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El documento presenta 10 oportunidades para mejorar los servicios de Citibanamex, incluyendo ofrecer mejores instrumentos de inversión en la aplicación, mejorar la interfaz de usuario, permitir recuperar contraseñas sin ir a sucursales, implementar autenticación de dos pasos, y aumentar la seguridad de la banca en línea.
El documento presenta 10 oportunidades para mejorar los servicios de Citibanamex, incluyendo ofrecer mejores instrumentos de inversión en la aplicación, mejorar la interfaz de usuario, permitir recuperar contraseñas sin ir a sucursales, implementar autenticación de dos pasos, y aumentar la seguridad de la banca en línea.
El documento presenta 10 oportunidades para mejorar los servicios de Citibanamex, incluyendo ofrecer mejores instrumentos de inversión en la aplicación, mejorar la interfaz de usuario, permitir recuperar contraseñas sin ir a sucursales, implementar autenticación de dos pasos, y aumentar la seguridad de la banca en línea.
Ofrecer mejores instrumentos de inversión a los usuarios de la app
citibanamex Mejorar la interfaz de su aplicación para que sus usuarios puedan realizar las operaciones que necesiten de una manera más sencilla Brindarle al usuario un método para recuperar sus contraseñas Hacer que no sea un requisito acudir a las sucursales para activar los fondos de inversión Gestionar el control interno de las sucursales para brindar un mejor servicio al cliente Ofrecer la posibilidad de agendar citas con los ejecutivos para resolver diversas problemáticas que s ele presenten a los usuarios finales Agilización de tramites como renovación de tarjetas Implementación de un sistema NFC para realizar pagos desde la app sin la necesidad de contar con una tarjeta física Incremento de seguridad de la banca en línea para que, en caso de robo, los usuarios puedan estar seguros de que su información está a salvo. Implementar autencación en dos pasos