INTRODUCCIÓN A LA

ADMINISTRACIÓN
TEMARIO

1 2

FINALIDAD EL GERENTE
• Logro • Funciones
• Mapa • Tipos
conceptual • Niveles
• Competencias
LOGRO DE LA SEMANA

Al fnalizar la semana, el estudiante

explica la importancia de las funciones
de la administración y su aplicación
dentro del contexto determinado para
una organización, de manera refexiva y
ética.
01

FINALIDAD
MAPA CONCEPTUAL
03

EL GERENTE
 ¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?

Vanessa Pappas Mark Zuckerberg

Wilmot Reed Hastins Jr. Jef Bezos

FUNCIONES

¿Qué signifcan?:

PLANIFICACIÓN Metas, estrategias, actividades

ORGANIZACIÓN Funciones y responsabilidades

DIRECCIÓN Liderazgo y motivación

CONTROL Desempeño y retroalimentación

TIPOS

GERENTE GENERAL A GERENTES FUNCIONALES A

CARGO DE: CARGO DE:

 Corporación  Abastecimiento
 Empresa  Comercialización
 Organización  Operaciones
 Unidad de negocio  Finanzas
 Recursos Humanos
TIPOS

GERENTES FUNCIONALES A CARGO DE:

Gerencias y actividades

Gereicia Geieral

Gereicia de Gereicia de
Gereicia de Gereicia de Gereicias de Gereicia de
Recursos Admiiistraciói y
Sistemas Operacioies Marketin Veitas
Humaios Fiiaizas

• Iicorporaciói • Presupuestos • Compras • Iivestnaciói • Tieidas

• Desarrollo
• Desarrollo • Tesorería • Almacéi de de Mercados • Veitas
• Maiteiimieito
• Asisteicia • Coitabilidad eitrada • Dptos del Mix
• Soporte Téciico
• Psicolonía • Producciói • Relacioies coi
• Redes
• Capacitaciói • Almacéi de clieites
salida
• Eitrena
• Post veita
NIVELES

NIVEL Objetivos, estrategias, planes

DIRECTIVO

Programas, recursos, normas

NIVEL MEDIO

PRIMERA LÍNEA Producción y control

COMPETENCIAS

COMPETENCIA LABORAL COMPETENCIA

GERENCIAL

Capacidad compuesta por: Conjunto de conocimientos,

 Conocimiento habilidades, conductas y
(saber hacer) actitudes del gerente para
 Habilidades ser efectivo en distintos
(poder hacer) puestos y organizaciones.
 Actitud
(querer hacer)
COMPETENCIAS

Planeación y Gestón Comunicación

 Información, análisis,  Formal
solución  Informal
 Planeación y organización  Negociación
proyectos
 Administración del tiempo
 Presupuestos y
administración fnanciera

Autoadministración Trabajo en Equipo

 Integridad y conducta  Diseño de equipo
ética  Creación ambiente de
 Ímpetu y entrega apoyo
personal  Administración
 Equilibrio vida laboral y dinámica de equipo
personal
 Autoconciencia y
desarrollo GERENTE EFECTIVO

Multculturalidad Acción Estratégica

 Conocimiento y comprensión de  Conocimiento industria
culturas  Conocimiento
 Apertura y sensibilidad culturales organización
 Aplicación estrategias
 El Gerente
Competencias

COMPETENCIA GERENCIAL: COMUNICACIÓN DEL

GERENTE COMERCIAL
-Formal
-Informal
CONOCIMIENTO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, -Negociación
DISEÑO DE PRODUCTOS Y ESTRATEGIAS DE
VENTAS.

HABILIDADES: COMUNICAR AL EQUIPO

COMERCIAL DE LOS PRODUCTOS QUE
SATISFACEN LAS NECESIDADES Y LAS
ACCIONES PARA ATRAER AL MERCADO.

