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N° Tema: 30 Preguntas de derecho de petición Apoya Definición Ejemplos Información adicional Fuente de Colombia
son privilegios esenciales que derechos. vida. trabajo, libertad Leyes desde 1992 - Vigencia expresa
Constitucion politica de colombia ,
1 ¿Cuáles son los derechos fundamentales? Marinela tiene el ciudadano, proclamados expresion,libertad de culto,nace y control de constitucionalidad
titulo II,capitulo1 [CONSTITUCION_POLITICA_1991]
en la constitucion de politica 1991 libres, no torturas ni malos tratos,
Los mecanismos de Protección el derecho de peticón es un Quejas: Es la manifestación que http://www.personerianeiva.gov.
¿Cuál y que es el mecanismo para proteger los co/index.php/mecanismos-
2 Santiago Ciudadana se ejercen mediante derecho
Lafundamental
tutela se realiza ante las autoridades,
derechos fundamentales? constitucionales-para-la-proteccion-
acción judicial y están establecidos sobre las conductas irregulares de
de-los-derechos-humanos
para proteger de
El derecho unapetición
eventual es oun real Se solicita al fondo de pension servidores
Se puede públicos
dirigir ao cualquier
particulares https://www.minjusticia.gov.
3 ¿Qué es un Derecho de Petición? Sandra pérdida,fundamental
derecho vulneración oestablecido
amenaza para el reporte de los aportes que que ejerzan
entidad pública,funciones
empresa públicas,
privada, co/servicio-
endeellos derechos
artículo 23 defundamentales
la Constitución ha realizado administren
asociacionesbienes del Estado o
u organizaciones. ciudadano/Documents/ABC_Derech
consagrados ende la petición,
Constitución presten servicios públicos. Deben o%20de%20Peticio%C2%B4n_cartilla.
Política de Colombia.
El derecho Es la En Colombia, miles de personas El Usted
derecho también puede
de petición sedirigir su a
ejerce https://www.acis.org.
pdf
4 ¿Para que sirve el derecho de petición? David Política yque
facultad
contemplado cuando
entiene fuere posible
toda persona
el artículo 23 de la presentan casos de incapacidades ser resueltas
petición
través unadentro
deasolicitudes
persona de los quince
natural
respetuosas; si co/portal/content/%C2%BFpara-qu%C3%
restituir
Constitución lasPolítica
para presentar cosassolicitudes
adesuColombia,
estado no pagas, demora en tratamientos (15)
dicha días
puede hábiles
persona
ser tienesiguientes
utilizado una a su
porposición
una A9-sirve-y-c%C3%B3mo-funciona-el-
respetuosas anterior.. presentación.
Elpermite
derecho deante
a las las autoridades
personas
peticion presentar
debe incluir:o de salud,
Entidad e incluso,
a quien negación
va dirigida: al
1.Eps dominante
persona o un frente
grupo a
No es necesario que el documento usted.
de Por
personas derecho-de-petici%C3%B3n
https://www.icbf.gov.co/mis-manos-
Lina entidades,
5 ¿Qué debe incluir un Derecho de Petición? Montoya
peticiones
Entidad oya sea pora motivos
respetuosas
persona quien vade
a las acceso
Sanitasa medicamentos
2. Bibiana Ariasvitales
C.C o ejemplo:
como usteddiga
le puede
mecanismo
o solicitud parapresentar
Derecho tener
de te-ensenan/como-presentar-un-
interés
autoridades general o
competentes,particular.
dirigido el derecho de petición, para documentos.
22.131.345 3. Entrega de lentes soluciónuna apetición
petición, sicualquier
cumple a su jefe.
inquietud
con lo quey derecho-de-peticion
nombre
Toda recibir y información
cedula
persona tiene lasobre
de derecho
persona a detoda
contacto para -su
personas hijo menor
joven, adulto,de aplica
debe
artículo ante
incluir
13ya cualquierley entidad
deselaentiende 1437que - https://www.gerencie.com/derecho-
¿Quienes pueden presentar un derecho de situaciones de yinterés general oa pública o particular quebajocumpla de-peticion.
6 Chavelis que la presenta
presentar peticiones explicación
respetuosas clara adulto mayoredad .
