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Caso Rappi
Caso Rappi
Rappi comenzó sus operaciones en 2015 como un servicio de ventas al por menor.
Creció rápidamente haciendo entregas de restaurantes, supermercados y compras
realizadas por personal shoppers a domicilio, convirtiéndose de esta manera en un
servicio completo de compras al alcance de todos, a través de una aplicación móvil.
(Villamarin, s.f.)
FORTALEZA
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Intermediario que conecta usuarios con necesidades específicas, con repartidores que
pueden cubrir esas necesidades. Rappi se convierte en una aplicación esencial en la
vida usuarios.
Directa
Globo
Uber eat
Restaurantes
Indirecta
Amazon
Responde en tus conclusiones entre 200 y 300 palabras desde tu punto de vista
Utiliza marketing digital a través de inteligencia artificial, con la cual identifican los
gustos de cada usuario y le brinda soluciones a su medida. Uno de los desafíos podría
ser la publicidad que en cierto punto puede ser muy invasiva y molesto para el usuario.
Bibliografía
Andes, U. d. (s.f.). ResearchGate. Obtenido de
https://www.researchgate.net/publication/335788742_Tecnicas_de_investigacion_de_me
rcado_-_Analizando_a_Rappi_en_Colombia