EVALUACIÓN PERMANENTE

CULTURA, CLIMA Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA

EVALUACIÓN PERMANENTE 1 – ACTIVIDAD

INSTRUCCIONES:
● Debes leer el compromiso ético de la evaluación.
● Debes redactar tu apellido, nombre y DNI, en el párrafo del compromiso ético caso contrario
la evaluación no será corregida.
● Debes leer detenidamente cada una de las indicaciones de la evaluación con la finalidad de
cumplir con todos los puntos solicitados.

IDENTIFICACIÓN DEL ALUMNO

NOMBRE COMPLETO: BETZABETH BERROCAL ROLDAN

DNI : 77209122

Me responsabilizo por el contenido de esta actividad. Afirmo ser autor de las respuestas a las preguntas realizadas.
Asimismo, aseguro no haber tomado parcial o totalmente ningún texto académico de alumnos de esta institución u
otras ni documentos generales de la web u otras fuentes sin haber colocado la cita correspondiente.

Sé que esta actividad podrá ser analizada con los filtros de SafeAssign, los cuales compararán los textos con Global
Reference Database, archivos de documentos institucionales, internet y ProQuest ABI/Inform Journal Database.
Soy consciente de que se aplicará el reglamento vigente de estudios y las sanciones que correspondan de
encontrarse irregularidades en cuanto al contenido enviado en la actividad.

1. OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN PERMANENTE

Aplicar los conceptos aprendidos para comprender la cultura y el clima organizacional y cómo
impactan en la conducta de las personas de diversas generaciones.

2. CONSIDERACIONES GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO

a. El desarrollo de la evaluación permanente 1 se realizará de manera individual.

b. El alumno es responsable del contenido del documento. Cualquier infracción al
reglamento académico, en relación con cometer plagio, será sancionado.

3. CONSIDERACIONES DEL ENTREGABLE

a. El alumno debe cumplir con las instrucciones en su totalidad.

b. El alumno se encargará de subir el archivo en la plataforma ISIL+.
c. El formato del entregable puede ser PowerPoint, Word o PDF.

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4. INSTRUCCIONES DE LA EVALUACIÓN

a. El alumno deberá leer el caso Google de la separata colgada en la Sesión 04 y anexo a

este documento.
b. El alumno deberá analizar y responder a las preguntas descritas en función a la lectura
c. La evaluación estará disponible:
del jueves 27 de abril de 2023 a las 16:00 horas
hasta el domingo 30 de de 2023 a las 20:00 horas

5. PREGUNTAS PARA EVALUACIÓN PERMANENTE 1

PREGUNTA PUNTAJE
1. De acuerdo a la lectura, indica ¿cuáles son los Artefactos, Valores y Creencias de la 5
cultura Google?

2. De acuerdo a la lectura, señala cinco características de la cultura de Google 5

3. De acuerdo a la lectura, ¿Por qué es importante tener una cultura fuerte en esta 5
organización?

4. De acuerdo a la lectura, ¿Qué teoría de la motivación tomarías en cuenta para 5

explicar el comportamiento de los colaboradores de Google?

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ANÁLISIS DE CASO: GOOGLE

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La cultura organizacional de Google ha sido motivo de estudio de académicos y empresarios por ser un
estilo descontracturado de management, con una plantilla menor a 35 años de ingenieros informáticos
desde los fundadores y directivos hasta el último nuevo programador que llega a la compañía. El
trabajo es por proyectos con deadlines y presentaciones orales clave semanales o quincenales con los
directivos.
Larry Page y Sergey Brin se conocieron en la Universidad Stanford en 1995. Para el año 1996, habían
desarrollado un motor de búsquedas (originalmente llamado BackRub) que utilizaba vínculos para
determinar la importancia de una página web individual. En 1998 crearon su empresa.

La base de la organización está en 10 principios importantes:

1) Enfócate en el usuario el resto se hará sólo
2) Es mejor hacer una cosa realmente bien
3) Rápido es mejor que lento
4) La democracia en la red funciona
5) Puedes ganar dinero sin hacer el mal
6) No necesitas estar en tu escritorio para obtener una respuesta
7) Siempre hay más información allá fuera
8) La necesidad de información traspasa fronteras
9) Se puede ser serio sin usar corbata
10) Genial no es suficiente.

En la actualidad en las oficinas de Google hay empleados de todas partes del mundo, por lo que es
usual ver banderas gigantes de los distintos países. Así mismo los colores corporativos de la empresa
están por todas las oficinas. Los trabajadores tienen total libertad y pueden decidir en qué emplear su
tiempo. Hay salas de siesta, salas de ping pong, fulbito de mano, escalada, en fin, muchas cosas.

