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LOGICALIS NOW

Ao 5 / N 14 - Julio 2011 | Logicalis

La apuesta por nuevas tecnologas como Virtualizacin y Cloud Computing constituyen las principales tendencias en la agenda de los CIOs, quienes deben mejorar la seguridad y la gestin de la informacin de las organizaciones. Conozca las ventajas de sumarse a la computacin en la nube.
SOLUCIONES VBLOCK
Cisco, EMC y VMware se unen en una alianza sin precedentes para agilizar la adopcin de infraestructuras virtualizadas y nubes privadas.

INTERVIEW
El Vicepresidente de Ventas de Salesforce en Amrica Latina, analiza el creciente impulso en el paso de los modelos de software tradicionales a Internet.

PROYECTO
La Universidad de Loughborough, en Reino Unido, despliega una Nube Colaborativa que ofrece una alta capacidad de cmputo, almacenamiento y redes para satisfacer la demanda local inmediata.

Logicalis es Ahora

Cisco Learning Solutions Partner


La divisin de Training de Logicalis se basa en un mix de soluciones y servicios innovadores, ofreciendo tanto capacitacin como planes de certi cacin de Cisco. Su plantel permantente de instructores certi cados en las ms diversas tecnologas responde a los estndares ms elevados requeridos por vendors y destacadas organizaciones como universidades, consultoras y telcos. Obtenga las certi caciones que necesita para las necesidades de su organizacin.

Logicalis es tambin CLSP Remote Lab Elective, pudiendo

ofrecer laboratorios remotos reales sobre tecnologa Cisco de forma internacional accesibles va Internet Instructores certi cados por Cisco Systems Materiales o ciales Planes de certi cacin para principiantes, asociados, profesionales, y expertos, as como certi caciones por tecnologa

Para mayor informacin comunquese al +54 (11) www.la.logicalis.com

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SUMARIO

06 ........... ANLISIS

Cloud computing y el vrtigo de vivir en tiempos de cambio

08 ........... TENDENCIA

La nueva ola lleg para quedarse

12 ........... CISCO PARTNER SUMMIT 2011 14 ........... NOTA DE TAPA

Una cita infaltable para los socios de Cisco

Cloud Computing: claves del nuevo modelo emergente

18 ........... INTERVIEW
08. La nueva ola lleg para quedarse

La mejor forma de encontrar, vender y apoyar a las organizaciones

20 ........... LOGICALIS SOUTHERN CONE 23 ........... CONSULTORA

14. Cloud Computing: claves del nuevo modelo emergente

Comienza la carrera de Cloud Computing

Las oportunidades estn en las nubes

25 .......... PROYECTO

La tecnologa al servicio de la educacin

30 ........... TENDENCIA

La nueva gran promesa tecnolgica para Amrica Latina

32 ........... SOLUCIONES VBLOCK 36 ........... INTERVIEW

El pilar bsico para entrar a la nube

36. Una integracin nica de la planificacin de proyectos, gestin y programacin de recursos

Una integracin nica de la planificacin de proyectos, gestin y programacin de recursos

38 ........... STORAGE

Nuevas soluciones de convergencia para el Centro de Datos que automatizan, aceleran y simplifican la adopcin de la nube

38. Nuevas soluciones de convergencia para el Centro de Datos que automatizan, aceleran y simplifican la adopcin de la nube

42 ........... NOTA TCNICA

La virtualizacin como factor que impulsa la adopcin de FCoE

45 ........... NOTA TCNICA

Simplificar radicalmente las arquitecturas tradicionales

48 ........... LANZAMIENTO

El camino hacia la nube privada

50 ........... DATA CENTERS

Una solucin para Data Centers creada por tres lderes de la industria 52. Los retos de Cloud Computing

42. La virtualizacin como factor que impulsa la adopcin de FCoE

52 ........... ASPECTOS REGULATORIOS


Los retos de Cloud Computing

56 ........... NUESTRAS PRINCIPALES NOVEDADES Logicalis Now - Julio 2011 | 3

EDITORIAL

Estimados lectores En esta nueva edicin de Logicalis Now lo invitamos a conocer el nuevo modelo de Cloud Computing que est transformando el paradigma en las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs). Para entender el origen de la computacin en la nube, nos enfocamos en el concepto de todo como servicio (XaaS), que apunta a una arquitectura de IT que cada vez ms contar con recursos pblicos de cmputo, almacenamiento, comunicaciones y software, y que los pone a disposicin de los usuarios cuando stos los necesitan. En especial, examinamos Software as a Service (SaaS), en tanto componente esencial de Cloud que est constituido por una combinacin de caractersticas de los sistemas de IT tradicionales e Internet. El acercamiento a esta problemtica vara claramente segn el tipo de empresa, por lo que tambin distinguimos entre potenciales proveedores de servicios de Cloud y quienes resultarn usuarios de stos, o a lo sumo los desarrollarn para uso interno. Y para enriquecer aun ms esta edicin, buscamos diferentes perspectivas, en la forma de entrevistas y columnas de opinin de proveedores de servicios y expertos, as como casos concretos que muestran los detalles de una tendencia que va tomando forma a nivel global, pero cada vez ms tambin en nuestra regin. Como siempre, lo invitamos a visitar nuestro website www.la.logicalis.com, donde encontrar la mejor informacin y las ltimas novedades de TIC, casos de xito, noticias de nuestros partners, y mucho ms.

Staff
Comit editorial
Rodrigo Parreira CEO, Logicalis; Southern Cone Juan Lorenzo CTO, Logicalis; Southern Cone Luis Espsito Knowledge, Processes & Quality Manager, Logicalis; Southern Cone Ignacio Perrone Marketing, Consulting & Strategy Manager, Logicalis; Southern Cone Agustina Rivas Marketing & Communications Coordinator, Logicalis; Southern Cone Gastn Daurat Sales Director, Enterprise Sector, Logicalis; Southern Cone Pablo Grande Sales Director, Service Providers and Public Sector, Logicalis; Southern Cone Carlos Pingarilho Technology Director, PromonLogicalis; Brasil

Idea y coordinacin
Virginia Len Torrez Marketing & Communications Specialist, Logicalis; Southern Cone Virginia.leon@la.logicalis.com

www.la.logicalis.com info@la.logicalis.com

4 | Julio 2011 - Logicalis Now

ANLISIS

Cloud computing y el vrtigo de vivir en tiempos de cambio


Por Ignacio Perrone, Marketing, Consulting & Strategy Manager de Logicalis LATAM Southern Cone

El advenimiento de Cloud Computing en el mercado latinoamericano de TICs est produciendo un cambio de paradigma. A continuacin un detalle del anlisis de esta evolucin tecnolgica.

Los profesionales que viven y respiran Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TICs) estn acostumbrados a los cambios. Sin embargo, saben que hoy estn viviendo tiempos excepcionales. Quienes all por los noventa experimentaron la masificacin de Internet sienten un cosquilleo similar al de entonces. Es que estamos frente a un cambio de paradigma. El inicio de este mundo fue el mainframe, pas por la arquitectura cliente/servidor, luego los servicios web y finalmente llegamos a esta nueva ola llamada Cloud Computing o Computacin en la nube. Para posibilitarla, tenemos que poder hablar de redes de telecomunicaciones ubicuas y basadas en el protocolo IP Pero . a partir de estos elementos, se desarrolla Cloud, con su visin de que en la arquitectura moderna de IT cada vez ms los recursos estaran disponibles en la nube, para ser movilizados por los usuarios en la medida de sus necesidades. De este modo, se eliminan o reducen al mnimo las inversiones, migrando

de un modelo de CAPEX (Costos de Capital) a otro fuertemente basado en OPEX (Costos Operativos). Para los CIOs, el nuevo modelo promete resolver mltiples presiones. Por el lado de los costos, los nuevos centros de datos que soportan la nube o los mismos servicios Cloud ofrecen rebajas en costos de insumos clave como energa o espacio, as como en conectividad y hasta recursos humanos especializados. En materia de gestin, el modelo Cloud apunta a un mayor grado de automatizacin y seguridad, as como a la adopcin de procesos estndar (ITIL, eTOM) y la gestin bajo Service Level Agreements (SLAs). Los CIOs tambin enfrentan presiones por compliance que se alivianan con los servicios Cloud, dado que estos favorecen la auditabilidad y el cumplimiento de diversas regulaciones locales (como las de un banco central) o internacionales (tipo SARBOX).

Ignacio Perrone, Marketing, Consulting & Strategy Manager de Logicalis LATAM Southern Cone.

6 | Julio 2011 - Logicalis Now

Pero adems, las promesas vienen por el lado de la performance, tanto en lo que hace a capacidad o almacenamiento como flexibilidad y adaptabilidad. Respecto a la forma de materializarse de la nube, hay bsicamente dos alternativas: las nubes privadas (la versin para empresas que siguen necesitando infraestructura dedicada) y las nubes pblicas (propiedad de proveedores de servicios que ofrecen recursos on demand a sus clientes). Sin embargo, muchas empresas utilizan un esquema hbrido, y se espera que cada vez ms se vaya hacia un formato de federacin o inter cloud en el que las nubes de distinto tipo se interconectan para dar servicio a sus clientes. Aunque con todo esto se podra pensar que la oferta es irresistible, hay varias barreras que todava hay que superar para que la adopcin sea masiva.

Cloud Computing tambin es prioridad para los CIOs latinoamericanos


Cloud / BI / Virtualizacin
Ranking de tecnologas que los CIOs eligieron
LA Rank 2010 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 LA Rank 2009 * 1 3 9 * 8 4 * 2 * WW Rank 2010 2 5 1 6 3 8 4 ** 11 7

Cloud Computing BI Applications, analytics and data mining Virtualization Mobile technologies Web 2.0 Service-oriented applications and architecture Networking, voice and data communications Business process management Enterprise applications Data/document managment and storage Cambios en 2010 comparado con 2009

* No prioridades en LA en el 2009 ** No prioridades en WW top 10 para el 2010

Fuente: Gartner, anlisis Logicalis

Quedan obstculos, pero el terreno es frtil.


En primer lugar, se nota cierto desconocimiento todava sobre el tema. Un estudio reciente de Forrester mostr que en Amrica Latina un 63% respondi No interesado/No familiar con el tema a la pregunta Cul es el plan de su empresa para usar servidores virtuales de pago por uso (cloud computing)?. Esto contrasta con el 48% o el 43% en Norteamrica o Europa Occidental respectivamente, aunque est en lnea con el 66% de los pases emergentes de Asia. En segundo trmino, las preocupaciones sobre la seguridad del modelo Cloud todava son elevadas, por lo que los proveedores de las diferentes modalidades de Cloud (pblica o privada) tienen un rol importante que jugar. Otra cuestin crtica es la conectividad, puesto que el

concepto mismo de computacin en la nube descansa en un acceso a Internet confiable, permanente, ubicuo y suficientemente veloz. Y hay ms interrogantes, como los regulatorios, entre otros (ver nota Los Retos de Cloud Computing en pgina 52). Pero en Amrica Latina el terreno es especialmente frtil para que Cloud florezca. Esto es as porque en nuestros mercados las empresas encuentran dificultades agudas para tener acceso a recursos tcnicos capacitados de un modo que est en lnea con la velocidad de la evolucin tecnolgica. Y cuando se puede acceder a esos recursos, son caros y difciles de mantener en la empresa. Adicionalmente, an los grandes jugadores de la regin tienen una escala operativa ms pequea comparada con sus equivalentes de mercados maduros. Y sin embargo, las empresas latinoamericanas enfrentan localmente la competencia de compaas

globales, por lo que es crtico tener acceso a la ltima tecnologa para poder mantener la competitividad. Muchos analistas del mercado reflejan este clima positivo en la regin. Es el caso de Gartner, que compila ao tras ao la lista de prioridades para los CIOs en Amrica Latina, y que en la ltima edicin de su encuesta obtuvo un ranking encabezado por Cloud Computing, y mezclados en otros lugares del top 10 a otras cuestiones vinculadas (como la propia virtualizacin). Otra importante consultora, IDC, viene registrando un consistente aumento en el uso o la propensin a usar servicios de cloud computing en sus estudios. Es por todo esto que la sensacin de estar viviendo tiempos excepcionales se mantiene. Hoy tal vez esto est limitado a quienes viven en el microclima de la industria TIC. Pero pronto el impacto del nuevo paradigma se dejar sentir en la vida de la mayora.
Logicalis Now - Julio 2011 | 7

TENDENCIA

La nueva ola lleg para quedarse


Segn un informe realizado por la consultora internacional IDC, en 2011 un grupo selecto de tecnologas disruptivas (nube, dispositivos mviles y aplicaciones, conectividad de banda ancha, social networks y analitycs) se desarrollarn y contribuirn al crecimiento de la industria de TI. A continuacin un detalle de las diez predicciones de la consultora para este ao.
La consultora internacional IDC lanz recientemente su informe Predictions 2011 Welcome to the New Mainstream, con tendencias que tendrn mayor impacto en este ao. La presentacin estuvo a cargo de Ricardo Villate, Vicepresidente de Investigacin y Consultora para IDC Latinoamrica, y fue transmitida a la regin de manera online. De acuerdo al anlisis, 2011 ser el ao de las nuevas corrientes de mercado. Disrupciones que han convergido entre s y han creado un cambio en la industria, ya no son oportunidades que suceden en los bordes de los mercados tradicionales. Sino que, se convierten en el nuevo mercado. As las cosas, no pueden ser tratadas por los proveedores como tendencias aisladas, sino como la nueva realidad. Se espera entonces que el mercado latinoamericano de TI crezca un 6,3 % comparado a 2010, alcanzando 74 mil millones de dlares. Para esto ser fundamental la expansin de la clase media y una mayor demanda de equipos electrnicos de consumo. As, el mercado de smartphones en Latinoamrica crecer un 70 %, y el mercado de PC ser 2,6 veces ms rpido que en mercados desarrollados como Estados Unidos, Canad, Europa del Oeste y Japn. La inversin contrastar con la que se realizar en las empresas, donde el gasto generar que el mercado de servicios profesionales crezca un 9,1%, casi un 3,9 ms que en economas desarrolladas. As tambin, el mercado de software ascender un 8,2%, es decir 2,3 veces ms rpido que en economas desarrolladas. durante los ltimos 12 meses. De un 3,5% de empresas medianas y grandes que tenan intencin de invertir en Cloud a comienzos de 2010, se pas al 14% a fines de ese mismo ao. Se estima que para este ao Cloud pblica sobrepasar los 200 millones de dlares y su tasa compuesta crecer al 60% hasta alcanzar los mil millones de dlares en 2015. La atraccin se est viendo con mayor fuerza en mercados de aplicaciones como servicios; aplicaciones de colaboracin; content management y aplicaciones verticales. Estos mercados han crecido ms del 30% durante la primera mitad de 2010 y se espera que se aceleren an ms en 2011. El mercado de plataformas como servicios tambin ser uno de los ms competitivos. Se trata de una combinacin de hardware y software que se instala a una escala flexible, con capacidades de gerenciamiento que permiten que cualquier tipo de carga de trabajo pueda ser manejada o gerenciada automticamente y de manera segura, segn niveles de servicio predefinidos.

1. Crecimiento del mercado de Latinoamrica


Este tema ser el reto de 2011: generar un crecimiento real, como en regiones emergentes de Asia y Europa del Este, que muestran un rpido crecimiento del mercado.

2. La carrera para estar listos para la nube crear un mercado dominante en 2011
Cloud ser uno de los trminos que ms se utilizarn en Latinoamrica durante 2011. Su uso se triplic

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3. El traspaso del Data Center a la nube dar origen a la infraestructura ms importante que se haya construido en aos
IDC predice que durante 2011 los centros de Datos de la regin van a realizar una ola de inversin muy grande en infraestructura. De este modo, se iniciara una segunda ola de virtualizacin, despus de la primera que comenz en 2009 y 2010. Durante la primera fase de virtualizacin en Latinoamrica, un nmero importante de compaas implement soluciones de virtualizacin en ambientes de desarrollo, de test, o donde sus aplicaciones no crticas funcionan. Sin embargo, segn la ltima encuesta de CIOS de IDC, actualmente la mitad de las compaas que estn usando virtualizacin ya estn pensando en utilizarla en aplicaciones de produccin. De este modo, las compaas muestran un amplio inters en profundizar sus deployments de virtualizacin para convertir sus Data

Centers en infraestructuras mucho ms dinmicas, integrales y flexibles. Se espera entonces para este ao un boom de transformacin del Data Center en la regin con proyectos que inicien un camino hacia un estndar ms parecido a Cloud y con inversiones en tecnologa que ya se estn pareciendo mucho a la definicin de Private Cloud en la regin.

de las aplicaciones, que contribuir con 3 puntos a la tasa de crecimiento de esos dos mercados en la regin. En esta medida, trminos como Service Oriented Architecture (SOA) o Business Process Management (BPM) irn ms all de su definicin y se convertirn en el centro de la era de la modernizacin de aplicaciones, que se define como aquellos elementos de software y servicios que cumplen con la funcin de realizar una migracin o movimiento de las aplicaciones obsoletas a nuevos paquetes; una renovacin reestructurando el cdigo antiguo, o incluso desarrollando nuevas aplicaciones; y una consolidacin tanto de las aplicaciones como de la informacin, que ser centralizada y automatizada.

