1. Marque según el ran 2.

Marque según su se P1 P2
22 Femenino 2 5
21 Masculino 2 4
20 Femenino 4 3
20 Femenino 4 2
22 Femenino 3 3
22 Femenino 4 4
20 Femenino 5 5
20 Masculino 4 4
20 Femenino 2 2
18 Femenino 2 3
21 Femenino 1 1
21 Femenino 1 2
22 Femenino 3 2
22 Masculino 5 5
19 Masculino 1 1
22 Femenino 5 3
18 Femenino 4 3
22 Femenino 3 3
21 Femenino 3 3
19 Femenino 2 5
18 Masculino 2 4
22 Femenino 4 3
21 Femenino 4 2
21 Femenino 3 3
21 Femenino 4 4
19 Femenino 5 5
19 Masculino 4 4
21 Femenino 2 2
22 Femenino 2 3
20 Femenino 1 1
18 Femenino 1 2
19 Femenino 3 2
21 Masculino 5 5
21 Masculino 1 1
18 Femenino 5 3
22 Femenino 4 3
21 Femenino 3 3
19 Femenino 3 3
19 Femenino 2 5
21 Masculino 2 4
22 Femenino 4 3
18 Femenino 4 2
19 Femenino 3 3
22 Femenino 4 4
18 Femenino 5 5
21 Masculino 4 4
22 Femenino 2 2
22 Femenino 2 3
21 Femenino 1 1
18 Femenino 1 2
20 Femenino 3 2
21 Masculino 5 5
19 Masculino 1 1
18 Femenino 5 3
19 Femenino 4 3
18 Femenino 3 3
19 Femenino 3 3
22 Femenino 2 5
21 Masculino 2 4
19 Femenino 4 3
22 Femenino 4 2
18 Femenino 3 3
22 Femenino 4 4
21 Femenino 5 5
21 Masculino 4 4
19 Femenino 2 2
19 Femenino 2 3
21 Femenino 1 1
19 Femenino 1 2
19 Femenino 3 2
22 Masculino 5 5
22 Masculino 1 1
20 Femenino 5 3
21 Femenino 4 3
22 Femenino 3 3
21 Femenino 3 3
P3 P4 P5 P6
5 5 5 5
4 4 5 2
3 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
4 3 3 3
5 5 5 5
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 2 2
4 4 4 3
2 2 2 2
3 5 3 3
5 5 5 5
1 1 1 1
5 5 4 4
4 4 1 5
5 5 3 4
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 5 2
3 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
4 3 3 3
5 5 5 5
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 2 2
4 4 4 3
2 2 2 2
3 5 3 3
5 5 5 5
1 1 1 1
5 5 4 4
4 4 1 5
5 5 3 4
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 5 2
3 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
4 3 3 3
5 5 5 5
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 2 2
4 4 4 3
2 2 2 2
3 5 3 3
5 5 5 5
1 1 1 1
5 5 4 4
4 4 1 5
5 5 3 4
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 5 2
3 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
4 3 3 3
5 5 5 5
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 2 2
4 4 4 3
2 2 2 2
3 5 3 3
5 5 5 5
1 1 1 1
5 5 4 4
4 4 1 5
5 5 3 4
4 4 3 3
P7 P8 P9 P10
2 2 5 2
2 2 5 1
4 3 3 3
4 2 4 3
3 3 3 3
3 3 3 3
5 4 4 5
3 3 3 3
3 3 3 3
4 2 2 2
3 1 1 1
1 1 2 1
2 4 4 1
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 3
3 4 4 2
3 3 2 3
3 3 3 3
2 2 5 2
2 2 5 1
4 3 3 3
4 2 4 3
3 3 3 3
3 3 3 3
5 4 4 5
3 3 3 3
3 3 3 3
4 2 2 2
3 1 1 1
1 1 2 1
2 4 4 1
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 3
3 4 4 2
3 3 2 3
3 3 3 3
2 2 5 2
2 2 5 1
4 3 3 3
4 2 4 3
3 3 3 3
3 3 3 3
5 4 4 5
3 3 3 3
3 3 3 3
4 2 2 2
3 1 1 1
1 1 2 1
2 4 4 1
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 3
3 4 4 2
3 3 2 3
3 3 3 3
2 2 5 2
2 2 5 1
4 3 3 3
4 2 4 3
3 3 3 3
3 3 3 3
5 4 4 5
3 3 3 3
3 3 3 3
4 2 2 2
3 1 1 1
1 1 2 1
2 4 4 1
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 3
3 4 4 2
3 3 2 3
3 3 3 3
P11 P12 P13 P14
1 4 4 1
2 2 2 2
3 4 4 4
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 3 3
3 4 3 4
2 4 2 2
3 3 3 3
2 2 2 2
3 2 3 2
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 4
3 1 4 4
