Comunicacin Empresarial y las Buenas Relaciones Pblicas

Integrantes: Maira Cristina Pinchao Misnaza

Centro sur colombiano de logstica internacional Curso virtual: servicio al cliente 2011 Ipiales

Comunicacin Empresarial y las Buenas Relaciones Pblicas

Integrantes: Maira Cristina Pinchao Misnaza

Instructor: (a) Ana del socorro Angulo Hernndez

Centro sur colombiano de logstica internacional Curso virtual: servicio al cliente 2011 Ipiales

INTRODUCCION: Cuando hablamos de la Comunicacin Empresarial de relaciones humanas nos estamos refiriendo, en muchos casos, a un campo que no ha sido bien delimitado, con un grado alto de intrusin profesional, con una metodologa no demasiado clara. La empresa dedicada a la Comunicacin Empresarial debe, en mi opinin, ser una entidad formada por profesionales de la Informacin dedicados a suministrar informacin y crear estados de opinin sobre las empresas, personas o Instituciones que solicitan sus servicios tambin las as acciones de relaciones de difusin periodstica son herramientas fundamentales en la construccin de la imagen de la empresa y en su posicionamiento institucional. El servicio de prensa es una forma vlida de hacer conocer un emprendimiento, Para realizar esta tarea, es necesario conocer las necesidades de la empresa y brindarle un asesoramiento general que implique el consejo tcnico sobre qu comunicar, a quin comunicrselo y cmo dirigir la informacin a los medios. La estrategia con los medios debe tener como objetivo transformar lo que la empresa comunique en noticia y, de esta manera, aumentar la credibilidad del material difundido, tener una mejor aceptacin en la opinin pblica y diferenciarse claramente de la publicidad.

DESARROLLO:
Las relaciones humanas son conexiones que se forman entre las personas. Si quieres tener en cuenta un buen carisma potencial, para autoanalizarte, conectarte y dar mantenimiento a los lazos que te unen con las personas. Si no reflexionamos en tus actitudes, no te abres cuando otros quieren llegar a ti y nunca preguntamos por ellos, no tienes derecho a quejarte de la soledad a tendrn un ejemplo. Yo Maira Pinchao, aprendiz del Teg: Gestin Logstica Internacional se dice que:"Para evaluar apropiadamente lo que vemos, debemos tener un ojo discernidor. Las circunstancias que nos rodean cambian rpidamente. A menos que nos reflejemos incesantemente en nosotros mismos y en lo que nos rodea, y nutramos nuestro ojo discernidor mediante el dilogo continuo con los dems, dejarn de brotar los capullos de nuestra creatividad y nunca explotaremos todo nuestro potencial." Ese no es un comentario de una persona que habla bonito y nada ms, sino de alguien que entiende la estrecha relacin que tienen las relaciones humanas con la explotacin del potencial de la creatividad para poder aspirar lo que nosotros lograr aremos con nuestra creatividad al cabo de estudiar bajo la direccin de aprendices Tecnolgicos y tcnicos que se esmeraran por su desarrollo para relacionarse entre s y todos conformaran una mente maestra., para r solo mostrarles cmo las relaciones humanas estn ligadas al xito de cualquier empresa mediante este examen que realizamos nos indica mucho como prestar un buen servicio al cliente en una empresa y como podremos ser satisfactorios.

Conclusiones: La falta de habilidad para comunicarse entre s afecta las Relaciones Humanas. En cambio la buena comunicacin hace cada vez ms eficiente la administracin de cualquier organizacin, pues la armoniosa marcha de los grupos est en funcin de la informacin que posean acerca de los motivos para poderse comunicar. la comunicacin es una gran necesidad para la sociedad, no se debe aplicar tcnicas inadecuadas para ejecutar la misma; se debe emitir y recibir informacin, por eso los individuos deben conocer las normas de cortesa, como la tpica norma de escuchar a quien habla; debemos ser tolerantes con nuestro prjimo y sobre todo tratar de llevrsela muy bien con las personas, por muy cargadas las palabras que se reciba departe del servicio.

La informacin que nos corresponde dar como emisores, debe ser preciso, claro, explicativo y directa, si acatamos todas las pautas de comunicacin, sta ser eficaz, de lo contrario la comunicacin entre las personas se perder.