PLAN DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO FARMACEUTICO DE LA CLINICA

FOSCAL INTERNACIONAL

ANDRES JAVIER PINEDA ARDILA

ESCUELA DE SALUD SAN PEDRO CLAVER BUCARAMANGA

PROGRAMA AUXULIAR DE SERVICIOS FARMACEUTICOS
2021
 CONTENIDO

INTRODUCCION

JUSTIFICACION

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

PROBLEMA A TRATAR

ANÁLISIS Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

 INTRODUCCION

A continuación se presentan los temas involucrados en el desarrollo del proyecto.

Estos conceptos son importantes ya que sirven como fundamentación conceptual
de las actividades planeadas y ofrecen un soporte teórico a la propuesta de
mejoramiento la cual es verificar la ubicación específica del medicamento en el
área del servicio farmacéutico

Las funciones asistenciales de un servicio farmacéutico comprenden acciones de

promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación relacionadas con el uso de
medicamentos en el contexto de la atención integral del usuario de los servicios de
salud
 JUSTIFICACION

La justificación de este proyecto incide a la mejora de la calidad del servicio

farmacéutico, el cual el propósito de este trabajo es diseñar un plan de
mejoramiento y con ello lograr que las personas que estén en el entorno de
servicio y se presentan los temas involucrados en el desarrollo. Estos conceptos
son importantes ya que sirven como fundamentación conceptual de las actividades
planeadas y ofrecen un soporte teórico a la propuesta de mejoramiento

Los servicios de Atención Farmacéutico, buscan recuperar un espacio en la

atención en salud con su aporte técnico científico en el manejo de los
medicamentos y dispositivos médicos como uno de los insumos más importantes
en la atención a los pacientes, con el propósito de garantizar el acceso de
medicamentos a toda la población, el cual debe estar basado en términos de
calidad tanto del medicamento
 OBJETIVO GENERAL

Introducir al estudiante en el contexto del Servicio Farmacéutico Hospitalario,

identificar sus principales funciones y actividades como Auxiliar de Servicios
farmacéuticos integrante de un equipo multidisciplinario de atención en salud

Comprender la importancia del Servicio Farmacéutico Hospitalario como Servicio

de apoyo terapéutico a nivel hospitalario y su papel en el nuevo modelo de
Atención en Salud
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Realizar una caracterización de los procesos del servicio farmacéutico de

alta complejidad.

 Determinar posibles oportunidades de mejora y buenas prácticas de

logística del servicio farmacéutico que puedan llegar a ser implementadas.

 Presentar una propuesta de mejoramiento de procesos a la farmacia del

hospital, debidamente documentada y validada.

 Establecer un marco de referencia para el Servicio Farmacéutico

hospitalario según el Sistema General de Seguridad Social en Salud
 PROBLEMA A TRATAR

Instituciones como el Ministerio de Salud y Protección Social y El Instituto Nacional

de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (INVIMA) buscan la estructuración de
un sistema de registro que integre la información de todos los medicamentos a
nivel nacional. A través de la Resolución 255 de 2007, se adopta el Código Único
Nacional de Medicamentos (CUM), definido como “la identificación alfanumérica
asignada a los medicamentos por el Instituto Nacional de Vigilancia de
Medicamentos y Alimentos Invima”1. Así, en unos años se exigirá la adopción de
un sistema de identificación de medicamentos, por lo que será una necesidad
todos los hospitales el contar con este registro en sus productos.