- Cuando la norma Toda debe ser
persona contestaba
puede hacer el
una
Petición? de autoridades particular.
lo que solicita, pide o necesita. funciones
tiempo públicas.
que dice la Se utiliza
norma. html#Quienes_pueden_presentar_u
las administrativas por habla de toda persona no está petición a las autoridades sin
cuando las personas requieran n_derecho_de_peticion
moti- vos dede
Derecho interés general
Petición de o haciendo distinción ni
https://www.docsity. Este tipo de
importar quepetición
se trate deberá
de https://www.gobiernobogota.gov.
¿Qué es un derecho de petición de información, documentación, co/transparencia/informacion-
7 Daniel particularInformación
y a obtener pronta discriminación alguna
com/es/derecho-de-peticion-de- resolverse dentrode de edad.
los diez (10)
información? respuesta dentro de los términos detalle menores
sobre el estado de alguna interes/glosario/derecho-peticion-
informacion/7611148/ días siguientes a su recepción.
solicitud o trámite y para elevar informacion.
EsEs elestablecidos
requerimiento
la manifestación porquela ley. oun
hace
verbal El tiempo para responder las La queja es una herramienta https://www.minenergia.gov.
Esneider consultas a dichas entidades
8 ¿Qué es una queja? Rojas
ciudadano (a) con el cualrealizada
escrita de insatisfacción se busca quejas son 15 dias habiles desde establecida
sobre materias a favor
a sude los
cargo. co/documents/5770/CartillaDerechos
indagar
por unasobre personaun hecho,
naturalacto o el o el momento de la radicacion del ciudadanos para denunciar la DePeticion-BAJA.pdf
situación
Reclamo es administrativa
representante todade una persona
presentación que por documento. ocurrencia de irregularidades en el
9 ¿Qué es un reclamo? Doris corresponde a la naturaleza
escrito que efectúe un clientelapara
jurídica, con respecto a y desempeño de las funciones https://www.dnp.gov.co ›
finalidad
darconducta
cuenta de de
olaactuar
Entidad. de En
una situación un el públicas.
marco
funcionario
concreta de lo establecido
de
que no ha de la Entidad
sido en enel
resuelta https://www.minjusticia.gov.
Es la manifestación una idea o Una persona o comunidad le Término: Dentro de los quince (15)
Zayra numeral 1 del deartículo 14
10 ¿Qué es una sugerencia? por desarrollo
la entidad
propuesta lasus
paraa mejorarque selade
funciones. la Ley
dirige
calidad la sugiere a la Alcalía Local que días hábiles siguientes a su co/servicio-al-ciudadano/pqrds
Gutiérrez 1755 de 2015,. LEY 1755 DE 2015: https://www.
del servicio presentación.
o la gestión de una realice un mantenimiento recepción en la Entidad
funcionpublica.gov.
entidad. Recomendación o constante de la malla vial de un co/eva/gestornormativo/norma.php?
11 ¿Qué es una consulta? Jeny propuesta que formula un usuario. sector específico de la localidad. i=65334#:~:text=Toda%20persona%
Sugerirle a Colpensiones que 20tiene%20derecho%20a,de%
*15 días siguientes a su recepción, entregue
15 mesadaSolicitud
días: Asunto- pensional en
fecha 20fondo%20sobre%20la%20misma.
https://scolalegal.com/terminos-
¿Cuáles son los terminos de los derecho de domicilio a las personas mayores,
12 Jesus para peticiones en general. *10 pago familias en acción. 10 aplicables-para-resolver-derechos-
Petición? para evitar largas filas en de-peticion/
días siguientes a su recepción, días: Asunto: Solicitud copia
para peticiones entidades bancarias.. Constitución política de Colombia.
¿Qué costos monetarios pueden traer los No tiene ningúndecosto.
documentos
Solicitary Esplanilla
probable de tiquetes
que cobren estudiantiles.
la copia o Todas las personas pueden
13 Yuliana de información. *30 públicas
días Una sugerencia
30 días: Solicitud a un trabajador
información https://www.minjusticia.gov.
información a entidades reproducción de documentos que presentar peticiones sin necesidad
derechos de petición? siguientes a su recepción, para para que
proyecto mejore la atención
estratificación urbanísticoal co/servicio-
es un derecho constitucional solicite. ejemplo Fotocopia de de un abogado. Sí es menor de
peticiones mediante las cuales se cliente ydepredial
una entidad. ciudadano/Documents/ABC_Derech
¿A quien pueden estar dirigidos los derechos A enmarcado en laadministrativas
las autoridades Constitución A una EPS de
documentos para que preste
trámites notariales.la 18 años no necesita un adulto https://www.studocu.
o%20de%20Peticio%C2%B4n_cartilla.