3 3 3 2
3 3 3 3
1 4 4 1
2 2 2 2
3 4 4 4
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 3 3
3 4 3 4
2 4 2 2
3 3 3 3
2 2 2 2
3 2 3 2
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 4
3 1 4 4
3 3 3 2
3 3 3 3
1 4 4 1
2 2 2 2
3 4 4 4
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 3 3
3 4 3 4
2 4 2 2
3 3 3 3
2 2 2 2
3 2 3 2
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 4
3 1 4 4
3 3 3 2
3 3 3 3
1 4 4 1
2 2 2 2
3 4 4 4
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 3 3
3 4 3 4
2 4 2 2
3 3 3 3
2 2 2 2
3 2 3 2
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 4
3 1 4 4
3 3 3 2
3 3 3 3
P15 P16 P17 P18
2 4 2 2
2 2 2 2
4 4 3 4
4 4 2 3
3 4 3 3
3 4 4 3
5 5 3 4
3 3 4 4
3 3 2 4
2 2 2 2
3 3 2 3
2 2 3 2
4 2 2 3
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 3 4
4 4 2 5
3 3 4 4
3 3 4 4
2 4 2 2
2 2 2 2
4 4 3 4
4 4 2 3
3 4 3 3
3 4 4 3
5 5 3 4
3 3 4 4
3 3 2 4
2 2 2 2
3 3 2 3
2 2 3 2
4 2 2 3
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 3 4
4 4 2 5
3 3 4 4
3 3 4 4
2 4 2 2
2 2 2 2
4 4 3 4
4 4 2 3
3 4 3 3
3 4 4 3
5 5 3 4
3 3 4 4
3 3 2 4
2 2 2 2
3 3 2 3
2 2 3 2
4 2 2 3
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 3 4
4 4 2 5
3 3 4 4
3 3 4 4
2 4 2 2
2 2 2 2
4 4 3 4
4 4 2 3
3 4 3 3
3 4 4 3
5 5 3 4
3 3 4 4
3 3 2 4
2 2 2 2
3 3 2 3
2 2 3 2
4 2 2 3
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 3 4
4 4 2 5
3 3 4 4
3 3 4 4
P19 P20 P21 P22
4 2 2 2
3 2 3 2
1 4 4 4
2 4 4 4
2 3 3 4
3 4 4 4
3 3 4 5
3 4 4 4
1 5 5 5
2 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 3 4
2 5 5 5
5 1 1 1
4 4 4 5
2 5 5 5
2 4 4 4
2 4 4 4
4 2 2 2
3 2 3 2
1 4 4 4
2 4 4 4
2 3 3 4
3 4 4 4
3 3 4 5
3 4 4 4
1 5 5 5
2 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 3 4
2 5 5 5
5 1 1 1
4 4 4 5
2 5 5 5
2 4 4 4
2 4 4 4
4 2 2 2
3 2 3 2
1 4 4 4
2 4 4 4
2 3 3 4
3 4 4 4
3 3 4 5
3 4 4 4
1 5 5 5
2 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 3 4
2 5 5 5
5 1 1 1
4 4 4 5
2 5 5 5
2 4 4 4
2 4 4 4
4 2 2 2
3 2 3 2
1 4 4 4
2 4 4 4
2 3 3 4
3 4 4 4
3 3 4 5
3 4 4 4
1 5 5 5
2 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 3 4
2 5 5 5
5 1 1 1
4 4 4 5
2 5 5 5
2 4 4 4
2 4 4 4
P23 P24 P25 P26
3 2 3 5
2 1 2 5
5 5 4 5
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 3 4
5 4 4 5
4 4 4 4
5 4 3 4
2 2 2 5
2 2 2 2
2 2 3 3
3 3 2 3
5 5 5 5
1 1 1 5
3 5 3 4
5 5 5 4
4 4 4 4
4 4 4 2
3 2 3 5
2 1 2 5
5 5 4 5
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 3 4
5 4 4 5
4 4 4 4
5 4 3 4
2 2 2 5
2 2 2 2
2 2 3 3
3 3 2 3
5 5 5 5
1 1 1 5
3 5 3 4
5 5 5 4
4 4 4 4
4 4 4 2
3 2 3 5
2 1 2 5
5 5 4 5
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 3 4
5 4 4 5
4 4 4 4
5 4 3 4
2 2 2 5
2 2 2 2
2 2 3 3
3 3 2 3
5 5 5 5
1 1 1 5
3 5 3 4
5 5 5 4
4 4 4 4
4 4 4 2
3 2 3 5
2 1 2 5
5 5 4 5
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 3 4
5 4 4 5
4 4 4 4
5 4 3 4
2 2 2 5
2 2 2 2
2 2 3 3
3 3 2 3
5 5 5 5
1 1 1 5
3 5 3 4
5 5 5 4
4 4 4 4
4 4 4 2
P27 P28
2 2
2 2
4 4
3 4
4 4
3 3
5 5
4 4
5 3
2 2
3 3
2 3
4 3
5 5
1 1
4 4
5 5
2 2
2 2
2 2
2 2
4 4
3 4
4 4
3 3
5 5
4 4
5 3
2 2
3 3
2 3
4 3
5 5
1 1
4 4
5 5
2 2
2 2
2 2
2 2
4 4
3 4
4 4
3 3
5 5
4 4
5 3
2 2
3 3
2 3
4 3
5 5
1 1
4 4
5 5
2 2
2 2
2 2
2 2
4 4
3 4
4 4
3 3
5 5
4 4
5 3
2 2
3 3
2 3
4 3
5 5
1 1
4 4
5 5
2 2
2 2
 PRÁCTICA CALIFICADA 1