4. Una ola de modernizacin de aplicaciones crear una oportunidad acelerada en los mercados de software y servicios
Esto refiere a la ola de renovacin de aplicaciones en la regin de Latinoamrica que contribuir con 7,3 mil millones de dlares a la inversin total, siendo una cifra no menor si se tiene en cuenta que se habla de un mercado de software y servicios de 29,8 mil millones de dlares en 2009. Es decir, el 24% del mercado completo de software y servicios en la regin ser afectado por esta ola de modernizacin

5. Todo social: las empresas de Latinoamrica navegarn en las aguas sociales en 2011
Latinoamrica es una de las regiones con mayores niveles de adopcin de social networking. En la medida en

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TENDENCIA SECCIN

convierta en social, la habilidad de monetizar o crear un negocio para atraer ms miradas o dinero de los consumidores, generar un rpido crecimiento de social media por parte de las empresas. Los lderes de las compaas de hoy reconocen que su presencia en las redes sociales es tan importante como lo era tener un sitio web en los 90s. Esta tendencia est afectando rpidamente la forma en que las corporaciones invierten en plataformas sociales en Latinoamrica. De hecho, 2011 va a ser un ao en el que las plataformas sociales van a comenzar a estar presentes ampliamente en el portafolio de proveedores de aplicaciones en la regin comenzando con un enfoque fuerte en marketing y servicio al cliente. El trmino plataformas sociales podra definirse como un portafolio de software que incluye aplicaciones sociales stand alone que trabajan independientemente; y aplicaciones de social analytics sobre la red social que permiten a las empresas identificar tendencias dentro de las comunidades y adquirir informacin de las comunidades de redes sociales para entender cmo se comportan sus clientes. En suma, se trata de plataformas sociales completas que incluyen elementos que permiten la colaboracin y compartir informacin, ya sea con partners, empleados, clientes, o ele-

que todo lo que puede ser social se

mentos incrustados en las aplicaciones existentes como CRM; ERP; Supply Chain Management, entre otras. Estos elementos configuran as un mercado que IDC estima en 50 millones de dlares para 2011 en Latinoamrica.

Music Club, a travs de una alianza con Universal Music que provee msica ilimitada a sus usuarios. En el centro de estos dos, contenido y dispositivos, la solucin content-to-device, end-to-end, emerger tambin como una propuesta diferenciada, que generar lealtad para los proveedores. IDC estima entonces que durante 2011, los proveedores de tecnologa; operadores de servicios de comunicaciones; creadores de contenidos y distribuidores continen encontrando formas de impresionar a los usuarios e incluso abrumarles.

6. Todo mvil: la solucin contenido al dispositivo destruir las soluciones ubicuas de interfaz mltiple
Durante este ao tambin se va a producir un giro hacia la movilidad. As, las soluciones de contenido se movern hacia los dispositivos, que incluyen adems un servicio alrededor de ello, generando una explosin en la regin y una ubicuidad de la interfaz del dispositivo. Por ejemplo, IDC predice que en 2011 uno de cada cinco telfonos celulares ser un smartphone, contrastando con la figura de uno de cada 15 en 2009. En esta lnea, en 2014 ser de uno de cada dos. En cuanto a las tecnologas nuevas y su efecto en el mercado, tambin se observar que el mercado de tablet PCs, a pesar de que es un mercado incipiente y de precio premium, comenzar a crecer rpidamente en la regin. En 2011 se espera que se vendan alrededor de 700 mil unidades, y que se posicione de manera fuerte para lograr un despegue en 2012. En este contexto, se prevee que los proveedores de servicios trabajen cada vez ms cerca de los creadores de contenidos, los radiodifusores. Un ejemplo de esto es GVT en Brasil, que ha lanzado un servicio llamado Power

7. Alimentada por explosiones de dispositivos y trfico, la carrera hacia el 4G pondr nuevos nombres en el escenario de los servicios mviles
Naturalmente, esta explosin de trfico, que generar un mayor contenido consumido en muchos ms dispositivos, tambin acelerar un mercado interesante en la regin: la creacin de servicios de transmisin de datos por banda ancha. Long Term Evolution (LTE), la nueva generacin 4G de estndares de tecnologa para redes mviles que provee velocidades pico de download de hasta 100 Megas y de subida de hasta 50 Megas, promete cambiar la forma como los usuarios almacenan, consumen y producen informacin en el ambiente mvil.

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As, el nmero de suscriptores en el espacio de la banda ancha mvil est aumentando rpidamente en la regin. Se espera que el conjunto de suscriptores, que se suscriben a planes de datos mviles a travs de dispositivos como smartphones, crezca en el orden de un 104% en 2011 comparado con 2010, y que mantenga su crecimiento con una tasa acelerada hasta 2013.

ra ver esta coexistencia en muchas reas y mercados, como por ejemplo en Cloud, donde las estrategias de jugadores globales como Cisco, EMC o VMware tambin sern emuladas por el siguiente nivel de integradores y revendedores de valor agregado en la regin.

8. La coexistencia ser la nueva convergencia en las adyacencias del mercado, desafiando las relaciones bilaterales entre partners y competidores
IDC espera que la ola de fusiones y adquisiciones que se produjo en la industria de tecnologa contine. Esto se vio desde 2010 en algunos espacios importantes, como por ejemplo, el de colaboracin o comunicaciones unificadas. Tal es el caso de Cisco, que adquiri a la empresa Tandberg para fortalecer su portafolio de servicios de video. Si bien en el rea de dispositivos mviles, no se produjeron fuertes adquisiciones, s se fortalecieron alianzas estratgicas como por ejemplo la de BlackBerry, que provee contenidos o aplicaciones de redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube, preinstaladas en los dispositivos BlackBerry. El 2011 va a ser un ao de relaciones mltiples, donde clientes, partners y competidores trabajarn juntos para atacar estas oportunidades y adyacencias. La coexistencia ser la nueva convergencia. IDC espe-

9. Los gobiernos acelerarn la adopcin de TIC


Esta evolucin sucede en un ambiente en el que el gobierno se convierte en un actor cada vez ms importante en el crecimiento del mercado latinoamericano. El gasto pblico en la regin de las siete economas ms grandes de Latinoamrica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Mxico, Per y Venezuela) va a crecer en un promedio del 10% en dlares entre el 2010 y el 2011, segn cifras pblicas. Los gobiernos cada vez ms estn enfocados en financiar la infraestructura de esos pases y el crecimiento econmico a travs de agendas de crecimiento. En esta lnea, IDC espera que el gasto de gobierno en tecnologa se incremente sustancialmente en 2011, pero ms importante que la inversin de las entidades gubernamentales es el nfasis que se est poniendo en iniciativas de crecimiento del largo plazo, a travs del apoyo al sector de tecnologa en la regin.

Claramente esto va a crear oportunidades de crecimiento tambin afuera de las ciudades principales. Actualmente, en Latinoamrica se presenta una dinmica de crecimiento de la capacidad de compra de las familias de trabajadores y comerciantes que se criaron en ciudades secundarias y que crearon oportunidades ms all de las capitales tradiciones. Muchas de estas ciudades, ahora tienen un mayor inters para invertir en software, hardware y servicios. Son ejemplos de esto, ciudades como Rosario y Crdoba en Argentina; Concepcin y Valparaso en Chile; o Campinas en Brasil. Esta expansin geogrfica permitir a los fabricantes establecer un panorama de penetracin de mercado cada vez ms grande, de modo que los distribuidores y grandes resellers van a tener que fortalecer sus operaciones de logstica y su eficiencia en los sistemas de transportes en la medida que la expansin contine. Todo esto suceder en el medio de una explosin de la consumerizacin, donde todo lo mvil y todo social remodelarn el panorama de los proveedores, integradores, distribuidores y resellers de tecnologa en Latinoamrica. Con todos estos cambios, se ver una interseccin de diferentes mercados tradicionales, creando oportunidades de crecimiento para todos, lo cual generar una coexistencia de jugadores de distinta ndole en el mercado de las TICs.

10. Mejores perspectivas alentarn nuevos crecimientos y oportunidades fuera de las mega ciudades tradicionales

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CISCO PARTNER SUMMIT 2011

Una cita infaltable para los socios de canal


Cisco Partner Summit es el encuentro anual de la compaa con su canal. En esta edicin, se focaliz en la oportunidad que hoy representa la nube como nuevo modelo de negocios.
Entre el 28 de febrero y el 4 de marzo se llev a cabo en Nueva Orleans (Estados Unidos) la decimoquinta edicin del Cisco Partner Summit 2011, la conferencia anual que rene a todos los socios de Cisco. El evento congreg a cerca de tres mil asistentes y ms de diez mil personas participaron del Virtual Partner Summit. Entre los temas ms destacados que se discutieron en esta edicin, podemos mencionar Cloud Computing, Colaboracin, Virtualizacin en Data Center y Video. Segn John Chambers, CEO de Cisco, el Video representar el 90 por ciento de la carga en redes. En la actualidad, cada vez ms negocios estn usando video para sus comunicaciones y esta tendencia continuar creciendo durante los prximos aos. En ese sentido, Cisco pretende incrementar el mercado de Telepresencia entre sus clientes a travs del programa Yes! to video. Otro de los temas relevantes del encuentro fue Cloud Computing, el siguiente punto de inflexin en la industria de TICs, segn Cisco. La empresa declar en el evento haber decidido quedarse fuera del negocio de ser proveedor en la nube. Sin embargo, afirm que se centrar en su punto ms fuerte: ofrecer la infraestructura subyacente que soporte nubes privadas y brindar apoyo a los asociados en las nubes de la construccin y el desarrollo de servicios en la nube con un nuevo programa de partners cloud y los incentivos financieros necesarios. De acuerdo con Chambers, el mercado potencial de Cisco para los prximos aos alcanzar los 210 miles de millonesde dlares. Segn se vio durante el Partner Summit, hay un cambio en la forma en la que las organizaciones estn enfrentando al mercado y que continuar evolucionando. El cambio de venta de productos hacia la venta de solucin est cambiando a un enfoque que Cisco denomina arquitecturas de negocio. Cisco tambin anunci sus nuevos programas de canales y comparti su visin de negocios acerca de las nuevas tendencias en la industria, como el impacto de la nube en las empresas. La compaa anunci en el evento su programa Cloud Partner, que permite a sus partners optimizar su modelo de negocios con el fin de rentabilizar la oportunidad de la nube y definir su rol en el mercado, sea como un cloud builder, cloud provider o cloud services reseller. El cloud builder est orientado a los partners que disean e implementan infraestructuras preparadas para la nube o entornos cloud pblicos o privados, certifica en infraestructura, aplicaciones de gestin y servicios cloud profesionales. Cloud provider est dirigido a los socios que ofrecen servicios en la nube pblica, autorizando y brindando soporte a quienes deseen comercializar su propia marca de servicios Cloud basada en la tecnologa de Cisco. Como complemento de un Cloud provider, Cloud services reseller ofrece frmulas de comercializacin adicionales para sus proveedores. Esta

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SECCIN

Logicalis gana premios globales en Cisco Partner Summit 2011


El proveedor global de soluciones y servicios integrados de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) fue distinguido por Cisco como Global Enterprise Partner of the Year por su actuacin en Amrica Latina. Estos premios son un enorme motivo de orgullo para nosotros y un aliciente a continuar en la bsqueda del valor distintivo en cada uno de los proyectos que encaramos, seal Rodrigo Parreira, CEO de Logicalis LATAM Southern Cone. Las empresas ms importantes de Amrica Latina confan en Logicalis para desarrollar sus infraestructuras tecnolgicas en sus distintas sucursales por nuestra capacidad de ofrecer servicios de alta especializacin tecnolgica asociados a procesos de gestin world class, siempre de manera integrada a nivel regional, agreg el ejecutivo. Adems, Logicalis obtuvo otros premios. A nivel global, Architectural Excellence Partner of the Year, la
categora est compuesta por partners que revenden o convierten en marca un servicio de cloud provider. Al mismo tiempo, Cisco anunci nuevos servicios inteligentes enmarcados en la plataforma Cisco Collaborative Professional Services, que combina el conocimiento de Cisco con la experiencia en ingeniera y automatizacin de servicios para ayudar a los partners a extender la oferta de servicios profesionales o crear nuevos de forma rentable. El programa engloba 30 servicios empresariales, como servicios de evaluacin, orientacin y desarrollo o aceleradores de oferta. Se estima que este programa est disponible en el tercer trimestre de 2011.

oficina de Australia se qued con el Virtualization Partner of the Year, PromonLogicalis logr Enterprise Partner of the Year, Service Provider of the Year y Technology Excellence Partner of the Year Virtualization, A nivel europeo Cloud Services Partner of the Year, la oficina estadounidense National Solution Innovation Partner of the Year y Reino Unido e Irlanda Cloud Services Partner of the Year y Services Partner of the Year. Segn Ian Cook, CEO de Logicalis, el Cisco Partner Summit es la oportunidad ideal para reunirse con los ejecutivos de Cisco e informarse sobre la estrategia de la empresa. Edison Peres, Vicepresidente Senior de Canales de Cisco asegur que Cisco se enorgullece de asociarse con organizadores lderes en la industria y es un privilegio reconocer una vez ms a Logicalis como ganador del Cisco Partner Summit por su desempeo en 2010.

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NOTA DE TAPA

Cloud Computing: claves del nuevo modelo emergente


Por Carlos Spera, Solutions Development Manager de Logicalis LATAM Southern Cone

El nuevo modelo de Cloud Computing est despertando en todas las empresas del mundo un franco inters que va en aumento. En esta nota se ofrecen algunas ventajas que surgen de combinar el modelo tradicional de TI e Internet y que contribuyen a esta creciente adopcin.

Como un sol dorado y brillante que va emergiendo sobre la lnea del horizonte, el modelo de Cloud Computing est surgiendo entre nosotros. Este nuevo paradigma de la industria IT es el hijo del desarrollo de las redes de telecomunicaciones basadas en el protocolo IP, hoy presentes de modo ubicuo. Adems, la computacin en la nube da por sentada a la web y supone

la oferta de todo como servicio o XaaS. Este concepto implica una redefinicin de la arquitectura de IT, la cual cada vez ms contar con recursos pblicos de computacin, de almacenamiento, de comunicaciones y de software. El usuario accede a estos recursos cuando lo necesita, evitando hacer grandes inversiones y ganando en flexibilidad.

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ta a la rentabilidad, la operatoria del Data Center y el soporte al cliente. La superacin de estos obstculos puede hacer que SaaS sea una opcin mucho ms estratgica para los proveedores de aplicaciones que buscan crear una diferenciacin competitiva y aumentar sus ingresos en un mercado donde cada vez hay ms clientes interesados.

Caractersticas del modelo de Sistemas de TI tradicionales


Los Sistemas de TI tradicionales han tenido siempre la reputacin de ser confiables y de proporcionar un muy buen rendimiento, cumpliendo con todas las expectativas para colaborar con el xito del negocio. Los sistemas que no alcancen estas expectativas podran impedir que los empleados respondan a sus responsabilidades diarias. El resultado de esto podra ser la prdida de credibilidad de la empresa derivada de un mal servicio al cliente, o debido a una baja productividad de los empleados o incapacidad para producir materiales. El logro de esta estabilidad en los sistemas corporativos de TI requiere que las organizaciones de TI realicen un estricto control sobre los cambios de las aplicaciones, administren una poblacin de usuarios que va cambiando poco a poco y manejen un ciclo repetitivo de carga general del sistema. La mayora de los usuarios dentro de una organizacin tpicamente necesitan tener acceso a las mismas aplicaciones que se utilizan de una manera similar. Esto sumado al hecho de que los administradores de TI - no los usuarios - controlan las modificaciones del

Hay tres versiones de XaaS: IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) y SaaS (Software as a Service). La primera en particular es clave para entender el origen de la computacin en la nube. SaaS toma muchas de las caractersticas de los sistemas de TI tradicionales e Internet. Al fusionarlos genera una solucin a los problemas de gestin

y administracin de muchas aplicaciones, tales como la configuracin del sistema, rendimiento de las aplicaciones y de la disponibilidad, etc. que casi todas las organizaciones de TI enfrentan. Al mismo tiempo, la naturaleza de entrega de SaaS tambin crea nuevos desafos para los proveedores de software, en particular en lo que respec-

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NOTA DE TAPA

software, como actualizaciones o parches, asegura que el sistema siga siendo bastante seguro.
Por otra parte, la tasa relativamente lenta en que las aplicaciones son instaladas o actualizadas son las clsicas propiedades estticas asociadas a los sistemas de TI corporativos. La decisin de realizar cambios en el sistema actual se basa a menudo en el costo del software, as como en el tiempo y mano de obra necesaria para la instalacin y mantenimiento. En esta lnea, para una gran empresa global con cientos o miles de empleados, estos costos pueden ser significativos y pueden causar retrasos en las actualizaciones de software o nuevas compras hasta que son absolutamente esenciales.

Caractersticas del modelo de Internet


Contrastando con las caractersticas de los sistemas de TI corporativos, encontramos aquellos asociados con aplicaciones en Internet (B2C). Una de las diferencias ms notable es que estas aplicaciones no estn normalmente sujetas a un acuerdo de nivel de servicio formal (SLA) o garanta de fiabilidad. A menudo, la nica manera de evaluar el desempeo de un sitio y la reputacin es a travs de la experiencia personal o los juicios emitidos por la opinin pblica y los medios de comunicacin. Sin embargo, estas evaluaciones no pueden ofrecer garantas suficientes para las empresas que quieren eliminar por completo los problemas de rendimiento y capacidad de sus sistemas. Las aplicaciones B2C se diferencian de los sistemas corporativos de TI por

su escalabilidad y flexibilidad. En primer lugar, son muy dinmicas al responder a las fluctuaciones de volmenes de usuarios que tienden a poner demandas dinmicas e impredecibles en el sistema. Picos significativos de trfico Web en un sitio en particular pueden aumentar el riesgo de inestabilidad, perjudicar el rendimiento o provocar la cada de un sitio. En segundo lugar, la introduccin casi continua de nuevas funcionalidades aade presiones adicionales a las reas de testing y administracin.

mantenimiento y soporte de software impactando directamente sobre los costos del negocio. Tambin puede ayudar a acelerar el deployment y la adopcin de un nuevo software en toda la organizacin, dando a los empleados un acceso ms rpido a aplicaciones mejoradas. Adems, muchos de los modelos SaaS tienen un nivel garantizado de tiempo de actividad a la par con los SLA de TI corporativos. Por lo tanto, la posibilidad de que haya tiempos de respuesta lenta o de cada se reducen. Pero SaaS tambin tiene algunos problemas tanto para el proveedor como para el cliente. Por ejemplo, la rigidez de los sistemas de TI corporativos se refleja en las aplicaciones de SaaS, que estn altamente estandarizados. La personalizacin en algunos casos es manejada de una manera muy limitada, sin embargo, la integracin sigue evolucionando a medida que se adopten soluciones SaaS.

El modelo SaaS: lo mejor de ambos mundos y nuevos retos


Algunas de las mejores caractersticas del modelo tradicional de TI e Internet pueden encontrarse combinadas bajo el modelo SaaS. Permite un acceso ms sencillo a software de ltima generacin y mejoras. Elimina la necesidad de operar aplicaciones dentro de la empresa. Esto reduce la mano de obra y los costos asociados con el

16 | Julio 2011 - Logicalis Now

SECCIN

Cul de las siguientes afirmaciones describe mejor la planificacin de Cloud Computing en su organizacin para el 2010?
No planeamos utilizar servicios de Cloud Computing en este momento No tengo conocimiento de planes respecto a Cloud Computing Planificamos usar Cloud Computing para servicios de misin crtica en TI Planificamos limitar el uso de Cloud Computing para servicios de misiones no crticas y bajo riesgo No tenemos planes concluidos respecto a Cloud Computing

Cul de las siguientes afirmaciones usted cree acerca de Cloud Computing incluyendo SaaS?
Los riesgos y los beneficios de Cloud Computing estn balanceados apropiadamente Los riesgos de Cloud Computing superan los beneficios Los Beneficios logrados con Cloud Computing superan los riesgos

34%

42%

23%

41%

17%

18%

15%
La seguridad de los datos contina siendo la principal preocupacin respecto a la adopcin de Cloud Computing. Sin embargo, las empresas estn tomando los resguardos correspondientes para implementar un mayor nmero de servicios basados en la nube ao tras ao. Fuente: ISACA, 2010, anlisis Logicalis.

12%

Otro desafo para SaaS es su modelo de rentabilidad, que se corresponde con la manera en que los Cloud Providers administran y se adaptan a la demanda y crecimiento. Al ser un modelo basado en suscripciones, SaaS requiere un nmero cada vez mayor de usuarios para que sea rentable, sin embargo, es un nico proveedor el que puede conducir la renovacin de las suscripciones existentes y aadir otras nuevas si la solucin cumple con las expectativas del cliente con respecto al rendimiento, SLA , costo, soporte , etc.

El ltimo desafo de SaaS es el de garantizar una experiencia positiva para los clientes mediante un respaldo por un SLA acorde al negocio y costos optimizados, de modo que los clientes puedan acceder a rpidos cambios en los requisitos de capacidad lo cual va ayudar a mejorar la adopcin de SaaS. De hecho, esto es lo que hace la entrega de aplicaciones SaaS significativamente ms difcil que cualquiera de las empresas de TI o de Internet de entrega de aplicaciones B2C.

En tanto muchas empresas hacen su primera experiencia por la puerta de entrada de SaaS, la superacin de estos desafos es crtica para que el nuevo modelo de Cloud Computing contine ganando impulso. Mientras, las ventajas que surgen de combinar el modelo tradicional de TI e Internet estn impulsando la adopcin entre las empresas de TI de modo significativo, asegurando as un futuro brillante para este paradigma.

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INTERVIEW

La mejor forma de encontrar, vender y apoyar a las organizaciones


En tiempos donde todos hablan de la nube, el paso de los modelos de software tradicionales a Internet adquiere un mayor impulso. Frente a este nuevo escenario, Salesforce ofrece aplicaciones comerciales a travs de Internet para empresas de todos los tamaos, con una infraestructura segura y fiable. Alex Wolin, Vicepresidente de Ventas de Salesforce en Amrica Latina, explica el diferencial de las soluciones de la compaa que revoluciona la forma en que las empresas colaboran y se comunican con sus clientes.
y versiones que se actualizan hasta tres veces al ao. Salesforce.com tambin ofrece un modelo flexible de prepago o suscripcin, para que no tengan que pagar altos costos de instalacin de hardware y software. As, cuando una organizacin necesita agregar usuarios o implementar nuevas aplicaciones, tambin puede aumentar a escala instantneamente. Cul es el valor agregado de un CRM on-demand frente a un software que se instala y que el usuario sabe que va a estar siempre ah, independientemente de que el sistema interno de una compaa o Internet se caiga o no? El problema con el software CRM en el lugar que se compra e instala es que, si bien siempre estar ah, las corporaciones tienen un ndice de xito bajo cuando finalmente lo implementan (si llegan a hacerlo). De qu sirve el software instalado si no funciona? Hoy vemos muchas empresas CRM que inteligentemente se disfrazan de proveedores de Cloud Computing, mientras que intentan aprovechar el cambio en la industria hacia esta tecnologa, y los mayores niveles de xito con los clientes que ofrece. Pero la mayora de esas compaas siguen vendiendo software. Por lo tanto, si una organizacin est comprando software y hardware, eso no es la nube, sino lo que llamamos falsa nube. De qu forma las aplicaciones de CRM de Salesforce contribuyen a mejorar la forma en que las compaas colaboran y se comunican con sus clientes? Customer Relationship Management, CRM por sus siglas en ingls, significa gestin de relaciones con el cliente. Esto implica un conjunto de procesos de negocios y aplicaciones subyacentes que facilitan a las organizaciones gestionar el dilogo con los clientes. En este sentido, Salesforce CRM significa la mejor forma de encontrar, vender y apoyar a las organizaciones, todo en la nube. De esta forma, Salesforce.com es ms conocido por lo que ofrece en trminos de CRM: Sales Cloud y Service Cloud. Con Sales Cloud, los representantes pueden cerrar ms negocios y de modo

Alex Wolin, Vicepresidente de Ventas de Salesforce en Amrica Latina.

Qu estrategia ofrece Salesforce para las empresas? Salesforce permite a las empresas gestionar sus resultados a travs de tecnologas de nubes sociales, mviles y abiertas. Con Salesforce no es necesario comprar o administrar hardware, software o infraestructura. El modelo de tecnologa de Cloud Computing que ofrecemos, garantiza el xito de nuestros clientes, ya que les provee una ruta ms rpida para alcanzar sus objetivos. Adems, los usuarios pueden beneficiarse con la velocidad de innovacin de Salesforce sin igual a travs de upgrades fciles y automatizados,

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ms rpido. Salesforce.com fue pionero en el mercado hace ya 12 aos, y hoy estamos primeros en la participacin en el mercado, segn un informe de la consultora IDC. A travs de Service Cloud, los tcnicos pueden resolver casos rpidamente y relacionarse con los clientes desde cualquier lugar de la web social. Casi 15.000 empresas han implementado Service Cloud para adaptar al cliente moderno a un servicio innovador y conectarse con sus clientes en la web social. Salesforce Chatter es la primera aplicacin de colaboracin social empresarial de la industria. Esta plataforma social permite a las empresas crear una red social corporativa segura. Aprovechando las caractersticas popularizadas por Facebook y Twitter, como perfiles, actualizaciones de estado y feeds en tiempo real, Chatter le permite a los empleados seguir documentos, procesos de negocio e informacin de aplicaciones. El resultado es un nuevo nivel de productividad que cruza las barreras de los departamentos y la organizacin, ya que las ideas son comunicadas en tiempo real, siendo esto una ventaja competitiva importante para las organizaciones. Cules son las ventajas de contar con aplicaciones basadas en la Nube que usted le mencionara a las organizaciones? Las ventajas son, por un lado, el tiempo ganado en la implementacin de este servicio como valor para la compaa, y por otro lado, el bajo costo total de propiedad del mismo. Los clientes pueden adaptar e implementar aplicaciones de nube en cuestin de das y semanas, en vez de meses o hasta aos, como sucede con el software tradicional. As tambin, de acuerdo con un informe de la consultora IDC de 2009, las aplicaciones hechas a medida en la plataforma de Salesforce.com, Force.com, el tiempo de desarrollo se redujo en un 76% y con un cos-

to 54% menor, comparado con el software tradicional. Qu diferencia hay entre el concepto de software como servicio (Saas) y el de Cloud Computing? Creo que hasta los gurs de la industria continan debatiendo acerca de las diferencias entre los dos servicios. Desde Salesforce.com vemos que en el medio de Saas y Cloud Computing se encuentra el modelo de tecnologa llamado Multiusuario. Este esquema permite que todos los clientes compartan una infraestructura de tecnologa comn. Es decir, al igual que con una oficina con mltiples inquilinos, las empresas pueden tambin compartir servicios de seguridad, Internet y otros. Cmo describira el desarrollo del Cloud Computing en los ltimos 10 aos? Cada 10 aos, la industria atraviesa un cambio importante. Desde los aos 60, hemos evolucionado desde los mainframes a la mini computacin, pasando por el cliente/servidor y luego a Cloud Computing de escritorio a fines de los 90. Pero actualmente se est dando otro cambio en direccin hacia la nueva generacin de Cloud Computing, que es social, mvil y abierta, y conocido como Nube 2. Mientras que la Nube 1 se refera a bajos costos y servicios eficientes como Amazon.com, la Nube 2 se refiere a todo lo que es social y aplicaciones abiertas como Facebook en dispositivos mviles como iPads, iPhones y Droids. Por qu cree que todava algunas empresas son reticentes a pasar sus datos y aplicaciones a la nube? La mayora de las veces es por falta de conocimiento. Los informes sobre Cloud Computing en grandes empresas demuestran que la mayor vulnera-

bilidad de seguridad de IT surge de la complejidad y la falta de control. Los riesgos de un ataque tcnico son escasos, al punto de llegar a ser insignificantes si se los compara con las fuentes de inseguridad que surgen mucho ms a menudo de instalaciones de IT en el lugar. El IT basado en la nube ofrece, en la mayora de los casos, ms visibilidad y gestin de los privilegios de los usuarios, combinados con estndares ms altos de auditora de sistemas y capacitacin/certificacin de operadores. Cules son las ltimas innovaciones en Cloud Computing? Nuevas plataformas y nuevos lenguajes le permiten a los desarrolladores crear aplicaciones de Nube 2 innovadoras. Por ejemplo, a travs de Ruby on Rails, las organizaciones pueden construir e implementar rpidamente aplicaciones y sitios web de Nube 2. As, Heroku es el camino ms rpido para construir e implementar aplicaciones Ruby en la nube. Los desarrolladores pueden ingresar e implementar aplicaciones en minutos con Heroku porque es rpida, sencilla y no requiere mantenimiento. Con una comunidad en crecimiento de ms de un milln de desarrolladores, Heroku se convirti en la plataforma preferida para lderes en Internet y medios sociales como Groupon y Hulu. As, los desarrolladores pueden concentrarse en escribir su cdigo, y Heroku se ocupa del resto desde la implementacin hasta la escalacin y la calidad del servicio. De este modo, actualmente ms de 110.000 aplicaciones en la web se ejecutan en Heroku, desde aplicaciones de medios sociales de compaas de ltima generacin como FlightCaster, que ayuda a los usuarios a evitar vuelos retrasados, hasta empresas establecidas como Best Buy, que crean una aplicacin para ayudar a los consumidores a mejorar la experiencia de comprar.
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LOGICALIS SOUTHERN CONE

Comienza la carrera de Cloud Computing


Por Juan Lorenzo, Chief Technology Officer de Logicalis LATAM Southern Cone.

Logicalis, el mayor proveedor global de soluciones y servicios integrados de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) en el Cono Sur de Latinoamrica, detalla su propuesta para las organizaciones que buscan entrar al mundo de Cloud con un partner de confianza.
La evolucin de los Data Center actuales tienen 4 etapas bien diferenciadas: Consolidacin, Virtualizacin, Management y Cloud. Estas etapas son indispensables para poder lograr un correcto crecimiento. La etapa de Consolidacin, empez hace ya dos aos. Anteriormente, las empresas contaban con mltiples Data Centers distribuidos en diferentes sitios y la tendencia actual es consolidarlos en una menor cantidad de sitios. Una vez superada esta etapa, se comienza a virtualizar el Data Center en la mayor medida posible, comenzando por las aplicaciones menos crticas. Al virtualizar los servicios la utilizacin de los servidores comienza a ser ms eficiente ya que se aprovechan sus capacidades al mximo
Juan Lorenzo, Chief Technology Officer de Logicalis LATAM Southern Cone.

para concentrar los servers virtualizados que requieren altas velocidades de conmutacin e integracin con el mundo FCoE; servidores Cisco UCS, servers diseados para el entorno virtualizado; y soluciones de virtual machine, a fin de poder desplegar una solucin de punta a punta. La tercera etapa nace naturalmente, con la necesidad de administrar y monitorear esta nueva plataforma virtualizada. Una vez que los servicios estn unificados, las empresas necesitan tener una plataforma de orquestacin que maneje toda esa arquitectura de manera simple y con una nica visin. Una vez alcanzado este nivel de madurez, si se requiere ofrecer servicios de Cloud se deber integrar plataformas de billing y CRM con el Data Center y armar el modelo de negocios adecuado para cada mercado y/o regin. El objetivo de Logicalis como integrador es ser el socio tecnolgico de un cliente para ayudarlo a construir sus Data Center para que l mismo est listo para ofrecer servicios de

En este segundo nivel de la evolucin del Data Center es donde Logicalis, como integrador, empieza a colaborar fuertemente como socio tecnolgico, ofreciendo su soporte y experiencia en la implementacin de equipamiento Nexus, que son los switches especialmente desarrollados

20 | Julio 2011 - Logicalis Now

CLOUD MANAGEMENT
BMC NewScale

SAP, OSS, OSM Billing

VIRTUALIZATION
Nexus UCS Vblock, FlexPod Virtual Machines

CONSOLIDATION

One Data Center Integrated Services


Logicalis propone estas cuatro etapas indispensables para lograr un correcto crecimiento en la evolucin de los Data Center.

Cloud o convertirse en un Cloud privado. De aqu se desprenden dos tipos de clientes: Los Services Providers o Cloud Providers que quieren ofrecer servicios de Cloud a sus clientes. En este caso Logicalis trabaja con ellos proveyendo la infraestructura, armando su modelo de negocios, logrando una solucin completa para que ellos puedan salir a ofrecer este servicio. Clientes Enterprise, con quienes trabajamos en la construccin de una Cloud privada, que luego puede llegar a utilizar servicios de una Cloud pblica. Por eso es importante armar una Cloud privada que sea fcilmente migrable hacia una Cloud pblica. Es decir, una estructura que sea lo ms estndar posible, porque si el da de maana esa compaa tiene que migrar un servicio, o una

aplicacin, como por ejemplo el Exchange, de su Cloud privada a una pblica, el traspaso tiene que ser lo ms transparente posible. Aqu se comprende la importancia de las etapas mencionadas anteriormente. No se puede querer migrar un servicio a una Cloud pblica si no se prepar el Data Center adecuadamente. Por ejemplo si los servicios no corren sobre un entorno virtualizado, migrar el servicios del data center a un cloud pblico ser muy difcil y costoso. Hay clientes que recin estn entrando a una etapa de virtualizacin, pero todava hay muchos que no, y que prefieren ir de a poco. En general los ms avanzados son los service providers, porque ellos tienen inters en ofrecer el servicio de Cloud a sus clientes. Para ofrecer un servicio de excelencia, nuestra oferta est integrada por los fabricantes lderes en el ecosistema de

Data Center. Switches y servidores Cisco, VMware para virtualizacin, Storage de HDS y EMC y NewScale y BMC para management. Un captulo aparte se merece nuestra oferta de VCE. VCE o Virtual Computer Environment surgi de la alianza de tres lderes de la industria: VMware, Cisco y EMC. Esta alianza origin la solucin de Cloud in a box llamada Vblock. Antes de instalar un Vblock, se determina cuntas mquinas virtuales va a tener la organizacin; qu servicios quieren ofrecer; y cul es el crecimiento estimado para la misma y se disea el Vblock adecuado el cual es armado fsicamente y preconfigurado en origen con todos los elementos funcionando entre s (storage de EMC, servers y switches de Cisco y software de virtualizacin de VMware). Para los clientes esto es algo muy beneficioso, porque pueden tener una solucin de cloud privada totalmente homologada por

Logicalis Now - Julio 2011 | 21

LOGICALIS SOUTHERN CONE

pezar a dar servicios.

los tres fabricantes y lista para em-

Commscope (lder en soluciones de cableado y patcheras inteligentes). Creemos que ese es el camino para poder darles tranquilidad a los clientes, as como la garanta de que van a tener una solucin exitosa. Al mismo tiempo, desde Logicalis ofrecemos la solidez de nuestra rea de servicios y de postventa, para todo lo que es implementacin de storage; virtualizacin; management y el soporte de esos productos de modo que el cliente encuentre en nosotros un socio para todo el ciclo de vida del Cloud.

Como empresa, ofrecemos a nuestros clientes todos los beneficios de nuestro liderazgo en integracin de Data Centers. A tal fin, establecimos un acuerdo con VCE, as como con VMware; venimos trabajando desde hace seis aos con Hitachi Data Systems; y firmamos contratos con EMC, y NetApp. Para complementar somos partners certificados de Emerson (lder en soluciones de Energa y Aire de precisin) y de

A esto se suma el expertise de la compaa en Voz, Video y Colaboracin, Seguridad, Networking y servicios profesionales y gerenciados, que hacen de Logicalis el partner de confianza al que las organizaciones pueden confiar el desarrollo de sus Data Centers. Para mayor informacin sobre los servicios de Cloud de Logicalis, escribir un mail a info@la.logicalis.com o visitar www.la.logicalis.com

22 | Julio 2011 - Logicalis Now

CONSULTORA

Las oportunidades estn en las nubes


Por Luis Minoru Shibata, Director de Consultora de PromonLogicalis.

PromonLogicalis, la mayor integradora de soluciones de Tecnologa de Informacin y Comunicacin de Brasil, analiza el mercado de Cloud Computing en la regin Cono Sur de Latinoamrica y los aspectos que los gerentes de TIC deben tener en cuenta a la hora de adoptar un servicio de Cloud para su organizacin.

En Brasil, se espera que el nmero de empresas de mediano y gran tamao que usan algn tipo de aplicacin de computacin en la nube crezca un 60% en los prximos dos aos, segn un informe reciente de la consultora internacional IDC. Actualmente, cerca del 18% de las corporaciones brasileas medianas y grandes tiene alguna aplicacin en la nube y pueden llegar al 35% en 2013. Los nmeros dejan en claro que Cloud Computing no es solo un hype tecnolgico y que, como dicen los analistas de mercado, se trata de un camino de ida. No son solo los nmeros los que prueban esta tendencia. En una poca en que las innovaciones parten del mercado consumidor para luego alcanzar a clientes corporativos, la computacin en la nube es una herramienta usada diariamente por millones de personas en todo el mundo. Quin en su vida personal no usa un e-mail basado en la web, almacena sus fotos en lbumes virtuales o escucha y comparte msica con sus amigos por Internet? Con menos disposicin a los riesgos que los usuarios residenciales, las empresas todava miran con cierto temor -o, al menos, escepticismo-

el almacenamiento de aplicaciones o archivos en las nubes pblicas. El da a da muestra que, por ms que los gestores de TIC de grandes corporaciones no tengan dudas sobre la realidad de Cloud Computing, todava son raros los casos en que ellos se sienten seguros en hospedar fuera de la empresa aplicaciones e informaciones crticas de los negocios. La solucin encontrada por los clientes corporativos y la industria de TIC para atender tanto las aspiraciones por innovacin, elasticidad y flexibilidad por parte de los usuarios, como los requisitos de control de los lderes corporativos, fue la transformacin de los Data Centers en las llamadas nubes pblicas. Usando conceptos y tecnologas tpicos de las nubes pblicas, las nubes privadas ofrecen a las reas de TI la posibilidad de entregar a los usuarios internos capacidad computacional de almacenamiento sobre demanda, de acuerdo al uso y acceso de cualquier lugar (dentro de la red corporativa). Ecuacin que da como resultado ms flexibilidad a los usuarios, sin dejar de lado la seguridad de acceso.

Lus Minoru Shibata, Director de Consultora de PromonLogicalis.

Nube pblica o nube privada


En este momento, el mercado de Cloud Computing con foco en clientes corporativos, se divide en tres vertientes principales: la primera es la contratacin de servidores en la nube pblica, elegida especialmente por empresas pequeas o familiares, cuyas necesidades estn ms cercanas a las de los usuarios residenciales que de los corporativos; la segunda se refiere al hospedaje de aplicaciones en

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CONSULTORA

la nube, preferida por parte de los clientes corporativos de gran tamao, pero con foco especialmente en aplicaciones que no son crticas para los negocios, y finalmente las nubes privadas en que las empresas traen caractersticas de Cloud Computing para dentro de la institucin. En el modelo de alojamiento en la nube, despus del xito de aplicaciones para la automatizacin de fuerza de ventas, e-mail y CRM, la novedad parece ser las soluciones de colaboracin. Telefona IP, Videoconferencia, Telepresencia y otros sistemas de comunicaciones unificadas ya pueden ser contratados como servicio, reduciendo las inversiones iniciales y trayendo, a travs del pago de una tasa mensual, beneficios semejantes a los que seran alcanzados por los clientes al adquirir las soluciones e implementarlas internamente. Por su lado, las nubes privadas -aunque sean consideradas por algunos especialistas como un modelo de transicin- tambin vienen ganando espacio en las grandes corporaciones, con una expectativa de inversin total en torno a los 10 millones de dlares, en todo el mundo en 2011. En una encuesta realizada por la revista InformationWeek de Estados Unidos, que entrevist a cerca de 500 gestores de TIC, ms de la mitad afirm que ya usa la nube privada o planea hacerlo en los prximos meses. Tambin crece la demanda por ambientes de TIC capaces de soportar los avances tecnolgicos de los dispositivos

mviles, como tablets y smartphones. Por un lado, la demanda corporativa por movilidad y, por el otro, ms y ms profesionales requiriendo acceso para sus equipos personales, llevan al rea de TIC a buscar soluciones y servicios que atiendan esta demanda. Muchos llegan a la conclusin de que la computacin en la nube es la respuesta. Lo ms importante al tomar esta decisin es tener en claro que la opcin por crear una nube corporativa va ms all de la inversin en tecnologa: es preciso encarar la mudanza como una transformacin del modelo de entrega de TIC, lo que envuelve un extenso estudio sobre procesos y necesidades de la empresa en cuestin. Tambin est presente la eleccin entre hacerlo in house o tercerizarlo, es decir, comprar los activos o contratarlo como servicio. El prximo paso es elegir el proveedor que ms se adapte a la realidad de su empresa, recordando la impor-

tancia de tener un socio de integracin capaz de unir todas las puntas de la red que componen una solucin de Cloud. Actualmente, no hay empresas que consigan, por s mismas, y ofrecer todo lo que es preciso para montar el ambiente, lo cual llev a los principales jugadores del mercado a formar coaliciones para proveer paquetes end-to-end. En resumen, los gestores de TIC que perciben las oportunidades que brillan por detrs de las nubes deben buscar informacin sobre los diversos modelos disponibles en el mercado y decidir por aquel que se aproxime ms a la realidad cultural y a las necesidades de su negocio, sin dejarse llevar por modismos o promesas, y as aprovechar todos los beneficios proporcionados por Cloud Computing.

24 | Julio 2011 - Logicalis Now

PROYECTO

La tecnologa al servicio de la educacin


La Universidad de Loughborough, ubicada en el Reino Unido, recientemente eligi a Logicalis para desplegar su Nube Colaborativa que atender la demanda de capacidad a largo plazo de sus crecientes servicios de investigacin, enseanza y empresariales.

Como parte de una asociacin estratgica de IT, Logicalis disear y construir una Nube Privada en el sitio y a medida, totalmente integrada con un Cloud Hosting colaborativo y remoto. Esta arquitectura individual y escalable ofrecer un alcance ilimitado a la futura previsin de capacidad, y se estima que le ahorrar a la Universidad ms de 640 toneladas mtricas de CO por ao, adems de asegurarle una considerable reduccin de costos.

En relacin a la necesidad puntual de la institucin, el Dr. Phil Richards, Director de IT de la Universidad de Loughborough, afirma: Nuestro data center fue diseado y construido hace 40 aos. Nos ha sido muy til, pero ya demuestra su edad a travs de una pobre calificacin de Uso Eficiente de la Energa (UEE) y una capacidad limitada. Invitamos al sector de IT a que nos presentara las opciones ms rentables y creativas para construir una arquitectura de IT ms

integral y escalable, que creciera con nosotros en el largo plazo. Un planeamiento preciso de la capacidad con ms de un par de aos de anticipacin es casi imposible en nuestro sector. Mientras otros establecimientos educativos invierten millones en construir nuevos data centers para incrementar la capacidad y la eficiencia, result evidente durante el proceso de ofertas que un modelo de nube sera la opcin ms estrat-

Logicalis Now - Julio 2011 | 25

PROYECTO SECCIN

gica para Loughborough, tanto ahora como en el futuro, agrega Richards.

Confiar en un proveedor slido y especializado


Segn el cliente, al momento de evaluar la gama de servicios de Nube Privada e hbrida, Logicalis se distingui por su atractiva experiencia en el desarrollo de servicios para el sector pblico junto con una nube excepcionalmente tangible. Pude visitar el Data Center y ver la Nube Colaborativa de Logicalis en accin. Ningn otro proveedor pudo hacer realidad la nube de esa manera, lo cual fue un ingrediente importante al momento de evaluar la capacidad de servicio y el riesgo para nuestro negocio. La conexin de Logicalis con JANET empresa de networking de-

dicada a las necesidades del sector educativo de Inglaterra- tambin fue un diferenciador clave: era evidente que haban hecho una inversin comercial significativa en su estructura de nube, para que nosotros no tuviramos que hacerlo, comenta el Doctor. La nube en el sitio de Loughborough est construida sobre tecnologa enterprise-class de Cisco, NetApp y CA, para crear un ambiente independiente, altamente virtualizado y extremadamente compacto, que ofrece suficiente capacidad de cmputo, almacenamiento y redes para satisfacer la demanda local inmediata. Al mismo tiempo, Cloud Hosting de Logicalis, ofrece capacidad futura a largo plazo, capacidad bajo demanda para picos y recuperacin ante desastres.

Simon Daykin, CTO de Logicalis UK, explica: Pudimos aprovechar la innovacin del diseo de nuestra Nube Privada y los servicios de Cloud Hosting para transformar el futuro de la previsin de servidores y almacenamiento de la Universidad. La tecnologa de Logicalis Virtual Container (VC), le permite a Loughborough mover los verdaderos servicios de IT de y hacia las nubes dedicadas en el sitio y las compartidas y remotas de manera rpida, confiable y sin cambios en las aplicaciones o la infraestructura. Para Loughborough, la nube era algo ms que simplemente consolidarlos servidores existentes a travs de la virtualizacin: significaba resolver problemas operativos reales. Tuvieron

26 | Julio 2011 - Logicalis Now

SECCIN

Logicalis ampla su oferta de Cloud


Logicalis, con oficinas centrales en el Reino Unido, ofrece una cartera nica de soluciones y servicios de nube, desde nubes privadas hasta Cloud Hosting. La oferta de sus servicios y soluciones a nivel global incluye el diseo, construccin, alojamiento y gestin de Nubes Privadas; Infraestructura como Servicio; Nubes Colaborativas; y Hosting en la Nube. La Nube Privada de Logicalis ofrece un data center altamente virtualizado y automatizado. El servicio cuenta con un Bespoke On-Site Cloud Service (BOCS), que provee una solucin nica Virtual Container (VC), proporcionndole caractersticas virtuales a casi cualquier aplicacin empresarial. La Infraestructura como Servicio (IaaS) que brinda Logicalis es exclusiva para servicios de Redes, Cmputo y Almacenamiento, facturado segn el consumo de ancho de banda, blades o almacenamiento. Otra de las propuestas de la compaa es la Nube Colaborativa que incluye soluciones de nube hbrida y hosted integradas para cloud burst, cloud disaster recovery, prueba y desarrollo de aplicacin de nube e infraestructura de servicios compartidos. Por su parte, Cloud Hosting es un hosting de aplicaciones basado en la nube para organizaciones individuales, servicios gubernamentales compartidos o Distribuidores de Software Independientes (ISVs). De esta forma, la propuesta de Logicalis permite a las organizaciones adoptar servicios y soluciones de Cloud para sus tareas de TI de manera segura, con la confianza de poder escalar sus servicios de TICs sin tener que escalar su infraestructura interna de TIC. Para mayor informacin escribir un mail a: info@la.logicalis.com

Logicalis Now - Julio 2011 | 27

PROYECTO

la previsin de utilizar la nube para


solucionar un problema que histricamente hubiera requerido una reconstruccin fsica significativa del data center. Al trabajar colaborativamente, hemos construido un nuevo modelo de consumo de TI para la Educacin Superior. Un modelo que seguramente ser adoptado ampliamente a medida que el sector busque reemplazar los data centers envejecidos, utilizar la nube para tener capacidad a pedido para los picos estacionales, o como un servicio de recuperacin ante desastres, agrega el ejecutivo.

locatarios del programa Compromiso con la Comunidad y las Empresas en todo el campus. Adems, el despliegue de una nueva LAN y WAN crear una infraestructura de IT segura, slida y ampliamente disponible, que es primordial en tanto que Loughborough se prepara para cumplir con sus obligaciones como Sede de Concentracin Oficial del Equipo de Gran Bretaa, antes de los Juegos Olmpicos de Londres 2012. Finalmente, como parte del proyecto la asociacin ver la implementacin del Virtual Desktop Infrastructure (VDI) en todas las desktops corporativas de la Universidad. Inicialmente sern asignadas a usuarios administrativos para reducir la capacidad de procesamiento y centralizar el sopor-

te, pero en el futuro Loughborough planea extender el proyecto VDI al ambiente de aprendizaje virtual. En tal sentido, la Universidad de Loughborough y Logicalis estn explorando la posibilidad de un servicio de entrega de aplicaciones virtuales que les permita a los estudiantes acceder a herramientas de aprendizaje fuera del aula, a cualquier hora y en cualquier lugar.

La asociacin estratgica tambin incluye un conjunto de soluciones de Comunicaciones Unificadas y Colaborativas desarrollado para 3.000 empleados de la Universidad y 1.600

28 | Marzo 2011 - Logicalis Now

TRANSFORME SU CENTRO DE DATOS


El lder mundial en Virtualizacin le ofrece la nica Plataforma de Almacenamiento en escala 3D.
Nuevamente volvemos a ser los primeros. Hitachi Data Systems presenta la solucin de almacenamiento empresarial ms completa y disponible para transformar el centro de datos en el centro de la informacin. La Plataforma de Almacenamiento Virtual de Hitachi cuenta con un controlador exclusivo por escalas de almacenamiento 3D, que ampla su desempeo, potencia su capacidad e intensifica la conectividad con almacenamiento externo. Combinado con nuestro software Hitachi Storage Command Suite, esta nueva plataforma puede hacer que su infraestructura de almacenamiento empresarial y de TI sea ms fluida y gil. Explore hoy las dimensiones de la escala 3D.

Obtenga ms informacin en: www.hds.com/go/virtualizeIT

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TENDENCIA

La nueva gran promesa tecnolgica para Amrica Latina


A continuacin, una resea de la visin de Mnica Zlotogorski, vice-presidente del Consejo Consultivo Latinoamericano (LAB) y editora de la revista Inside Latin America del TM Forum, acerca del alcance global que implica Cloud Computing.
Actualmente, las empresas buscan que sus datos y contactos no estn en sus equipos ni dependan del sistema operativo de ellos, sino que se encuentren en la nube. Esto origin el nacimiento de una nueva etapa tecnolgica en la que Cloud Computing es el modelo de prestacin de servicios de negocio y tecnologa, que permite al usuario acceder a un catlogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptable. Pero la nube es mucho ms que una simple plataforma de IT. Si es implementada de acuerdo con su potencial, la nube implica una oportunidad para alcanzar niveles superiores de agilidad en el negocio y la posibilidad de desenvolver ventajas competitivas a escala mundial. As, el nuevo mercado domstico para la oferta de productos y servicios trascendera las fronteras nacionales y ayudara a transformar a las empresas en los mercados emergentes, que hasta ahora no tuvieron la oportunidad de tornarse globales, afirma Mnica Zlotogorski, vice-presidente del Consejo Consultivo Latinoamericano (LAB) y editora de la revista Inside Latin America del TM Forum, en un artculo recientemente publicado en TMForum Online.

Cerrando la brecha de la productividad


Segn la ejecutiva, la nube puede contribuir para cerrar an ms la brecha entre mercados maduros y en desarrollo. Si bien, la infraestructura de IT ha sido tradicionalmente un obstculo importante en el costo de entrada en un nuevo mercado, este factor puede ser irrelevante con la nube. As tambin, otro de los beneficios que ofrece esta tecnologa a las empresas es que su infraestructura ya no depende de su localizacin geogrfica para estar en la nube, aumentando as la posibilidad de que las empresas respondan a sus clientes desde cualquier parte del mundo.

Mnica Zlotogorski, examina con optimismo el nuevo escenario de Cloud Computing

De esta forma, la nube se convertir en un factor importante de transformacin global, no slo en lo que respecta a esta tecnologa como modelos de negocios, sino por su potencial para cambiar fundamentalmente la forma de hacer negocios a escala global. Todo depender no del qu (la tecnologa), sino del cmo (implementacin real), pero la carrera del

30 | Julio 2011 - Logicalis Now

Cloud Computing tiene el potencial de acercar los mercados desarrollados a los emergentes a mayor velocidad, agrega la ejecutiva. Mientras las empresas de Europa Occidental y Amrica ven el Cloud Computing como una forma de reducir costos y aumentar la flexibilidad, para las compaas en mercados emergentes la nube representa una manera de llegar a una mayor cantidad de consumidores, al tiempo que les permite aprovechar al mximo sus capacidades. En esta lnea, esta nueva tecnologa puede potencialmente cambiar las reglas del juego en forma global y reducir la brecha del margen competitivo de IT entre las compaas, beneficiando especialmente a las compaas en pases en desarrollo. Actualmente muchas empresas con bases de operaciones en mercados emergentes se estn volviendo globales. Esto es debido a que, a medida que la infraestructura comienza a ser fsicamente independiente, todo se puede mudar potencialmente a cualquier lado sin afectar al negocio. Es posible entonces,

que toda empresa pequea en cualquier lugar del mundo pueda acceder a diversos clientes, independientemente de su ubicacin geogrfica, lo que tambin aumenta las opciones en cuanto a los productos, servicios y precios. Segn un informe de Frost & Sullivan, la adopcin de las soluciones de Cloud Computing en Amrica Latina es muy positiva. Brasil se presenta como uno de los pases con mayores niveles de penetracin, ya que el 54% de su segmento empresarial cuenta con soluciones de Cloud. As tambin, Mxico tiene una alta tasa de penetracin, donde la mitad de las compaas de dicho segmento han invertido en soluciones de la nube. El escenario es diferente en Colombia. All el nivel de penetracin es relativamente bajo, slo un 25% de las empresas se encuentra en la nube. Sin embargo, el informe concluye que en Colombia ms del 75% de las empresas invertirn en la nube entre 2011 y 2012. Se espera entonces que esta alta tasa de adopcin envuelva principalmente el modelo de nube privada, con ms de la mitad del total de inversiones en el corto plazo.

As las cosas, TM Forum, organismo que ayuda a los proveedores de servicios y operadores de red para que automaticen sus procesos de negocios de manera rentable, eficaz, eficiente y flexible, cre el grupo Enterprise Cloud Leadership Council (ECLC), una nueva iniciativa de Cloud Computing. En tiempos donde Cloud Computing est cambiando la forma en que los negocios operan y el modo en que funciona la Tecnologa de Informacin, el objetivo del grupo ECLC es desarrollar enfoques comunes sobre aspectos importantes de Cloud Computing, que contribuyan en la reduccin de riesgos por parte del comprador, as como en la mejora de la relacin entre proveedores, y solucin de problemas de seguridad, entre otros. El Foro puede desempear un papel importante para las empresas latinoamericanas en lo que se refiere a la otra cara de la moneda: el acceso al conocimiento vinculado, as como aspectos de implementacin, concluye Zlotogorski.

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SOLUCIONES VBLOCK

El pilar bsico para entrar a la nube


En una alianza sin precedentes, Cisco, EMC y VMware se unen para agilizar la adopcin de infraestructuras virtualizadas y nubes privadas. De esta manera, ofrecen a los clientes comunes un punto de contacto nico.
En tiempos donde las organizaciones buscan acelerar su capacidad para incrementar la agilidad de los negocios a travs de la virtualizacin de sus Data Centers y de la transicin a infraestructuras de nube privada, Cisco, EMC y VMware colaboran para crear Virtual Computing Environment (VCE) a fines de 2009. La oferta de soluciones de VCE cubre las aplicaciones horizontales, industria vertical y los entornos de desarrollo de aplicaciones, permitindoles a los clientes centrarse en la innovacin del negocio, en lugar de integrar, validar y administrar la infraestructura de IT. El objetivo de las tres compaas fue crear una arquitectura que combinara lo mejor de cuatro industrias lderes en el mercado: Cisco en networking, EMC en storage, VMware en virtualizacin e Intel en procesadores.

Paquetes de infraestructuras VBlock


Vblock es el principal producto que ofrece VCE a sus clientes, ya que representa la integracin de los elementos de virtualizacin; networking; y almacenamiento. Gracias a la integracin de las mejores tecnologas, Vblock est cambiando las reglas del juego en el mercado actual, agregando valor a clientes de segmentos como salud, finanzas, manufactura, retail, utilities, sector pblico; y educacin. Actualmente hay 400 aplicaciones certificadas en Vblock (SAP, Microsoft Sharepoint, Microsoft Exchange, Comunicaciones Unificadas, entre otras) y se espera que para fines de 2011 lleguen a mil. Esta infraestructura ofrece cuatro modelos para sus clientes:

Vblock Series 700: diseado para implementaciones que incluyen un gran nmero de mquinas virtuales y usuarios. Ideal para satisfacer la necesidad de mayor rendimiento y disponibilidad del negocio de una empresa y las aplicaciones crticas. Vblock Series 300: pensado para hacer frente a una gran variedad de mquinas virtuales, usuarios y aplicaciones. Ideal para alcanzar la escala necesaria tanto en entornos de Cloud privados como pblicos. Vblcok 1: es una configuracin de gama media que da soporte a entre 800 y 3000 mquinas virtuales y ofrece una amplia variedad de capacidades tcnicas para organizaciones de cualquier tamao. Diseado para iniciativas de consolidacin y optimizacin, Vblock 1 est formado por el Unified Computing System (UCS), la

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Inversin y sociedad conjunta de soluciones Acadia


El joint venture VCE tambin presenta a Acadia, una sociedad que incluye soluciones de Cisco y EMC para desarrollar, operar y transferir la infraestructura Vblock a aquellas organizaciones que desean agilizar su viaje hacia la virtualizacin y la computacin en nubes privadas. Establecida sobre una arquitectura Vblock que incorpora tecnologas Cisco, EMC y VMware, Acadia ofrece a los clientes finales, al ecosistema de operadoras y a otros socios la posibilidad de desarrollar, operar y transferir paquetes de infraestructura Vblock a sus propios clientes o a sus socios estratgicos. Adems de Cisco y EMC como inversores mayoritarios, el desarrollo de las capacidades globales de Acadia en 2010 fue tambin capitalizado por VMware e Intel.

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conmutadores MDS de Cisco; almacenamiento CLARiiON de EMC (con seguridad de RSA); y la plataforma VMware vSphere. Vblock 0: constituye una configuracin de nivel bsico que da soporte a entre 300 y 800 mquinas virtuales y ofrece nubes privadas a medianas empresas, pequeos centros de datos u organizaciones y para pruebas y desarrollos por parte de socios de canal, integradores de sistemas, proveedores de servicios, ISVs y clientes. Vblock 0 tambin est formado por la misma estructura de Vblock 1.

infraestructura Nexus 1000v y los

propuestas que combinan las mejores tecnologas de virtualizacin, redes, procesos, almacenamiento, seguridad y gestin de Cisco, EMC y VMware, bajo la responsabilidad de un proveedor integral nico. Esta plataforma agiliza la virtualizacin de infraestructuras, minimizando el riesgo, la complejidad y el tiempo necesario para obtener beneficios. Esto permite a los administradores de IT migrar sus aplicaciones de negocios, sistemas operativos y actualizacin tecnolgicas de manera rpida y fcil. Adems, puede ser utilizado como una infraestructura estandarizada para una amplia gama de aplicaciones crticas de negocios. Esto significa que las fuentes de recursos de cmputos, redes y storage pueden ser compartidas a travs de las aplicaciones, mejorando as la continuidad del negocio.

VCE ofrece a sus clientes un nico punto de contacto para todos los servicios, la garanta y el soporte de toda la plataforma Vblock. De este modo, las actualizaciones y los parches son integrados y testeados para disminuir los riesgos de implementacin, y estn disponibles para que los clientes puedan acceder a las ltimas novedades asociadas con componentes de la plataforma Vblock. En suma, esta coalicin representa algo ms que tecnologa y alianzas, se trata de un enfoque, totalmente nuevo hacia el Data Center que mejora el uso del mismo, disminuye el consumo de energa e incrementa la seguridad de la informacin, todo ello reduciendo el coste total para el cliente, a travs de un enfoque arquitectnico basado en red para recursos virtuales de optimizacin.

Los beneficios
Los Paquetes de Infraestructura Vblock estn totalmente integrados, evaluados y listos para usarse, adems de preparados para potenciar las

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Ecosistema de socios Vblock


La alianza VCE forma un slido grupo de socios en el que est representado todo el ecosistema de partners de las tres compaas, incluidos los integradores de sistemas, distribuidores de valor aadido, operadoras y proveedores de software independientes. Toda la comunidad de socios contribuye a potenciar, comercializar y suministrar soluciones Vblock para agilizar el viaje hacia la virtualizacin y hacia la nube privada de organizaciones de todos los tamaos. Este ecosistema Vblock ofrece a los integradores de sistemas y socios de canal una solucin tcnica y comercial con acceso a infraestructuras de nube. Los paquetes de infraestructura Vblock son compatibles con una amplia variedad de sistemas operativos y aplicaciones, permitiendo as a los socios y clientes migrar rpidamente sus aplicaciones actuales a Vblock, acelerando la virtualizacin a gran escala. Segn John Chambers, Presidente y CEO de Cisco, esta coalicin es algo ms que tecnologa y alianzas. Se trata de un enfoque totalmente nuevo hacia el centro de datos que mejora el uso del mismo, disminuye el consumo de energa e incrementa la seguridad de la informacin, todo ello reduciendo el coste total para el cliente, no por medio de una arquitectura de caja, sino a travs de un enfoque arquitectnico basado en red para recursos virtuales de optimizacin, dijo el ejecutivo.

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INTERVIEW

Una integracin nica de la planificacin de proyectos, gestin y programacin de recursos


Las soluciones de Tenrox ayudan a las empresas a enfrentar los desafos de gestionar equipos de trabajo dispersados globalmente, la proyeccin del trabajo y un creciente escrutinio regulatorio. A continuacin, Mounir Hilal, VP de Global Services de Tenrox, detalla cmo lograrlo.
presas para cubrir las carencias de sistemas desconectados e inadecuados. El software se integra con sistemas de gestin de contadura, nmina, finanzas, CRM, y de proyectos. Construido sobre .NET y Web Services, Tenrox aprovecha la plataforma Microsoft para gestin de bases de datos, flujos de trabajo, informes y anlisis, permitiendo a los usuarios mantener la tecnologa con la que ya estn familiarizados. Esto permite una reduccin de los tiempos de capacitacin y bsqueda de talentos, y facilita la adopcin y el mantenimiento del sistema. En general, Tenrox facilita el cumplimiento de sus polticas laborales y regulaciones, la adopcin de mejores prcticas comprobadas, la evaluacin de la salud de los proyectos, la contabilidad de todos los costos y ganancias de los proyectos, y el anlisis de la planificacin de sus recursos en tiempo real. Las empresas que cuenten con este servicio obtendrn visibilidad inmediata, tomarn mejores decisiones, se adaptarn ms rpidamente a las condiciones cambiantes de los negocios y ejecutarn los proyectos con ms eficacia.

Con qu herramientas provee a las organizaciones este software?


Tenrox es la nica herramienta de gestin de proyectos que incluye flujo de trabajo visual de nivel empresarial y herramientas de planificacin de proyectos. Provee a las organizaciones un software empresarial de gestin de proyectos basado en la nube, para la planificacin; contabilidad; colaboracin y seguimiento de proyectos. Estas herramientas se utilizan para planificar y presupuestar carteras y proyectos; prever y medir la utilizacin de recursos; realizar el seguimiento de los costos laborales y otros costos de trabajo; e informar sobre las finanzas de los proyectos, de manera ms eficiente.

Mounir Hilal, VP de Global Services de Tenrox.

Cul es el beneficio que el software de gestin de proyectos online de Tenrox ofrece para sus usuarios?
La solucin de Tenrox de gestin de proyectos basada en la nube habilita localmente a la fuerza de trabajo del proyecto de una organizacin, y le otorga visibilidad de manera global. Le permitimos administrar sus clientes, proyectos y equipos dispersos globalmente, independientemente de su huso horario o ubicacin geogrfica, eliminando las planillas de clculo y aplicaciones hechas a medida que utilizan las em-

Cules cree que son los mayores obstculos para la gestin de los recursos y el seguimiento gestin de proyectos?
La gestin efectiva de la fuerza de trabajo de un proyecto en una empresa basada en proyectos y descentralizada debe comenzar con una gil estrategia de planificacin de la fuerza de trabajo, que se ajuste a los cambios en las demandas

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del proyecto, y una herramienta de gestin y programacin de recursos poderosa; pero simple; basada en la web; de rpida implementacin; que se adapte fcilmente a su forma de hacer negocios; y sea un placer utilizar. Pero ocurre que las organizaciones basadas en proyectos generalmente estn divididas en pequeos componentes, siendo esto un aspecto que dificulta su gestin. Por lo tanto, el talento no est localizado, y los miembros de un equipo pueden trabajar desde lugares remotos y diferentes zonas horarias.

