Programa de Formación de Líderes

Módulo 1. Comunicación
Práctica 1. Estilos de Comunicación.

Nombre: _________________________________________________ Número de empleado: _______________

Instrucciones. Lee con atención y responde según corresponda.

1. Escribe tu estilo de comunicación: ____________________________________________________________.

2. Enumera 3 fortalezas y 3 áreas de mejora respecto de tu estilo de comunicación.

Fortalezas Áreas de mejora
1. 1.

2. 2.

3. 3.

3. Escribe una situación concreta en la que pondrás en práctica las áreas de mejora de tu estilo de comunicación.
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_______________________________________________________________________________________________________
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¿Dónde lo harás? ¿Con quién lo harás? ¿Cómo lo harás?

4. Una vez realizado el punto anterior pide a la persona con quien hiciste el ejercicio que te escriba sus comentarios.
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_______________________________________________________________________________________________________
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Nombre y Firma de la persona con la que se llevó a cabo el ejercicio.
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Módulo 1. Comunicación
Práctica 2. Escucha activa.

Nombre: _________________________________________________ Número de empleado: _______________

Instrucciones. Lee con atención y responde según corresponda.

Piensa en la persona con quién hayas tenido mayor dificultad para comunicarte, posteriormente pídele que te ayude a
responder las siguientes preguntas.

Bloque 1

1. ¿Por qué crees que la comunicación no se ha dado de forma adecuada?

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2. ¿Consideras que la persona evaluada es un buen escucha?
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3. ¿Qué crees que la persona evaluada podría hacer diferente para mejorar su escucha activa y con ello la
comunicación entre ambos?
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_______________________________________________________________________________________________________
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Bloque 2

En base a las respuestas obtenida, desarrolla un plan de mejora para trabajar tus áreas de oportunidad descubiertas en el
bloque anterior.
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_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
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_______________________________________________________________________________________________________
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Módulo 1. Comunicación
Práctica 2. Escucha activa.

Bloque 3

Muestra tu plan de mejora a tu interlocutor y pregunta lo siguiente:

¿Qué opinas del plan de mejora?

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_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
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¿Consideras que con esas acciones la comunicación entre nosotros puede mejorar? ¿Por qué?
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_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
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Nombre y Firma del interlocutor.
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Módulo 1. Comunicación
Práctica 3. Inteligencia emocional.

Nombre: _________________________________________________ Número de empleado: _______________

Instrucciones. Elabora una estrategia para mejorar en cada cuadrante y escríbela dentro de cada recuadro.

LO QUE SIENTES LO QUE HACES

Auto regulación Auto consciencia

EN TI

Auto motivación

Empatía Habilidades Sociales

EN LOS DEMÁS