IMPORTANTE: CLIC EN LA LISTA DESPEGABLE Y SELECCIONA TU NOMBRE PARA PODER VER

LA PREGUNTAS

GARAY CAMARGO, LIDIA

Nota: Las respuestas deben ser colocadas en la misma hoja de excel. Genera una hoja por cada respuesta

PREGUNTA 1 Genere una copia de la hoja Respuestas de formulario 1

Realice un gráfico circular que muestre la cantidad de encuestados de cada sexo
Realice una interpretación de la misma en más de 50 palabras

PREGUNTA 2 Realice un gráfico de barras que muestre la distribución por edades

Realice una interpretación de la misma en más de 50 palabras

PREGUNTA 3 La encuesta aplicada es del tema: Gestión administrativa y satisfacción de los pacientes en los hospitales de

La variable independiente es gestión administrativa y su cuestionario consta de 16 preguntas

La variable independiente consta de 4 dimensiones
Dimensión 1: Planeación Preguntas 1, 2, 3 y 4
Dimensión 2: Organización Preguntas 5, 6, 7 y 8
Dimensión 3: Dirección Preguntas 9, 10, 11 y 12
Dimensión 4: Control Preguntas 13, 14, 15 y 16

La variable dependiente es satisfacción de los pacientes y su cuestionario consta de 12 preguntas

La variable dependiente consta de 3 dimensiones
Dimensión 1: Puntualidad en la atención Preguntas 17, 18, 19 y 20
Dimensión 2: Trato humano Preguntas 21, 22, 23 y 24
Dimensión 3: Claridad de información Preguntas 25, 26, 27 y 28

Tomando en cuenta lo trabajado en clase y realizando las tablas correspondientes en su análisis

a. Realice el gráfico descriptivo de la dimensión 1 de la variable 2

b. Realice la interpretación correspondiente en más 80 palabras
c. Realice el gráfico descriptivo de la variable 1
d. Realice la interpretación correspondiente en más 80 palabras
MBRE PARA PODER VER

da respuesta

pacientes en los hospitales de Chachapoyas

e 16 preguntas

nsta de 12 preguntas

ntes en su análisis
PREGUNTA La encuesta aplicada es del tema: Gestión administrativa y satisfacción de los pacientes en los hospitales de Cha

La variable independiente es gestión administrativa y su cuestionario consta de 16 preguntas

La variable independiente consta de 4 dimensiones
Dimensión 1:Planeación Preguntas 1, 2, 3 y 4
Dimensión 2:OrganizaciónPreguntas 5, 6, 7 y 8
Dimensión 3:Dirección Preguntas 9, 10, 11 y 12
Dimensión 4:Control Preguntas 13, 14, 15 y 16

La variable dependiente es satisfacción de los pacientes y su cuestionario consta de 12 preguntas

La variable dependiente consta de 3 dimensiones
Dimensión 1:Puntualidad ePreguntas 17, 18, 19 y 20
Dimensión 2:Trato human Preguntas 21, 22, 23 y 24
Dimensión 3:Claridad de i Preguntas 25, 26, 27 y 28

