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  • En Atencion: Se Realiuzo La Contratacion Y Jamas de An Terminado de Instalar

    Cargado por

    rafael Bernal herrera
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    Este documento es un reporte de una inconformidad presentada por Rafael Bernal Herrera sobre el servicio de MegaCable. El señor Bernal contrató un plan prepago con MegaCable pero el servicio nunca fue instalado a pesar de haber realizado el pago. El reporte fue registrado el 20 de marzo de 2023 y se encuentra actualmente en proceso de resolución.

    Descripción original:

    5

    Título original

    2081985

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

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    En Atencion: Se Realiuzo La Contratacion Y Jamas de An Terminado de Instalar

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    Este documento es un reporte de una inconformidad presentada por Rafael Bernal Herrera sobre el servicio de MegaCable. El señor Bernal contrató un plan prepago con MegaCable pero el servicio nunca fue instalado a pesar de haber realizado el pago. El reporte fue registrado el 20 de marzo de 2023 y se encuentra actualmente en proceso de resolución.

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    Fecha del documento: 20-03-2023 07:24:56

    Número de folio: IFT-20230320161568


    Nombre Estatus: En atencion
    Proveedor del servicio: MEGACABLE
    Tipo de inconformidad: Fallas en el servicio
    Motivo de inconformidad: Deficiencia en la prestación del servicio
    Fecha y hora de registro: 20-03-2023 07:23:14
    Nombre del titular del servicio: RAFAEL BERNAL HERRERA
    Teléfono de contacto: 7292991387
    Email del titular: tramitesyserviciosbernal@rafaelbernal.com.mx
    Nombre Registro Inconformidad: RAFAEL BERNAL HERRERA
    Teléfono Registro Inconformidad: 7292991387
    Email Registro Inconformidad: tramitesyserviciosbernal@rafaelbernal.com.mx
    Número de teléfono o contrato: 1120044778
    Número de Falla:
    Tipo de plan: Prepago (recarga con fichas)
    Marca de télefono: No especificado
    Modelo télefono: No especificado
    Número de IMEI: NA
    Descripción de la falla:
    SE REALIUZO LA CONTRATACION Y JAMAS DE AN TERMINADO DE INSTALAR

    Historial de mensajes:
    No existen mensajes durante el proceso de resolución

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