Fortalecer los procesos logísticos de La Farmacia hospitalaria contribuiría al

cuidado de la salud de los pacientes, mejorando la capacidad de suministrar los
medicamentos indicados al paciente indicado, con la dosis indicada y por la vía
indicada, logrando reducir los errores en la medicación sustancialmente. Por
medio de la implementación de herramientas como sistemas de auto-identificación
y captura de datos se podrán Soportar los procesos para salvar vidas, ahorrar
recursos y millones de pesos. El proyecto se llevará a cabo en la farmacia de un
Hospital público de alta complejidad de la ciudad de Cali, ofreciendo gran variedad
de servicios de salud.
 ANÁLISIS Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La medición de la calidad del servicio del sector hospitalario resulta difícil debido a
la volubilidad y a que cada cliente tiene distinta prioridad en cuanto a lo que
espera lo cual muestra la alta complejidad en la definición de estándares del
servicio al cliente. Una visión estratégica del servicio de salud involucra las
interconexiones entre los agentes participantes en la prestación final del servicio el
concepto de servicio, la estrategia operativa adoptada por el hospital y el sistema
de entrega de servicio. Puntualizando en servicios de salud, la percepción de
riesgo es mucho mayor que en el sector manufacturero o en otras industrias de
servicios debido a la naturaleza no estándar del servicio, a las dificultades en su
evaluación y en general, a que es la vida del paciente la que está en juego y la
que, en el peor de los casos, puede terminar si hay un error en la prestación del
servicio3. Garantizar un buen servicio de salud es el deber de todos los centros
hospitalarios y para esto se requiere además de buenos médicos y especialistas,
un suministro adecuado de medicamentos para cual es necesario llevar un control
de todos los procesos logísticos del hospital y contar con prácticas de medicación
segura.
 PROBLEMA A MEJORAR
El problema a seguir y el cual se hace este plan de mejoramiento es poder ver la
ubicación exacta del medicamento, cuando tuve la oportunidad de hacer las
practicas se me dificultaba la ubicación del medicamento y propuse un cuadro el
cual está el medicamento y con su forma farmacéutica, así sería más fácil la
ubicación del medicamento
 PROBLEMA A MEJORAR

ANTIBIÓTICOS
FORMAS
MEDICAMENTO NOMBRE GENERICO FARMACÉUTIC
A
Aciclovir 200 mg Aciclostad,Zovirax Tableta
Amoxaren®, Amoxigobens®, Britamox®,
Amoxicilina 500 mg Clamoxyl®, Hosboral®. Tableta
Amoxicilina + Acido clavulanico
500mg/125mg   Tableta
Aratrol,Toraseptol,Vinzam,zitromax,dalac
Azitromicina
in Tableta
cefalexina 500 mg Normon, Kefloridina Forte. Tableta
ceftrex 500 mg   Tableta
cefradina 500 mg Anspor®, Velosef® Tableta
Araxacina, Baycip, Ceprimax, Cetraxal,
Ciproactin, Ciproctal, Cunesin, Doriman,
Estecina, Felixene, Globuce, Piprol,
ciprofloxacina (o) 500 mg Rigoran, Sepcen, Ultramicina. Tableta
Bremon, Bremon unidia, Klacid, Klacid
claritromicina 500 mg unidia, Kofron, Kofron unidia. Tableta
clindamicina 500 mg Dalacin® Tableta
dicloxacilina 500 mg -100mg Posopen Tableta
sultamicilina 750 mg   Tableta
Rifaximina 200 mg Spiraxin,Flonorm Tableta
nitrofurantoina 100 mg   Tableta
norfloxacina 400 mg   Tableta
Ampicilina 500mg Britapen, Gobemicina, Retarpen Tableta
Trimetropim + sulfameto
160/800   Tableta

Levofloxacina 500 mg Tavanic® Tableta

Meprizina Ampicilina 1g   Ampolla
Ampicilina 1G   Ampolla
cefepime 1g Maxipime Ampolla
Aciclovir 250mg   Ampolla
Areuzolin®, Kurgan®, Tasep®,
cefazolina 1g Tecfazolina®, Zolival® Ampolla
Araxacina, Baycip, Ceprimax, Cetraxal,
Ciproactin, Ciproctal, Cunesin, Doriman,
Estecina, Felixene, Globuce, Piprol,
Ciprofloxacina 100mg/10ml Rigoran, Sepcen, Ultramicina. Ampolla
Clindamicina 600 mg/4 ml Dalacin® Ampolla
Amikacina 500mg/2ml -
100mg/2ml    
     
Ceftriaxona 1g Acantex, Ceftamop, Grifotriaxona, Sefixi Ampolla
Gentamicina 80-20
160mg/2ml Genta Gobens Ampolla
Oxacilina 1g   Ampolla
Penicilina G 5´000.000 UI BENZETACIL Ampolla
Ampicilina Sulbactam
1G/0,5G   Ampolla

ANESTESICOS
FORMAS
MEDICAMENTO FARMACÉUTIC
A
Lidocaina Hidrocortisona Crema
Roxicaina 1% Ampolla
pisacaina 2% Ampolla

ATIMICOTICOS
NOMBRE FORMAS
MEDICAMENTO GENERIC FARMACÉUTIC
A
O
Candifix®, Citiges®,
Diflucan ®, Lavisa ®,
fluconazol 200 mg Loitin Tabletas
metronidazol 500 mg Candifix®, Citiges®, Tabletas
Diflucan ®, Lavisa ®,
 Loitin ®.

