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MANUAL DE INICIACIÓN
PARA EL POTENCIAL
USUARIO.
NOVIEMBRE 2020
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ÍNDICE
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Este documento pretende servir de guía simplificada para sus primeros
contactos con SENDA.
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En los siguientes epígrafes llevaremos a acabo la creación de esas zonas de
entrgas/recogidas e introduciremos y parametrizaremos los medios (vehículos y
conductores). Finalmente se desarrollará un ciclo de optimización completo y se
explicarán con diversos ejemplos otras utilidades de la herramienta.
En ningún caso este documento es una guía detallada ni un manual de SENDA,
simplemente pretende ayudar a dar los primeros pasos en SENDA a sus
potenciales usuarios.
1. Creación de Zonas
2º. Una vez en este punto estamos en disposición de generar y parametrizar una
nueva zona de reparto.
En este caso nos centraremos en una configuración sencilla, por lo que muchos
de los campos a parametrizar los obviaremos por el momento.
Será obligatorio rellenar los campos Código y nombre exclusivamente. Además
podemos definir la zona como una zona de entregas, recogidas o ambas.
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Una vez en este punto, nuestra zona ya estaría generada. También desde esta
misma pantalla podríamos añadirle una parametrización básica a modo de
restricciones de zona.
Podremos añadir varias de estas restricciones haciendo click en Agregar, estas
restricciones se pueden configurar por kilos, n.º entregas, etc. En este caso de
ejemplo seleccionaremos que en esta zona de reparto en concreto solo se
puedan planificar rutas si hay más de 25 bultos para distribuir.
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2. Creación de Polígonos.
Una vez en este punto nos vamos hasta Vallecas y pinchamos tres veces sobre
la superficie de Vallecas creando un triángulo. Nos aparecerá un polígono similar
a este:
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A partir de ahora lo único que tenemos que hacer es pulsar sobre los círculos del
borde del polígono primigenio y arrastrarlos, expandiendo el polígono hasta
darle la forma deseada. Una vez tenemos la forma deseada, hacemos click en
cualquier punto de la superficie hasta visualizar el siguiente cuadro de diálogo y
pulsamos en guardar.
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3. Creación y parametrización de un Vehículo.
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4. Ahora procedemos a crear nuestro conductor
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conductor, y nuestro primer vehículo. Además hemos asignado al conductor ese
vehículo y zona como suyos.
A partir de ahora nos sería suficiente importar una serie de entregas/recogidas
desde nuestro TMS o desde un fichero Excell para poder hacer un proceso de
optimización sencillo.
5. PROCESO DE OPTIMIZACIÓN
Nos a aparecerá en pantalla un listado con las direcciones que hemos cargado,
en este listado podremos ver los datos de cada una de las direcciones (País,
Población, código postal, Dirección, etc.). En la última columna nos aparece un
campo denominado Nivel de precisión.
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Lo que nos indica este campo es el nivel de precisión de la
Dirección. Si incluye Calle y número, tendremos un 8. Si no tenemos
el número tendremos un valor de 6, etc.
Cada delegación estará configurada de tal manera que a partir de
uno de estos valores se considere una dirección como
georreferenciada, en el caso de este ejemplo, se exige mínimo un
nivel de 6, por lo que la dirección con un nivel de precisión -1, es la
que nos aparece como no georreferenciada.
Si ahora miramos esa dirección; veremos que:
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5.1 Georreferenciación Manual
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Si sobre el mapa sabemos identificar qué dirección es la que estamos buscando,
bastaría con desplazar el indicador rojo hasta el punto en concreto y después
hacer click en guardar (esquina superior derecha), para georreferenciar
correctamente la dirección.
No obstante, si aún seguimos sin encontrar la dirección correcta, nos quedaría
una tercera opción. En nuestro ejemplo la dirección nos indica panadería luz
28031, MADRID. Abrimos Google Maps (u otro servicio de mapas on-line),
buscamos dicha panadería e identificamos su ubicación correcta. En este caso
calle Frida Kahlo, 2.
Volvemos a SENDA, y desde la misma pantalla en la que estábamos alimentamos
al buscador de direcciones con la correcta y pulsamos buscar (parte superior de
la pantalla).
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Y posteriormente vamos hasta la esquina superior derecha de la pantalla y
hacemos click en Guardar. Ya tendríamos georreferenciada la dirección.