Tomando en cuenta lo trabajado en clase y realizando las tablas correspondientes en su análisis

a. Realice el gráfico descriptivo de la dimensión 1 de la variable 2

b. Realice la interpretación correspondiente en más 80 palabras
c. Realice el gráfico descriptivo de la variable 1
d. Realice la interpretación correspondiente en más 80 palabras
cientes en los hospitales de Chachapoyas

6 preguntas

de 12 preguntas

s en su análisis
 D1. PLANEACION
1. Marque según el ran 2. Marque según su se P1 P2
22 Femenino 2 5
21 Masculino 2 4
20 Femenino 4 3
20 Femenino 4 2
22 Femenino 3 3
22 Femenino 4 4
20 Femenino 5 5
20 Masculino 4 4
20 Femenino 2 2
18 Femenino 2 3
21 Femenino 1 1
21 Femenino 1 2
22 Femenino 3 2
22 Masculino 5 5
19 Masculino 1 1
22 Femenino 5 3
18 Femenino 4 3
22 Femenino 3 3
21 Femenino 3 3
19 Femenino 2 5
18 Masculino 2 4
22 Femenino 4 3
21 Femenino 4 2
21 Femenino 3 3
21 Femenino 4 4
19 Femenino 5 5
19 Masculino 4 4
21 Femenino 2 2
22 Femenino 2 3
20 Femenino 1 1
18 Femenino 1 2
19 Femenino 3 2
21 Masculino 5 5
21 Masculino 1 1
18 Femenino 5 3
22 Femenino 4 3
21 Femenino 3 3
19 Femenino 3 3
19 Femenino 2 5
21 Masculino 2 4
22 Femenino 4 3
18 Femenino 4 2
19 Femenino 3 3
22 Femenino 4 4
18 Femenino 5 5
21 Masculino 4 4
22 Femenino 2 2
22 Femenino 2 3
21 Femenino 1 1
18 Femenino 1 2
20 Femenino 3 2
21 Masculino 5 5
19 Masculino 1 1
18 Femenino 5 3
19 Femenino 4 3
18 Femenino 3 3
19 Femenino 3 3
22 Femenino 2 5
21 Masculino 2 4
19 Femenino 4 3
22 Femenino 4 2
18 Femenino 3 3
22 Femenino 4 4
21 Femenino 5 5
21 Masculino 4 4
19 Femenino 2 2
19 Femenino 2 3
21 Femenino 1 1
19 Femenino 1 2
19 Femenino 3 2
22 Masculino 5 5
22 Masculino 1 1
20 Femenino 5 3
21 Femenino 4 3
22 Femenino 3 3
21 Femenino 3 3
 (v1) variable ind
D1. PLANEACION D2: ORGANIZACIÓN
P3 P4 P5 P6
5 5 5 5
4 4 5 2
3 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
4 3 3 3
5 5 5 5
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 2 2
4 4 4 3
2 2 2 2
3 5 3 3
5 5 5 5
1 1 1 1
5 5 4 4
4 4 1 5
5 5 3 4
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 5 2
3 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
4 3 3 3
5 5 5 5
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 2 2
4 4 4 3
2 2 2 2
3 5 3 3
5 5 5 5
1 1 1 1
5 5 4 4
4 4 1 5
5 5 3 4
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 5 2
3 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
4 3 3 3
5 5 5 5
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 2 2
4 4 4 3
2 2 2 2
3 5 3 3
5 5 5 5
1 1 1 1
5 5 4 4
4 4 1 5
5 5 3 4
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 5 2
3 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
4 3 3 3
5 5 5 5
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 2 2
4 4 4 3
2 2 2 2
3 5 3 3
5 5 5 5
