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MANUAL DE USO
MODULO DE MESA
DE PARTES

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Tabla de contenido
1. MODULO DE MESA DE PARTES VIRTUAL ........................................................................................................... 3
1.1 COMO VER LOS EXPEDIENTES QUE INGRESAN A TRAVES DE LA NUBE ................................................................. 3
1.2 COMO REGISTRAR UN DOCUMENTO QUE NOS TRAEN EN FISICO ........................................................................ 5
1.3 COMO DESPACHAR EXPEDIENTES QUE INGRESAN A TRAVÉS DE LA NUBE ........................................................... 8
1.4 COMO HACER EL DESPACHO DE EXPEDIENTES ..................................................................................................... 9
1.5 COMO GENERAR MI CUADERNO DE CARGO Ó GUIA DE ENTREGA ..................................................................... 10
1.6 DEJAR SIN EFECTO PETICION QUE ENTRA DE MESA DE PARTES VIRTUAL ........................................................... 11

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1. MODULO DE MESA DE PARTES VIRTUAL
1.1 COMO VER LOS EXPEDIENTES QUE INGRESAN A TRAVES DE LA NUBE
Una vez dentro del sistema para poder visualizar los documentos que ingresa a través de la Nube nos dirigimos al botón
PLATAFORMA VIRTUAL

Una vez de haber hecho click nos saldrá una nos abrirá una pestaña desde donde podremos visualizar todos los
documentos que nos han ingresado a través de la plataforma web de vuestra Municipalidad

Descripción de algunas de las opciones con las que cuenta el software las cuales nos ayudaran con la integración del
expediente, rechazo o colocar algún comentario al seleccionado.

Para poder visualizar un documento o el contenido podemos seleccionar el expediente y darle click en el botón del ojito,
en seguida nos abrirá una ventana donde podremos visualizar el documento que hemos seleccionado

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1.2 COMO INTEGRAR UN EXPEDIENTE DE NUBE CON EL SISTEMA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO
El siguiente procedimiento se debe realizar cuando ya hemos revisado el expediente y lo queremos
integrar con el sistema de tramite documentario y enviarlo a la oficina que le corresponde atender el
trámite, para esto seguiremos el siguiente procedimiento.

En el modulo de documentos virtuales seleccionaremos el expediente que deseamos enviar a la

oficina que corresponde atender el tramite y le daremos click al botón Iniciar con el proceso de
trámite Institucional

Una vez seleccionado el documento y después del haberle dado click a iniciar nos aparecerá la
siguiente ventana desde donde seleccionaremos simplemente la oficina destino y le daremos click al
botón Integrar al sistema de trámite documentario.

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Este procedimiento deberá repetirse para cada expediente o de darse el caso de que son varios
expedientes para la misma oficina simplemente seleccionaremos todos los expedientes q van para esa
misma oficina y le daremos Iniciar con el proceso de tramite Institucional.
*NOTA: Al terminar este procedimiento el sistema de forma automática se encargará de notificar los
cargos de recepción de expediente al correo electrónico del administrado con el cual se registró, se le
enviara un PDF como aparece en la imagen cargo.

Finalmente, para realizar el despacho seguiremos el procedimiento indicado en el PUNTO 1.4

1.3 COMO REGISTRAR UN DOCUMENTO QUE NOS TRAEN EN FISICO

Para poder registrar un documento que nos traigan en físico podemos usar la opción de registro de expedientes

Al darle click nos saldrá una pestaña desde donde podremos registrar el documento dándole click en el botón MAS + y
también podremos visualizar una lista donde estarán todos los documentos que hayan sido integrados con el sistema de
tramite documentario.

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Para poder registrar seguimos los siguientes pasos le damos click en el botón más y seguimos los siguientes pasos que
nos muestra la imagen:

Para poder digitalizar el documento y adjuntarlo al registro que estamos haciendo simplemente nos vamos a la pestaña
de Digitalización y seguimos el siguiente procedimiento

Para finalizar el proceso de registro le damos click en Cerrar

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Una vez cerrado ya podremos ver que el expediente ya se encuentra registrado

Seguidamente procedemos a imprimir la hoja de recepción y el cargo para entregarle al administrado seleccionamos el
documento y en la parte inferior le damos click en el botón Hoja de tramite

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1.4 COMO DESPACHAR EXPEDIENTES QUE INGRESAN A TRAVÉS DE LA NUBE

Para poder integrar y despachar un expediente que nos ingresa a través de la nube una vez dentro del botón Plataforma
virtual donde están almacenados los documentos que ingresaron por la plataforma de la municipalidad, seguimos los
siguientes pasos:

En la siguiente ventana le procedemos a seleccionar el ambiente destino y le damos click en integrar

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Este procedimiento lo repetimos para cada expediente que haya ingresado a través de la nube

1.5 COMO HACER EL DESPACHO DE EXPEDIENTES

Para poder despachar los expedientes que hemos llegado a juntar en el transcurso del dia o la tarde
simplemente le damos click en el botón en la parte superior llamado DESPACHOS DE MP

Para poder despachar los documentos que llegamos a juntar seleccionamos y le damos click en el botón ENVIO
DIRECTO seguimos el siguiente procedimiento que detallamos en las imágenes

Cabe recalcar que una vez que se hace el o los despachos para los expedientes en caso de ser expedientes que entraron
a través de la plataforma nube el sistema notifica automáticamente al administrado al correo con el que se registro
enviándosele un mensaje mencionando que su documento fue recepcionado por mesa de partes donde también se les
informara cual es el numero de expediente generado para que posteriormente puedan hacer seguimiento al mismo

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1.6 COMO GENERAR MI CUADERNO DE CARGO Ó GUIA DE ENTREGA

Una vez echo nuestro despacho tenemos la opción de poder generar un cuaderno de cargo digital o guía de entrega el
cual llevaremos a las oficinas donde despachamos los expedientes para que puedan colocar la recepción firma y sello.

Para poder generar el cuaderno seguimos los siguientes pasos:

Una vez que le demos click podremos visualizar e imprimir la guía de entrega generada de los documentos recibidos hasta
el momento se puede generar N guías durante el día pero lo recomendable es generar una guía al medio día y otro al final
de la tarde

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1.7 DEJAR SIN EFECTO PETICION QUE ENTRA DE MESA DE PARTES VIRTUAL
Para poder dejar sin efecto o archivar alguna petición la cual no cumple con los requisitos o tal vez fue enviada por error y esta se
pueda archivar sin generar algún numero de expediente para esto tenemos la siguiente solución.

Seleccione la petición que quiera dejar sin efecto (Archivar), Luego clic en Dejar sin efecto.

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Saldrá esta ventana, donde se tiene q ingresar el asunto y fundamento de especificando por qué se está dejando sin efecto la
petición y finalmente click en guardar.

Y la petición o documento desaparecerá de la tabla, para ver los registros observados o sin efecto click en ver observados.

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Y nos llevará a otra ventana donde se listan todas las peticiones que hayan sido observadas, donde hay opción para editar o en
todo caso anular si se ha observado por error.

Para anular debe hacer click en el check del registro q desee anular, y le saldrá esta alerta, donde debe hacer click en Si.

Una vez que haya anulado el registro de la observación, la petición volverá a aparecer en la tabla donde se lista todos los documentos
virtuales.

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