5.2 Optimización
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Esta ruta la podemos consultar de las siguientes maneras; en primer lugar,
podríamos hacer click sobre la ruta, y después sobre el botón órdenes.
Aquí nos aparecerá un listado con las diferentes entregas, cuya ordenación
coincide con la de la ruta propuesta. Además, incluye numerosos campos de
información que se pueden consultar e incluso filtrar.
También podríamos consultar la ruta propuesta de forma gráfica. A través del
botón Ruta.
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Esta opción nos permite ver la ruta sobre el mapa. Como podemos comprobar
la ruta incluye únicamente las entregas sobre la zona de Vallecas. Además,
pulsando sobre el cuadro de la derecha podríamos visualizar también el listado
ordenado de las entregas.
Hasta aquí, nuestro primer contacto con SENDA. Como ideas fundamentales que
se pueden extraer de este documento y que servirán para el posterior óptimo
uso y aprovechamiento de la herramienta, debemos recordar que:
ANTES DE OPTIMIZAR:
- Necesitamos tener las zonas de entrega/reparto creadas en el maestro y tener
creado su polígono.
- Cada zona de entregas/recogidas deberá tener asignado un medio,
entendiéndose como tal un conductor y un vehículo, y ambos se crean y
parametrizan desde los maestros.
- Si las entregas o recogidas se producen en áreas donde no hay creada una zona,
o caen sobre zonas que si están creadas pero en las que no hay vehículo y
conductor, SENDA no nos propondrá una ruta optimizada.
En este punto del manual, y antes de entrar a trabajar en otros aspectos de la herramienta,
haremos una breve síntesis del funcionamiento de SENDA a modo de esquema que sirva de
refuerzo de los conocimientos adquiridos.
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ESQUEMA RESUMEN PROCESO DE OPTIMIZACIÓN.
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Utilidad del epígrafe 3.1 Recursos Disponibles.
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Utilidades del Epígrafe 3.3. Optimización de recursos.
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La columna de la izquierda nos muestra el conjunto de entregas/recogidas
asociadas a una ruta, mientras que en la derecha nos aparecen los medios
disponibles (si en vez de una ruta hubiéramos seleccionado dos, nos aparecerían
en la columna de la derecha las entregas/recogidas de la segunda ruta). Lo que
nos permite esta pantalla es mover entregas/recogidas de un medio a otro,
simplemente debemos seleccionar la entrega en la columna de la izquierda y
arrastrarla hasta el medio al que se la queramos asignar. Igualmente nos permite
filtrar a la hora de consultar la información.
Por último, este Epígrafe incluya la opción de Balanceo Gráfico, básicamente su
función es la misma que la del epígrafe mover, solo que aquí lo haremos desde
el propio Mapa.
En primer lugar, seleccionamos las rutas con las que queramos trabajar desde el
menú principal, y después hacemos click en balanceo gráfico. Una vez en este
punto, marcaremos las Rutas en mapa y en nuestro caso también las zonas en
mapa para mejorar la visualización.
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Esta pantalla nos permite obtener información en forma gráfica y de manera
detallada de dos rutas diferentes, pero además tiene otras utilidades. Desde
esta misma pantalla podríamos cambiar una entrega/recogida desde una ruta
hasta otra. Por ejemplo, en nuestro caso, haremos click sobre el mapa en la
entrega 6 de la ruta azul.
Al hacer click, nos aparecerá el cuadro que podemos ver en la pantalla de abajo,
desde este cuadro podríamos o bien desasignar la orden de la ruta, o hacer click
en asignar orden a recurso, de esta manera nos daría la opción de cambiarla a
la ruta roja.
En este caso le estamos diciendo que nos asigne la orden a otra ruta y que esta
entrega/recogida la ponga en el último lugar de la ruta. Pero además, después
de cambiar la orden de ruta y dejarla en el último lugar, podríamos volver a
optimizar la ruta a la que le hemos añadido la nueva orden, haciendo click en el
botón optimizar sobre la ruta deseada (margen derecho de la pantalla).
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Zonas de saturación.
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Una vez tenemos estas tres zonas generadas, parametrizadas y con sus
respectivos conductores y vehículos, podemos trabajar en el concepto de zonas
de saturación.
