Caso: MQZ Productos*

Miguel Quezada es el gerente de MQZ Drilling Products, que produce una variedad
de válvulas especiales para el equipamiento de campos petroleros. La actividad en los
campos ha provocado que la demanda aumente drásticamente, y a tomado la decisión
de abrir una nueva planta de manufactura.
Se están considerando tres lugares, y el tamaño de la planta no serı́a el mismo en
cada lugar. Por lo tanto, en ocasiones podrı́an necesitarse horas extra de trabajo.
La siguiente tabla muestra el costo mensual total (miles de US dólares) para cada
posible ubicación, con cada posibilidad de demanda.

Ubicación Demanda Baja Demanda Media Demanda Alta

Piura 85 110 150
Trujillo 90 100 120
Arequipa 110 120 130

Si efectuamos un análisis de las alternativas de construcción en un entorno bajo

incertidumbre:

(a) ¿Cuáles serı́an las diferentes opciones de decisión?

Las probabilidades para los niveles de demanda se han determinado como 0.2 para
la demanda baja, 0.3 para la media y 0.5 para la alta.

(b) ¿Qué lugar deberı́a elegirse para minimizar el costo de operación esperado?

(c) ¿Qué ubicación nos minimiza la pérdida de oportunidad esperada?

(d) ¿Cuál serı́a el valor de un pronóstico perfecto de la demanda (VEcIP)?

(e) ¿Hasta cuánto estarı́amos dispuestos a pagar por un estudio de mercado que nos
de mejor información sobre la demanda?

*
Adaptado y modificado de Métodos Cuantitativos para los Negocios, Render, Stair & Hanna, 2015.