Improving your network

PGL

GUÍA DE TROUBLESHOOTING BÁSICO

Introducción:

El presente documento tiene la finalidad de dar a conocer los comandos básicos para
Troubleshooting para los equipos de última milla Ethernet en los servicios Carrier Ethernet

• RAX701/RAX711-L
• RAX711-C

Estos servicios son parte de soluciones de proveedor Carrier Ethernet los equipos Raisecom se
enfocan en la última milla y agregación.

Definiciones útiles:

• EPL: Ethernet Private Line

• EVPL: Ethernet Virtual Private Line
• E-Line: Ethernet Line
• E-LAN: Ethernet Local Area Network
• UNI: User to Network Interface
• NNI: Network to Network Interface
• CEN: Carrier Ethernet Network
• DCN: Data Control Network

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ÍNDICE

Equipos................................................................................................................................................ 3
Troubleshooting estado físico ............................................................................................................. 4
Troubleshooting EVC........................................................................................................................... 6
Apoyo ................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

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Equipos

RAX701/RAX711-L como demarcador de 1G

RAX711-C como demarcador de 10G

Para los comandos a continuación de contemplan los siguientes modos de configuración

Modo privilegiado
Raisecom#
Modo de configuración global
Raisecom#config terminal
Raisecom(config)#
Modo de configuración de interface
Raisecom# config terminal
Raisecom(config)# interface {puerto}
Raisecom(config-{interface})#
Comando en cualquier modo
Raisecom{X}#
{a.c.b.d} IP en octetos ejemplo 192.168.27.23
{m.a.s.k} Mascara de red en octetos ejemplo 255.255.255.0

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Troubleshooting estado físico

Verificar equipo actual
Para revisar modelo, MAC y tiempo activo, esto nos ayuda a saber sobre que equipo estamos
trabajando, revisar versión de software.
RAX701, RAX711-C
Raisecom{X}#show version

Modelo

Version software

MAC equipo

Tiempo encendido

Ver estado de interfaces

Verificar que puertos se encuentran activos administrativamente y cuales están físicamente
encendidos, así como las características de los enlace s
ISCOM2900
Raisecom{X}#show interface port-list 1-52
RAX701-GC/RAX711-L-4GC Raisecom{X}# show interface
RAX711-C
Raisecom{X}# show interface | include status
Estado administrativo
Estado físico
Velocidad
Tipo de interface (Óptico/Eléctrico)
Estado

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Verificar equipos conectados con uso de protocolo LLDP

Una vez confirmado el estado físico de las interfaces, se revisará que equipo está conectado como
vecino en los puertos con el uso del protocolo LLDP, verificar que coincida con la ingeniería
Activación por prima vez del protocolo LLDP en RAX701, RAX711-C
Raisecom(config)#lldp enable
Raisecom(config-{inter})#lldp enable

Ver equipos mediante protocolo LLDP en RAX701, RAX711-C

Raisecom{X}#show lldp remote
Puerto local
MAC equipo remoto
Puerto remoto
Nombre equipo remoto
IP gestión equipo remoto
Conteo tiempo 120seg

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Troubleshooting EVC
Verificar estado de VLAN de servicio
Para revisar el EVC se requiere confirmar si la VLAN asignada a cliente esta creada y propagada en
los puestos que involucran el servicio
RAX701, RAX711-C
Raisecom{X}#show vlan {svlan}
ID VLAN
Estado active/suspend
Puertos configurados

Verificar la configuración de switchport en las interfaces

Para revisar el modo de configuración de los puertos involucrados en el EVC se necesita confirmar
el estado de switchport de estos puertos tipo troncal hacia la red o acceso hacia cliente.
RAX701
Raisecom(X)# show interface {nni/uni} {1-2} switchport
RAX711-C
Raisecom(X)# show switchport interface {line/client} {1-12}

Los puertos de interconexión entre equipos de red de proveedor requieren propagar por lo menos
dos VLANs (gestión y Servicio) así que debe configurarse como troncal con las VLANs requeridas

Configurar puerto troncal RAX701, RAX711-C

Raisecom(config)#interface {interface} {1-52}
Raisecom(config-{inter})# switchport mode trunk
Raisecom(config-{inter})# switchport trunk allowed vlan {SV,Mv} con

