3.3.

3 Encuesta

¡Encuesta para la inserción de una clínica veterinaria en

Santa Cruz de la Sierra Scooby-Zoo!

1. Nombre y apellido

2. ¿Cuál es su rango de edad?

o 18-28
o 29-38
o 39-49
o 50 o mas

3. ¿En qué zona de Santa Cruz vive usted?

o Zona Norte
o Zona Sur
o Zona Este
o Zona Oeste

4. Especifique entre qué anillos

o Centro
o Entre 1ero y 2do anillo
o Entre 2do y 3er anillo
o Entre 3er y 4to anillo
o Entre 4to y 5to anillo
o Entre 5to y 6to anillo
o Entre 6to y 7mo anillo
o Entre 7mo y 8vo anillo
o Entre 8vo y 9no anillo
o 9no anillo en adelante

5. ¿Usted lleva a su mascota a una clínica veterinaria?

o Sí
o No
6. ¿Cada cuanto frecuenta una clínica veterinaria
o Cada mes
o Cada 3 meses
o Cada 6 meses
o Una vez al año
o Solo cuando lo precisa
6. ¿Cuál es el motivo por la cual no asiste a una clínica veterinaria? (selecciones más

de una en caso de ser necesario)

o Falta de información
o Precios no accesibles
o Ubicación
o Atención deficiente

7. ¿Qué tipo de mascota tiene? ((selecciones más de una en caso de ser necesario)
o Perro
o Gato
o Ave
o Roedores
o Peces
o Otros

8. ¿Cuántas mascotas tiene?

o 1
o 2
o 3
o 4
o 5 o MAS

9. Usted suele ir a la clínica o veterinaria...

o Por la mañana
o Al medio día
o Por la tarde
o Por la noche

10. ¿Cuánto paga habitualmente por su consulta para su mascota?

o 20Bs-30Bs
o 31Bs-40Bs
o 41Bs-50Bs
o 51Bs o mas

11. ¿Qué servicios suele requerir cuando va a la clínica veterinaria? (selecciones mas de
una en caso de ser necesario)
o Control
o Análisis
o Cardiología
o Dermatología
o Baño y Peluquería
o Inseminación
o Cirugía
o Laboratorio
o Oftalmología
 o Internación
o Otros

12. ¿Qué motivaría a que usted lleve a su mascota a una clínica veterinaria? (selecciones
más de una en caso de ser necesario)

o Recomendaciones
o Equipos Especializados
o Profesionales Certificados
o Buen Ambiente
o Atención 24h
o Otros

13. ¿Qué servicio innovador le interesaría que se implemente en una clínica veterinaria?
(selecciones más de una en caso de ser necesario)

o Fisioterapia
o Quimioterapia
o Servicio ambulancia
o Guardería/Hotel
o Otros

14. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar en una nueva clínica veterinaria, por consulta?
o 40Bs-49Bs
o 50Bs-59Bs
o 60Bs-69Bs
o 70Bs-79Bs
o 80Bs o mas

15. ¿Por qué medio de comunicación te gastaría que te llegue información sobre la clínica
veterinaria? (selecciones más de una en caso de ser necesario)

o Redes Sociales
o TV
o Radio
o Medios impresos
o Valla publicitaria

16. ¿Qué ubicación te parece ideal para la clínica veterinaria?

o Entre 7mo y 8vo anillo (Lado Remanso)
o Entre 7mo y 8vo anillo (Entre Banzer y Beni)
o Remano 2
o Remanso 3
o Entre 8vo y 9no anillo (Banzer, Beni o alemana)
 3.4 Determinación de la Oferta

En base a la entrevista al Dr. Perales, directivo del staff de crianza del Coab y juez

internacional certificado y además propietario de la prestigiosa veterinaria Tuo Cane se

recopilaron los siguientes datos:

- Actualmente hay 432 veterinarias registradas oficialmente

- 2 Hospitales Veterinarios

- Clínicas veterinarias y consultorios veterinarios 432 actualmente (Según el reporte del

deber se apertura en promedio 26 veterinarias por gestión con tendencia a cierre de

algunas)

14% de alta capacidad (entre 40 a 60 consultas por día) (4 o más consultorios)

58% capacidad media (15 a 25 consultas por día) (2 a 3 Consultorios)

28% capacidad baja (5 a 10 consultas por día) (1 consultorio)

Capacidad Alta Prom Consultas Día

Hospital UAGRAM 65
Tuo Cane 43
Lassie 50
Zoo Life 41
San Telmo 52
Promedio 50,2
Capacidad Media Prom Consultas Día
Big gold suc 1 15
Sos San Antonio 20
(+)kotas 25
El cristo 22
Aaron 17
Pet care 19
Osiris 18
Selva Amazónica 25
Mundo Mascota 27
Los Angeles SOS 20
Dog Center 22
Vet Salud 18
CliniCat 14
ServetCorp 22
Marley 19
Sudamericana 21
Vida Pet 17
San Mateo 22
Belen 28
Chavez Pet Dr 19
City Vet suc 1 20
Promedio 21,5

Capacidad Baja Prom Consultas Día

Big gold suc 2 6
City Vet suc 2 7
Estación animal 11
Entre patas y colas 9
Los Chacos 10
El remanso 9
Como Reyes 7
Mundo patitas 6
Vet Lucio 5
Rabito 9
Serrano 6
Promedio 8,5
 Veterinarias 2022 432
Veterinarias 2021 406
Veterinarias 2020 380

