UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL

Proyecto Final de Práctica II

SAFESAE

Presentado por:

Lesly Aischel Torrero Reales

LICENCIATURA EN OPERACIONES MARITÍMAS Y PORTURIAS

República de Panamá

16 de enero 2023 – 11 de marzo 2023

2023
Dedicatoria
El presente trabajo investigativo lo dedico principalmente a Dios, por ser el inspirador y
darme fuerza para continuar en este proceso de obtener uno de mis anhelos más deseados.

A mi familia, quienes siempre han estado ahí para mí en todo momento, gracias por su
amor, apoyo y aliento a lo largo de mi carrera académica. Sin ustedes, no estaría donde
estoy hoy, y por eso les dedico mi proyecto final. A mi madre, por ser mi fuente de
inspiración y por inculcarme el amor por el aprendizaje. A mi padre, por su ejemplo de
trabajo arduo y dedicación, y por siempre creer en mí. A mi hermano, por su amistad y por
compartir conmigo las alegrías y los desafíos de la vida. A mi sobrina favorita por su amor
hacia mí. Este logro es de todos nosotros, y espero que esta dedicatoria refleje mi profunda
gratitud y amor por cada uno de ustedes"

2
Agradecimientos
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todas las personas que han hecho
posible la realización de este trabajo final. En primer lugar, quiero agradecer a mi profesora
de Práctica II, quien me brindo su orientación, conocimiento y experiencia para guiar mi
investigación. Su apoyo constante y valiosos consejos fueron fundamentales para el éxito
de este proyecto.

También quiero agradecer a mis amigos y familiares, quienes me brindaron su apoyo y

motivación durante todo el proceso. Su aliento y ánimo me impulsaron a seguir adelante en
momentos de duda y dificultad.

Deseo reconocer también a la Universidad Tecnológica de Panamá por su colaboración y

por proporcionar los recursos necesarios para la realización de esta investigación. Su
contribución fue vital para poder llevar a cabo este proyecto y obtener los resultados que
aquí se presentan.

Por último, quiero dedicar este proyecto final a José Torrero por su inspiración y
motivación constante en mi vida. Su ejemplo y enseñanzas han sido fundamentales en mi
formación personal y académica, y este proyecto es una muestra de mi gratitud y
reconocimiento hacia él.

3
Índice General

Introducción ........................................................................................................................ 8

Capítulo 1 ............................................................................................................................ 9

Objetivos y Descripción General de la Empresa / Aspectos Generales / Generalidades ... 9

Antecedentes ................................................................................................................... 9
¿Por qué SafeSea? ......................................................................................................... 10
Desarrollo de la empresa: .............................................................................................. 11
Reconocimientos y premios: ......................................................................................... 11
Compromiso con la Sostenibilidad: .............................................................................. 12
Misión ........................................................................................................................... 12
Visión ............................................................................................................................ 12
Objetivo General ............................................................................................................... 13
Objetivos Específicos ....................................................................................................... 13
Marco Legal ...................................................................................................................... 14
Capítulo 2 .......................................................................................................................... 16

Funciones Desempeñadas ................................................................................................. 16

Servicios: .......................................................................................................................... 16
1. Implementación de tecnologías avanzadas ............................................................ 16
2. Inspección y mantenimiento de equipos de seguridad: ......................................... 19
3. Asesoramiento técnico y de gestión: ..................................................................... 19
4. Formación de tripulaciones: .................................................................................. 19
5. Gestión de emergencias: ........................................................................................ 19
6. Investigación y desarrollo: ..................................................................................... 19
Costos por Servicios ......................................................................................................... 21
Capítulo 3 .......................................................................................................................... 22

Programación de Actividades ........................................................................................... 22

FODA de SafeSea ............................................................................................................ 23
Fortalezas: ..................................................................................................................... 23
Oportunidades: .............................................................................................................. 23
4
 Debilidades: .................................................................................................................. 24
Amenazas: ..................................................................................................................... 24
Roles.............................................................................................................................. 24
Organigrama ..................................................................................................................... 26
Conclusión ........................................................................................................................ 28