ANALGÉSICOS
NOMBR
E FORMAS
MEDICAMENTO FARMACÉ
COMER UTICA
CIAL
Paracet
Acetaminofén 500Mg amol TABLETA
Alopurinol 100Mg - 300Mg Zyloric TABLETA
fenazopiridina 200Mg uroxacin TABLETA
Celebre
Celecoxib 200mg x, Artilog TABLETA
Etoricoxib 90mg Arcoxia TABLETA
Artrotec
®, Di
Retard
®,
Dicloaba
c ®,
Dolo
Voltaren
®,
Dolotren
Diclofenaco 50mg ®, TABLETA
Cafergot
1
mg/100
Ergotamina 1mg mg TABLETA
Ibuprofeno 400mg Algiasdin TABLETA
®,
Algidrin®,
Alogesia
®,
Apirofeno
 ®,
Brufen®,
Dalsy®,
Dersindol
®,
Dolencar
®,
Dolorac®
, Doltra®,
Espididol
®,
Espidifen
®,
Fenospin
®,
Ibufarmal
id®,
Ibufen®,
Ibumac®,
Junifen®,
Liderfem
e®,
Neobrufe
n®,
Nodolfen
®,
Norvecta
n®,
Nurofen®
,
Paidofebr
il®,
Pirexin®,
Ratiodol
®,
Todalgil®
,
Gelofeno
®y
Saetil®.
Labinpina Bromuro de Buscapi
hioscina 10mg na TABLETA
baclofeno Lioresal TABLETA
Alvodoo
dol,
Movalis,
meloxicam 15 mg Parocin TABLETA
Robaxin
Metocarbamol 750mg ® TABLETA
Naproxeno 250mg Antalgin, TABLETA
 Lundiran
,
Momen,
Naprosy
n.
Doloff Acetaminofen +
Hidrocodona 5mg/ 325mg   TABLETA
Tizanidina 2mg Sirdalud TABLETA
N-butil fe Bromuro 20mg   AMPOLLA
N-butil fe Bromuro de
hiosona + dipirona 20mg   AMPOLLA
Diclofenaco Sólido
75mg/4ml   AMPOLLA
Tramadol Clorhidrato
100mg/2ml 50ml   AMPOLLA
Dipirona (Metamizol)
1mg/2ml   AMPOLLA
Tramadol 10% 100mg/ml   AMPOLLA
Bactrim silfametaxo +
triamcilonolona 10mg/ml   AMPOLLA

ANTIHISTAMINICOS
NOMBRE FORMAS
MEDICAMENTO GENERICO FARMACÉUTICA
Alercina®,
Alerlisin®,
Coulergin®,
Ratioalerg®,
Reactine® y
cetirizina 10mg Zyrtec® Tabletas
cetuber,
Benadryl,
Bisolvon,
Caladryl,
Neosayomol,
difenhidramina 500mg Paidoterin Tabletas
hidroxicina 25mg ATARAX Tabletas
Civeran,
loratadina 10 mg Clarityne Tabletas
 ANTIPARASITOS
NOMBRE FORMAS
MEDICAMENTO GENÉRICO FARMACÉUTICA
Albendazol 200Mg Zentel, Colidetol Tabletas
Artroquin/ Hidroxiclorquina sulfato
200mg Plaquenil Tabletas
Metronidazol 500mg (óvulos) Flagyl® Tabletas

ANTICUAGULANTES
NOMB
FORMAS
MEDICAMENT RE FARMACÉ
O GENÉ UTICA
RICO
Clexane/enoxaparina 20-
40-60-80MG   Ampolla
Tranexam/Ácido
tranexanico de Amchafibrin
500mg/5mg ® Ampolla
Heparina Sódica 5000UI Menaven. Ampolla