Total Veterinarias
Veterinarias 2020 2021 2022
14% Vet Grandes 53,2 56,84 60,48
58% Vet Medianas 220,4 235,48 250,56
28% Vet Pequeñas 106,4 113,68 120,96
Total 380 406,00 432,00
Capacidad de consultas
Veterinarias 2020 2021 2022
14% Vet Grandes 974.783,60 1.041.479,32 1.108.175,04
58% Vet Medianas 1.729.589,00 1.847.929,30 1.966.269,60
28% Vet Pequeñas 330.106,00 352.692,20 375.278,40
Total 3.034.478,60 3.242.100,82 3.449.723,04

3.4.1 Proyección de la oferta

2020 a 2021 2021 a 2022

Crecimiento 6,84 6,40
Crecimiento promedio 6,62 %

Base 3.449.723,04 6,62

2023 3.678.094,71 6,62
2024 3.921.584,57 6,62
2025 4.181.193,47 6,62
2026 4.457.988,48 6,62
2027 4.753.107,32 6,62
2028 5.067.763,02 6,62
2029 5.403.248,94 6,62
2030 5.760.944,02 6,62
2031 6.142.318,51 6,62
2032 6.548.939,99 6,62
2033 6.982.479,82 6,62

3.5 Determinación de la Demanda

En Santa Cruz de La Sierra 2 de cada 3 familias tienen mascotas (Según el informe del

deber 2018), en promedio por familia hay 3,40 personas (según datos del INE 2022),

tomando en cuenta la población proyectada para el 2022 y 2023 se determinó la

cantidad de familias que hay en santa cruz de la sierra.

También en base a la encuesta realizada determinamos porcentajes de las personas que

tienen 1, 2, 3 ,4 ,5 o más mascotas y se multiplico la cantidad porcentual respectiva por

el nro. de mascotas que tienen par así lograr sacar la cantidad de mascotas que hay en

Santa Cruz de la Sierra.

Familias 538.657,00
Demanda 2020 Familias Mascotas por familia
26,40% 1 mascota 142.205,45 142.205,45
19,50% 2 mascotas 105.038,12 210.076,23
22% 3 mascotas 118.504,54 355.513,62
13% 4 mascotas 70.025,41 280.101,64
19,10% 5 o mas mascotas 102.883,49 514.417,44
Total mascotas 1.502.314,37

Familias 549.316,00
Demanda 2021 Familias Mascotas por familia
26,40% 1 mascota 145.019,42 145.019,42
19,50% 2 mascotas 107.116,62 214.233,24
22% 3 mascotas 120.849,52 362.548,56
13% 4 mascotas 71.411,08 285.644,32
19,10% 5 o mas mascotas 104.919,36 524.596,78
Total mascotas 1.532.042,32
 Familias 559.823,00
Demanda 2022 Familias Mascotas por familia
26,40% 1 mascota 147.793,27 147.793,27
19,50% 2 mascotas 109.165,49 218.330,97
22% 3 mascotas 123.161,06 369.483,18
13% 4 mascotas 72.776,99 291.107,96
19,10% 5 o mas mascotas 106.926,19 534.630,97
Total mascotas 1.561.346,35

Frecuencia Total mascotas 2020 Total mascotas 2021 Total mascotas 2022
13,40% 12 al año 201.310,13 205.293,67 209.220,41
30,10% 4 al año 452.196,63 461.144,74 469.965,25
20,80% 2 al año 312.481,39 318.664,80 324.760,04
13% 1 al año 195.300,87 199.165,50 202.975,03
22,70% Solo cuando precisa 341.025,36 347.773,61 354.425,62
Demanda Consultas totales
Total consultas 2020 Total consultas 2021 Total consultas 2022 Ponderacion
2.415.721,51 2.463.524,06 2.510.644,93 1,608
1.808.786,51 1.844.578,96 1.879.861,01 1,204
624.962,78 637.329,61 649.520,08 0,416
195.300,87 199.165,50 202.975,03 0,13
1.145.163,17 1.167.823,77 1.190.161,24 3,358
6.189.934,83 6.312.421,90 6.433.162,28

3.5.1 Proyección de la demanda

 2020 a 2021 2021 a 2022
Crecimiento 1,98 1,91
Crecimiento promedio 1,95 %

Base 6.433.162,28 1,95

2023 6.558.608,94 1,95
2024 6.686.501,82 1,95
2025 6.816.888,60 1,95
2026 6.949.817,93 1,95
2027 7.085.339,38 1,95
2028 7.223.503,50 1,95
2029 7.364.361,82 1,95
2030 7.507.966,87 1,95
2031 7.654.372,23 1,95
2032 7.803.632,49 1,95
2033 7.955.803,32 1,95

3.6 BALANCE OFERTA Y DEMANDA

Base 3.449.723,04 6.433.162,28

Gestión Oferta Demanda Balance
2023 3.678.094,71 6.558.608,94 2.880.514,24
2024 3.921.584,57 6.686.501,82 2.764.917,24
2025 4.181.193,47 6.816.888,60 2.635.695,13
2026 4.457.988,48 6.949.817,93 2.491.829,45
2027 4.753.107,32 7.085.339,38 2.332.232,06
2028 5.067.763,02 7.223.503,50 2.155.740,48
2029 5.403.248,94 7.364.361,82 1.961.112,88
2030 5.760.944,02 7.507.966,87 1.747.022,86
2031 6.142.318,51 7.654.372,23 1.512.053,72
2032 6.548.939,99 7.803.632,49 1.254.692,49
2033 6.982.479,82 7.955.803,32 973.323,50