6/6/23, 21:11 Parcial - Escenario 4: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN GESTIÓN LOGÍS…

Parcial - Escenario 4

Fecha de entrega 6 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 15

Disponible 3 de jun en 0:00 - 6 de jun en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 13 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de jun en 23:55 al 7 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 6 de jun en 21:09
Este intento tuvo una duración de 13 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts

La incorporación de tecnologías de información a  la cadena Logistica se

denomina:

  E-Logistics

  Sistematizacion

  Automatizacion

Pregunta 2 5 / 5 pts

La Metodología para el alineamiento estrategico de la tecnologia se

denomina:

  Sincronizacion Tecnologica

  Upgrade Tecnologico

  Metodologia de las seis etapas

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Pregunta 3 5 / 5 pts

Es una etapa que busca determinar el efecto que genera la tecnología en

la estructura de la industria, se busca iniciar con un Benchmark
tecnológico, para tener una idea de la ventaja competitiva a la que se
puede llegar:

  Formulación de la estrategia.

  Análisis externo.

  Exploración del entorno.

  Ventaja competitiva.

Pregunta 4 5 / 5 pts

Permiten establecer las estrategias a cumplir en un largo plazo de la

organización, los actores involucrados en este sistema son ejecutivos y la
alta gerencia organizacional.

  Sistemas DSS.

  Sistemas de información de nivel táctico.

  Sistemas de información a nivel estratégico.

  Sistemas de información de gerencia financiera.

Pregunta 5 5 / 5 pts

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Los sistemas de información son clave para la planificación,

administración y control de todas las actividades logísticas involucradas
en la cadena de abastecimiento y que dan soporte a las actividades de
inventario, transporte y distribución y aprovisionamiento.

Entre tanto, es válido afirmar que el análisis y la situación financiera de

cada uno de los proveedores es un proceso propio de los sistemas de
administración de transporte:

  Verdadero

  Falso

Esta actividad es propia de los sistemas de administración de

aprovisionamiento

Pregunta 6 5 / 5 pts

Este pilar hace que en el CRM todas las áreas funcionales de la

organización tengan el mismo lenguaje, se estandariza para que haya
claridad en el sistema, el cliente por lo tanto interactúa siempre de la
misma forma en el sistema.

  Pilar tecnológico.

  Pilar de software.

  Pilar de factor humano.

  Pilar de procesos.

Pregunta 7 5 / 5 pts

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Un CRM se compone de:

  2 Fases

  5 Fases

  3 Fases

Pregunta 8 5 / 5 pts

La oferta de valor de un sistema CRM

 
Conocimiento cliente, Integración con TICS, Apps multi plataforma, Reducción costos,
Competitividad

 
Reducción costos, Aumentar satisfacción, Personalizar el trato, Conocimiento cliente,
Aumento ventas

 
Personalizar el trato, Reducción costos, Integrar  soluciones, Atención multicanal,
Aumentar Lealtad

 
Conocimiento clientes, Aumentar satisfacción, Interoperabilidad, Aumento ventas,
Reducción costos

Pregunta 9 5 / 5 pts

El nivel de maduración de un CRM

  Operacional; Colaborativo; Analítico

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  Analítico; Operacional; Colaborativo

  Operacional; Analítico; Colaborativo

  Analítico; Colaborativo; Operacional

Pregunta 10 5 / 5 pts

En este sistema de información, los datos se recolectan de manera

rutinaria y la complejidad de la información es baja, su principal objetivo
es dar respuesta al proceso operacional.

  Sistemas de información de manufactura.

  Sistemas de información a nivel operacional.

  Sistemas de información de mercadeo y ventas.

  Sistemas de información CRM.

Pregunta 11 5 / 5 pts

No es uno de los objetivos  de  un SCM  por los cuales se pueden
determinar en los niveles

  Operacional 

  Estratégico 

  Financiero

  Táctico 

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Pregunta 12 5 / 5 pts

En un SCM "El que contiene los elementos correspondientes a los

procesos de fabricación, ensamble y empaque" se denomina:

  INTERNAL

  SCM

  DOWNSTREAM

Pregunta 13 5 / 5 pts

Estos sistemas de información SCM permiten a la compañía realizar

pronósticos de demanda con el fin de realizar una planificación detallada
del aprovisionamiento para la manufactura:

  Sistemas de ejecución de la cadena de suministros.

  Sistemas de administración de la cadena de suministros.

  Sistemas de operación de la cadena de suministros.

  Sistemas de planificación de la cadena de suministros.

Pregunta 14 5 / 5 pts

Los flujos para los cuales el sistema SCM se encarga de administrar y

controlar a lo largo de la cadena de suministro son:

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  Flujo de información, material y dinero.

  Flujo de materia prima, producto semi elaborado, producto terminado.

  Flujo de material, dinero y producto terminado.

  Flujo de información, datos y material.

Pregunta 15 5 / 5 pts

En un SCM "Todos los elementos previos a la llegada a Manufactura" se

denominan:

  PROVEEDORES

  UPSTREAM

  LOGISTICA

Puntaje del examen: 75 de 75

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