14 Danna eleva
política una consulta a las
por motivos de interés general23.
de Colombia, artículo para presentar una petición. com/co/document/corporacion-
o atencion de servicio de salud pdf
de Petición? autoridades en relación con las universitaria-minuto-de-
particular personas naturales o en casa - A la entidad de dios/fundamentos-de-
materias a su cargo.
¿Cuáles son las entidades que asesoran la
juridicas
Defensoria del pueblo, servicios publicos para verificar https://www.minjusticia.gov.
derecho/ejemplo-de-derecho-de-
15 Procuradoria general de la nacion, el funcionamiento del co/servicio-
peticion/25079914
presentación de peticiones? ciudadano/Documents/ABC_Derech
personerias distritales y contador - Solicitar o%20de%20Peticio%C2%B4n_cartilla.
municipales y consultorio juridico información, es
la informacion documentos
restrigida con o Esta informacion no se tiene http://www.secretariasenado.gov.
pdf
allan Es la de
informacion de seguridad
16 ¿Qué es la información clasificada? garzon
las universidades. copiaspor,
formada de documentos
defensa nacional, - acceso al publico es de uso co/senado/basedoc/ley_1712_2014.
Nacional html
Pedir que se preste un
inpec, negocios del estado interno , bajo confidencialidad en
allan Es la informacion sensible de un servicio-Reclamar
informacion que corresponde sobre un Esta informacion los servidores
que tiene acceso http://www.secretariasenado.gov.
17 ¿Qué es la información reservada? garzon datos servicio
bancarios, recibido.
fondo de el estado publico es de co/senado/basedoc/ley_1712_2014.
ciudadano html
•pensiones,Quejarse sobre el servidor
domicilio,culto , correo cumplimiento el cuidado de
La Corte ha señalado que una ,o
Comotelefono,
funcionario
ejemplo prefrerencias
deque sexuales
lo atendió
lo anterior, en el Estratamiento
la respuesta de No quedifundir
enunciaenel https://www.alcaldiabogota.gov.
18 ¿Qué es una respuesta de fondo? marly respuesta de fondo es aquella que • casoSugerir de una
analizado persona
mejor calidad
el alto tribunal en marco jurídico diferentes que medios
regula el tema co/sisjur/listados/tematica2.jsp?
subtema=30457&cadena=#:~:
refleja que la entidad ha realizado consideró el servicio.
que la Unidad sobre el cual se está
text=La%20Corte%20ha%20se%C3%
un proceso
Hace analítico
parte de y detallado
las respuestas de Administrativa para la Atención y cuestionando,
No se trata de yacabar que hace con unel https://www.google.com/url?
B1alado%20que,la%20verificaci%C3%
19 ¿Qué es la claridad en el DP? Hector parafondo
la verificación
y consistede enlos
quehechos.
la Reparación Integral a las Víctimas lenguaje análisis y confrontación
técnico o jurídico. de se la
trata sa=t&source=web&rct=j&url=https:
B3n%20de%20los%20hechos.
respuesta debe ser de fácil (UARIV) vulneró el derecho depetición,
comunicar sin importar
de una formasi la misma
que el //www.minenergia.gov.
fundamental de petición co/documents/5770/CartillaDerechos
comprensión
consinte enpara la ciudadanía
el alcance de la Justamente, indicaron en eldeescrito
las es favorable
ciudadano o noentender
pueda a los intereses
lo que DePeticion-BAJA.
accionantes, https://www.corteconstitucional.gov.
20 ¿Qué es la precisión en el DP? Raul respuesta del funcionario satisfaga de amparo quequienes la negativahabían por sedel le peticionario.
comunica y pueda Una respuesta
encontrar pdf&ved=2ahUKEwjns9Lb4JD9AhUl
co/relatoria/2006/t-587-06.htm
los intereses del peticionario parte solicitado
de la UARIV su inclusión en el
se fundamentó que no lo reúna
que este
busca. requisito QzABHWw5B_4QFnoECAwQBg&usg
Registro
en que lo Único
sucedido de Víctimas,
no tenía Lo
condena
anterior
al
se
solicitante
colige, a
a una
jucio de la =AOvVaw0PCdWFyNeBmUZpQ9n1N
https://www.ambitojuridico.