Logicalis elige a Tenrox para obtener mejoras operativas


El proveedor global de soluciones y servicios integrados de TICs recientemente eligi los servicios profesionales de automatizacin en la nube de Tenrox para sus operaciones en Sudamrica. La solucin completa de Tenrox ser implementada en Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Paraguay, Per y Uruguay, y ser integrada con Salesforce.com, dndole a Logicalis un hosteo completo, y visibilidad end-to-end desde el comienzo del ciclo de ventas hasta la entrega completa del servicio. Tenrox nos brinda una herramienta altamente refinada, y customizada que se especializa en servicios profesionales de automatizacin, afirma Rodrigo Parreira, CEO de Logicalis para el Cono Sur. Con el paquete completo de Tenrox tendremos una perspectiva ms completa de la rentabilidad de cada paso en cada etapa de nuestros proyectos, agrega el ejecutivo. Hasta ahora la compaa se haba basado en una solucin de propiedad in-house que no poda proporcionar de forma optimizada la informacin requerida para desarrollar un proyecto moderno de administracin que responda a sus compromisos. Estamos ansiosos por las mejoras operativas que Tenrox har posible. Esto nos va a dar una comunicacin mucho ms eficiente entre los miembros del grupo, as como tambin una visin integrada, y holstica de todos nuestros proyectos y compromisos. Gracias a Tenrox vamos a poder tomar decisiones de manera ms rpida y con mayor informacin en un mercado muy competitivo, agrega Parreira.

Cul es la solucin que ofrece Tenrox ante este escenario?


El software de Gestin de Recursos y Programacin de Tenrox ofrece integraciones incorporadas para optimizar la planificacin de la fuerza de trabajo, la programacin de los horarios de los empleados y la entrega de proyectos. A travs de esta herramienta se puede lograr una gestin y programacin de recursos exitosa mediante la revisin histrica de su capacidad de planificacin y reportes de rendimiento de proyectos, para mejorar la previsin de la demanda e identificar las mejores prcticas de programacin de los horarios de los nuevos empleados. La combinacin del software de Tenrox para gestin y programacin de los horarios de los recursos; seguimiento de horas; gastos; contabilidad de costos y ganancias con sus sistemas actuales de CRM y RRHH, ofrecen una eficiencia increble y nuevas oportunidades de ganancias que anteriormente las organizaciones no hubieran podido imaginar.

A esto se suma la posibilidad de una integracin nica de la planificacin de proyectos, gestin y programacin de recursos de Tenrox. Estas funciones intercambian informacin sobre tareas asignadas a roles (en vez de a usuarios especficos) en el plan del proyecto. Posteriormente, se puede reemplazar el rol con recursos compatibles y automticamente publicar los cambios en las planillas horarias de los usuarios. Una gil gestin y programacin de los horarios de los recursos en una organizacin descentralizada, dispersa, y basada en proyectos, es crti-

ca para el xito. A tal fin, el software de Gestin de Recursos y Programacin de Tenrox ayuda a las empresas a aumentar la utilizacin de recursos, mejorar la previsin y reducir los costos de planificacin operativa. De este modo, con el software de Gestin de Recursos y Programacin de Tenrox ahora las empresas pueden ver a su organizacin entera como una fuerza de trabajo de proyecto compartido y administrar su inventario mundial de habilidades, experiencia y capacidades.

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STORAGE

Nuevas soluciones de convergencia para el Centro de Datos que automatizan, aceleran y simplifican la adopcin de la nube
Hitachi lanza una completa administracin integrada de sistemas, almacenamiento, capacidad de procesamiento y networking que brinda confiabilidad de clase empresarial y permite contar con entornos en nube y aplicaciones predecibles, confiables y repetibles. Conozca los componentes y beneficios de esta innovadora solucin.

Hitachi Data Systems ofrece la primera cartera de soluciones convergentes para el Centro de Datos diseadas para automatizar, acelerar y simplificar la adopcin de entornos en nube. Estas soluciones combinan y optimizan los sistemas de almacenamiento de clase empresarial y los blades de procesamiento de Hitachi con componentes estndar de la infraestructura de red para ser utilizadas en una amplia gama de entornos de nube y aplicaciones. A travs de la automatizacin, una escalabilidad y una implementacin ms rpida, estas nuevas soluciones ayudan a las organizaciones a adoptar la nube a su propio ritmo y a ver resultados predecibles con una ms rpida materializacin del valor esperado. Las soluciones para el Centro de Datos convergente de Hitachi permiten crear los cimientos de la nube o infraestructuras Cloud usando componentes compartidos y estrechamente integrados que incluyen el almacenamiento, el procesamiento y el networking de datos.

Muchas organizaciones desean aprovechar los beneficios de una nube privada pero no saben con certeza por dnde comenzar debido a la escasez de estndares, integraciones y certificaciones para implementaciones en Cloud que aseguren resultados predecibles y confiables. La convergencia de almacenamiento, capacidad de procesamiento y elementos de red que ofrecen las soluciones para el centro de datos convergente de Hitachi brindan importantes ventajas de clase empresarial en trminos de confiabilidad, velocidad de implementacin, performance y administracin en comparacin con las soluciones dbilmente acopladas que no fueron optimizadas para la integracin. As tambin, contribuyen a dar a las organizaciones respuestas para muchos de los interrogantes que presenta la nube, simplifican el proceso de compra e implementacin y producen resultados cuantificables. Hitachi Data Systems est sumamente dedicada a simplificar y acele-

rar los entornos de nube de nuestros clientes, protegiendo a la vez sus inversiones de TI, seal Daniel Reggiani, Especialista y Consultor en Soluciones de Almacenamiento de Hitachi Data Systems. Nuestras nuevas soluciones convergentes llevan este compromiso un paso ms all al extender la herencia de confiabilidad y experiencia en tecnologas de almacenamiento Hitachi e incluir tambin los recursos de procesamiento. Esto ayudar a nuestros clientes a desarrollar de manera sencilla, costo-efectiva y confiable una nube de infraestructura. Les permite pasar a un modelo de nube al ritmo al que se sientan cmodos y que resulte ms lgico para sus organizaciones, agreg el ejecutivo.

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SECCIN

Componentes de las soluciones convergentes de Hitachi para el centro de datos


Las soluciones convergentes para el centro de datos de Hitachi combinan almacenamiento, capacidad de procesamiento y networking con optimizacin, automatizacin y administracin de software. Esto permite el auto-aprovisionamiento de los recursos as como el seguimiento de la utilizacin; ofrece optimizaciones a nivel de aplicaciones, plataformas e hypervisor; y brinda flexibilidad para consumir la tecnologa a medida que se la requiere. El conjunto inicial de soluciones convergentes incluir: Soluciones Hitachi desarrolladas sobre Microsoft Hyper-V Nube Fast Track: Una combinacin del almacenamiento y la capacidad de procesamiento de Hitachi con networking y Windows Server 2008 R2 con Hyper-V y System Center de Microsoft para infraestructuras de nube privada de alta performance y para avanzar hacia una mayor automatizacin y orquestacin. Plataforma de convergencia Hitachi para Microsoft Exchange 2010: La primera solucin en una cartera de soluciones convergentes ya probadas para aplicaciones especficas. Diseadas para una rpida implementacin y estrechamente integradas con las nuevas y potentes funcionalidades de Exchange 2010 para brindar solidez, una performance predecible y escalabilidad sin fisuras. Cuenta con el soporte de Hitachi Global Services y se entrega en un paquete fcil de adquirir. tornos de procesamiento la ventaja de la agilidad de la TI alineada con los objetivos del negocio as como una reduccin de costos y riesgos al crear una infraestructura slida, automatizada, integrada y flexible.

Hitachi Compute Blade: Motores que hacen posible la nube para contar con flexibilidad en la configuracin
La estrategia de procesamiento de Hitachi Data Systems aprovecha su herencia de procesamiento blade para integrar perfectamente esta funcionalidad con sus soluciones de centro de datos convergente aportando confiabilidad de clase empresarial y beneficios de performance para sus clientes. Hitachi Compute Blade, integrado al almacenamiento de Hitachi, ofrece la capacidad de procesamiento para hacer posibles la infraestructura de nube y los entornos de centros de datos convergentes de HDS. HDS ofrece dos motores bien definidos que hacen posible el entorno de nube y les ofrecen a los clientes una

Hitachi Unified Compute Platform (UCP): Orquestacin ms all de tecnologas especficas


La plataforma UCP, un componente clave de la estrategia del centro de datos convergente de HDS, se ocupa de la orquestacin y administracin dentro de la cartera de soluciones convergentes de Hitachi. Con un innovador software orquestado, UCP centraliza y coordina la administracin de servidores, almacenamiento y networking como pools de recursos de la empresa a travs de una interfaz simple pero completa a la vez. Por medio de la inteligencia incorporada y sin estar limitada por fronteras tecnolgicas, ofrece a los grandes en-

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STORAGE SECCIN

flexibilidad de configuracin sin precedentes. Hitachi Compute Blade 2000 e Hitachi Compute Blade 320, con tecnologa de particiones lgicas (LPAR, por su sigla en ingls), son los servidores blade X86 de clase empresarial lderes en trminos de la funcionalidad de mainframe que ofrecen. La tecnologa LPAR de HDS es una funcionalidad de virtualizacin incorporada y de avanzada que lleva la virtualizacin directamente al hardware de los servidores blade. Gracias a su virtualizacin basada en el hard-

ware, la tecnologa LPAR ofrece un nivel de seguridad an mayor a travs del particionamiento lgico, y puede ser utilizada junto con otras tecnologas de virtualizacin a nivel del software. Esto les permite a los clientes reducir los gastos generales y, al mismo tiempo, aumenta la facilidad de administracin y mejora la confiabilidad y la performance. Hitachi Compute Blade 2000 con LPAR es tambin el nico servidor blade con tecnologa de interconexin SMP (multiprocesamien-

to simtrico) especfica que mejora la escalabilidad al permitir que los usuarios puedan configurar mltiples blades para que funcionen como un nico sistema. Al ser una plataforma que ofrece al departamento de TI la posibilidad de elegir las herramientas ms adecuadas para el entorno de la empresa, Hitachi Compute Blade permite que haya ciertos blades ejecutando LPARs al lado de otros blades, Microsoft Hyper-V o VMware, todo en el mismo bastidor.

Beneficios que las soluciones convergentes para el centro de datos de Hitachi aportan a los clientes
Resultados predecibles, repetibles y confiables: las arquitecturas de referencia previamente validadas, las soluciones prearmadas con componentes de clase empresarial en todo el stack y las preconfiguraciones especficas garantizan resultados constantes y predecibles en el proceso de desarrollar la nube de infraestructura en una organizacin. Las guas, plantillas y automatizacin incorporadas extienden an ms la posibilidad de replicar procesos y resultados. Ms rpida materializacin del valor: implementacin ms rpida y simple, dado que un solo proveedor ofrece los productos y brinda los servicios de planificacin e implementacin. En el caso de soluciones convergentes especficas, la pre-configuracin de los componentes clave reduce drsticamente el tiempo de implementacin en la organizacin del cliente. La automatizacin inteligente de tareas complejas permite el rpido aprovisionamiento de los recursos con la seguridad de que se cuenta con los componentes de la infraestructura subyacentes adecuados. La nube a su propio ritmo: los clientes pueden implementar su nube de Infraestructura ahora, desarrollarla con el tiempo, combinar diferentes soluciones y extender estas soluciones para abarcar tambin la infraestructura informtica actual. Las soluciones optimizadas para cargas de trabajo genricas, cargas de trabajo crticas para el negocio y entornos especficos de hypervisor y aplicaciones tienen diversos niveles de convergencia; segn la necesidad del cliente, varan desde arquitecturas de referencia hasta una convergencia ms abarcativa.

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Internet

Firewall

Servidor

NOTA TCNICA

La virtualizacin como factor que impulsa la adopcin de FCoE


Por Juan Carlos Ameneiro, Presales Engineer de Logicalis LATAM Southern Cone.

El protocolo de almacenamiento Fibre Channel over Ethernet mejora los proyectos de virtualizacin al garantizar una mayor movilidad de las mquinas virtuales. A continuacin descubra por qu cada vez ms organizaciones han empezado a utilizar este producto.
Durante los ltimos aos hemos sido testigos de un fuerte crecimiento en la demanda de poder de cmputo y en la necesidad de almacenamiento de datos, lo cual ha llevado a un aumento en la complejidad de la infraestructura necesaria para lograr estos objetivos, administrarlos y mantenerlos en el tiempo.

La necesidad de convergencia
Tpicamente la infraestructura del centro de procesamiento est compuesta por tres redes o fabrics diferentes : I/O storage path InterProcess comm - SAN - Utiliza protocolo FC casi siempre - IPC Infiniband

Acceso a las aplicaciones - LAN - Ethernet por ejemplo

Cada una de estas fabrics utiliza interfaces fsicas y drivers distintos tanto en el servidor como en switches y dispositivos de storage:
Juan Carlos Ameneiro, Presales Engineer de Logicalis LATAM Southern Cone.

Servidor
Driver FC HBA FC Fabric FC

Drivers de red y cluster

NIC

Fabric Ethernet

Link Ethernet Link Fibre Channel

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Si consideramos links fsicos distintos, cada uno conectado a su propia red y cada una de estas redes con sus propias NICs, HBAs, switches, protocolos, herramientas de management, etc , en un centro de procesamiento compuesto por decenas o cientos de servidores, tendremos una idea de los costos asociados a esta topologa y de la complejidad de su administracin. En ese contexto, la provisin de una mquina virtual no es una tarea fcil, ya que esta tarea casi siempre implica alteraciones fsicas en servidores y switches. La solucin que la comunidad de IT aval para superar estas limitaciones fue la convergencia del I/O path hacia un path de I/O unificado. De la misma manera que mltiples servidores fsicos y distintos tipos de almacenamiento convergieron en su momento en sistemas blade y dispositivos de storage unificados, los links fsicos separados ahora convergen en Ethernet. A nivel del servidor, el uso de un adaptador de red convergente, CNA

por sus siglas en ingls (Converged Network Adapter), reemplaza el uso de la HBA y la NIC unindose en un mismo link fsico hacia la red. De todas formas, la CNA utiliza los mismos drivers FC, de red y cluster que utilizaba la solucin anterior, mostrando hacia el sistema operativo la misma imagen, el mismo direccionamiento y utilizando el mismo set de instrucciones de FC por ejemplo. As, se logra unificar la fabric, la electrnica de red del servidor en la CNA, el management, los utilitarios, entre otros, y todo esto sin modificar las aplicaciones ni la visin que de los dispositivos remotos tiene el sistema operativo del servidor.

La limitacin del bandwidth disponible en Ethernet


Con el lanzamiento de 10 GE se sentaron las bases para manejar a travs de las los distintos tipos de trfico que debe transportar. Actualmente se esperan nuevos upgrades a 40 y 100 GE, que superen ampliamente las expectativas de crecimiento de Fibre Channel.

La naturaleza de FC que no admite la prdida de paquetes


Los requerimientos de storage son inflexibles en cuanto a la prdida de paquetes y Ethernet no proporciona el medio adecuado para el transporte de este trfico en esas condiciones. Enhanced Ethernet incluye nuevas extensiones al standard Ethernet que posibilitan el comportamiento lossless.

10 GE Enhanced Ethernet Unified I/O


Algunos de los inhibidores ms importantes para lograr la unificacin del I/O path (Unified I/O) son:

Servidor
Driver FC
N V E R G E D K O R R E W T T P C O E A N D A

Drivers de red y cluster

Enhanced Ethernet Fabric 10 GE - Enhanced

Reduccin de la complejidad de host con FCoE

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NOTA TCNICA

Otras mejoras incorporadas al Enhanced Ethernet son:

gurando una configuracin consistente a travs de la red.

Flow control basado en prioridad


PFC (Priority Flow Control) provee un mecanismo de control de flujo que puede ser definido a nivel de prioridad, poniendo en espera selectivamente distintas clases de trfico. Su uso permite utilizar distintos tipos de mecanismos de control de flujo para distintos tipos de trfico.

Enhanced Transmission Selection


ETS provee el mecanismo de asignacin de prioridades a los distintos tipos de trfico que transporta Enhanced Ethernet, reasignando el ancho de banda no utilizado por un tipo de trfico a otros que lo pueden usar.

En resumen, la principal caracterstica de FCoE es que permite realizar una migracin escalonada de Fibre Channel a Ethernet. Gracias a este producto, las organizaciones pueden ampliar o reemplazar parte de su red de Fibre Channel con switches Ethernet, lo que les permite realizar una transicin gradual de una tecnologa de red (Fibre Channel) a otra (Ethernet) de la forma ms conveniente. De este modo, la premisa subyacente de FCoE es consolidar los procesos de I/O permitiendo la coexistencia de distintos tipos de trfico en la misma conexin, lo que reduce y simplifica el cableado, as como tambin, disminuye el nmero de adaptadores necesarios en cada host y los requisitos de alimentacin.

