Facultad de Humanidades.

E258 - Metodología de la Investigación.

Lic. Kevin Alexis Delgado Vásquez.
Puerto Barrios.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
DE INVESTIGACIÓN.

Ronaldo Joel Madrid Quiñonez.

9750476.
Abril 01 de 2023.
 TECNICAS E INSTRUMENTOS
DE INVESTIGACIÓN.

Las técnicas de investigación son un conjunto de procedimientos

metodológicos y sistemáticos cuyo objetivo es garantizar la operatividad
del proceso investigativo. Es decir, obtener mucha información y
conocimiento para resolver nuestras preguntas. A grandes
rasgos, existen dos tipos de técnicas de investigación: las técnicas
cuantitativas y las técnicas cualitativas. Dentro de estos dos tipos hay
distintas herramientas que son utilizadas en función de los datos a obtener
y en la forma en cómo se va a proceder a analizarlos.

La investigación cuantitativa
La investigación cuantitativa es empírica, y se fundamenta en la
objetividad. Las técnicas cuantitativas suelen recoger datos
transformándolos en números, y relacionando estos valores de tal manera
que se pueda establecer si hay o no relaciones de causalidad entre las
diferentes variables evaluadas.

1. Las encuestas
La encuesta tiene como finalidad medir las características de una
población mediante la recogida de datos, obtenidos a partir de las
respuestas que hayan emitido los encuestados, y analizándolos
estadísticamente.
La obtención de los datos se hace por medio de cuestionarios, es decir,
listados de preguntas que los participantes deben contestar.
Entre las preguntas que pueden plantearse en una encuesta tenemos
prácticamente de todo tipo: preguntas abiertas, preguntas cerradas,
preguntas dicotómicas (opción A u opción B), preguntas de selección
múltiple, preguntas en abanico, de estimación. preguntas de opinión...
Pese a que son fáciles y rápidas de aplicar, las encuestas implican algunos
problemas. Entre ellos está la falta de sinceridad en las respuestas del
participante, en pos de desear causar una buena impresión o disfrazar la
realidad de cara al investigador. También, de forma inconsciente o
voluntaria, el participante puede tender a contestar “sí” a todo.
Además, puede ocurrir que los participantes no entiendan algunos de
los ítems del cuestionario, contestando de forma totalmente contraria a
lo que realmente hubieran respondido en caso de haberlos entendido.
2. Los tests
Los test se podrían considerar una técnica a medio camino entre las
encuestas y la entrevista. La diferencia con las encuestas es que los
tests suelen tener una finalidad diagnóstica, mientras que las
encuestas pretenden conocer la opinión pública, de manera impersonal y
sin conocer el nombre o datos personales de los encuestados.
Tienen por objetivo recabar información sobre rasgos definidos de la
persona, como puede ser su personalidad, conducta y características
personales, tanto de forma individual como colectiva. Entre las
características evaluadas podemos encontrar la inteligencia, el
rendimiento académico, la memoria, el grado de depresión...
Estas técnicas de investigación son de las herramientas más clásicas en
psicología y desde que se elaboraran los primeros se han ido diseñando
de nuevos, adaptados a todo tipo de necesidades científicas. Los tests no
pueden faltar en psicología experimental, pero también sociología y
ciencias de la educación.
Para que un test sea adecuado, éste debe ser válido, es decir,
estudiar lo que pretende estudiar y no otra cosa. Por ejemplo, no tiene
sentido que un test ponga que evalúa la inteligencia si en él hay preguntas
de cultura general, como saber cuál es la capital de Francia o cuántos años
son un lustro.
Hay que entender que los tests, pese a ser muy objetivos, no son
perfectos. Siempre cabe la posibilidad que, al igual que sucede con las
encuestas, el participante no conteste a todo de forma objetiva o no haya
entendido los ítems que conforman el cuestionario.

3. Los estudios correlacionales

Los estudios correlacionales permiten determinar el grado en que dos o
más variables están relacionadas dentro de una muestra o población.
El grado de relación se estima usando diversos métodos estadísticos, los
cuales permiten conocer si la relación entre estas variables se da y, en
caso de que así sea, saber si es directa o inversamente proporcional.
Un ejemplo de relación positiva entre dos variables sería: nota sacada en
un examen y horas dedicadas de estudio por el alumnado universitario
correlacionan de tal forma que a más horas de estudio mejor nota.
Un ejemplo de relación negativa sería: nota sacada en un examen y horas
dedicadas a estar de cháchara en el bar, correlacionando de tal forma que
a más horas estando en el bar peor nota en los exámenes.
4. Los estudios causales-comparativos
Parecidos en cierta manera con los estudios correlacionales, los estudios
causales-comparativos pretenden establecer el tiempo en el cual
ocurre la causa y el efecto en un determinado fenómeno. Es por este
motivo que estos estudios se subdividen en dos tipos: los estudios los
causales-comparativos retrospectivos y los prospectivos.
n los retrospectivos el grupo investigador realiza análisis del problema
cuando ya han ocurrido los efectos. Es decir, se trata de encontrar cuál es
la causa de un fenómeno que ya se ha observado. En cambio, en los
prospectivos, la investigación empieza antes de que ocurran los hechos,
partiendo de las causas y tratando de averiguar cuáles serán sus efectos.