Imaginemos que nuestros conductores de las tres zonas salen a reparto, al
repartidor de Vallecas le da tiempo a repartir todo en su jornada e incluso le
sobran horas porque para ese día había muy pocas entregas. Sin embargo el
conductor de Ribas está teniendo mucha carga de trabajo y no va a poder
cumplir con todas sus entregas/recogidas. La solución más evidente, sería que
el conductor de Vallecas una vez terminara con su trabajo pasara a ayudar a su
compañero de Rivas con aquello que no le va a dar tiempo a hacer y que además
SENDA tuviera en cuenta esta circunstancia a la hora de optimizar las rutas. Este
es el concepto de zona de saturación.
Una zona es de saturación con respecto otra. Esto quiere decir que si nosotros
hacemos que Rivas y Vallecas2 sean zonas de saturación con respecto de
Vallecas, lo que realmente le estamos indicando a SENDA, es que una vez la ruta
de Vallecas esté terminada, si a su repartidor le sobra tiempo, pero a los
repartidores de sus “zonas de saturación” no, lo tenga en cuenta durante el
proceso de optimización de rutas para que pueda ayudar a completar dichas
rutas.
Para configurarlo, el proceso es el siguiente:
Abrimos el epígrafe 1.1. ZONAS.
En este punto, nos aparecerán listadas todas las zonas que tenemos creadas,
hacemos doble click sobre la zona a la que queremos añadirle zonas de
saturación, en este caso Vallecas, y nos dirigimos al recuadro Zonas de
saturación.
Una vez en este punto, pulsamos en agregar, se nos desplegará un listado con
nuestras zonas, añadimos la que queremos que sea zona de saturación, de
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nuestra zona de Vallecas y repetimos el proceso tantas veces cómo zonas de
saturación queramos configurar. En nuestro caso 2 veces.
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A continuación, hacemos doble click sobre una de las 3 zonas con las que
estamos trabajando, por ejemplo, Vallecas. En el margen derecho,
encontraremos el siguiente recuadro:
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Cambio de zona por Consignatarios.
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Una vez llegados a este punto, lo que queremos hacer es decirle a SENDA, que
cada vez que detecte una entrega/recogida que contenga la palabra KIOSKO se
la asigne a este consignatario, para ello acudiremos al 1.13. Reemplazo de
consignatarios. Y HACEMOS CLIC EN NUEVO.
En el campo código, pondremos el nombre del consignatario, mientras que en
el resto de campos rellenaremos las palabras que deberán aparecer en la
entrega/recogida para que estas sean consideradas de ese consignatario. En
nuestro caso, el nombre deberá contener la palabra kiosko y no añadiremos
palabras clave en el campo dirección, portal o Código postal porque asumimos
que los kioskos pueden estar en muchos puntos, pero si por ejemplo
estuviéramos haciendo consignatario a un Centro comercial podríamos añadir
palabras clave de su dirección, o su CP.
OJO, si ponemos por ejemplo que en el nombre busque kiosko, y en dirección
queremos que siempre aparezca por ejemplo la palabra Madrid, si se da una
pero no otra NO añadirá esa entrega/recogida a nuestro consignatario, ya que
deben cumplirse todos los reemplazos.
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Para ello y como siempre, crearemos una zona que abarque todos los quioscos
que estamos asociando al consignatario, también daremos de alta el vehículo y
el conductor y los asociaremos.
En nuestro caso, la zona sería más o menos esta, a la que llamaremos
CONSIGKIOSKOS.
Una vez aquí, únicamente nos faltaría indicarle a SENDA que cada vez que se
asignen entregas/recogidas al consignatario KIOSKOSMAD, estas a su vez se
asignen a la Zona CONSIGNAKIOSKOS.
Primero, vamos al Epígrafe 5.1. e Inicializamos datos.
Abrimos el epígrafe 3.2. Unidades de Carga.
Hacemos click aquí:
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Una vez en este punto, se nos abrirá la siguiente pantalla, hacemos click en
agregar.
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En código de consignatario introducimos el código de consignatario que hemos
creado anteriormente. En nuestro caso KIOSKOSMAD.
Finalmente, en Zona E/R pulsando en la lista desplegable, elegiremos la zona a
la que asociamos ese consignatario, en nuestro caso CONSIGKIOSKOS.
Hacemos click en guardar.
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