Encuesta de la Plataforma Virtual

1. La información recibida respecto a cómo acceder

a. Desacuerdo
b. Poco de acuerdo
c. Medianamente de acuerdo
d. Muy de acuerdo
e. Totalmente de acuerdo

2. El tiempo transcurrido entre que recibió su clave de acceso y la fecha de comienzo del
curso
a. Desacuerdo
b. Poco de acuerdo
c. Medianamente de acuerdo
d. Muy de acuerdo
e. Totalmente de acuerdo

3. ¿Ha tenido problemas para acceder?

a. Si
b. No
4. En caso afirmativo, indique cuáles han sido los problemas más relevantes
a. Falta de información de acceso
b. No tenía clave de acceso
c. Problemas con la clave de acceso
d. Problemas de acceso a los cursos
5. La facilidad de conexión a la Plataforma Virtual
a. Desacuerdo
b. Poco de acuerdo
c. Medianamente de acuerdo
d. Muy de acuerdo
e. Totalmente de acuerdo
6. La facilidad de navegación por los diferentes apartados
a. Desacuerdo
b. Poco de acuerdo
c. Medianamente de acuerdo
d. Muy de acuerdo
e. Totalmente de acuerdo
7. La información que ofrece al alumno
a. Desacuerdo
b. Poco de acuerdo
c. Medianamente de acuerdo
d. Muy de acuerdo
e. Totalmente de acuerdo
8. La estructura de los diferentes apartados
a. Desacuerdo
b. Poco de acuerdo
c. Medianamente de acuerdo
d. Muy de acuerdo
 e. Totalmente de acuerdo
9. En general, estoy satisfecho(a) con la estructura de la Plataforma Virtual
a. Desacuerdo
b. Poco de acuerdo
c. Medianamente de acuerdo
d. Muy de acuerdo
e. Totalmente de acuerdo
10. Finalmente, indique los aspectos positivos y los aspectos a mejorar que usted
destacaría de la Plataforma Virtual
11. ¿Cuál es el principal beneficio que le encuentra al uso de la plataforma, seleccione 3 en
orden de mayor importancia siendo 1 el más importante y 3 el menos importante?
a. Facilidad para estudiar
b. Rapidez al responder el parcial
c. Rapidez en la entrega de notas
d. Materia disponible
e. Aprendizaje más efectivo
12. Clasifique de mayor a menor importancia las dificultades encontradas en el uso de la
plataforma. Siendo 5 la mayor dificultad y 1 menor dificultad.
a. Complicada para utilizar
b. Fallas técnicas
c. Problemas de comunicación con el docente
d. Baja o Nula Conectividad
e. Falta de capacitación

Califique de acuerdo a que tan identificado se encuentra con la afirmación, 1 el puntaje más
bajo y 5 el más alto

13. Me siento satisfecho con lo fácil de usar de esta plataforma

14. Esta plataforma es simple y fácil de usar
15. Soy capaz de completar las tareas rápidamente utilizando este sistema
16. Me siento cómodo usando esta plataforma
17. Es fácil de usar esta plataforma
18. Es fácil aprender a usar esta plataforma
19. Creo que llegué a ser productivo rápidamente usando esta plataforma
20. La plataforma da mensajes de error que claramente me dicen cómo solucionar
problemas
21. Cada vez que comento un error usando la plataforma, me recupero fácil y
rápidamente
22. La información (como ayuda en línea, mensajes en pantalla y otra documentación) que
se proporciona con este sistema es clara
23. Es fácil encontrar información que necesito
24. La información provista por la plataforma es efectiva y me ayuda a completar mi
trabajo
25. La organización de la información en las pantallas de la plataforma es clara
26. La interfaz del sistema es placentera
27. En general me siento satisfecho con la plataforma
28. La interactividad y navegación hacen más fácil y entretenido el estudio
29. Me agradada la forma como este programa me impulsa a seguir en mi proceso de
aprendizaje
30. El entorno gráfico (interface) del sistema (iconos, botones, pantallas, estructura de
navegación) me ha resultado: