MANUAL DE USO ONE TOUCH – PORTABILIDAD INGRESO DE CHIP

Ingresa número de Rut del cliente y

luego presiona en el botón BUSCAR
CLIENTE

Debes dirigirte en la sección

“Acciones Generales” presionar
sobre el botón PORTABILIDAD
 Selecciona la línea a portar, en este
caso “Móvil Post pago”. Selecciona
la opción “Móvil Post pago” y luego
presiona el botón CONTINUAR

Avanza en el primer paso

“Validación de identidad”. Una vez
que completes el numero de serie
presiona en el botón CONTINUAR
Acepta los términos y condiciones
“Yo autorizo la consulta de datos”,
luego presiona en el botón
CONTINUAR

Selecciona la “Compañía de
origen” y el “Tipo de servicio a
portar”. Coloca el “Número de
teléfono” a portar, y el “IMEI del
equipo a portar” luego presiona
sobre el botón CONTINUAR
 Presiona en el botón
EVALUAR

Luego en factibilidad crediticia

podrás ver “Servicios”,
“Equipos” y “Servicios
adicionales” disponibles. Para
conocerlos presiona sobre los
dos últimos y luego presiona
sobre el botón CONTINUAR
 Presiona en “Asignar
plan y SIM card”

Selecciona el plan y
luego presiona en el
botón AGREGAR
 En esta parte
podrás Asignar
“Tipo de SIM”,
“Tipo de entrega”,
“Región y comuna”
luego presiona en el
botón CONSULTAR

Presiona en el
botón
AGREGAR
Presiona en
el botón IR
AL CARRITO

Aquí podrás
observar el
número a portar
plan asignado,
Modelo de equipo
y el costo, luego
presiona en el
botón IR AL
CHECKOUT
Presiona en el
botón IR A
CHECKOUT

Elige la “Forma de
entrega” “Agenda
la fecha y hora”
luego presiona en
el botón
CONTINUAR
 Elige el “Perfil de
facturación”
Boleta, y “Tipo de
distribución de
facturación” SMS o
EMAIL, luego
presiona en el
botón SIGUIENTE

“Selecciona el
método de pago
(contra entrega)”
Efectivo, POS/ Tarjeta,
Link de pago.
Selecciona “Un
documento
tributario” Boleta,
luego presiona en el
botón CONTINUAR
Presiona en “Cliente
acepto términos y
condiciones” y
finalmente presiona
en botón REALIZAR
PEDIDO