5. Los estudios experimentales

La principal característica de los estudios experimentales es que se
guían en base a la elaboración previa de una o varias hipótesis. Es
decir, parten de un enunciado, en forma de afirmación, y es por medio de
la investigación que se pretende conocer si este enunciado es verdadero
o falso, es decir, comprobar o refutarlo. Durante el experimento, el grupo
investigador controla una o varias variables, evaluando los efectos que se
dan en base a los cambios que hagan sobre ellas.

La investigación cualitativa
La investigación cualitativa tiene como objetivo principal comprender e
interpretar fenómenos que, por motivos varios, no se pueden extrapolar a
un contexto de laboratorio, o que dependen del contexto en el que se dan.
Es por este motivo que con la investigación cualitativa se describen
escenarios, personas y comunidades en su forma natural, sin que los
investigadores controlen y modifiquen directamente una o varias variables.
Existen diferentes formas de observación, veamos cuáles son.
 Observación directa: el investigador se pone en contacto
personalmente con el hecho a investigar.
 Observación indirecta: se conoce el fenómeno mediante
observaciones hechas por otras personas.
 Observación participante: el investigador se adentra en el fenómeno,
consiguiendo información “desde dentro”.
 Observación no participante: se recoge la información desde fuera,
sin intervenir en el fenómeno.
  Observación no estructurada: la observación se realiza sin la ayuda
de elementos técnicos ni especiales.
 Observación estructurada: se tiene ayuda de elementos técnicos
apropiados, como pueden ser tablas, fichas...
 Observación de campo: se realiza en lugares donde ocurren los
hechos o fenómenos a investigar.
 Observación de laboratorio: se realiza la investigación con grupos
humanos previamente determinados, en condiciones de
laboratorio.

Investigación bibliográfica
La investigación bibliográfica es una técnica cualitativa que se encarga de
explorar todo aquello que se haya escrito acerca un determinado
tema o problema. Este tipo de investigación pretende cumplir con las
siguientes funciones:
 Apoyar y sustentar, de forma teórica, el trabajo que se quiere
realizar.
 Evitar que la investigación actual sea una réplica de algo que ya se
ha hecho.
 Permitir dar a conocer experimentos previos elaborados para
refutarlos/confirmarlos.
 Ayudar en la continuación de investigaciones anteriores que fueron
interrumpidas o incompletas.

Los estudios etnográficos

Los estudios etnográficos son utilizados cuando se quiere conocer más a
fondo el comportamiento, hábitos y formas de vida de un grupo
humano, de etnia, cultura, grupo lingüístico, orientación sexual o
tendencia política cualquiera.
Cada grupo humano puede tener unos comportamientos, creencias y
actitudes muy diferentes, pero que configuran una misma unidad cultural,
es por ello que se hace uso de este tipo especial de estudio, dado que hay
aspectos socioculturales difíciles de evaluar y obtener por vías
cuantitativas.
La teoría fundamentada
Este método de investigación implica elaborar la teoría a partir de los
datos. Es decir, el punto de inicio no consiste en el marco teórico o en una
búsqueda bibliográfica previa, sino que se elaborar la teoría a partir de los
datos obtenidos durante el proceso.
La teoría fundamentada no solo se usa en las ciencias sociales, sino
que también es un método aplicado en las ciencias de la salud. Un
ejemplo de ello sería en la evaluación de los síntomas y signos de un
paciente, los cuales determinarán el diagnóstico y el proceso de
intervención.

La narrativa y los métodos de visualización

La técnica de la narrativa implica pedir a personas que cuenten sus
historias o vivencias acerca de un determinado evento, explicando
su testimonio y cómo lo han vivido.
Una técnica similar son los métodos de visualización, en la que se pide a
los sujetos que informen de un fenómeno, elemento o hecho de forma
pictórica, como puede ser elaborar un mapa, un diagrama o una
representación más o menos artística de sus vivencias.
Un ejemplo de método de visualización sería pedirle a alguien que
realizara un esquema de su comunidad o de los elementos que forman
parte de su día a día, como pueden ser su casa, la escuela, la panadería
del barrio...