CONDUCTAS Y ACTITUDES: BUSCAR

CONVENCER AL EQUIPO SOBRE LOS
PRODUCTOS Y LAS ESTRATEGIAS.
 El Gerente
Competencias

-Información, análisis, solución

COMPETENCIA GERENCIAL: PLANEACIÓN Y -Planeación y organización
GESTIÓN DEL GERENTE GENERAL. proyectos
-Administración del tempo
CONOCIMIENTO: DECIDIR SOBRE OBJETIVOS,
-Presupuestos y administración
ESTRATEGIAS Y RECURSOS, CÓMO LLEGAR Afnanciera
RESULTADOS Y ASEGURAR QUE SE ALCANCEN.

HABILIDADES: ANÁLISIS Y SOLUCIÓN DE

PROBLEMAS, DIRIGIR PROYECTOS, MANEJO DEL
TIEMPO Y MANEJO DE PRESUPUESTOS.

CONDUCTAS Y ACTITUDES: CONCENTRACIÓN,

DEDICACIÓN, RACIONALIDAD, INTUICIÓN.
 El Gerente
Competencias

COMPETENCIA GERENCIAL:TRABAJO EN EQUIPO-Diseño de equipo

DEL GERENTE DE OPERACIONES.
CONOCIMIENTO: LIDERAZGO, MOTIVACIÓN,
TÉCNICAS DE MANEJO DE EQUIPOS.
-Creación ambiente de apoyo
- Administración dinámica de
equipo

HABILIDADES: IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS DE

LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y MANEJO DE
EQUIPOS.

CONDUCTAS Y ACTITUDES: ASERTIVIDAD EN LA

COMUNICACIÓN, EMPATÍA, INTEGRIDAD,
INSPIRADOR.
 El Gerente
Competencias

COMPETENCIA GERENCIAL: ACCIÓN-Conocimiento industria

-Conocimiento organización
ESTRATÉGICA, GERENTE DE PERSONAS. -Aplicación estrategias

CONOCIMIENTO: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO,

PERFILES Y PROCESOS ORGANIZACIONALES (EL
TRABAJO).

HABILIDADES: ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

INTERNA Y EXTERNA, IMPLEMENTAR
ESTRATEGIAS HUMANAS Y DE DIRECCIÓN.

CONDUCTAS Y ACTITUDES: RACIONALIDAD,

INTUICIÓN, INTEGRACIÓN, ASERTIVIDAD.
 El Gerente
Competencias

-Conocimiento y comprensión
COMPETENCIA GERENCIAL: de culturas
-Apertura y sensibilidad
MULTICULTURALIDAD,GERENTE FINANCIERO. culturales

CONOCIMIENTO: CULTURA ORGANIZACIONAL,

DIRECCIÓN DE PERSONAS.

HABILIDADES: ADECUAR FINANZAS A PERSONAS

Y VICEVERSA.

CONDUCTAS Y ACTITUDES: INTUICIÓN,

INTEGRACIÓN, ASERTIVIDAD, EMOCIÓN.
 El Gerente
Competencias

-Integridad y conducta étca

COMPETENCIA GERENCIAL:-Ímpetu y entrega personal
AUTOADMINISTRACIÓN GERENTES. -Equilibrio vida laboral y
. personal
-Autoconciencia y desarrollo

CONOCIMIENTO: AUTOCONOCIMIENTO.
ADQUISICIÓN COMPETENCIAS BLANDAS.

HABILIDADES: AUTOEVALUACIÓN,
MANEJO EMOCIONAL, .

CONDUCTAS Y ACTITUDES: ÍMPETU,

ENTREGA, .
EJERCICIOS
Resuelve el ejercicio planteado e indicado por el docent
CONCLUSIONES

Las competencias son apoyo de las

01 funciones del administrador o
gerente.

02 Debemos entender quién es y qué hace el

administrador.
BIBLIOGRAFÍA

Hellriegel, D., Jackson, S., & Slocum, J. (2017). Capítulo 1 Desarrollo de

las competencias gerenciales. (pp. 15-28) En Administracion: un
enfoque basado en competencias. 12ª ed. México D.F.: Cengage
Learning.
 Material producido por
la Universidad Peruana
de Ciencias Aplicadas
Contnúa con las actvidades Autor:
propuestas en la sesión José Luis López Calle

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