En la película, Los Aprendices se muestran las instalaciones reales de Google y la manera de trabajar de
los googlers.

La base se encuentra en California y los que la conocen la describen como un gran campus
universitario. Existen salas de gimnasio, masajes, peluquería y los trabajadores tienen todos estos

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beneficios. Sin embargo se espera que logren manejar su tiempo, ya que en algún momento tienen
que reportar su trabajo. La mayoría de los trabajadores tienen entre 20 y 30 años.

Los nuevos trabajadores se presentan en una ceremonia, llamada Gracias a Dios es viernes, en la cual
utilizan unos gorros con los colores corporativos y las alitas y deben contar una anécdota graciosa.
Parece que Google no reparará en gastos para mantener felices a sus empleados, quienes gozan de
abundante comida preparada por chefs durante todo el día, además de un gimnasio enorme con
equipo más avanzado el cual incluye: Pared de escalada, cancha de vóley y dos albercas techadas.
También hay masajista, lavado de autos en el sitio de trabajo, cambios de aceite, peluquería y
lavandería. Además, la compañía ofrece a sus empleados revisiones médicas gratuitas así como
trabajos dentales, todo en el lugar del trabajo. En caso que de que al empleado estuviera llegando
tarde, cuenta con guardería vecina y un servicio de ayuda para el cuidado de los niños.

El transporte gratuito es la prestación más reciente. Sillicon Valley, sede de las operaciones principales
de Google, es uno de los lugares con peor tránsito de Estados Unidos. Una encuesta reciente efectuada
entre los habitantes del lugar arrojó que el tránsito es el problema número 1.
Por ello Google le da a sus empleados buses de alta tecnología con asientos de piel, parrilla para
bicicletas y acceso inalámbrico a internet. Alrededor de la cuarta parte de los empleados de Google
aprovecha el servicio. Los pasajeros incluso pueden conectarse para recibir avisos en su PC y teléfonos
móviles acerca de cambios en los itinerarios o retrasos.

Otros beneficios:
 Seguro de vida automático
 25 días de vacaciones (en Estados Unidos es 15 días)
 Para los que son padres por primera vez 75 días de licencia
 Bonos de 2000 dólares por referencias de empleados que se contraten y duren más de 60 días
 Reembolso de hasta 5000 dólares por gastos en adopción

Por otro lado, los empleados pueden pasar un 20% de su tiempo trabajando en proyectos propios y si
la empresa los considera que tienen potencial, se los compra.
La Vice Presidenta de Google ha dicho: “Tú eres el jefe. No esperes a alcanzar la cima. No esperes a ser
conducido”
La empresa “permite” disponer a los googlers para proyectos propios, se lo conoce como “the 20
percent time”. Algunos productos de Google que fueron creados por empleados de la compañía en su
tiempo libre son:
 Gmail
 Google News
 Google Talk
 Google Now
 Orkut
 Google Sky
 Google Moderator

Estos proyectos se gestaron a partir del tiempo libre que los googlers utilizan para sus proyectos
personales. Según fuentes internas la regla del 20% no es una norma, ni está controlado sino que se
trata de una actitud.

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PREGUNTAS

1. De acuerdo con la lectura, indica ¿cuáles son los Artefactos, Valores y Creencias de la cultura Google?

- La empresa motiva y brinda herramientas para ayudarlos en su proceso creativo, esto lo hace
principalmente a través artefactos como lo son sus instalaciones y servicios que se encuentran a disposición
de todos los colaboradores( peluquerías, áreas de entretenimiento, gimnasios, guarderías, buses etc).

-GOOGLE tiene la creencia de que los talentos se desempeñaran de manera más eficaz si se les da la libertad
de que ellos mismos gestionen sus horarios y tiempos, brindándoles esta autonomía siempre y cuando den
resultados.

- La compañía promueve sus valores activamente mediante sus prácticas, algunos de los valores que
podemos destacar son:
 Integridad: Este se puede rescatar de uno de sus mas importantes principios “ Puedes ganar dinero
sin hacer el mal”
 Rapidez: “Rápido es mejor que lento”
 Precisión: “ Es mejor hacer una cosa realmente bien”
 Innovación: “Genial no es suficiente”
 Atención al cliente: “Enfócate en el usuario el resto se hará solo”

2. De acuerdo con la lectura, señala cinco características de la cultura de Google.

3. De acuerdo a la lectura, ¿Por qué es importante tener una cultura fuerte en esta organización?

4. De acuerdo con la lectura, ¿Qué teoría de la motivación tomarías en cuenta para explicar el comportamiento
de los colaboradores de Google?

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