Los estudios de caso

Los estudios de caso involucran un examen en profundidad de una
sola persona o de una sola institución. El objetivo principal de estas
técnicas es proporcionar una representación lo más exacta posible del
individuo estudiado, tratando de obtener todo tipo de información
pertinente con lo que se quiere estudiar de él.
El estudio de caso es una herramienta muy recurrida en psicología,
especialmente si se trata de un caso muy complejo o que necesita atención
especial, o en caso de que sea un paciente que acude a la consulta del
psicoterapeuta. Al abordarse a la persona de manera individual y
profunda, el investigador posee una comprensión detallada del
problema o cuestión a tratar.
Las entrevistas
La entrevista es una técnica con la cual se obtienen datos a partir del
diálogo entre dos personas: el entrevistador, o bien el investigador, y el
entrevistado.
El rol del entrevistado lo puede desempeñar un participante en una
investigación, un paciente, un candidato a un puesto de trabajo o un
experto en una determinada temática. Esta entrevista se realiza con el fin
de obtener información del entrevistado, la cual variará en función
del objeto de estudio de la investigación.
La entrevista es de las técnicas de investigación más antiguas. Lleva largo
tiempo siendo utilizada en psicología y también es aplicada en sociología
y educación. De hecho, es en estas ciencias, junto con la observación, que
la entrevista constituye una técnica indispensable dado que permite
obtener datos directamente de la persona que es objeto de estudio.
El uso de la entrevista se hace cuando se considera necesario que
exista interacción y diálogo entre el investigador y la persona
investigada. También es una buena herramienta a utilizar cuando la
población que es objeto de estudio es pequeña y manejable, ya sea una
persona o un grupo reducido de ellos.
El entrevistador debe ser una persona que demuestre seguridad de sí
mismo. Además, debe ponerse al nivel del entrevistado, planteando la
entrevista en términos que sean fácilmente comprensibles con el
entrevistado y que no se den ambigüedades.

Algunos ejemplos sencillos de técnicas de investigación son:

 La entrevista. Es una técnica cualitativa de carácter documental.

Consiste en hacerle preguntas a uno o varios individuos en relación
con el tema que se investiga, con el fin de obtener información (por
ejemplo, acerca de lo que piensan, sienten o han vivido, o lo que
recuerdan). Dicha información luego puede ser procesada
estadísticamente o mediante otros métodos. De acuerdo con la
finalidad de la investigación, la entrevista puede realizarse de dos
modos:

 Estructurada, con preguntas fijas.

 No estructurada, con un esquema más libre.
Como técnica de investigación, la entrevista es particularmente útil en
el campo de las ciencias sociales.
 La observación. Fundamental en todo principio científico, la
observación es una técnica cualitativa que consiste en
la percepción atenta de un fenómeno y su descripción. Para
realizarla, se suelen emplear diversos medios: instrumentos
(termómetro, balanza, microscopio), diarios de trabajo, cuadernos
de notas, etc. La observación se aplica en las diversas etapas del
proceso de investigación, desde la formulación del problema hasta
la verificación de la hipótesis y la elaboración de las conclusiones. A
medida que se avanza en la investigación, se emplean medios de
observación más precisos.
 El cuestionario. Semejante en algunos aspectos a la entrevista, es
un conjunto de preguntas preparadas con el fin de obtener
información respecto del fenómeno o variable que se investiga.
Puede realizarse de manera presencial o virtual. Para que sirva a los
objetivos de la investigación, el cuestionario debe ser diseñado
cuidadosamente, por ejemplo, evitando las preguntas que puedan
resultar ambiguas o que induzcan una respuesta determinada.
Según su forma de presentación, los cuestionarios pueden ser:
 Abiertos, con preguntas de respuesta libre.
 Cerrados, con preguntas de solo admiten ser respondidas por sí o
por no, o bien que contienen una serie de respuestas
predeterminadas.
 Las fichas. En su formato tradicional, son tarjetas utilizadas para
registrar información. Actualmente, se emplean archivos digitales.
De acuerdo con su contenido, las fichas se pueden clasificar en:
 Fichas de referencia, que contienen los datos de identificación de
una publicación que ha sido consultada (libros, revistas, artículos,
etc.).
 Fichas de resumen y de citas, que contienen la síntesis o una cita
de alguna fuente consultada.
 Fichas de análisis, que contienen comentarios y reflexiones del
investigador acerca de las fuentes que ha consultado, o bien
referidas a las observaciones realizadas.
 El experimento. Consiste en la realización de una prueba u
observación en relación con las variables de un fenómeno, con el fin
de analizar sus efectos.
 En muchas ocasiones, el fenómeno que se estudia se recrea
artificialmente en laboratorio, lo que permite manipular las variables
que se desean analizar (por ejemplo, la temperatura de un objeto o
la fuerza que se ejerce sobre él).
 En otras oportunidades, en las que no es posible reproducir el
fenómeno en un laboratorio o interesa estudiarlo en su entorno, el
experimento se realiza observando las variables y, en ciertos casos,
comparándolas con un grupo de control. Ejemplos de experimentos
de este tipo son los estudios de fenómenos meteorológicos y los
estudios de campo realizados en las ciencias sociales.

Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz7xXrX9bZ2
En la investigación se utilizan varios instrumentos para recopilar información:

 Entrevistas
 Observaciones
 Documentos de archivo y fuentes gubernamentales
 Experimentos de laboratorio
 Cuestionario de papel o cuestionarios online
 Focus groups presenciales o focus groups online
 Comunidades online