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2. ¿Si en algún momento han usado SCOPIA en el equipo desde el cual están ingresando, puede que
salga un mensaje diciendo “Abrir Avaya Scopia Client?” dan click en “Abrir Avaya Scopia Client.
3. Si es la primera vez que van a usar SCOPIA en el equipo desde el cual están ingresando, por favor
revise la parte inferior de la página y allí le pedirá que descargue un componente Desktop Client
llamado “Conference Client”. Se da clic en “Instalar” y se espera un momento. Se da en finalizar.
Actualizar la página. (Si no se visualiza el componente a descargar, actualizar la página o usar otro
explorador).
9. Por favor verificar que, al ingresar, lo haga con micrófono y video desactivado. El micrófono y el
video serán activados por el moderador cual el disponga que es momento de su intervención.
Igualmente, en el menú superior, está la opción de levantar la mano o en el chat también se puede
indicar que desea que sea habilitado el micrófono para hablar. Cuando termine su intervención, por
favor silenciar el micrófono, si se observa que no se silencia, el moderador puede silenciarlo cuando
lo crea conveniente.
10. Por favor verificar previamente que su reproductor de sonidos y el micrófono instalado, estén
funcionando correctamente. Las configuraciones de Avaya están predeterminadas para que
reconozcan estos dispositivos sin problema.
11. Si no puede escuchar audio, por favor hágalo saber en el chat y verifique sus configuraciones de
reproducción de audio del equipo que esta utilizando. Llegado el caso, por favor usar otro equipo.
1. Desde el Play Store de Android, se realiza la descarga del aplicativo “Avaya Scopia Mobile”.
3. En la página principal, aparece un campo en blanco en “Servidor Scopia Desktop”, allí en el campo
en blanco se escribe vc.uis.edu.co y se da clic en “Hecho”.
4. Aparece la pantalla para ingresar el ID de la reunión, pero antes de eso, en la parte superior derecha
se muestran dos piñones para realizar ajustes, entramos allí y buscamos la opción “Nombre del
participante”, se digita el nombre con el cual desea ser identificado en la reunión y se damos
“Aceptar”. Nos devolvemos a la página anterior y desde allí damos al botón regresar para volver a
la página donde aparece el campo para ingresar el ID de la reunión.
6. Una vez allí, ingresara como participante y podrá escuchar el audio y observar el video del
moderador o hasta que el ingrese.
8. Por favor verificar que su micrófono este silenciado y que el video se encuentre desactivado.
9. El moderador puede habilitar o desactivador el audio o el video de su dispositivo móvil cuando crea
conveniente que el participante puede o debe intervenir en la reunión.
10. Hay que tener en cuenta, que quienes se conecten por medio del aplicativo “Avaya Scopia Mobile”,
no podrán hacer uso del chat, ni tampoco podrán ser moderadores y por lo tanto no pueden
mostrar presentaciones desde la pantalla de su celular.