“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

Carrera: Administración de empresas

Gestión Comercial
Unidad didáctica:

Docente: César Emilio Vallejo Saldarriaga

Integrantes:
Kiara Cristina Pachas Flores
Grupo:
IC76151379@zegelipae.pe

Milagros Vásquez Grandez

SU44575644@zegelipae.pe

Yandra Maricielo Garrido Valencia

IC76448856@zegelipe.pe

Débora Camargo Romero

SJ61493542@zegelipe.pe

2023
 COMUNICACIÓN
EFECTIVA

CAPACIDAD DE
PLANIFICAR Y ESCUCHA ACTIVA
ORGANIZAR

GESTIÓN DEL
ADAPTABILIDAD
RENDIMIENTO

HABILIDADES DE
CAPACIDAD DE UN GERENTE RESOLUCIÓN DE
COMERCIAL
LIDERAZGO PROBLEMAS

TRABAJO EN
EQUIPO
1. COMUNICACIÓN EFECTIVA
Representa una gran habilidad y herramienta, que sin duda alguna mejora el nivel de
conocimiento y de compromiso de los miembros del equipo de trabajo, con las
estrategias y actuaciones empresariales y así se pueda evitar inconvenientes con los
compañeros de trabajo.

2. CAPACIDAD DE PLANIFICAR Y ORGANIZAR

El Gerente Comercial debe saber dialogar y planificar las actividades con el equipo
de trabajo para buscar un solo fin que ayude a desarrollar de manera satisfactoria lo
planificado. Asimismo, la organización permitirá que cada miembro sea eficiente en
la tarea encomendada.

3. ESCUCHA ACTIVA
Es fundamental que sea capaz de escuchar las opiniones de las demás personas y
tomar acciones que beneficien a todas las partes. A través de la escucha activa
puede garantizar que se brindarán las herramientas, recursos o asistencia adecuada
a las necesidades o expectativas de cada colaborador.

4. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO

Debe preocuparse por el crecimiento y evolución de cada miembro de su equipo, ya
que esto beneficia directamente a la empresa. Tener esta habilidad implica
establecer metas, monitorear, delegar, entrenar, ofrecer críticas constructivas y
motivar a los colaboradores.

5. ADAPTABILIDAD
Un gerente comercial debe de tener la capacidad para acomodarse frente a los
cambios o contratiempos que se desarrollen durante un proyecto. De esta manera,
consiguen pensar estratégicamente y tomar decisiones acertadas para el bien de la
empresa.

6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Cuando ocurre un problema en la empresa, se espera que el gerente comercial dé la
iniciativa de desarrollar soluciones específicas para evitar que la situación empeore,
por ende, el profesional deberá de establecer las mejores soluciones para solucionar
el caso, así el gerente transmitirá la confiabilidad en sus colaboradores.
7. CAPACIDAD DE LIDERAZGO 
El gerente comercial es una persona que toma las riendas y guía al resto del equipo
hacia el éxito, mediante el trabajo en conjunto, no solo organiza y dirige a su equipo,
sino también lo mantiene motivado y para lograrlo debe tener muy buenas
habilidades expresivas y comunicativas, así como un perfil asertivo y presto para
solucionar conflictos.

8. TRABAJO EN EQUIPO 
El Gerente Comercial tiene que saber trabajar en equipo, conocer cada uno de los
roles, sino que debe poder colaborar con sus superiores y con otros gerentes a
cargo de otras áreas, mantener la armonía entre los integrantes y escuchar a los
compañeros cuando requieran atención puntual.