1 1 1 1
5 5 4 4
4 4 1 5
5 5 3 4
4 4 3 3
 (v1) variable independiente: Gestión Administrativa
D2: ORGANIZACIÓN
P7 P8 P9
2 2
2 2
4 3
4 2
3 3
3 3
5 4
3 3
3 3
4 2
3 1
1 1
2 4
5 5
1 1
3 3
3 4
3 3
3 3
2 2
2 2
4 3
4 2
3 3
3 3
5 4
3 3
3 3
4 2
3 1
1 1
2 4
5 5
1 1
3 3
3 4
3 3
3 3
2 2
D3: DIRECCION
P10
5 2
5 1
3 3
4 3
3 3
3 3
4 5
3 3
3 3
2 2
1 1
2 1
4 1
5 5
1 1
4 3
4 2
2 3
3 3
5 2
5 1
3 3
4 3
3 3
3 3
4 5
3 3
3 3
2 2
1 1
2 1
4 1
5 5
1 1
4 3
4 2
2 3
3 3
5 2
2 2 5 1
4 3 3 3
4 2 4 3
3 3 3 3
3 3 3 3
5 4 4 5
3 3 3 3
3 3 3 3
4 2 2 2
3 1 1 1
1 1 2 1
2 4 4 1
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 3
3 4 4 2
3 3 2 3
3 3 3 3
2 2 5 2
2 2 5 1
4 3 3 3
4 2 4 3
3 3 3 3
3 3 3 3
5 4 4 5
3 3 3 3
3 3 3 3
4 2 2 2
3 1 1 1
1 1 2 1
2 4 4 1
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 3
3 4 4 2
3 3 2 3
3 3 3 3
va
D3: DIRECCION D4: CONTROL
P11 P12 P13 P14
1 4 4 1
2 2 2 2
3 4 4 4
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 3 3
3 4 3 4
2 4 2 2
3 3 3 3
2 2 2 2
3 2 3 2
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 4
3 1 4 4
3 3 3 2
3 3 3 3
1 4 4 1
2 2 2 2
3 4 4 4
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 3 3
3 4 3 4
2 4 2 2
3 3 3 3
2 2 2 2
3 2 3 2
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 4
3 1 4 4
3 3 3 2
3 3 3 3
1 4 4 1
2 2 2 2
3 4 4 4
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 3 3
3 4 3 4
2 4 2 2
3 3 3 3
2 2 2 2
3 2 3 2
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 4
3 1 4 4
3 3 3 2
3 3 3 3
1 4 4 1
2 2 2 2
3 4 4 4
4 4 4 3
4 4 4 3
4 4 3 3
5 5 5 5
4 4 3 3
3 4 3 4
2 4 2 2
3 3 3 3
2 2 2 2
3 2 3 2
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 4 4
3 1 4 4
3 3 3 2
3 3 3 3
D4: CONTROL Puntualidad en la atención
P15 P16 P17 P18
2 4 2 2
2 2 2 2
4 4 3 4
4 4 2 3
3 4 3 3
3 4 4 3
5 5 3 4
3 3 4 4
3 3 2 4
2 2 2 2
3 3 2 3
2 2 3 2
4 2 2 3
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 3 4
4 4 2 5
3 3 4 4
3 3 4 4
2 4 2 2
2 2 2 2
4 4 3 4
4 4 2 3
3 4 3 3
3 4 4 3
5 5 3 4
3 3 4 4
3 3 2 4
2 2 2 2
3 3 2 3
2 2 3 2
4 2 2 3
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 3 4
4 4 2 5
3 3 4 4
3 3 4 4
2 4 2 2
2 2 2 2
4 4 3 4
4 4 2 3
3 4 3 3
3 4 4 3
5 5 3 4
3 3 4 4
3 3 2 4
2 2 2 2
3 3 2 3
2 2 3 2
4 2 2 3
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 3 4
4 4 2 5
3 3 4 4
3 3 4 4
2 4 2 2
2 2 2 2
4 4 3 4
4 4 2 3
3 4 3 3
3 4 4 3
5 5 3 4
3 3 4 4
3 3 2 4
2 2 2 2
3 3 2 3
2 2 3 2
4 2 2 3
5 5 5 5
1 1 1 1
3 3 3 4
4 4 2 5
3 3 4 4
3 3 4 4
 (V2) VARIABLE DEPENDIENTE: SATISFACCION D ELOS PA
untualidad en la atención Trato humano
P19 P20 P21 P22
4 2 2 2
3 2 3 2
1 4 4 4
2 4 4 4
2 3 3 4
3 4 4 4
3 3 4 5
3 4 4 4
1 5 5 5
2 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 3 4
2 5 5 5
5 1 1 1
4 4 4 5
2 5 5 5
2 4 4 4
2 4 4 4
4 2 2 2
3 2 3 2
1 4 4 4
2 4 4 4
2 3 3 4