CARDIOVASCULARES
FORMAS
MEDICAMENTO NOMBRE FARMACÉ
 GENÉRIC UTICA
O
AAS®,
Aspirina®,
Aspirina
Masticable®,
Calmantina®,
Inyesprin®,
Rhonal®,
Ácido Acetilsalicilico 100 mg Sedergine®. Tableta
Adalat, Adalat
Nifedipino 30mg Retard, Adalat Tableta
Amiodarona 200mg Trangorex®. Tableta
Astudal,
Amlodipino 5mg-10mg Norvas, Zabart Tableta
Atacand,
Parapres,
Candesartan/cilexetilo 8mg Blopress Tableta
Beloken,
Beloken
retard,
Metroprolol 50mg-100mg Lopresor. Tableta
Coryol/Carvedilol 6.25mg-12.5mg- Coropres,
12mg Normotride Tableta
arduran Neo®,
Doxatensa®,
Doxazosina 2mg Progandol® Tableta
Emconcor®,
Emconcor
Bisoprolol 5mg- 12,5mg cor®, Euradal® Tableta
Irbesartán,
Hidroclorotiaz
Coaprovel/ibersartan 150mg-12,5 ida Tableta
Cilostazol 100mg Ekistol, Pletal Tableta
Plavix®,
Iscover®,
Vatoud®,
Maboclop®,Ag
relan®,
Acepamin® y
Duocover®,
Clopidogrel 75mg Duoplavin® Tableta
diosmina - Hesperidina 450mg-50mg Daflon® Tableta
Oxibutino cloruro 5mg   Tableta
Clonidina 0,1500gm Catapres Tableta
Diltiazem 60Mg   Tableta
Enalapril de 5mg-20mg   Tableta
Espirolactona 25mg-100mg   Tableta
Hidroclorituzida 25mg   Tableta
Furosemida de 40mg   Tableta
Lorzartan 50mg-Satoren de 100mg   Tableta
Eplerenona 25mg   Tableta
Minoxidil de 10mg   Tableta
Nimodipino 30mg   Tableta
Prazosina 1mg- praten   Tableta
Propafenona 150mg   Tableta
Propanolol 40mg   Tableta
Sildenafil 50mg   Tableta
Ácido Usodeoxilico 300mg   Tableta
Diclorhidrato de trimetazidina de
35mg   Tableta
Verapamilo de 80mg   Tableta
Naxolona Clorhidrato 0.4mg/ml   Ampolla
Epinefrina (Adrenalina) 1m/ml   Ampolla
ADS-NOLTROL-Norepirefrina
4mg/4ml   Ampolla
Myoritmo® B-metildigoxina
0.2mg/2ml   Ampolla
EPOYET ® eritropoyetina humana
2000UI(+Agua inyectable)   Ampolla
Atrpina 1mg/1ml   Ampolla
Furosemida de 20mg/2ml   Ampolla

CORTICOIDES
NOMBRE
MEDICAMENTO GENÉRI FORMAS
FARMACÉUTI
CO CA
Dezacor,
Deflazacort 30 mg Zamene Tableta
prednisona 50 mg -5mg   Tableta
dexametasona Fosfato 4 mg/ml   Ampolla
sumicort hidrocortisona 100mg   Ampolla
difenhidramina hcl 50mg/5ml   Ampolla
 CORTICOIDES
FORMA
MEDICAMENTO FARMACEUTIC
A
bicarbonato de sodio 10 meq/10 ml ampolla
cloruro de sodio 2 meq/ml ampolla
gluconato de calcio 10 % 9,3 mg/ml ampolla
cloruro de potasio 20 meq/ml ampolla
sulfato de magnesio 20% ampolla
warfarina sodica 5mg Tableta
eliquis apixaban 2.5 mg Tableta
pradaxa dabigatran 110 mg Tableta

GASTROINTESTINAL
NOMBRE
FORMA
MEDICAMENTO GENÉRIC FARMACEUTICA
O
Dulcolaxo®,
bisacodilo 5 mg Dulco-Laxo®. Tableta
esomeprazol 20 mg-40mg   Tableta
lactulax lactulosa 66,7/100mg   sobre
Diarfin®,
Elissan®,
Fortasec®,
Imodium®,
Loperan®,
Loperkey®,
Protector®,
loperamida 2 mg Salvacolina® Tableta
loperamida clorhidrato 2 mg   Tableta
pantoprazol 40 mg   Tableta
ranitidina 150 mg lquen ®, Tableta
 Ardoral ®,
Leiracid ®,
Ranidin ®,
Ranuber ®,
Tanidina ®,
Terposen ®,
Zantac ®
omeprazol 20 mg   Tableta
Claversal,
Lixacol,
Mezavant,
Pentasa,
mesalazina 500 mg Salofalk Tableta
finigax simeticona 125mg   Tableta
pasedol dimenhidrinato 50 mg   Tableta