Añadir VLANs puerto troncal RAX701, RAX711-C

Raisecom(config)#interface {interface} {1-52}
Raisecom(config-{inte})# switchport trunk allowed vlan add {1-4094}

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Modo troncal
VLANs permitidas
VLANs creadas y permitidas

Servicio EPL – Puerto a Cliente

El servicio EPL por su naturaleza como servicio transparente, requiere transportar tráfico de cliente
sin distinción de VLAN, por lo que el puerto donde se conecta el cliente debe estar en acceso con la
VLAN de servicio y QinQ:
RAX701
Raisecom(config)#interface uni 1
Raisecom(config-ip)# switchport mode access
Raisecom(config-ip)# switchport access vlan {SV}
Raisecom(config-ip)# switchport qinq dot1q-tunnel
RAX711-C
Raisecom(config)#interface {client/line} {1-12}
Raisecom(config-ip)# switchport mode access
Raisecom(config-ip)# switchport access vlan {SV}
Raisecom(config-ip)# dot1q-tunnel

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Servicio de internet – Puerto a Cliente

El servicio de entrega de internet requiere transportar datos del cliente a puerto de un Router, se
necesita propagar la VLAN de Internet {IV} asignada hasta el puerto donde se conecta el cliente
RAX701
Raisecom(config)#interface uni 1
Raisecom(config-ip)# switchport mode access
Raisecom(config-ip)# switchport access vlan {IV}
RAX711-C
Raisecom(config)#interface {client/line} {1-12}
Raisecom(config-ip)# switchport mode access
Raisecom(config-ip)# switchport access vlan {IV}
Modo acceso
VLAN de puerto

Verificar configuración de interface

Para revisar la configuración de puertos involucrados en EVC se usa el comando a continuación para
cada equipo
RAX701
Raisecom(X)# show running-config interface nni 1
RAX711-C
Raisecom(X)# show interface {line/client} {1-12} configuration

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Asignar IP a VLAN de servicio

Para revisar conectividad de entre los equipos involucrados en la red, en especial cuando el EVC de
cliente se transporta a través de redes de terceros se puede asignar una IP a la VLAN del cliente
como se puede ver en el diagrama a continuación cada uno de los equipos Raisecom podrían tener
conectividad y confirmar propagación de EVC a través de un ping ICMP, siendo {SV} la VLAN de
servicio.

RAX701
Raisecom(config)#interface ip {0-14}
Raisecom(config-ip)#ip address {a.c.b.d} {m.a.s.k} {SV}
RAX711-C
Raisecom(config)#interface vlan {SV}
Raisecom(config-if)#ip address {a.c.b.d} {m.a.s.k}

Una vez terminada la tarea y se requiera eliminar las IP de la interface virtual se debe seguir los
comandos a continuación:
RAX701
Raisecom(config)#interface ip {0-14}
Raisecom(config-ip)#no ip address {a.c.b.d}
Raisecom(config-ip)#no ip vlan
RAX711-C
Raisecom(config)#interface vlan {SV}
Raisecom(config-if)#no ip address {a.c.b.d}

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Comandos adicionales
Loop lógico capa 2 Swap MAC
RAX701
Raisecom(config)#management-port ip address {a.c.b.d} {m.a.s.k}
RAX711-C
Raisecom(config)#interface snmp 1
Raisecom(config-if)#ip address {a.c.b.d} {m.a.s.k}

Ver tabla de MACs

RAX701
Raisecom(x)# show mac-address-table l2-address
RAX711-C
Raisecom(x)#show mac-address all

MAC aprendida
Puerto por donde se aprendió
Vlan origen

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Monitoreo SFP DDM

RAX701, RAX711-C
Raisecom(config)# show transceiver ddm {inter} {1-52}
Raisecom(config)# show transceiver info {inter} {1-52}

Modelo

TX
RX

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Revisión CPU
RAX701, RAX711-CMonitoreo actual
Raisecom# sho cpu-utilization

Rendimiento Actual

Revisión memoria
RAX701, RAX711-C Monitoreo actual
Raisecom# show memory

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