3 4 4 4
3 3 4 5
3 4 4 4
1 5 5 5
2 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 3 4
2 5 5 5
5 1 1 1
4 4 4 5
2 5 5 5
2 4 4 4
2 4 4 4
4 2 2 2
3 2 3 2
1 4 4 4
2 4 4 4
2 3 3 4
3 4 4 4
3 3 4 5
3 4 4 4
1 5 5 5
2 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 3 4
2 5 5 5
5 1 1 1
4 4 4 5
2 5 5 5
2 4 4 4
2 4 4 4
4 2 2 2
3 2 3 2
1 4 4 4
2 4 4 4
2 3 3 4
3 4 4 4
3 3 4 5
3 4 4 4
1 5 5 5
2 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 3 4
2 5 5 5
5 1 1 1
4 4 4 5
2 5 5 5
2 4 4 4
2 4 4 4
ENTE: SATISFACCION D ELOS PACIENTES
Trato humano Claridad de información
P23 P24 P25 P26
3 2 3 5
2 1 2 5
5 5 4 5
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 3 4
5 4 4 5
4 4 4 4
5 4 3 4
2 2 2 5
2 2 2 2
2 2 3 3
3 3 2 3
5 5 5 5
1 1 1 5
3 5 3 4
5 5 5 4
4 4 4 4
4 4 4 2
3 2 3 5
2 1 2 5
5 5 4 5
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 3 4
5 4 4 5
4 4 4 4
5 4 3 4
2 2 2 5
2 2 2 2
2 2 3 3
3 3 2 3
5 5 5 5
1 1 1 5
3 5 3 4
5 5 5 4
4 4 4 4
4 4 4 2
3 2 3 5
2 1 2 5
5 5 4 5
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 3 4
5 4 4 5
4 4 4 4
5 4 3 4
2 2 2 5
2 2 2 2
2 2 3 3
3 3 2 3
5 5 5 5
1 1 1 5
3 5 3 4
5 5 5 4
4 4 4 4
4 4 4 2
3 2 3 5
2 1 2 5
5 5 4 5
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 3 4
5 4 4 5
4 4 4 4
5 4 3 4
2 2 2 5
2 2 2 2
2 2 3 3
3 3 2 3
5 5 5 5
1 1 1 5
3 5 3 4
5 5 5 4
4 4 4 4
4 4 4 2
aridad de información
P27 P28 SUMA D1 DE V2 NIVEL
2 2 10 BAJO
2 2 9 BAJO
4 4 12 MEDIO
3 4 11 BAJO
4 4 11 BAJO
3 3 14 MEDIO
5 5 13 MEDIO
4 4 15 MEDIO
5 3 12 MEDIO
2 2 8 BAJO
3 3 9 BAJO
2 3 10 BAJO
4 3 9 BAJO
5 5 17 MEDIO
1 1 8 BAJO
4 4 15 MEDIO
5 5 14 MEDIO
2 2 14 MEDIO
2 2 14 MEDIO
2 2 10 BAJO
2 2 9 BAJO
4 4 12 MEDIO
3 4 11 BAJO
4 4 11 BAJO
3 3 14 MEDIO
5 5 13 MEDIO
4 4 15 MEDIO
5 3 12 MEDIO
2 2 8 BAJO
3 3 9 BAJO
2 3 10 BAJO
4 3 9 BAJO
5 5 17 MEDIO
1 1 8 BAJO
4 4 15 MEDIO
5 5 14 MEDIO
2 2 14 MEDIO
2 2 14 MEDIO
2 2 10 BAJO
2 2 9 BAJO
4 4 12 MEDIO
3 4 11 BAJO
4 4 11 BAJO
3 3 14 MEDIO
5 5 13 MEDIO
4 4 15 MEDIO
5 3 12 MEDIO
2 2 8 BAJO
3 3 9 BAJO
2 3 10 BAJO
4 3 9 BAJO
5 5 17 MEDIO
1 1 8 BAJO
4 4 15 MEDIO
5 5 14 MEDIO
2 2 14 MEDIO
2 2 14 MEDIO
2 2 10 BAJO
2 2 9 BAJO
4 4 12 MEDIO
3 4 11 BAJO
4 4 11 BAJO
3 3 14 MEDIO
5 5 13 MEDIO
4 4 15 MEDIO
5 3 12 MEDIO
2 2 8 BAJO
3 3 9 BAJO
2 3 10 BAJO
4 3 9 BAJO
5 5 17 MEDIO
1 1 8 BAJO
4 4 15 MEDIO
5 5 14 MEDIO
2 2 14 MEDIO
2 2 14 MEDIO
SUMA DE V1 NIVEL de variable 1
54 MEDIO
43 MEDIO
57 MEDIO
57 MEDIO
54 MEDIO
54 MEDIO
78 ALTO,"
55 MEDIO
51 MEDIO
41 MEDIO
41 MEDIO
28 BAJO
46 MEDIO
80 ALTO,"
16 BAJO
59 MEDIO 𝐼= (20−4)/3
54 MEDIO
51 MEDIO
50 MEDIO
54 MEDIO
43 MEDIO
57 MEDIO
57 MEDIO
54 MEDIO
54 MEDIO
78 ALTO,"
55 MEDIO
51 MEDIO
41 MEDIO
41 MEDIO
28 BAJO
46 MEDIO
80 ALTO,"
16 BAJO
total de
59 MEDIO
54 MEDIO 45
40 36
51 MEDIO
cantidad de personas

