INTERVENCIÓN EN ESTRUCTURAS

Facultad de: Administración y Desarrollo de Negocios

Nombre del alumno:

Misael Matehuala Terán
Giovanna Arvizu Ayala
José Martin Montes Salazar

Materia:

Administración de personal

Actividad

4. Solución del caso

Lugar y fecha: San José Iturbide, Gto a 19 de septiembre del 2022

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Actividad 3. Identificación de las estrategias de la empresa y los

criterios de efectividad

Elija tres empresas, ya sean de la misma industria o de diferentes. Busque en internet la información
acerca de las empresas, como informes anuales. Busque en cada empresa principalmente la
descripción de las metas y los criterios de desempeño, así como su estructura organizativa.

Metas:

- Nuestra meta es crear productos únicos, desarrollar procesos innovadores de investigación y

producción, así como utilizar nuestras propias tecnologías, el deseo de romper paradigmas
existentes y explorar nuevos lugares lejos de las tradicionales disciplinas cercadas.
- Aplicar procedimientos consolidados de calidad y trazabilidad, con el fin de conservar las
características organolépticas y nutricionales de nuestras materias primas.
- La cuidadosa selección de materia prima de la mejor calidad, obtenidas con pleno respeto de un
código ético sobre su origen, cosecha y fabricación.
- Enfocamos nuestra estrategia de investigación y nuestras inversiones productivas en la creación
de productos de alta calidad, desarrollados cuidadosamente en términos de su valor nutricional
y de porciones, para que puedan ser integrados en una dieta balanceada, con la atención
particular en las necesidades de niños y de las familias.

Estrategia:

Establecer una visión clara, en ser proactivo con tus inversiones, en ser oportuno con sus empresas
y en ser excelente en la ejecución. El Grupo Ferrero ha tenido tanto éxito debido a su sólida y
arraigada cultura de "aprender haciendo". Un elemento crucial de la sostenibilidad del modelo de
Ferrero es la acumulación de habilidades técnicas y el conocimiento de productos, mercados y
consumidores a lo largo del tiempo que nos guían

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de "crear valor" a fortalecer "el valor de la creación”. Una gran entidad colectiva animada por una
confianza en el progreso y por la capacidad de imaginar un mañana que es mejor que el hoy. Esto es
porque el mundo siempre será conquistado por aquellos que desean el éxito y la afirmación y
aquellos que tienen la determinación de siempre buscar la excelencia.

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Coca-Cola

La estrategia de marca de esta empresa es mantener su esencia, por más que pase
el tiempo, rompiendo barreras su estándar está por sobre toda su competencia;
siendo los número uno del mercado por todos los recursos que integra la gaseosa
COCACOLA y demás derivados.
Sus objetivos
Satisfacer con excelencia a los consumidores de bebidas. Ser el mejor líder total de
bebidas, que genere valor económico, social y ambiental sostenible, gestionando modelos
de negocio innovadores y ganadores, con los mejores colaboradores en el mundo.

Metas:
Compren o no compren sus bebidas, todos la conocen. Lo cual va en consonancia
con el hecho de que el mercado meta de Coca-Cola es todo el mundo, con
mensajes de marca como la búsqueda de la felicidad y el optimismo, hacer del
mundo un lugar más refrescante y crear un valor diferencial.

Su objetivo es presentar de manera clara, directa y objetiva la jerarquía de esta

compañía, desde el presidente hasta los empleados, pasando por directores y
gerentes. Sin embargo, es tan importante porque también contribuye a minimizar
barreras entre proveedores y socios.

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Volkswagen

Entre las diversas metas que tiene Volkswagen en México, destaca la de ser la
marca automotriz más innovadora y digital de nuestro país, aprovechando todas
las herramientas tecnológicas a su alcance, tanto para eficientar procesos como
para ofrecer una mejor experiencia a todos los clientes,

¿Cuál es la estrategia de la empresa Volkswagen?

Nuestro principio básico: el desarrollo de soluciones de movilidad sostenibles, conectadas,

seguras y personalizadas para las generaciones futuras. Nuestras sólidas marcas y el
automóvil seguirán desempeñando un papel central en la movilidad individual del futuro.

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Consulte los cuatro criterios de efectividad de la figura 2.8 y las estrategias

competitivas de Porter en la figura 2.4.

