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Anexo Memoria 2. Role-Playing Final
Anexo Memoria 2. Role-Playing Final
- Explicarles que lo primero que tenemos que tener claro es que el mediador
debe ser una persona neutral, que no se ponga a favor de nadie. Un buen
mediador no le da la razón a uno de ellos porque le caiga mejor o sea su
amigo.
- Cada uno de los alumnos va a exponer su punto de vista. El mediador
deberá crear un clima de confianza que permita la sinceridad de los alumnos
y los tranquilice. Dejará que se expliquen los dos sin juzgar, los mirará a los
ojos, prestará atención e intervendrá cuando el otro alumno intente hablar
mientras el primero se está explicando.
- Identificar bien cuál es la causa del conflicto. Deberá hacerlo
preferentemente el mediador o contribuir a que ocurra. Es decir, “Osea,
Fulanito está molesto porque le has dado con el balón y le has hecho daño, y
Pepito porque lo ha hecho sin querer y le has gritado”. Las dos personas en
conflicto habrán de escucharse atentamente y enterarse con claridad de la
versión que da la otra. Se trata de compartir el problema.
- El siguiente paso es que las dos partes lleguen a un acuerdo, no es el
mediador el que da las soluciones al problema, éste sólo facilita la
clarificación de las ideas. Así, el mediador podría decir: “a ver, entonces
¿qué es lo que tú Fulanito propones, y tú Pepito?
- Finalmente, se lleva a cabo el acuerdo al que ambos han llegado.
PRIMER CASO (Grupo A): Ibas a ir al cine con tus amigos, pero insultaste
a tus hermanos y tus padres te mandan a tu habitación. Vamos a ver qué
podemos hacer para que nos dejen ir, intentaremos negociar.
Luis: (Estás en tu habitación, castigado por discutir con tus hermanos. ¿Estás triste o
enfadado? Reflexiona sobre tu comportamiento. ¿Por qué ha llegado hasta ese punto?¿Qué
podrías haber hecho para no llegar hasta esta situación? ¿Qué puedes hacer ahora?)
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SEGUNDO CASO (Grupo B): Estamos en clase, uno hace de profesor y los
otros de alumnos. El profesor intenta explicar la lección, pero un alumno no
para de hablar y enredar con otro; un tercer alumno está distraído mirando
por la ventana y un cuarto está atendiendo a la profesora. La maestra
pregunta la lección a uno de los alumnos y no se la sabe.
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TERCER CASO (Grupo C): Estamos en el patio, en la hora del recreo.
Inventa una situación de conflicto y cómo mediar ante esa situación.
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