35
50 MEDIO
30
54 MEDIO
25
20
15
10
5
 40 36

cantidad de personas
35
30
25
43 MEDIO 20
57 MEDIO 15
57 MEDIO 10
54 MEDIO 5
54 MEDIO 0
BAJO
78 ALTO,"
55 MEDIO
51 MEDIO
41 MEDIO
41 MEDIO
28 BAJO
46 MEDIO
80 ALTO,"
16 BAJO
59 MEDIO
54 MEDIO
51 MEDIO
50 MEDIO
54 MEDIO
43 MEDIO
57 MEDIO
57 MEDIO
54 MEDIO
54 MEDIO
78 ALTO,"
55 MEDIO
51 MEDIO
41 MEDIO
41 MEDIO
28 BAJO
46 MEDIO
80 ALTO,"
16 BAJO
59 MEDIO
54 MEDIO
51 MEDIO
50 MEDIO
 a. Realice el gráfico descriptivo de la dimensión 1 de la variable 2
b. Realice la interpretación correspondiente en más 80 palabras

V2) VARIABLE DEPENDIENTE: SATISFACCION D ELOS PACIENTES

D1: Puntualidad en la atención
Nº DE PREGUNTAS 4
MIN. VALOR POR PREGUNTA 1
MAX. VALOR POR PREGUNTA 5
MIN. VALOR POR DIMENSION 4
MAX. VALOR POR DIMENSION 20
Nº DE NIVELES 3

INTERVALO POR NIVEL

𝐼= (𝑀𝐴𝑋𝐼𝑀𝑂
−𝑀𝐼𝑁𝐼𝑀𝑂)/(𝑁º 𝑁𝐼𝑉𝐸𝐿𝐸𝑆)

𝐼= (20−4)/3

I= 5.333
I= 6

Análisis por persona

Nivel bajo (5+6) 5 a 11
Nivel medio (12+6) 12 a 18
Nivel alto (19+6) 19 a 20

NIVEL Nº PERSONAS
BAJO 36
MEDIO 40
ALTO 0

total de personas encuestadas

a. Realice el gráfico descriptivo de la dimensión 1 de la variable 1
45
40
40 36
cantidad de personas

35
30
25
Nº PERSONAS
20
15
10
5
 40
40 36

cantidad de personas
35
30
25
Nº PERSONAS
20
15
10
5
0
0
BAJO MEDIO ALTO

Nivel

b. Realice la interpretación correspondiente en más 80 palabras

según el gráfico obtenido se puede determinar lo siguiente:
1. De la variable uno: Gestion Administrativa cuya dimensión uno es Planificació
se observa que doce personas percien un nivel bajo respecto a la planificacion
el el hospital donde se realiza este estudio
2. 56 personas sostienen que la planificacion en este hospital es de un nivel
medio.
3. se aprecia ademas que solamente 8 personas perciben que la planificacion
en este nosocomio es de un nivel alto, lo cual indica que probablemente la may
de encuestados desconoce el proceso de planificacion o los conoce a medias
En tal sentido, se concluye que la planificacion en este hospital, para 12 person
, medio para 56 personas de las cuales fueron encuestados.
 𝐼= (𝑀𝐴𝑋
−𝑀𝐼𝑁𝐼𝑀

𝐼= (80−1

70

60
ad de encuestados

50

40

30

20
 70

60

Cantidad de encuestados
50

40

30

20

10

0
BA

d. Realice la interpretación corre

en más 80 palabras
ar lo siguiente: De la variable dos, d
cuya dimensión uno es Planificación está constituida por
vel bajo respecto a la planificacion las mismas que han
que corresponde a 1
n en este hospital es de un nivel y asi poder obtener
se ha trabajado con
onas perciben que la planificacion
al indica que probablemente la mayoria Interpretando dicho
anificacion o los conoce a medias en el nivel medio ha
on en este hospital, para 12 personas es bajo 16 personas.
on encuestados.
 c. Realice el gráfico descriptivo de la variable 1
d. Realice la interpretación correspondiente en más 80 palabras