Recomendaciones .............................................................................................................. 29

Referencias Bibliográficas ................................................................................................ 30

5
Índice de Figuras
Figura 1.1: Logo de Safe Sea .............................................................................................. 9
Figura 2.1: Revista Global Maritime Security .................................................................. 10
Figura 3.1: Sistema de monitoreo ambiental en agua ....................................................... 16
Figura 3.2: Sistema de monitoreo ambiental en aire ........................................................ 17
Figura 3.3: GPS................................................................................................................. 17
Figura 4.1: Sistema de lucha contra incendios ................................................................. 17
Figura 5.1: Sistema de drones submarinos ....................................................................... 17
Figura 6.1: Asesoramiento ténico y de gestión ................................................................. 19
Figura 7.1: Formación de tripulantes ................................................................................ 19
Figura 8.1: Inspección y mantenimiento de equipos de seguridad ................................... 19
Figura 9.1: FODA ............................................................................................................. 22
Figura 10.1: Organigrama ................................................................................................. 25

6
Índice de Tablas
Tabla 2.2: Programación de actividades ............................................................................ 22

7
Introducción
Las empresas de seguridad marítima son un sector clave en la industria naval y del
transporte marítimo, ya que se encargan de proteger y garantizar la seguridad de los buques,
la tripulación y la carga que transportan en los océanos y mares del mundo.

Estas empresas ofrecen una amplia variedad de servicios, desde la seguridad física en los
buques hasta la supervisión y control de riesgos y amenazas en las rutas marítimas.

¡Bienvenidos a Safe Sea!

Somos una empresa marítima especializada en la prestación de servicios de seguridad,

supervisión y consultoría para buques y tripulaciones en todo el mundo. Nos enfocamos en
garantizar la seguridad de nuestros clientes y en brindar soluciones innovadoras para
mejorar su desempeño en el mercado.

En este proyecto se detallan los antecedentes de la empresa, así como su visión, misión,
objetivos específicos y estrategias para cumplirlos. También se presenta una descripción
detallada de los servicios que ofrece Safe Sea, así como las tecnologías innovadoras que
utiliza para garantizar la seguridad de sus clientes.

Además, se presenta un análisis FODA, el marco legal y la programación de actividades

que realiza la empresa en su día a día. Finalmente, se presenta un organigrama detallado y
una lista de precios de los servicios ofrecidos por Safe Sea.

En Safe Sea, contamos con un equipo de expertos altamente capacitados en el ámbito

marítimo y de la seguridad, quienes trabajan incansablemente para garantizar la satisfacción
de nuestros clientes. Además, contamos con tecnologías innovadoras y herramientas de
última generación que nos permiten brindar soluciones personalizadas y adaptadas a las
necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes.

Nuestro compromiso es brindar servicios de alta calidad y garantizar la seguridad en los

mares y océanos del mundo. Estamos comprometidos con la mejora continua y la
innovación, lo que nos permite seguir siendo líderes en la industria marítima y ser la mejor
opción para nuestros clientes. ¡Confía en Safe Sea y navega con tranquilidad!

8
Capítulo 1
Objetivos y Descripción General de la
Empresa / Aspectos Generales /
Generalidades
Antecedentes:

SafeSea fue fundada en el año 2010 por un grupo de expertos en seguridad marítima con
el objetivo de mejorar la seguridad en el sector marítimo. El equipo fundador de la empresa
tenía una amplia experiencia en la industria, habiendo trabajado en varias compañías
navieras y en organizaciones de regulación y supervisión marítima.

En sus primeros años, SafeSea se enfocó en la realización de inspecciones y mantenimiento

de equipos de seguridad en buques, así como en la formación de tripulaciones en
procedimientos de seguridad marítima. La empresa ganó reputación por su alta calidad en
sus servicios y por la capacidad de sus equipos de inspección para identificar y solucionar
problemas en los buques.

