MONSTER CREAM

Heladería

Aracely Zamora Benavides

Mercadotecnia
Prof. Abel Abascal Mendoza

ITAG
NEGOCIOS INTERNACIONALES
Producto:
Helado

Servicio:
Heladería

Nombre de la marca:
Monster Cream

Características:
Cremoso y delicioso helado de varios sabores, con trozos de fruta natural. Servido
en una presentación monstruosamente divertida. En un lugar que te brinda diversión
y felicidad sin importar la edad.

Justificación:
El mercado de las heladerías aun es un gran campo en México, y aunque su
consumo depende del clima con las correctas estrategias de marketing a lo largo de
las diferentes etapas podemos mantener un buen rango de ventas.

Análisis FODA:
FORTALEZAS:
No hay heladerías similares.
Es un producto económico y que se OPORTUNIDADES:
diferencia por su gran calidad. El mercado es amplio.
Es para todo el público. Creación de nuevos sabores.
Es un producto duradero. Se pueden vender otros productos de la
Nuestros productos siempre cuentan con misma línea de alimentos.
un valor agregado. Posicionarnos en redes para un mayor
Ubicado en una zona de paso concurrida. alcance.
No hay una competencia directa en un
rango cercano.

DEBILIDADES:
La competencia tiene una mejor
AMENAZAS:
ubicación
En las épocas de frio casi no sería
En temporada de frio las ventas
consumido el producto
disminuyen
Los vendedores que andan en la calle con
Somos un negocio con poco tiempo en el
sus carritos
mercado
Las tiendas que venden helados de
La ubicación no pertenece a la zona
grandes cadenas internacionales.
centro de la ciudad
Aumento del pago de servicios de luz.
FORTALEZAS:
 No hay heladerías similares.
 Es un producto económico y que se diferencia por su gran calidad.
 Es para todo el público.
 Es un producto duradero.
 Nuestros productos siempre cuentan con un valor agregado.
 Ubicado en una zona de paso concurrida.
 No hay una competencia directa en un rango cercano.
OPORTUNIDADES:
 El mercado es amplio.
 Creación de nuevos sabores.
 Se pueden vender otros productos de la misma línea de alimentos.
 Posicionarnos en redes para un mayor alcance.
DEBILIDADES:
 La competencia tiene una mejor ubicación
 En temporada de frio las ventas disminuyen
 Somos un negocio con poco tiempo en el mercado
 La ubicación no pertenece a la zona centro de la ciudad
 Aumento del pago de servicios de luz.
AMENAZAS:
 En las épocas de frio casi no sería consumido el producto
 Los vendedores que andan en la calle con sus carritos
 Las tiendas que venden helados de grandes cadenas internacionales.

Plan de mercado:

Digital:
 Crear páginas en Facebook e Instagram, personalizadas para cada local.
 Invertir en publicidad pagada en Facebook, Instagram Y YouTube.
 Crear un plan de contenidos digitales en las principales plataformas,
Facebook e Instagram las cuáles serán las redes para generar la promoción
del producto y reforzar la marca con publicidad orgánica.
  Las publicaciones en redes se realizarán cada tercer día y por apertura se
realizarán dinámicas cada semana durante los dos primeros meses para
generar más ventas y darle mayor promoción al producto e inserción en el
mercado.
Estrategias de marketing digitales:
Por apertura a nuestros primeros 100 seguidores en Instagram, se le regalara un
helado si suben una foto de nuestros helados y etiquetan a 3 de sus amigos.
Con la creación de un evento en Facebook se difundirá el Monster Cream Day él
cual será un día de promociones en la heladería por medio de juegos y dinámicas
presenciales.
Tradicional:
 Poner anuncios en la radio, ya que esta es escuchada por taxistas y amas
de casa y así estos nos conocerán.
 Tanto en parques como fuera de escuelas repartir pequeños volantes a los
niños, que al presentarlos en Monster Cream validos por una paleta
pequeña gratis.
 En los negocios cercanos se realizarán alianzas para que quienes realicen
una compra en estos establecimientos y presenten su ticket en la heladería
se les haga un descuento del 10% en su compra.
 Se planea fomentar el turismo dando un 10% de descuento a las personas
que presenten su INE de otro estado o municipio.

Target:

Nuestro principal público son los niños, ya que se considera que son los que más
consumen helado, en una edad de 6 a 15 años.
Jóvenes de 15 a 21 años que acudan a la heladería como un lugar de reunión
social, para los cuales incluiremos una línea de snacks lo que generaría ventas en
temporadas de invierno.
Nuestro mercado también se encuentra en zonas de mucho calor, por lo que abrir
sucursales en zonas playeras es una estrategia a futuro.
 Conclusión:

La materia de mercadotecnia fue muy interesante y de gran utilidad, aprendí la

definición de esta y la importancia de la comunicación en las diferentes estrategias
de marketing, así como la importancia de empatizar con nuestros clientes y
conocerlos.

Como aprendimos a lo largo del curso la mercadotecnia muestra el valor agregado

de un producto y lo potencializa, mostrándole a todo el mundo porque debe comprar
específicamente ese producto.

No debemos olvidar que la comunicación entre la empresa y el cliente es de vital

importancia, si la empresa no sabe lo que el cliente quiere será imposible que sus
ventas aumenten, ya que seguirá vendiendo lo que el cliente no quiere comprar.

Las personas compran emocionalmente, y para llegar a estas se deben generar en

ellas ciertos sentimientos que las hagan sentirse parte de empresa y que les
permitan sentirse especiales por comprar determinado producto. Y esta sensación
se logra con el valor agregado que tiene tu producto que lo hará diferente de
cualquier otro en el mercado.

Las grandes empresas no venden productos o servicios si no que venden la

experiencia de ser parte de ellas, si tu adquieres lo que ofrecen, aun que llegar a
este nivel puede ser complicado, se puede lograr si se llevan a cabo de manera
constante estrategias y campañas de mercadotecnia.

Por lo que la realización de esta campaña de publicidad que es para una heladería
local que está empezando, es un aprendizaje memorable en mis estudios, ya que
es justo poniendo en práctica lo que aprendí como me doy cuenta que tanto se.