Que exista relación entre lo Sentencia T-621 octubre 06/17
debido a que habían armado
sido situación de incertidumbre, 5q7
21 ¿Qué es la congruencia en el DP? salome respondido y lo pedido, relación
"como con
ejemplo eldeconflicto
loanterior, en el sala, de las incongruencias en las com/noticias/administrativo/adminis
secuestradas,
interno. juntoRespuesta
(Lea: con su núcleo cuales especialmente
incurre la UARIV si se yconsidera
la aparente trativo-y-contratacion/asi-deben-
excluyendo referencias evasivas o caso analizado el alto tribunal
familiar,
incongruente por parte de integrantes que, en muchos
atribución eventos, de esa
de consecuencias responder-sus-peticiones-las#:~:
que resulten ajenas
las entidades debenalser asunto
más consideró quealarecursos
unidad para en vía la distintas a depende
una misma https://www.minenergia.gov.
del Ejércitohace
gubernativa de Liberación
procedente respuesta el situación
ejercicio de de text=Congruente%2C%20es%
22 ¿Qué es la consecuencia en el DP? Emilia proactivas en planteado.
las respuestas, y de atención
Nacional,
y repación integral
mientras se
de las
encontraban otros hecho, sinsubjetivos,
derechos realizar una como el co/documents/5770/CartillaDerechos
20decir%2C%20que%20exista,
tutela para (UARIV)
victimas proteger vulneróderechoelde argumentacion DePeticion-BAJA.pdf
resultar importante, deben en una finca del municipio de
petición) derecho al suficiente
acceso a para la el resulten%20ajenas%20al%20asunto%
informar al peticionario el trámite derecho fundamental de petición efecto ( M.P. Alberto Rojas). 20planteado.
https://www.funcionpublica.gov.
Esha la surtido
comuniciacion sobre Aguachica (Cesar).http://www. información,
Correspondeaalalaparticipaciónley 1437 de
23 ¿Qué es la notificación en el DP? Alan que la solicitud y las de las accionantes, quienes co/eva/gestornormativo/norma.php?
actuaciones ambitojuridico. política y a2011 la libertad de
razones por lasadministrativas
cuales considera habían sido secuestradas, junto
com/noticias/general/constitucional expresión. También se ha i=41249
si con su núcleo familiar, por parte
-y-derechos-humanos/respuesta- considerado que los presupuestos
es o no procedente de los integrantes del ejercito
24 ¿Qué es la Petición entre autoridades? Hazlyn incongruente-recursos- de suficiencia, efectividad y
deben informar al peticionario el nacional de liberación ELN,
interpuestos-en congruencia pueden ser
trámite que ha surtido la solicitud y mientras se encontraban en una
La entidad que le sean asignadas cuando el derechode de aguachica
petición empleados
Revisión depara entender
términos: como
Verificar Protocolo de respuesta a
¿Quiénes tienen preferencia de respuesta en las razones por las cuales finca del municipio
satisfecho
25 Luisa las peticiones, la clasificación y prioritario sea invocado en aras de según eluntipoderecho de petición.
de solicitud en peticiones ciudadanas -
los DP? considera si (Cesar). esta corte amparo la
priorización de estas, siempre proteger un derecho
negativa de lafundamental
UARIV se está cuántos días se debe dar redialab (no date).
es o no procedente
teniendo
En virtud del enprincipio
cuenta los de grupos
eficacia, a conocerse con prelación a otros respuesta a la misma. Evaluar la
26 ¿Qué es una Dp incompleto? Claudia poblacionales, quéconstate
tema tiene
fundamento en que lo sucedido no
casos; frente a las temáticas de salud o dificultad y/o tamaño de la
Available at:
curso carrera https://www.
administrativa Esap
cuando la autoridad que tenia relación con el conflicto
preferencia como son las seguridad de laarmado persona, la atención solicitud: Teniendo en cuenta lo gobiernoenredes.gov.