A medida que SafeSea fue creciendo, la empresa amplió su oferta de servicios a la

implementación de tecnologías avanzadas de seguridad en buques, y a la consultoría en
políticas y procedimientos de seguridad. La empresa también estableció alianzas
estratégicas con otras empresas y organizaciones relacionadas con la seguridad marítima.

En la actualidad, SafeSea es una empresa líder en el sector de seguridad marítima, con una
amplia presencia en diferentes países y con una base sólida de clientes satisfechos. La
empresa sigue innovando en la implementación de soluciones avanzadas de seguridad
marítima y está comprometida con la mejora continua y la excelencia en sus servicios.

9
¿Por qué SafeSea?

SafeSea es un nombre apropiado para la empresa porque combina dos palabras clave
que reflejan la misión y los valores de la empresa: "Safe" y "Sea".

La palabra "Safe" significa "seguro" en inglés, lo que refleja la preocupación principal de

SafeSea: la seguridad de los buques en el mar.

Por otro lado, la palabra "Sea" se refiere al océano y al entorno en el que operan los buques.
SafeSea trabaja en el campo de la seguridad marítima y se especializa en la protección del
medio ambiente marino. La palabra "Sea" también sugiere un sentido de aventura y
exploración, que es una parte importante de la experiencia humana. SafeSea busca ayudar a
las empresas navieras a operar de manera responsable en el mar, protegiendo tanto a la
tripulación como al medio ambiente.

Por lo que la combinación de las palabras "Safe" y "Sea" en el nombre de la empresa refleja
la misión y los valores de SafeSea y su compromiso con la seguridad marítima y la
protección del medio ambiente.

Figura 1.1: Logo de Safe Sea

10
Desarrollo de la empresa:

SafeSea ha experimentado un rápido crecimiento desde su fundación en 2010. En sus

primeros años, la empresa se enfocó principalmente en el mercado local, ofreciendo
servicios de inspección y mantenimiento de equipos de seguridad en buques a empresas
navieras en la región. Sin embargo, a medida que la reputación de la empresa se fue
expandiendo, SafeSea comenzó a atraer clientes de todo el mundo.

Para satisfacer la creciente demanda de sus servicios, SafeSea ha abierto oficinas en varios
países importantes del mundo además de Panamá, incluyendo los Estados Unidos, el Reino
Unido, Singapur, Emiratos Árabes Unidos y Australia. La empresa ha establecido una base
sólida de clientes satisfechos, que incluye algunas de las empresas navieras más grandes del
mundo.

Además de la expansión geográfica, SafeSea ha ampliado su oferta de servicios a lo largo

de los años. La empresa ahora ofrece soluciones de seguridad marítima integrales, que
incluyen consultoría en políticas y procedimientos de seguridad, formación de
tripulaciones, implementación de tecnologías avanzadas de seguridad y servicios de
inspección y mantenimiento de equipos de seguridad en
buques.

Reconocimientos y premios:

SafeSea ha sido reconocida por su excelencia en

seguridad marítima por varios organismos de la industria. En
2015, la empresa fue galardonada con el premio "Mejor
empresa de seguridad marítima" por el Consejo Internacional
de Asociaciones de Seguridad Marítima (ICSAS, por sus
siglas en inglés). Además, en 2020, SafeSea fue nombrada
una de las "10 principales empresas de seguridad marítima"
por la revista Global Maritime Security.

Figura 2.1: Revista Global Maritime

11 Security
Compromiso con la Sostenibilidad:

SafeSea está comprometida con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente

marino. La empresa trabaja con sus clientes para garantizar el cumplimiento de las
regulaciones ambientales internacionales y la adopción de mejores prácticas en la gestión
de residuos y la prevención de la contaminación. Además, SafeSea ha invertido en la
implementación de tecnologías verdes y la adopción de prácticas sostenibles en sus propias
operaciones empresariales.

Misión

La misión de Safe Sea es proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para

garantizar la seguridad de los buques y proteger el medio ambiente marino. Nos
comprometemos a ayudar a las empresas navieras a cumplir con los estándares
internacionales de seguridad y protección del medio ambiente, mientras maximizamos la
eficiencia operativa y reducimos los costos.

Visión

La visión de Safe Sea es convertirse en una empresa líder en el campo de la seguridad

marítima y la protección del medio ambiente en todo el mundo. Nos esforzamos por ser
reconocidos como una empresa innovadora y de vanguardia en el desarrollo de soluciones
efectivas y eficientes para garantizar la seguridad de los buques y proteger el medio
ambiente marino.

Queremos ser reconocidos como una empresa que brinda soluciones personalizadas y
eficaces a las necesidades únicas de cada cliente, y que se centra en la mejora continua de la
seguridad y la protección ambiental en el campo marítimo.

12
Objetivo General

• Proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para mejorar la seguridad de los

buques en alta mar, con el fin de reducir los riesgos y prevenir accidentes
marítimos, garantizando así la protección de la vida humana y del medio ambiente,
y contribuyendo a la sostenibilidad del sector marítimo.

Este objetivo general enfatiza la misión principal de SafeSea, que es mejorar la

seguridad marítima y reducir los riesgos de accidentes en el mar. La empresa busca lograr
este objetivo a través de la implementación de soluciones innovadoras y efectivas que
abarcan desde la inspección y el mantenimiento de equipos de seguridad hasta la formación
de tripulaciones y la implementación de tecnologías avanzadas para prevenir incidentes en
el mar. Además, este objetivo general destaca la importancia de la protección de la vida
humana y del medio ambiente, así como la sostenibilidad del sector marítimo, lo que refleja
los valores y compromisos de la empresa hacia la sociedad y el entorno en el que opera.

Objetivos Específicos

1. Realizar inspecciones periódicas y mantenimiento de equipos de seguridad marítima

en buques, asegurando su correcto funcionamiento y cumplimiento de los
estándares de seguridad internacionales.

2. Ofrecer programas de formación en seguridad marítima para las tripulaciones de los

buques, con el fin de mejorar sus habilidades y conocimientos para afrontar
situaciones de emergencia.

3. Implementar tecnologías avanzadas para prevenir accidentes marítimos, tales como

sistemas de detección de incendios, sistemas de comunicación de emergencia y
sistemas de identificación y seguimiento de buques.

13
 4. Ofrecer servicios de consultoría en seguridad marítima para asesorar a los buques en
la implementación de políticas y procedimientos de seguridad, evaluación de
riesgos y planificación de emergencias.

5. Crear un equipo de respuesta rápida para brindar asistencia en caso de emergencias

marítimas, proporcionando así una solución rápida y efectiva en situaciones críticas.

6. Establecer alianzas estratégicas con otras empresas y organizaciones relacionadas

con la seguridad marítima, para promover la colaboración y el intercambio de
conocimientos y experiencias en el sector.

7. Monitorear y evaluar continuamente los resultados de los servicios ofrecidos para

garantizar la mejora continua y el cumplimiento de los estándares de calidad y
seguridad marítima.

Marco Legal

▪ Constitución: La empresa SafeSea se constituyó legalmente bajo las leyes y

regulaciones de la República de Panamá.
▪ Registro de la empresa: La empresa se encuentra registrada en la Cámara de
Comercio de Panamá y cuenta con todos los permisos y licencias requeridos por las
autoridades correspondientes.
▪ Legislación marítima: La empresa cumple con todas las regulaciones y normativas
internacionales de la industria marítima, incluyendo los convenios SOLAS
(Convención Internacional para la Seguridad de la Vida Humana en el Mar),
MARPOL (Convenio Internacional para la Prevención de la Contaminación por los
Buques) y otros convenios y regulaciones de la Organización Marítima
Internacional (OMI).
▪ Legislación laboral: La empresa cumple con todas las leyes y regulaciones laborales
aplicables, incluyendo las leyes laborales de Panamá y las normativas
internacionales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
▪ Protección de datos personales: La empresa cumple con todas las leyes y
regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo la
14
 Ley de Protección de Datos Personales de Panamá y el Reglamento General de
Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
▪ Seguridad de la información: La empresa cumple con todas las leyes y regulaciones
aplicables en materia de seguridad de la información, incluyendo la Ley de
Protección de Datos Personales de Panamá, la Ley de Firma Electrónica de Panamá
y otras regulaciones internacionales aplicables en materia de ciberseguridad.
▪ Responsabilidad social: La empresa se compromete a cumplir con su
responsabilidad social y a mantener prácticas empresariales éticas y sostenibles.
Además, se compromete a promover la protección del medio ambiente y a respetar
los derechos humanos en todas sus actividades comerciales.

15
Capítulo 2
Funciones Desempeñadas

SafeSea es una empresa especializada en proporcionar soluciones innovadoras y

efectivas para mejorar la seguridad de los buques en alta mar, ubicada en Balboa, Ancón,
Ciudad de Panamá, como sede Central. Nuestros servicios van desde la inspección y el
mantenimiento de equipos de seguridad hasta la formación de tripulaciones y la
implementación de tecnologías avanzadas para prevenir incidentes en el mar.

Safe Sea tiene un equipo altamente capacitado de expertos en seguridad marítima y

protección ambiental que trabajan de cerca con sus clientes para desarrollar soluciones
personalizadas que se adapten a sus necesidades específicas. La empresa se esfuerza por
ofrecer un servicio de alta calidad y una atención al cliente excepcional, y se compromete a
mantener altos estándares éticos y de responsabilidad social en todas sus operaciones.

Safe Sea cuenta con una amplia gama de servicios y productos para satisfacer las
necesidades de sus clientes en la industria marítima. Entre sus servicios les puedo enumerar
los siguientes.

Servicios:

1. Implementación de tecnologías avanzadas: SafeSea está a la vanguardia de la

tecnología marítima y ofrece soluciones innovadoras para prevenir incidentes en el
mar. Utiliza una serie de tecnologías innovadoras para mejorar la seguridad y la
protección ambiental en el campo marítimo, algunas de las cuales incluyen:

a. Sistemas de monitoreo ambiental: Safe Sea utiliza sistemas de monitoreo

ambiental para detectar la presencia de contaminantes en el agua y en el aire,
incluyendo derrames de petróleo y emisiones de gases tóxicos. Estos
sistemas están equipados con sensores avanzados y tecnologías de

16
 teledetección para proporcionar datos precisos y en tiempo real sobre la
calidad del aire y el agua.
b. Sistemas de alerta temprana de colisiones: Safe Sea utiliza sistemas de
alerta temprana de colisiones para detectar la presencia de otros buques en
las cercanías y prevenir accidentes. Estos sistemas utilizan tecnologías de
radar y GPS para detectar la posición y la velocidad de otros buques, y
proporcionan alertas en caso de que se detecte una posible colisión.
c. Sistemas de lucha contra incendios: Safe Sea utiliza sistemas de lucha
contra incendios avanzados para prevenir y controlar los incendios a bordo
de los buques. Estos sistemas incluyen tecnologías de detección de humo y
fuego, sistemas de extinción de incendios automáticos y manuales, y
equipos de protección personal para los miembros de la tripulación.
d. Drones y vehículos submarinos autónomos: Safe Sea utiliza drones y
vehículos submarinos autónomos para realizar inspecciones y monitoreo de
buques y estructuras marítimas. Estos dispositivos están equipados con
cámaras y sensores avanzados para proporcionar datos precisos y en tiempo
real sobre el estado de los buques y las estructuras.

Figura 3.1 Sistema de monitoreo ambiental

17
Figura 3.2 Sistema de monitoreo ambiental Figura 3.3 GPS

Figura 4.1 Sistema de lucha contra incendios

Figura 5.1 Sistema de Drones Submarinos

18
2. Inspección y mantenimiento de equipos de seguridad: SafeSea ofrece servicios
de inspección y mantenimiento para equipos de seguridad como chalecos
salvavidas, botes salvavidas, extintores y sistemas de detección de incendios.
Nuestro equipo de técnicos altamente capacitados y experimentados garantiza que
los equipos cumplan con los estándares de seguridad internacionales.

3. Asesoramiento técnico y de gestión: Safe Sea ofrece asesoramiento técnico y de

gestión a empresas navieras y otros actores en el campo marítimo, para ayudarles a
cumplir con los estándares internacionales de seguridad marítima y protección del
medio ambiente. Los expertos de Safe Sea realizan auditorías y evaluaciones de
riesgos, y proporcionan recomendaciones y planes de acción para mejorar la
seguridad y la protección ambiental.

4. Formación de tripulaciones: Ofrecemos programas de formación en seguridad

marítima para tripulaciones de buques. Nuestros programas incluyen simulacros de
emergencia, entrenamiento de evacuación, técnicas de supervivencia en el mar,
primeros auxilios y prevención de accidentes.

5. Gestión de emergencias: SafeSea ofrece servicios de gestión de emergencias en

caso de incidentes en el mar. Nuestro equipo de respuesta rápida está disponible las
24 horas del día, los 7 días de la semana para proporcionar asistencia en caso de
emergencias marítimas.

6. Investigación y desarrollo: Safe Sea también realiza investigaciones y estudios

para mejorar la seguridad y la protección ambiental en el campo marítimo. La
empresa trabaja en estrecha colaboración con universidades, centros de
investigación y otros actores en el campo marítimo para desarrollar soluciones
innovadoras y efectivas.

19
 Figura 6.1 Asesoramiento técnico y de gestión

Figura 7.1 Formación de tripulantes

Figura 8.1 Inspección y mantenimiento de equipos de seguridad

20
Costos por Servicios

Los precios de los servicios pueden variar significativamente dependiendo de la

complejidad del trabajo y de otros factores, como la ubicación geográfica y la competencia
en el mercado.

Sin embargo, como referencia, algunos de los servicios que Safe Sea podría ofrecer
incluyen:

✓ Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad avanzados: los precios

dependerán de la magnitud y la complejidad del sistema de seguridad, la tecnología
involucrada y la duración del contrato.

✓ Consultoría en regulaciones y normativas de seguridad marítima y protección

ambiental: los precios dependerán del alcance del proyecto, la cantidad de tiempo
que se espera dedicar al proyecto y la experiencia y especialización del personal
consultor.
✓ Capacitación de tripulaciones en medidas de seguridad y prevención de derrames:
los precios dependerán del alcance y duración del programa de capacitación, el
número de tripulantes a capacitar y el nivel de especialización requerido.

✓ Inspección de buques para cumplimiento de regulaciones de seguridad marítima y

protección ambiental: los precios dependerán del tamaño y complejidad del buque,
el alcance de la inspección y el nivel de experiencia requerido para llevar a cabo la
inspección.

21
Capítulo 3
Programación de Actividades

Día de la semana Actividades

Lunes Reunión de equipo para planificar las
actividades de la semana y revisar el
progreso de los proyectos en curso.
Martes Capacitación en técnicas de seguridad
marítima para el personal encargado de la
supervisión de buques y tripulaciones.
Miércoles Revisión y actualización de los planes de
contingencia y de respuesta a emergencias
marítimas, en coordinación con las
autoridades portuarias y marítimas.
Jueves Inspección de los equipos y sistemas de
seguridad de los buques que están bajo
supervisión de la empresa, y emisión de los
respectivos informes técnicos.
Viernes Análisis y evaluación de los datos
recopilados durante la semana, y
elaboración de reportes de desempeño y de
avance de los proyectos en curso.
Sábado Revisión y actualización de los
procedimientos y protocolos de seguridad
de la empresa, en coordinación con los
gerentes y el equipo de ingenieros.
Domingo Día libre.
Tabla 1.1 Programación de actividades

22
FODA de SafeSea

Figura 8.1 FODA

Fortalezas:
o Experiencia y conocimiento técnico en el área de seguridad marítima y protección
ambiental.
o Uso de tecnologías innovadoras para mejorar la seguridad de los buques y prevenir
accidentes.
o Personal altamente capacitado y comprometido con la satisfacción del cliente.
o Amplia gama de servicios y productos para satisfacer las necesidades de los clientes
en la industria marítima.