Notificacin de congestin
FCoE an no cuenta con un control de congestin embebido. Por este motivo utiliza el manejo de congestin end to end CN que es una mejora a nivel de link Ethernet para redes CEE, ya que normalmente los protocolos que incluyen control de congestin estn construidos a nivel IP y TCP.

DCBCXP Data Center Bridging Capability Exchange Protocol.


DCBCXP es un protocolo que provee las funcionalidades de Discovery e intercambio de capacidades entre integrantes de una red unificada. Permite el descubrimiento y convergencia, ase-

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NOTA TCNICA

Simplificar radicalmente las arquitecturas tradicionales


Por Federico Vonhausen, Systems Engineer de Logicalis Chile.

A fin de satisfacer las exigencias de los Data Centers, Cisco ofrece una plataforma de prxima generacin que une los recursos de informtica, red, acceso a almacenamiento y virtualizacin en un sistema cohesivo. A continuacin, un detalle de su propuesta.
En la actualidad, los Data Centers migran del modelo distribuido clienteservidor del pasado al modelo ms virtualizado del futuro. Esta migracin sostenida se debe, en gran medida, a la urgente necesidad de ahorrar espacio, energa y buscar soluciones a la cantidad de problemas que surgen en un entorno de Data Center heterogneo: Complejidad: la coexistencia de demasiados proveedores de software y hardware en un Data Center implica la presencia de numerosos componentes conflictivos. Estas incompatibilidades son un obstculo para la implementacin de nuevos productos y actualizaciones. Almacenamiento: a medida que las aplicaciones empresariales se vuelven ms complejas, contar con una mayor y ms confiable capacidad de almacenamiento es imprescindible para un Data Center; otras prioridades incluyen la administracin del ciclo de vida y el almacenamiento escalonado. Recuperacin tras un desastre y continuidad de los negocios: los Data Centers requieren un enfoque holstico que integre los recursos de red, servidor y almacenamiento. Para que la actividad comercial general siga siendo competitiva, los Data Centers actuales deben mantener los procesos de la empresa (lo que incluye tiempo de inactividad escaso o nulo). Ineficacia: la lentitud de las aplicaciones es consecuencia de las incompatibilidades entre servidores y aplicaciones, las polticas de servidores inconsistentes y la integracin deficiente de hardware y software de terceros. Refrigeracin: la buena ventilacin ahorra energa y reduce costos. Sin embargo, la densidad de los bastidores de servidores hace muy difcil mantener los centros de datos ventilados y reducir los costos.

Federico Vonhausen, Systems Engineer de Logicalis Chile.

Cableado: muchos de los Data Centers actuales han pasado a ser una compleja masa de cables interconectados que acrecientan la densidad de los bastidores y dificultan aun ms la ventilacin de los centros de datos.

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Muchos de estos desafos pueden afrontarse con la virtualizacin, como la que proporcionan los equipos virtuales (VM, virtual machines). No obstante, estas estrategias de virtualizacin presentan sus propios problemas caractersticos, como las vulnerabilidades de seguridad, las capacidades de administracin limitadas, las restricciones de E/S y muchas de las limitaciones habituales en los componentes de los Data Centers de la generacin anterior. En conjunto, estas limitaciones pasan a ser barreras que obstaculizan la agilidad que se pretende lograr en las aplicaciones a travs del Data Center virtualizado. Sin embargo, existen soluciones como las de Cisco que permiten a las organizaciones superar estas contrariedades y optimizar sus entornos virtualizados.

Las ventajas de contar con un sistema cohesivo


Cisco Unified Computing System (Cisco UCS) representa una simplificacin radical de las arquitecturas tradicionales, ya que reduce de forma drstica el nmero de dispositivos que las empresas deben adquirir, implementar y mantener. Esta tecnologa acelera la prestacin de nuevos servicios de manera simple, confiable y segura mediante el aprovisionamiento de punta a punta y el soporte de migracin para sistemas virtualizados y no virtualizados. Cisco UCS integra una estructura de red unificada, de baja latencia, que incluye servidores de clase empresarial basados en x86 con procesadores Xeon de la serie 5500 de Intel. El sistema es una plataforma multichassis integrada y escalable en la que todos

los recursos participan en un dominio de administracin unificada. Una sola plataforma Cisco UCS puede crecer hasta 40 chassis de servidores Blade y 320 nodos informticos, todo administrado como un sistema nico. De este modo, este sistema reduce la complejidad en la capacidad de crecimiento y administracin. La arquitectura de Cisco UCS mejora la portabilidad de perfiles de los equipos fsicos y virtuales, donde los perfiles de identidad de servidores, de SAN y LAN, de configuraciones de E/S, de firmware y de conectividad de red pueden aprovisionarse dinmicamente para cualquier pieza de hardware del sistema. Este entorno altamente dinmico y sin informacin de estado puede adaptarse a las necesidades rpidamente cambiantes de los Data Centers actuales. Esto incluye las implementaciones oportunas de nuevos recursos de computacin y el

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NOTA TCNICA

Arquitectura General de la solucin Cisco Unified Computing System

traslado confiable de cargas de trabajo tradicionales y virtuales, mejorando as la disponibilidad, seguridad y rendimiento a travs de un diseo integrado. Con los productos de la serie C, se han ampliado las innovaciones de Cisco UCS a un factor de forma de montaje en bastidor. Diseada para funcionar en entornos autnomos o como parte de Cisco Unified Computing System, esta serie permite que las organizaciones implementen servidores gradualmente y que utilicen los pocos o muchos servidores que necesiten en funcin de un despliegue y programacin que se adapte a los requerimientos concretos de tiempo y presupuesto de la organizacin. La solucin ofrece diversas rutas de adopcin de tecnologas Cisco Unified Computing System y cada producto de la serie est diseado para hacer frente a diferentes desafos

de las cargas de trabajo mediante un equilibrio variable de los recursos de procesamiento, memoria, E/S y almacenamiento interno. Adems, las organizaciones se benefician de la proteccin de la inversin caracterstica de Cisco a travs de la migracin futura a la computacin unificada en funcin del cronograma que mejor se adapta a las necesidades de cada una de ellas. La plataforma se compone por el chassis del servidor Cisco UCS 5108 y sus componentes. Cisco UCS 5108 incluye fabric extenders (Cisco UCS 2104XP) y fabric interconect (Cisco UCS 6120XP o UCS 6140XP), que permiten un nivel de conectividad necesaria para brindar una avanzada capacidad de gestin de datos y administracin de servidores. Todos los servidores se administran a travs de la interface GUI o CLI con el administrador UCS de Cisco.

En resumen, la llegada de la solucin Cisco UCS al mercado de los Servidores (Serie B y C) es un importante paso, principalmente porque se basa en conceptos de unificacin que brindan una solucin end to end con todas las mejoras asociadas a la utilizacin de recursos, administracin, gestin, puesta en marcha, e incorporacin de soluciones de seguridad (VGS). As tambin, las alianzas con las principales empresas del mercado de Data Center contribuyen a tener excelentes resultados en la integracin y performance de una solucin completa que soporta mltiples aplicaciones. Y a nivel competitivo, y de acuerdo a los actores histricos del mercado de servidores y Blade, esta tecnologa presenta muchas ventajas comparativas asociadas a los costos; performance; escalabilidad; anlisis de procedimientos y puesta en marcha que llevarn a que la solucin UCS lidere el mercado.

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SECCIN LANZAMIENTO

El camino hacia la nube privada


Hernn Pablo Vukovic, Systems Engineer de Cisco Systems Argentina, responde sobre la reciente evolucin hacia una infraestructura de Cloud que las compaas estn atravesando, y que pueden hacer a travs de una plataforma Cisco UCS.
Cisco desarroll Cisco Unified Computing System (UCS), una nueva plataforma que integra redes, computacin, virtualizacin, y acceso al almacenamiento, consumiendo eficientemente la energa y reduciendo el costo y complejidad de la infraestructura en TI.

Cmo describira la evolucin de los silos aislados a una infraestructura virtual de Cloud?
La evolucin debe hacerse en pasos progresivos y migratorios de cmputo; red; storage y servicios, apoyndose en nuevas tecnologas de consolidacin, unificando recursos de cmputo, red y storage en primer lugar, para luego dar paso a la virtualizacin de los mismos. Y como etapa siguiente se debe pensar en la orquestacin y automatizacin para la gestin de la infraestructura de Cloud.

Para qu sirve a las organizaciones virtualizar al 100% sus Data Centers?


Hoy las empresas buscan reducir sus costos, tanto de CAPEX como operativos. Obviamente hay entornos y aplicaciones cuya virtualizacin trae ventajas simples de ver: por ejemplo, los recursos que antes se apoyaban en silos subutilizados ahora pueden ser mejor aprovechados, disminuyendo el hardware necesario de servers; red; storage; espacio y alimentacin elctrica para poder ofrecer la misma capacidad requerida. An aquellas soluciones cuyos requerimientos no permite compartir recursos de hardware, a travs de la virtualizacin pueden mejorar operativamente abstrayendo el hardware para realizar el mantenimiento, migraciones y ser tolerante a fallas de una manera ms fcil y econmica.

Hernn Pablo Vukovic, Systems Engineer de Cisco Systems Argentina.

Por qu es importante que la red, los sistemas de cmputo y storage tambin evolucionen acompaando ese cambio?
Porque deben proveer los mecanismos para que la consolidacin y virtualizacin, etapas sugeridas en la evolucin hacia Cloud Computing, sean efectivos y no una carga o costo extra. En el caso de consolidacin, si no se piensa en una infraestructura que permita unificar los recursos asignables por virtualizacin, no se puede llegar a Cloud de manera exitosa.

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SECCIN

Cul es el aporte que la plataforma Unified Computing System de Cisco hace en este sentido?
Cisco Unified Computing System (UCS) se basa en cuatro pilares, que son: Cmputo Unificado; Fabric Unificado; Memoria Extendida y Virtualizacin Optimizada, adems de contar con los ms avanzados estndares y recursos de la Industria, como los procesadores Intel Xeon y un diseo fsico de hardware acorde a los requerimientos de un Green Data Center. Estos pilares nicos en el mercado son el aporte necesario para poder entrar mejor en el mundo de la virtualizacin y Cloud, apoyndose en nuevas tecnologas y soluciones diseadas hoy en da.

las mejores herramientas de gestin de DC/Cloud del mercado. Fabric Unificado simplifica la cantidad de recursos usados para LAN, SAN y gestin de la solucin, reduciendo NICs y HBAs a simples CNAs, cableado a la mitad o menos y unificando los recursos de switching. Memoria Extendida es una particularidad exclusiva en Cisco UCS, donde servers de dos sockets pueden usar mayor cantidad de DIMMs que lo propuesto por la arquitectura estandard, resolviendo el cuello de botella de la virtualizacin, que es el uso extensivo de memoria RAM. Virtualizacin Optimizada, a travs de CNAs propias de Cisco permite a un servidor mostrar un nmero amplio de NICs y HBAs virtualizadas (vNIC/ vHBA), dando la posibilidad de que el administrador designe una vNIC exclusiva para cada mquina virtual (VM), haciendo que el Fabric se encargue del manejo QoS, Seguridad, VLANs.

aos. Pero en muchos casos las organizaciones pueden necesitar proveer ms servicios y en tiempos ms acotados, usando casi el mismo budget, lo cual puede resultar todo un desafo. Por eso es que la adopcin de estas nuevas tecnologas de Data Center; Virtualizacin; Cloud debera concretarse en los tiempos presentes y no en los ciclos usuales. De lo contario, la prdida de tiempo para realizar esta transicin puede llegar a comprometer el futuro de los servicios que ofrece la compaa. Es en ese recambio donde la consolidacin en base a tecnologas unificadas debe ser el primer paso.

Cules son los principales beneficios de este sistema?


Cmputo Unificado se realiza a travs de la gestin unificada de Cisco UCS Manager, que puede administrar los recursos de Servers; LAN; SAN sin atarlos fsicamente al server, permitiendo agilidad y portabilidad. Cisco UCS Manager provee funciones de aprovisionamiento, monitoreo y manejo de fallos en un nico punto, siendo operativamente ms gil y adems es sin cargo. Adems provee un API en XML y probada interoperabilidad con

Qu consejos le dara a una empresa que est evaluando ir hacia esta clase de sistemas?
Muchas veces la mayora de las compaas se acomodan a las nuevas tecnologas recin en sus ciclos de recambios, que pueden ser cada 3 o 5

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DATA CENTER

Una solucin para Data Centers creada por tres lderes de la industria
Tres empresas se unieron para acelerar las transiciones a la nube con una solucin de infraestructura compartida, unificada y validada: FlexPod.
NetApp y Cisco se unieron para crear FlexPod para VMware. Este producto es una solucin certificada para data centers construida sobre una infraestructura compartida flexible, que puede escalarse con facilidad, optimizarse para una variedad de cargas de trabajo de aplicaciones mixtas o configurarse para funciones seguras de multi-tenancy, entornos en nube o infraestructuras de escritorios o servidores virtuales. Como su nombre lo indica, Flexible es parte del nombre de este producto, y como tal es posible realizar cambios en los diferentes componentes para adecuarlos a las necesidades de cada entorno, por ejemplo, teniendo un ratio concreto de espacio en disco o de potencia de cmputo. FlexPod cuenta con los mejores componentes de la industria: software de infraestructura, almacenamiento, redes y computacin de primer nivel. Todos sus componentes estn diseados para lograr la mxima redundancia y alta disponibilidad.
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El sistema de almacenamiento NetApp FAS3210A utilizado por Flexpod es una doble configuracin del controlador que incluye 42TB de almacenamiento SAS y 512 GB de Flash Cache para el almacenamiento en cach inteligente que ofrece una aceleracin significativa para virtualizacin de servidores, de escritorio y otras aplicaciones. El FAS3210A es capaz de lograr altos niveles de eficiencia de almacenamiento utilizando las tecnologas ya probadas de NetApp como RAID-DP , deduplicacin, thin provisioning, FlexClone , entre otros. Por otro lado, Flexpod incluye dos tipos de hojas de clculo: la Serie B B200 M2 blade server para cargas de trabajo general y el B250 M2 Extended Memory Blade Server para cargas de trabajo intensivas de memoria. El B250M2 ofrece ms del doble de la capacidad de memoria que un servidor estndar de dos sockets diseado para satisfacer las necesidades de entornos de virtualizacin exigentes y conjunto de datos y aplicaciones de gran tamao. En lo que se refiere a networking, la serie de switches Cisco Nexus 5500

proporciona una estructura unificada, de alta velocidad de conectividad. La infraestructura de red desplegada con la primera configuracin de Flexpod proporciona puertos y ancho de banda para soportar hasta tres instalaciones Flexpod. En otras palabras, ahora las organizaciones pueden agregar otras dos instalaciones Flexpod a la infraestructura antes de que sea necesaria una red adicional. Entre los componentes de red, especficamente diseados para el soporte de VMware, podemos mencionar: Mdulo supervisor virtual (VSM) Cisco Nexus 1000V es un software switch que se ejecuta en el ncleo de VMware o en el appliance Cisco Nexus 1010 para proporcionar una estrecha integracin entre el servidor y el entorno de red. Cisco Nexus 1010 es un appliance dedicado que admite varias instancias del Cisco Nexus 1000V VSM para descargar el trabajo de servidores blade individuales, mejorando la escalabilidad y el rendimiento.

Flexpod para VMware incluye VMware vSphere , Enterprise Plus y VMware vCenter. VMware es lder en tecnologa de virtualizacin de servidores e incluye capacidades como VMotion , Storage VMotion y Distributed Resource Scheduler. Para aquellos que ya tienen una licencia de VMware Enterprise, Flexpod est tambin disponible sin los componentes de software de VMware. Para la administracin de elementos, Flexpod para VMware incluye adems tres componentes: VMware vCenter proporciona una plataforma de gestin escalable y extensible que soporta la automatizacin de flujo de trabajo. Cisco UCS Manager facilita la gestin de los componentes integrados de Cisco y la integracin con vCenter. NetApp OnCommand Management Suite permite delegar tareas de administracin de almacena-

miento a los administradores del servidor VMware y tambin proporciona una integracin vCenter. De esta forma, entre los factores por los que FlexPod para VMware se diferencia de otras soluciones para centros de datos virtualizados, podemos destacar que la solucin brinda la eficiencia para centros de datos que necesita para disminuir los gastos operativos y de capital. Como estas soluciones estn optimizadas para los entornos virtualizados, contribuyen con las organizaciones a reducir el uso de la energa y los costos de las instalaciones y, a la vez, ayudan a maximizar el uso de los recursos. A su vez, como todos los elementos estn diseados para integrarse perfectamente con el ecosistema y las herramientas de gestin de su centro de datos actual, tambin colabora en el mejoramiento del rendimiento de la inversin en tecnologa. En lo que respecta a la agilidad comercial, FlexPod brinda una sola plataforma comprobada que est di-

seada para admitir una amplia gama de casos de uso y cargas de trabajo de aplicaciones. De modo que las empresas puedan utilizar configuraciones de listas de materiales simples y flexibles, diseadas para la escalabilidad vertical y horizontal. En resumen, las tres empresas se alinearon bajo una visin de infraestructura virtualizada y compartida. Por un lado, Cisco, NetApp y VMware tienen una perspectiva nica basada en sus propias tecnologas, pero por otro, tienen una visin comn de virtualizacin de centro de datos que ha unido a las empresas en un ecosistema abierto de socios.

