Conferencia Magistral

“Six Sigma and the

Organization (Advanced)”
Materia: Ingeniería de Calidad Avanzada

Docente: Mtra. Karla Hernández Echegoyen

23 de mayo del 2023.
 Reglas de convivencia durante la sesión

• Identifícate con tu nombre completo.

• Deberás dirigirte con respeto, compromiso y entusiasmo.
• Mantén cerrado el micrófono.
• En caso de dudas, utiliza el ícono levantar la mano y espera a que te
cedan la palabra.
• Toma notas o apuntes, ya que esta presentación es de uso exclusivo de la
Institución.
• Ante cualquier acto de indisciplina, y por respeto a los asistentes, el
docente tiene la facultad de deshabilitar audio, chat y pizarra, retirar a la
persona que cometa faltas e incluso dar por concluida la sesión.
• En caso de que sea un acto recurrente, se tomarán medidas con base en
el Reglamento General para Estudiantes de Tipo Superior.
 Agenda de la sesión

1. Avisos 4. Claves del enfoque

Agile

2. Seis Sigma y
Metodología DMAIC 5. Dudas y/o preguntas

3. Lean 6. Cierre de sesión

 Avisos importantes

✓ Es muy importante no cambiar en sus perfiles el correo

electrónico, debemos utilizar el correo institucional para
acceso a BB y Coursera
✓ Idioma de los cursos utilizar subtítulos como apoyo.
✓ Calificaciones registradas en BB hasta 72 hrs posterior a
concluir los cursos en Coursera.
✓ Fechas limite del encuadre.
✓ Finalización de la certificación a más tardar el día lunes 26 de
junio del 2023.
✓ Acceso en semana 2
¿Qué es Six
sigma?
➢ Es una filosofía de negocios enfocada
hacia la satisfacción del cliente.
➢ Utiliza una metodología para
disminuir el desperdicio a través de Ia
reducción de la variación en los
procesos.
➢ La metodología de Six Sigma DMAIC
(Define, Measure, Analyze, Improve,
Control) se apoya en herramientas
estadísticas y administrativas para
mejorar, de manera tangible, los
resultados de desempeño de los
procesos y productos de una empresa.
Fundamento

• Fuente: Socconi (2015)

Variación alrededor de un valor objetivo
 Six sigma es…

✓Una Métrica
✓Una filosofía de trabajo
✓Una meta
Six Sigma
✓ Como métrica, Six Sigma representa una manera de
medir el desempeño de un proceso en cuanto a su
nivel de productos o servicios fuera de especificación.
✓ Como filosofía de trabajo, Six Sigma significa una
mejora continua de procesos y productos apoyada en
Ia aplicación de una metodología propia, que incluye
principalmente el uso de herramientas estadísticas,
además de otras de apoyo.
✓ Como meta, un proceso con nivel de calidad Six
Sigma significa estadísticamente obtener una
categoría internacional al no producir servicios o
productos defectuosos.
 Referencias

1. Sánchez , E., A,. (2005, 11 abril). SEIS SIGMA, FILOSOFÍA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD:
ESTUDIO TEÓRICO y SU POSIBLE APLICACIÓN EN EL PERÚ.
https://pirhua.udep.edu.pe/. Recuperado 12 de septiembre de 2022, de
https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/1213/ING_427.pdf?sequence=
1

2. Socconini Pérez Gómez, L. V. (2015). Certificación Lean Six Sigma Green Belt para la
excelencia en los negocios. Barcelona, Spain: Marge Books. Recuperado de
¡Es momento de
preguntar!
 ¡Gracias!
“Por siempre responsable de lo que se ha cultivado”

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