GASTROINTESTINAL
NOMBRE
FORMA
MEDICAMENTO GENÉRIC FARMACEUTICA
O
Acido folico   TABLETA
calcitrol 0.5mg   TABLETA
calcitrol 0.25mg   TABLETA
Calcio 600mg   TABLETA
piridoxina clothidrato 50mg   TABLETA
ZIVICAL Carbonato de Calcio 600mg   TABLETA
Acido Ascorbico 500mg   TABLETA
Sulfato de ferroso 200mg   TABLETA
Tiamina   TABLETA

RESPIRATORIO
NOMBRE
MEDICAMENTO GENÉRIC  FORMA
FARMACEUTICA
O
atrovent bromuro de ipratropio 25 mg   inhaladores
bromuro de ipratropio 20 mg   inhaladores
ventilan salbutamol inhalador 10mg   inhaladores
beclometasona   inhaladores
dipropitano 250mg   inhaladores
budemar 0.25 -2mg   inhaladores
ASTHALIN / salbutamol 100mg   inhaladores
ASPROMIO / bromuro de ipratropio   inhaladores

NERVIOSO
NOMBRE
MEDICAMENTO GENÉRICO
FORMA
FARMACEUTICA 
Memantina HCL 20mg Ebixa®, Axura® TABLETA
Deprelio,
Amitriptilina clorhidrato 25mg Tryptizol. TABLETA
Biperideno 2mg   TABLETA
carbidopa 25/250mg   TABLETA
duloxetina 30mg   TABLETA
Acido Valproicro 250mg   TABLETA
fluoxetina 20mg   TABLETA
gabapetin 300mg   TABLETA
haloperidol 5mg   TABLETA
risperidona 2mg-1mg   TABLETA
levetiracetam 500mg   TABLETA
kaptin gapepentin 600mg   TABLETA
lamotrigina 100mg   TABLETA
levomepromazina 100mg   TABLETA
pregabalina/preludio 150mg - 75mg   TABLETA
carbamazepina 200mg   TABLETA
vigabatrina 200mg   TABLETA
quetiapina 25 mg   TABLETA
sertrialina 50mg-100mg   TABLETA
topiramato 50mg   TABLETA
levodopa 100mg   TABLETA
trazadona 50mg   TABLETA
haloperidol 5mg   AMPOLLA
haloperidol 20mg   GOTAS
Fenitoina sodica 250mg/5ml   AMPOLLA

ALTO COSTO
FORMA
MEDICAMENTO FARMACEUTICA
meropenem 1G Ampolla
Aurotaz-p / Piperacilina 4,5g Ampolla

RESPIRATORIO
NOMBRE
MEDICAMENTO GENÉRIC  FORMA
FARMACEUTICA
O
atrovent bromuro de ipratropio 25 mg   inhaladores
bromuro de ipratropio 20 mg   inhaladores
ventilan salbutamol inhalador 10mg   inhaladores
beclometasona   inhaladores
dipropitano 250mg   inhaladores
budemar 0.25 -2mg   inhaladores
ASTHALIN / salbutamol 100mg   inhaladores
ASPROMIO / bromuro de ipratropio   inhaladores
 RESPIRATORIO
NOMBRE  FORMA
MEDICAMENTO GENÉRIC FARMACEUTIC
O A
leflunomida 20mg   TABLETA
Atorvastatina 20mg - 40mg Lipostan TABLETA
dutasterida 0.5mg   TABLETA
Colestiramina 4g   SOBRE
Levotiroxina 50-75-100mg Eutirox TABLETA
Levotiroxina sodica 150-125mg   TABLETA
tolterodina 2mg detrusitol TABLETA
Acetazolamida 250mg   TABLETA
Tamsulosina clorhidrato 0,4mg   TABLETA
metimazol 5mg   TABLETA
rosuvastatina 20mg   TABLETA
acetonida de triamcinolona 10mg ml   AMPOLLA
dexametasona 8mg/2mg   AMPOLLA