V1) variable independiente: Gestión Administrativa

Nº DE PREGUNTAS 16
MIN. VALOR POR PREGUNTA 1
MAX. VALOR POR PREGUNTA 5
MIN. VALOR POR VARIABLE 16
MAX. VALOR POR VARIABLE 80
Nº DE NIVELES 3

𝐼= (𝑀𝐴𝑋𝐼𝑀𝑂
−𝑀𝐼𝑁𝐼𝑀𝑂)/(𝑁º 𝑁𝐼𝑉𝐸𝐿𝐸𝑆)

𝐼= (80−16)/3

I= 21.333
I= 22

Análisis por persona

Nivel bajo (16+22) 16 a 38
Nivel medio (39 + 22) 39 a 61
Nivel alto (61 a 80) 61 a 80

NIVEL Nº PERSONAS
BAJO 8
MEDIO 60
ALTO 8

c. Realice el gráfico descriptivo de la variable 1

Gestión Administrativa
70
60
60
ad de encuestados

50

40

30

20
 70
60
60
Cantidad de encuestados
50

40

30

20

10 8 8

0
BAJO MEDIO ALTO

Nivel de percepcion de los encuestados

Realice la interpretación correspondiente en más 80 palabras

e la variable dos, denominada: SATISFACCION D ELOS PACIENTES, la misma que

tá constituida por tres dimensiones en donde cada dimensión presenta cuatro pregunta
s mismas que han sido realizadas a los encuestados, se ha obtenido el minimo valor de
e corresponde a 12 y su maximo valor que es 60, los cuales se utilizan para buscar el i
asi poder obtener los niveles de cada persona.
ha trabajado con e niveles correspondientes a: BAJO, MEDIO Y ALTO, de donde se h
erpretando dicho grafico, se observa que: 28 personas sostienen que el nivel de satisfa
el nivel medio hay 32 personas, mientras que en el nivel alto respecto a la satisfaccion
personas.
ES, la misma que
enta cuatro preguntas
do el minimo valor de la variable
izan para buscar el intervalo
LTO, de donde se ha encontrado los valores para hacer el grafico.
ue el nivel de satisfaccon es bajo,
ecto a la satisfaccion hay
PREGUNTA Nº 1
Genere una copia de la hoja Respuestas de formulario 1
Realice un gráfico circular que muestre la cantidad de encuestados de cada sexo
Realice una interpretación de la misma en más de 50 palabras

MASCULINO FEMENINO
16 60

En el siguiente gráfico, nos presenta la cantidad de encuestados del total de la muestra

60 personas corresponden al sexo femenino, con un porcentaje de 79%
16 personas pertenecen al sexo masculino, con porcentaje de 21%
Podemos concluir que las de sexo femenino están en un número mayor respecto a los hombres,
ya que los encuestados fueron más del sexo femenino

Total de encuestados por cada

sexo

1
16; 21%
2

60; 79%
o a los hombres,

os por cada

1
2
PREGUNTA 2:
Realice un gráfico de barras que muestra la distribución por edades
Realice una interpretación de la misma en más de 50 palabras

edad cantidad por edades

18 11 cant
19 16
20 8 25
21 21

Cantidad de encuestados
22 20 20

15
De acuerdo a los resultados del cuadro estadístico podemos observar que de los 11
76 encuestados: 10
11 personas tienen 18 año de edad
16 personas tienen 19 años de edad 5
8 personas tienen 20 años de edad
21 personas tienen 21 años de edad 0
18
20 personas tienen 22 años de edad
También podemos mencionar que según los resultados de los encuestados,
41 personas presentan edades entre 21 y 22 años, lo que hace que más de la mitad
esté en esas edades, a la vez podemos ver que solo 11 personas tienen 18 años, siendo un menor grupo.
 cantidad distribuida por edades
25
21
20
Cantidad de encuestados

20
16
15
11
10 8

0
18 19 20 21 22

Edad de los encuestados

, siendo un menor grupo.

1. Marque según el ran 2. Marque según su se P1 P2
22 Femenino 2 5
21 Masculino 2 4
20 Femenino 4 3
20 Femenino 4 2
22 Femenino 3 3
22 Femenino 4 4
20 Femenino 5 5
20 Masculino 4 4
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21 Femenino 3 3
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21 Femenino 3 3
21 Femenino 4 4
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18 Femenino 3 3
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21 Femenino 3 3
P3 P4 P5 P6
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2 5 5 5
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P27 P28
2 2
2 2
4 4
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2 2