UNIVER

SIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Nombre de la escuela:
Escuela de negocios

Nombre de la carrera:
Mercadeo

Asignatura:
Ser Humano y Desarrollo Sostenible

Tema:
El ser humano y sus relaciones interpersonales (continuación)

Participante:
José Luis Hernández Basora

Matrícula:
100036427
Facilitador:
Dr. Johari R. Rosario P.

Modalidad:
Semi Presencial
Santiago De Los Caballeros
República Dominicana
 1. ¿Qué son relaciones interpersonales y cuáles son los escenarios de esta?

Las relaciones interpersonales son una respuesta a la necesidad que tienen los seres
humanos de socializar en diferentes escenarios. Permiten el intercambio afectivo y
sociocultural entre las personas. Los escenarios de las relaciones interpersonales son: La
Familia, La Escuela y Las Relaciones Laborales.

2. ¿Cuál es la diferencia existente entre actitudes y relaciones interpersonales?

El hombre como ser social, para satisfacer sus necesidades debe estar en contacto con
otras personas. La capacidad que poseemos para desenvolvernos, darnos a conocer y
conocer a los demás, se denominan Relaciones Interpersonales, son desarrollados con el
objetivo de facilitar la convivencia y el bienestar social en los diferentes ámbitos en los
que nos toca interactuar.

3. ¿Qué es la comunicación y cómo incide en las relaciones interpersonales?

La comunicación interpersonal es el proceso por el cual los seres humanos intercambian

sentimientos e información mediante mensajes verbales y no verbales. Esta constituye
un elemento elemental en las relaciones

4. ¿Cuáles son las barreras de la comunicación y cómo afectan estas?

Ejemplifique cada una de estas.

Barreras físicas: están relacionadas con la presencia de obstáculos en el contexto donde

se genera la comunicación; ruidos, falta de iluminación, problemas con la línea
telefónica, etc. Barreras psicológicas: estas interferencias se relacionan con los aspectos
psicológicos y los estados emocionales.
 5. ¿En qué se basan los principios de comunicación efectiva, no verbal?

-Lenguaje corporal alineado con la palabra.

-La comprensión de un mensaje no solo depende del receptor.
-Atención durante la conversación.
-Elección del medio adecuado.
-El interlocutor es alguien diferente a ti.
-Claridad en el mensaje expresado.

6. ¿Cuáles son las tácticas para convertirse en un comunicador efectivo?

Para ser un buen comunicador debes aprender a escuchar, de esta forma obtendrás la

retroalimentación que te permitirá ampliar tu punto de vista.

- Evitar hacer juicios.

- Ofrecer retroalimentación.
- Comunicación no verbal.
- Asertividad.