Oportunidades:
o Mayor conciencia en la industria marítima sobre la importancia de la seguridad y la
protección ambiental.
o Aumento de la demanda de soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de los
buques y prevenir accidentes.
o Crecimiento del mercado de servicios de seguridad marítima y protección ambiental
en la región de América Latina.
o Posibilidad de expandir su presencia en la industria marítima a nivel internacional.

23
Debilidades:
o Dependencia de un número limitado de clientes clave.
o Costos operativos y de investigación y desarrollo elevados para mantener su ventaja
competitiva.
o Vulnerabilidad a los cambios en las regulaciones y normativas de seguridad
marítima y protección ambiental.
o Limitaciones en su capacidad financiera para expandirse rápidamente.

Amenazas:
o Competencia de empresas ya establecidas en la industria marítima que ofrecen
soluciones similares.
o Aparición de nuevas tecnologías en la industria marítima que puedan afectar su
posición en el mercado.
o Condiciones climáticas y geográficas adversas que puedan dificultar la prestación
de sus servicios.
o Inestabilidad política o económica en la región de América Latina.

Roles

Safe Sea cuenta con alrededor de 50 colaboradores, divididos en diferentes áreas de

especialización. Algunos de los roles que tiene los colaboradores de Safe Sea incluyen:

• Ingenieros marítimos: se encargan del diseño, la instalación y el mantenimiento de

los sistemas de seguridad avanzados para buques y plataformas offshore.
• Consultores de seguridad marítima: brindan asesoramiento y consultoría a los
clientes sobre cómo cumplir con las regulaciones de seguridad marítima y
protección ambiental, y cómo mejorar sus prácticas de seguridad.

24
• Entrenadores de seguridad marítima: diseñan y ofrecen programas de capacitación a
las tripulaciones de buques para mejorar sus habilidades y conocimientos en
medidas de seguridad y prevención de derrames.
• Inspectores de seguridad marítima: realizan inspecciones detalladas en los buques
para asegurarse de que cumplan con las regulaciones de seguridad marítima y
protección ambiental.
• Gerentes de proyecto: se encargan de coordinar y supervisar proyectos de seguridad
marítima y protección ambiental para clientes. Se aseguran de que los proyectos se
entreguen a tiempo y dentro del presupuesto.
• Técnicos de laboratorio: realizan pruebas y análisis en el laboratorio de Safe Sea
para evaluar la calidad del agua y del aire y determinar los niveles de contaminación
en la superficie y en el agua. También pueden participar en el desarrollo de nuevos
productos y tecnologías.
• Especialistas en gestión ambiental: trabajan con los clientes para desarrollar planes
y estrategias de gestión ambiental para reducir los impactos ambientales de sus
operaciones. Pueden realizar evaluaciones ambientales y recomendar prácticas
sostenibles.
• Coordinadores de logística: coordinan la logística y el transporte de equipos y
materiales para proyectos de seguridad marítima y protección ambiental. Se
aseguran de que todo se entregue a tiempo y en el lugar correcto.
• Personal administrativo y de apoyo: se encargan de tareas administrativas como
facturación, contabilidad, recursos humanos y atención al cliente. También pueden
brindar soporte técnico y de tecnología de la información a otros colaboradores.

25
Organigrama

Figura 9.1 Organigrama

Este organigrama muestra la estructura jerárquica de la empresa, donde el CEO es el

máximo responsable de la empresa. El Director Ejecutivo y el Gerente General son los
encargados de liderar las operaciones diarias y las estrategias de negocio.

El Director de Operaciones y el Director de Ventas tienen roles clave en la empresa, donde

el primero se encarga de supervisar los proyectos y asegurarse de que se cumplan los
objetivos, mientras que el segundo se enfoca en la promoción y venta de los servicios de
Safe Sea.