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Criterios de efectividad Estrategias de Porter

articulados en figura 2.8 utilizadas (figura 2.4)
Efectividad clientes: Se Liderazgo en costos bajos:
centra en la satisfacción de sus Ferrero no aplica ya que su
consumidores y sus clientes y producto se relaciona con
busca que cada uno de sus alta calidad.
Empresa 1 productos estén en cada hogar.
Diferenciación: Ferrero
cuenta con un extenso
Efectividad de mejora: surtido de productos para
Tener procesos en constante cada ocasión y para cada
innovación y mejora continua. integrante de la familia.

Efectividad de negocio:
Solo enfocarse en 3
productos para su total
distribución

Efectividad financiera:
Creación de empaques
reutilizables. Enfoque en liderazgo en
costos bajos:
No se caracteriza por el
liderazgo en costos, sus
productos tienen un precio
elevado antes sus competidores.

Enfoque en la
diferenciación:
Ferrero se diferencia por ofrecer
productos que de alta calidad y
por innovación en sus productos.

Empresa 2 Efectividad clientes: Liderazgo en costos bajos:

Ofrecer a sus clientes una Mantiene una alta producción
gama extensa de y se concentra en tener una
productos. participación dentro del
mercado antes sus
competidores. Busca una
baja en los costos de
producción.

Efectividad de mejora:
Ofrecer productos bajos en
azucares y ofrecer variedad de
presentaciones.

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Efectividad de negocio: Diferenciación: Ofrece una
Ser la principal refresquera a gran variedad de presentación
nivel mundial. de sus productos. Y se
Efectividad financiera: distingue por tener un
Empaques en cuidado del enfoque en su publicidad en
medio ambiente, campañas de la unión familiar.
recolección para reciclaje. Enfoque en liderazgo en
costos bajos: Se centra en
un enfoque de satisfacer en su
totalidad a sus consumidores
Enfoque en la
diferenciación: Creación
de campañas que buscan la
reducción y el recicla del
PET.

Empresa 3 Efectividad clientes: Liderazgo en costos

Ofrecer a sus clientes bajos: es líder en la
automóviles de calidad y producción mundial de
abajo costo. vehículos
Efectividad de mejora: Diferenciación: Sus
Manejar una mejora constante vehículos son creados y
en sus procesos y calidad, y segmentados para que cada
ser un pionero en la industria. familia pueda adquirir uno.
Efectividad de negocio: Enfoque en liderazgo en
Se distingue por ofrecer una costos bajos: Por ser una
atención personal en el empresa de origen alemán
proceso de postventa. siempre se mantiene en
Efectividad financiera: constante innovación
Ofrecer planes de Enfoque en la
financiamiento accesibles a diferenciación:
sus clientes y siempre el El servicio ofrecido por el
cliente encontrara el auto personal durante los
adecuado. mantenimientos.

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Responda las siguientes preguntas

1. ¿Cuáles metas parecen ser más importantes?

Todas las que incluyen la importancia de la satisfacción del cliente, mantenerse en el cuidado
del medio ambiente y llegar hasta los lugares más lejanos

2. Busque las diferencias en las metas y estrategias de las tres empresas y desarrolle una
explicación para dichas diferencias.
Aunque todas están enfocadas en los clientes, el medio ambiente, la mejora en sus productos y
empaques, les diferencia que cada una tiene una razón de ser distinta, algo que los motiva más
y es de donde se basan, por ejemplo, Volkswagen busca ser más amigable la gente de clase
alta mientras que coca cola solo se centra en mejorar su producto para llegar a más clientes.

3. ¿Qué meta o estrategia debería modificar?

Enfocarse más en todo tipo de cliente ya que hoy en día existen aparatos de detección facial
que saca estadísticas de la expresión de la gente que es atendido por los vendedores, y esto es
una estadística real que puede bajar los indicadores de la empresa como fue el caso de la
marca KIA hacia Volkswagen
4. ¿Qué empresas parecen expresar y transmitir mejor sus metas y estrategias?
Ferrero y Coca-Cola porque, al pasar de los años en lugar de ir perdiendo, cada vez se
fortalecen más y más y se posicionan más en el mercado, pero en si Volkswagen por su calidad
también puede crear monopolios como lo hizo en el caso de los Audi versión A3,A4 que tienen
partes similares alas de jetta

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5. ¿Qué relación se encuentra entre la estructura y la efectividad en las tres empresas? En que
todas se basan en siempre mantener a sus trabajadores y a los clientes en total satisfacción y
constante crecimiento, Se centran en la distribución y eso es lo que hace que la empresa tenga más
efectividad, además las tres empresas son productoras de cosas de buena calidad y tienen un alto
grado de calidad en su logística que manejan.

Referencias:
https://coca-colafemsa.com/

https://www.ferrerorocher.com/mx/es/

https://www.vw.com.mx/es.html

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