una petición ya radicada está
Doris La solicitud de
solicitudes
incompleta debe ser
o información
que el expresada hechas
peticionario en prioritaria puede concederse mediante anterior se debe analizar si se co/wp-
Bogota Instituto Distrital de
27 ¿Qué es una petición oscura? Romero Lenguaje
por claromujeres
infantes,
deba realizar queunaesgestión la expresión
gestantes,
de la aplicación de medidas inmediatas asigna más personal para la content/uploads/2020/03/
Recreación y Deporte (https://intranet.
idrd.gov.co/wp-
simple,
trámite aclara,
personassu cargo,precisa,
en situación
necesariacompleta,
de para para conjurar un riesgo inminente contestación de la misma. Si a un PROTOCOLO-DE-
El desistimiento
confiable tacito es una
una y Cuando un proceso o actuación de áreaNo todo desistimiento tàcitouna https://www.corteconstitucional.gov.
content/uploads/2020/12/Capsula-11-
28 ¿Qué es el desistimeinto tácito? Ruben
discapacidad,
adoptar unaydecisión
afable
adultos como mayores,
defondo, o funcionario se le asigna RESPUESTA-A-
co/relatoria/2008/C-1186-08.htm#:~:
Ley-1755-del-2015-Terminos-para-
forma
actitud la anormal
víctimasabierta de
del yconflicto terminaciòn
comprensiva, armado, del
que cualquier naturaleza, en cualquiera significa la terminaciòn
solicitud que no esdel de proces,
su
que actuación
proceso,
pueda continuar PETICIONES-
text=El%20desistimiento%20t%C3%
atender-requerimientos.pdf)
debe
veteranos
sino ponerse serquea lalase
deutilizada sigue
fuerza
ley, por como
los al
pública.
requerirá de sus etapas, permanezca ya que la decisiònes
competencia, judicial
necesarioa tomar
A1cito%20es%20una,con%20la%
Una consecuencia
peticionarios
vez se al realizar
determine juridica un
la del
derecho
prioridad inactivo en la secretaría del dependerà
trasladarde la clase de tràmite
inmediatamente la CIUDADANAS-final.pdf
29 ¿Qué es una petición análoga? Mayoli peticionario dentro de los diez (10)
incumplimiento
20cual%20se%20busca
de de una
díaspetición,
solicitud,
siguientes dese lode launa
contrario
adebe carga
fecha se lo
revisar
de despacho, porque no se solicita o que este
petición a lapendiente
dependencia de
procesal
entenderá
radicación apara
cargo
que
siguiente.
que dela
la lacomplete
peticiónpartees queen realiza ninguna actuación durante competenteadelantarse.
e informar al https://www.
https://www.funcionpublica.gov.
Las
promoviò peticiones
un tràmite,son reiterativas el plazo de un (1) año en primera o Respecto de peticiones reiterativas
30 ¿Qué es una petición reiterativa? Wilmer el término
cuando el oscura.
máximo
peticionario deyun de(1)mes.
la cual
haya peticionario acerca del traslado. clickabogadosyasociados.
co/eva/gestornormativo/norma.php?
depende de la continuaciòn del única instancia, contados desde el ya resueltas, la autoridad podrá com/post/qu%C3%A9-es-el-
i=143162
solicitado
proceso, pero previamente
no la cumple lo mismo
en uny día siguiente a la última remitirse a las respuestas desistimiento-t%C3%A1cito-eventos-
la entidad hubiese
determinado lapso,resuelto con la cual de notificación o desde la última anteriores, salvo que se trate de en-los-que-el-juez-puede-decretarlo
buscafondo lo pedido dentro
sancionarno sòlo lade los
desidia diligencia o actuación, a petición derechos imprescriptibles, o de
términos legales.
sino tambien el abuso de los de parte o de oficio, se decretará peticiones que se hubieren negado
derechos procesales. la terminación por desistimiento por no acreditar requisitos,
tácito sin necesidad de siempre que en la nueva petición
requerimiento previo. En este se subsane. (Ley 1755 de 2015).
evento no habrá condena en
costas "o perjuicios" a cargo de las
partes.
De acuerdo con la norma expuesta
en lo que hace relación con las
peticiones reiteradas ya resueltas
en la contestación, se podrá remitir
a las respuestas anteriores con la
excepción de temas que versen
sobre derechos imprescriptibles o
de peticiones que se hubieren
negado por no acreditar requisitos
siempre que en la nueva petición
se subsane.