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ASPECTOS REGULATORIOS

Los retos de Cloud Computing


Por Ral Martinez Fazzalari, especialista en derecho de las telecomunicaciones y audiovisual.

Los temas legales siempre que se pretenden aplicar a un nuevo escenario, generan inquietudes. A continuacin, un anlisis de los desafos regulatorios que presenta Cloud Computing y que nos obliga a pensar en un nuevo paradigma de manejo de la informacin.
Es una realidad que en los ltimos aos cualquier injerencia regulatoria sobre Internet puede resultar perjudicial para su desarrollo e incluso afectar derechos reconocidos en los distintos cuerpos normativos. Las razones y fundamentos sobre esta libertad y no injerencia que debiera existir en la red las podemos encontrar en la experiencia y la observacin del crecimiento rpido y descontrolado de la red en los ltimos aos. Y es precisamente esa evolucin la que se ha dado en gran medida por la falta de intervencin de los gobiernos. Otro aspecto relevante es la imposibilidad cierta y eficaz de lograr una normativa aplicable a la hora de penar determinadas conductas de la red. Si bien, el desafo de la especialidad del derecho ha sido siempre cmo lograr armonizar esta libertad de accin y el punir las conductas socialmente condenables, el debate sobre el tema de la punibilidad an no ha finalizado. En este contexto, y desde el punto de vista regulatorio, Cloud Computing, ubicado en la nueva frontera de aplicaciones, usos y servicios de Internet, y entendido como la mxima expresin de su descentralizacin, plantea la necesidad de pensar en un nuevo paradigma de manejo de la informacin. Los desafos que impone el tema, tanto en sus roles tcnicos, como comerciales, regulatorios o de defensa del consumidor constituyen aspectos destacados de una tendencia que crece aceleradamente y donde el derecho deber dar una solucin a los conflictos que se planteen. Cloud Computing o Computacin en la nube es la tendencia que en los ltimos aos se viene consolidando en su uso por parte de las empresas y particulares. A continuacin, un repaso por las tres modalidades de esta nueva tecnologa: La infraestructura como servicio: est dada por el alquiler del almacenamiento externo y uso de infraestructuras ajenas. Generalmente sobre hardware y equipos.

Ral Martinez Fazzalari, especialista en derecho de las telecomunicaciones y audiovisual.

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Hacia una regulacin especfica de Cloud Computing


Si bien actualmente no hay un tipo de regulacin mundial que vigile los modelos de prestacin de servicios en Cloud Computing, lo que se est desarrollando es una iniciativa del sector por crear estndares que permitan realizar prcticas comunes de service data agreement, as como tambin a nivel de soporte. En esta lnea, la idea es que sea una especie de autorregulacin del sector para que tanto los proveedores como los clientes tengan confianza en la Nube. Sin embargo, el hecho de que an no haya una regulacin especfica de Cloud Computing no significa que no haya regulacin que se pueda aplicar a las transacciones de Cloud. Por ejemplo, en caso de acordarse un contrato de Cloud Computing, tanto los principios generales de responsabilidad civil, como la responsabilidad de un proveedor de servicios de Internet, o de servicio de Cloud Computing, son normas que pueden aplicarse para esa transaccin en particular. En materia de proteccin de datos, la legislacin en Europa es bien estricta, al igual que en cuanto a transferencia internacional de datos, siendo esto an ms riguroso que en Estados Unidos. En Latinoamrica, el nico pas certificado en cuanto a transferencia internacional de datos es Argentina, siguiendo en esta lnea Uruguay y Mxico. Ante este escenario, la mejor forma de protegerse es a travs del contrato. Como se mencion anteriormente, esto es posible gracias a las plizas de seguro; medidas tecnolgicas; clusulas contractuales de indemnidad; clusulas penales o clusulas de responsabilidad civil.

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SECCIN

Software como servicio: aqu el proveedor de servicios es el encargado de adquirir las licencias, efectuar el mantenimiento y su actualizacin, alquilando las mismas para el uso de clientes externos.

Los servicios pueden ser contratados desde distintas jurisdicciones y marcos jurdicos diferentes Los aplicativos o servicios, datos, informacin o productos resultantes y derivados corresponden desde el punto de vista de la propiedad intelectual al contratante del servicio. En este sentido, la utilizacin de esta nueva tecnologa puede acarrear diversos aspectos especficos en materia regulatoria (del tipo contractual y privado), que sin embargo pueden estar ajenos a la regulacin especfica de un ente gubernamental.

Plataformas como servicios: es la utilizacin de hardware para el desarrollo de aplicaciones informticas de terceros. Estas modalidades estn llevando a que el uso de las aplicaciones vire desde la centralizacin y localizacin de las mismas, a una modalidad que gira en torno a Internet. Convirtindose ya no en recurso focalizado en el acceso y la comunicacin, sino en una estructura ms compleja de conectividad y aplicaciones colectivas, plurales y descentralizadas. As tambin, existen clasificaciones sobre los tipos de usuarios, sean pblicos o privados, y las problemticas que se derivan de stas, son comunes. Podemos mencionar entonces, algunas consideraciones jurdicas a tener en cuenta: La propiedad tanto del hardware como del software implicado puede ser de un tercero ajeno al uso o aplicaciones contratadas.

dares abiertos y carentes de restricciones indebidas que faciliten el acceso y la adopcin de cualquier tecnologa requerida para las aplicaciones. Un ejemplo de esto es la reciente incorporacin de normas abiertas para el ingreso de operadores de telecomunicaciones y los acuerdos de interconexin no restrictivos en la Argentina. Libre transferencia y cambio de proveedores, con el consiguiente traspaso de los datos utilizados. Este aspecto debe ser contemplado desde un primer momento, ya que ante cualquier circunstancia podra quedar limitado a la voluntad del proveedor. Aspectos de seguridad. Se debe contemplar en el contrato la posibilidad de la prdida temporal o definitiva del servicio y la consiguiente utilizacin y transferencia de los datos alojados en la nube. Vinculado con esto ltimo, podemos mencionar el acceso de terceros ajenos a los sistemas. A fin de prevenir problemas a causa de esta situacin, es recomendable fijar de antemano las condiciones de responsabilidad de las partes, tanto en la vigilancia como en el acceso, la validacin e identificacin de los proveedores y de los clientes.

Aspectos legales contractuales


El elemento primario a considerar es la relacin entre el cliente y los proveedores. A fin de prevenir posibles inconvenientes, este vnculo debe ser establecido y plasmado por medio de un instrumento contractual. Algunas cuestiones relevantes: Neutralidad tecnolgica. Se debe garantizar el acceso al servicio en forma libre y que no se encuentre restringido de manera alguna por pautas o condiciones de uso tecnolgico. Esto implica prever estn-

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SECCIN

En la actualidad varios cdigos penales de Amrica Latina han contemplado la injerencia de terceros sobre los sistemas y datos, penando estas acciones conocidas genricamente como delitos informticos. La utilizacin y magnitud de la informacin tambin merece contemplar servicios y condiciones de auditora y seguridad especiales, lo mismo que certificaciones y validaciones peridicas para posibles ingresos a los datos. Otras cuestiones a tener en cuenta: Propiedad intelectual de los productos derivados. Los aspectos de confidencialidad de la informacin en el desarrollo de los procesos; datos remanentes; acceso de personal interno o externo, entre otros, deben ser establecidos y fijados. Esto implica la proteccin del registro de los productos, as como dems cuestiones que ataen a la proteccin intelectual, garantizando la efectiva aplicacin de las leyes vigentes en los pases de la regin. Accesos imprevistos. Un control ms estricto sobre las personas autorizadas a acceder a los datos permitira evitar mayores o nuevos riesgos, o incumplimientos legales. A tal fin, se debera contemplar

una metodologa y forma especfica de validacin sobre este tipo de usuarios, que regule su ingreso: cundo, desde dnde, por cunto tiempo y cmo deben hacerlo. Trminos y condiciones de finalizacin de la relacin contractual. Esto implica tener en claro diversos aspectos sobre la recuperacin y/o destruccin de los datos alojados o existentes, siendo ste uno de los temas ms conflictivos en la relacin entre el proveedor del servicio y el cliente. Dicha relacin puede quedar establecida por contratos de adhesin o negociables. Resolucin de los contratos. Este aspecto deber contemplar plazos determinados, o bien realizarse por acuerdo de partes. En los casos conflictivos, se debe preveer la falta de pago; violacin de las condiciones contractuales; daos acontecidos en la informacin o en la estructura; acceso y destruccin por parte de terceros ajenos, entre otros. Tambin es importante tener en cuenta la eventual posibilidad de accesos de terceros de forma ilcita. De este modo, Cloud Computing significar el mayor reto a la hora de compartir recursos descentralizados, y

como en todas las problemticas que vinculan aspectos tecnolgicos y jurdicos, estos ltimos vienen a acompaar el desarrollo de los primeros. En este sentido, toda propiedad plausible de registracin de sus recursos derivados ser uno de los temas ms controvertidos en la prctica por la disparidad de normas aplicables en la materia y las mltiples jurisdicciones existentes que pudieran concurrir. Por ltimo, la proteccin de los derechos de los consumidores, aspecto que tambin podr abarcar la proteccin de la informacin; la propiedad sobre la misma; el uso y la destruccin que se pudiere hacer de ella, tambin sern temas de fundamental importancia y que seguramente el desarrollo del nuevo modelo Cloud Computing pondr en discusin. Todo parece indicar que la participacin directa de los reguladores derivar del crecimiento masivo de las aplicaciones, tal como ha ocurrido con Internet, y como siempre el riesgo podr ser mayor en determinados aspectos, pero en definitiva esa es la ley del desarrollo de todo negocio nuevo.

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NUESTRAS PRINCIPALES NOVEDADES

Cablevisin Argentina elige a Logicalis y Nominum para la seguridad de sus redes


Cablevisin Argentina seleccion el Sistema DNS Inteligente VantioTM, que proporciona servicios caching DNS, y el Servicio de Proteccin de Red (NPS) SKYE, ambos de Nominum, con el fin de reducir la incidencia de bots y otro trfico malicioso a travs de toda la red de banda ancha de Cablevisin Argentina. SKYE NPS es un servicio que ofrece a los operadores de redes datos acerca de dominios maliciosos y clientes infectados en Internet en tiempo real, posibilitando que estos operadores identifiquen y mitiguen bots y amenazas relacionadas al instante. El anlisis de datos en tiempo real puede obtenerse a travs de iViewTM, de Nominum, un servicio de inteligencia de red que ofrece una visin completamente nueva de una red creada por medio del procesamiento inteligente de datos DNS. "Cablevisin est en constante bsqueda de tecnologas para mejorar la fiabilidad de nuestra red y la experiencia de nuestros clientes. SKYE NPS logra estos objetivos en una solucin hospedada aprovechando la infraestructura del Sistema DNS Inteligente Vantio", dijo Gabriel Carro, Gerente de Ingeniera de Cablevisin Argentina. El proyecto fue desarrollado en alianza con el proveedor de soluciones Logicalis Southern Cone. "Nuestra meta es siempre comprender a fondo los problemas del cliente y luego implementar la mejor tecnologa para ofrecer una solucin. Estamos encantados de haber reunido a estos dos lderes de la industria en beneficio de los suscriptores de banda ancha de toda la Argentina", dijo Rodrigo Parreira, CEO de Logicalis LATAM Southern Cone.

"Este servicio es un hito en nuestra meta de ofrecer una mejor Internet a todos los usuarios. SKYE NPS aplica nuestra ms de una dcada de conocimiento apoyando a los proveedores de servicios a clientes en todo el mundo a reducir el trfico malicioso y representa un cambio radical en la metodologa para la deteccin y mitigacin de trfico malicioso que utiliza DNS como plataforma", asegura Gopala Tumuluri, Director de Tecnologa de Nominum.

Logicalis se expande en el mercado ecuatoriano


El integrador anunci sus nuevas operaciones en el mercado ecuatoriano, que amplan su actuacin en la regin andina. Anteriormente, Logicalis manejaba sus negocios en Ecuador a travs de partners operativos. Ahora, decidi establecer su propia estructura para ofrecer servicios comerciales como tcnicos de manera directa. Nuestro plan es consolidarnos paulatinamente en la regin andina. En 2010 inauguramos oficinas en Bolivia y Colombia con ptimos resultados; ahora apostamos por Ecuador. Estos pases, junto con Per, actan sinrgicamente y presentan un crecimiento exponencial que los transforma en una regin muy interesante seala Rodrigo Parreira, CEO de Logicalis para el Cono Sur.

Estamos al tanto de las demandas del mercado local pues hemos trabajado en proyectos de clientes regionales que operan en el pas, seala por su parte, Carlos Vergara, Commercial Manager de Logicalis en Ecuador.

De esta manera, la inversin en el mercado ecuatoriano representa una oportunidad de desarrollo y expansin para la compaa, al tiempo que contribuye a afianzar su rol como el mayor integrador de soluciones de infraestructura en TIC de Amrica Latina.

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PromonLogicalis abre su nueva oficina en Brasil


Ubicada en el quinto piso de Alameda Rio Negro 161, en Barueri, estado de So Paulo, la nueva estructura albergar a los profesionales de servicios gerenciados, consultora, implantacin y suministro. Segn Luis Eduardo Sym Cardoso, CEO de PromonLogicalis Latin America, la inversin en la nueva estructura es esencial para la diversificacin de PromonLogicalis. En 2010, los proyectos de servicios realizados por PromonLogicalis crecieron significativamente, con una previsin muy positiva de continuidad para los prximos aos. Por eso, decidimos ampliar nuestro plantel permanente y adecuar el espacio fsico. La inversin representa una gran ventaja en un nicho de mercado cada vez ms competitivo en Brasil y en toda la regin, coment el ejecutivo.

Renovacin de Authorized Technology Provider de Video Surveillance


Logicalis revalid Authorized Technology Provider de Video Surveillance de Cisco, lo que autoriza a la empresa a comercializar, instalar y dar soporte de las soluciones de Video Surveillance, claves para la seguridad fsica, para sus clientes en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Per y Uruguay. Esta solucin incluye cmaras de vigilancia por video y aplicaciones de control de acceso electrnico basados en la red IP, para el control y la proteccin de los activos de una organizacin y la seguridad del personal.

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NUESTRAS PRINCIPALES NOVEDADES

Logicalis acompa a Cisco en Segurinfo 2011


El integrador de soluciones de TI y comunicacin acompa a su partner en una nueva edicin del mayor evento de seguridad IT en la regin, Segurinfo. La undcima edicin del Congreso Interamericano de Seguridad de la Informacin, que cont con la presencia de ms de 2000 personas, se llev a cabo en el Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, donde participaron expertos en gestin, diseo y administracin de seguridad de la informacin. Organizado por la Asociacin Argentina de Usuarios de la Informtica y las Comunicaciones, el evento se realiz bajo el lema Seguridad, una plataforma de valor para el negocio, con el fin de compartir experiencias y evaluar soluciones a los desafos que impone el creciente uso de las Tecnologas de Ia Informacin y las

Comunicaciones. Las charlas abarcaron temas como Cloud Computing, ciberguerra, cyberterrorismo, clasificacin de activos, entre otros temas.

Una nueva edicin de Data Center Design & Deployment Seminar en Argentina y Chile
Logicalis estuvo presente en la quinta edicin del evento organizado por Cisco que se llev a cabo entre el 2 y 3 de mayo en Buenos Aires, y el 5 y 6 en Santiago de Chile. All, los expertos de Cisco presentaron las ltimas tendencias en arquitecturas de red y servicios de centro de datos, as como las mejores prcticas de diseo de Data Centers y Servicios Cloud, a travs de la arquitectura Cisco Data Center Business Advantage. Adems se trataron temas como la virtualizacin extremo a extremo, innovacin en diseo, cmputo unificado, interconexin entre centros de datos y mejores prcticas asociadas.

58 | Julio 2011 - Logicalis Now

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Logicalis Now - Julio 2011 | 59

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