Medellín, 14 de Febrero de 2023

Sra. Consuelo Restrepo

ASUNTO: Funcionamiento Olla Cocción Lenta.

La olla de cocción lenta marca Kalorik, Modelo: SC47493 ha ingresado en dos ocasiones por
garantía a nuestro centro de servicios autorizado; En su primera revisión se encontró la
resistencia mala y se realizó cambio completo del producto en el mes de diciembre del 2022.
El producto nuevo ingresa con orden IR 0330 reportando mal funcionamiento de la misma en
el mes de enero del presente año. Se realizó revisión del funcionamiento de la misma y de
los sistemas internos y no se encontró novedad. El funcionamiento es normal y de acuerdo a
especificaciones del fabricante. Por lo antes mencionado, no procede para una autorización
de cambio.

Cordialmente,