Los Coordinadores de Proyectos y de Seguridad Marítima trabajan en equipo para liderar

los proyectos, mientras que los Ingenieros de Seguridad Marítima y Especialistas en Medio
Ambiente brindan su experiencia técnica para asegurar la protección y seguridad ambiental
en los proyectos.

26
Finalmente, los Asesores Técnicos en Seguridad Marítima brindan asesoramiento técnico
para garantizar la seguridad de los buques en los proyectos y los Representantes de Ventas
se encargan de promocionar los servicios de Safe Sea a clientes potenciales.

27
Conclusión
Como modelo de empresa de seguridad marítima, Safe Sea es un ejemplo de cómo se
puede combinar la innovación y la tecnología para abordar problemas complejos y
garantizar la protección del medio ambiente y la seguridad de las personas. La empresa ha
logrado establecerse en un mercado altamente competitivo, gracias a su compromiso con la
excelencia en el servicio, la eficiencia operativa y la responsabilidad social corporativa.

En un mundo cada vez más interconectado, la seguridad marítima es esencial para el

desarrollo económico y el comercio internacional. Empresas como Safe Sea desempeñan un
papel clave en el mantenimiento de la integridad y la seguridad de los buques y las cargas,
lo que contribuye a la estabilidad y el bienestar de la sociedad en su conjunto.

En conclusión, Safe Sea representa una visión de futuro para la seguridad marítima, donde
la tecnología y la innovación se convierten en herramientas poderosas para la protección
del medio ambiente y la seguridad de las personas.

En esta industria, la innovación y la tecnología son fundamentales para garantizar la

seguridad y protección de los buques y su carga, por lo que muchas empresas de seguridad
marítima están utilizando tecnologías avanzadas y soluciones innovadoras para cumplir con
los requisitos de seguridad y protección.

28
Recomendaciones
1. Continuar invirtiendo en tecnologías innovadoras para mantenerse a la vanguardia
del mercado de seguridad marítima.
2. Diversificar los servicios ofrecidos para ampliar la cartera de clientes potenciales.
3. Ampliar la presencia geográfica de la empresa, explorando nuevas oportunidades de
negocio en otras regiones marítimas.
4. Fortalecer los vínculos con las autoridades reguladoras y organismos
internacionales para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y mejorar
la reputación de la empresa.
5. Capacitar constantemente a los empleados para mejorar sus habilidades técnicas y
de servicio al cliente, lo que mejorará la calidad del servicio ofrecido y la
satisfacción del cliente.
6. Establecer alianzas estratégicas con otras empresas del sector para fortalecer la
presencia en el mercado y mejorar la eficiencia operativa.
7. Evaluar constantemente la eficiencia de los procesos y procedimientos de la
empresa para identificar áreas de mejora y optimizar el uso de los recursos.
8. Mantener un fuerte compromiso con la responsabilidad social corporativa,
promoviendo prácticas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente.

29
Referencias Bibliográficas

(s.f.). Recuperado el Marzo de 2023, de https://vinculacion.unab.cl/programas-por-

facultad/proyectos-ingenieria-maritima/

Desarrollo de proyectos para el área marítima y portuaria. (s.f.).

Georgia Tech Panamá. (s.f.). Nuevos proyectos. Colón, Colón, Panamá. Obtenido de
https://logistics.gatech.pa/es/assets/seaports/projects

MundoGeo. (2022). GMV: pieza clave en el proyecto de innovación tecnológica de salvamento

marítimo. España: MundoGeo. Obtenido de https://mundogeo.com/es/2022/11/11/gmv-
pieza-clave-en-el-proyecto-de-innovacion-tecnologica-de-salvamento-maritimo/

OMI. (15 de febrero de 2023). Seguridad marítima. Obtenido de

https://www.imo.org/es/OurWork/Safety/Paginas/default.aspx

Seguridad marítima. (5 de enero de 2020). Obtenido de DSN: https://www.dsn.gob.es/es/sistema-

seguridad-nacional/qu%C3%A9-es-seguridad-nacional/%C3%A1mbitos-seguridad-
nacional/seguridad-mar%C3%ADtima

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