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KPI de Administración de Pañol - Movimientos

Año 2013

Formulas para sacar kpi, los datos se colocan en losn


numeros con Rojo

Atenciones x Herramientas / hora Atenciones x Insumos / hora

Herramienta Insumos
Atenciones 10010 Atenciones 32384
D/A 2 A 1
Total A/D 20020 Total A 32384
MES 30 MES 30
HORA 24 HORA 24
Total A/M = (diarias)d-n 667.3333333 Total A/M 1079.466667
Atencion =(*hora) 27.8 Atencion 45.0

ATENCIONES PAÑOL / HORA 73

En conclusion: serealizan 60atencionesen ventanillaporhora

Nivel de Servicio Mermas MRM


Mes Atencion de pañol Cantidad de ítems faltantes o fuera de Standard (reales) 22 0.35%
herramienta 10010 99.94% Cantidad de ítems según sistema 6375
insumo 32384
Atenciones 42394 SUMA CONBINADA

no atencion 27 100%
Suma Total 42421
Excedente Exc
Cantidad de ítems físicos llegados 198 100%
Cantidad de ítems según sistema 198

Cumplimiento Inventario
Inventario real caja Tecnico(159) 120 Cumplimiento
Inventario Programado caja Tecnico(159) 159 75%

Cumplimiento Herramientas a calibracion


Cantidad de herramienta Enviada 10 Cumplimiento
Cantidad de Herramienta Programada Mensual 12 83%

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