Prepárate para encontrar un dispositivo Android perdido

Para prepararte en caso de que pierdas tu teléfono o tablet Android, o reloj Wear OS, verifica
que Encontrar mi dispositivo pueda encontrarlos.Si perdiste tu dispositivo, obtén más
información sobre cómo encontrarlo, bloquearlo o borrar los datos.

Importante: Estás usando una versión anterior de Android. Algunos de estos pasos solo
funcionan en dispositivos con Android 8.0 o versiones posteriores. Verifica qué versión de
Android usas.Importante: Estás usando una versión personalizada de Android. Si no funcionan
estos pasos, comunícate con el fabricante del dispositivo.Importante: Algunos de estos pasos
solo funcionan en dispositivos con Android 8.0 o versiones posteriores. Verifica qué versión de
Android usas.

Cómo asegurarte de poder encontrar tu dispositivo

Para encontrar, bloquear o borrar un dispositivo Android, el dispositivo debe cumplir con las
siguientes condiciones:

Haber accedido a una Cuenta de Google

Tener la ubicación activada

Tener la función de "Encontrar mi dispositivo" activada

Tener el parámetro "Almacenar ubicación reciente" activado

Si activas el parámetro de configuración "Almacenar ubicación reciente", podrás ver el

dispositivo aunque no tengas conexión.

Tener Google Play instalado

Tener un código de respaldo de la verificación en 2 pasos

Tener conexión a una red de datos móviles o Wi-Fi

Paso 1: Verifica que hayas accedido a una Cuenta de Google

Paso 2: Comprueba que la Ubicación esté activada

Paso 3: Verifica que el servicio Encontrar mi dispositivo esté activado

Paso 4: Comprueba que el parámetro de configuración Almacenar ubicación reciente esté

activado

Paso 5: Verifica que tu dispositivo sea visible en Google Play

Paso 6: Verifica si puedes encontrar tu dispositivo

Paso 7: Instala la app de Encontrar mi dispositivo

Paso 8: Crea un código de respaldo de la verificación en 2 pasos

Instala la app
Si quieres estar preparado para encontrar tu dispositivo con un teléfono o una tablet Android,
instala la app de Encontrar mi dispositivo App de Encontrar mi dispositivo.

Recursos relacionados

Cómo borrar, encontrar o bloquear un dispositivo perdido

Cómo establecer un bloqueo de pantalla

Cómo agregar información de emergencia a la pantalla de bloqueo

Administra la configuración de ubicación de tu dispositivo

No puedes acceder a tu Cuenta de Google

Cómo usar una llave de seguridad para la verificación en 2 pasos

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Paso 4: Comprueba que el parámetro de configuración Almacenar ubicación reciente esté

activado

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