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La ética en el perfil profesional de un ingeniero de sistemas

Cabanillas Urbina Miguel Angel

Díaz Sifuentes Sergio Helí
Guimaray Matute Leonardo Javier
Jondec Delgado Cristhian André
Solórzano Sánchez Yoel Armando
Vasquez Jaramillo Diego Sebastian
Venturo Ramos Alexander Josué
Zavaleta Galarza Erick Arnie

Escuela de ingeniería de sistemas, Facultad de ingeniería, Universidad Nacional de Trujillo

Cultura investigativa y Pensamiento Crítico

Prof. Evans Pool Chiquez Chavez

09/12/2022
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LA ETICA EN EL PERFIL PROFESIONAL DE UN INGENIERO DE SISTEMAS

La ética en un ingeniero de sistemas se define como la conducta moral de los

profesionales en la sociedad, en otras palabras, es la ciencia que estudia el comportamiento

humano. En los últimos tiempos la profesión de la ingeniería de sistemas se ha visto

vinculada con demasiados casos de corrupción o sacando provecho de situaciones para su

beneficio propio, gracias a personas que poseen un título profesional, pero carecen de ética.

En muchas ocasiones, el acceso a la información en el profesional, el abuso de habilidades en

el hacking y la falta a la confidencialidad de información privada de los usuarios puede ser

peligroso siempre y cuando no haya falta de ética profesional. Es por ello, que se formula la

siguiente pregunta, ¿Por qué es importante la ética en la formación profesional de un

ingeniero de sistemas? Existen muchos puntos que justifican la importancia que tiene la ética

en la vida profesional y estos abarcan los temas antes ya mencionados que, si no se llegan a

regular conforme a una ética sólida en el profesional, puede, a largo plazo, perjudicar a los

usuarios y al ingeniero.

Una de las razones por las que la importancia de la ética está tanto en la formación

como también en el desarrollo del ingeniero de sistemas es debido a que al tener una visión

ética como profesional, el ingeniero no cometerá actos que afecten a sus usuarios. Uno de

esos actos es el acceso a la información del usuario, hay que tener en cuenta que la

información del cliente es confidencial y esta debe ser protegida correctamente. En el

desarrollo de, ya sea una aplicación móvil o un sistema para computadoras, si ésta solicita

información, debería ser guardada y ser confidencial. Muchas empresas de tecnologías usan

esta oportunidad para fines lucrativos. Uno de los ejemplos interesantes es aquel caso de

‘Cambridge Analytica’ en el que Facebook utilizó información confidencial de usuarios sin

consentimiento para fines políticos. Para Dumortier, F. (2009) “entender desde este punto de
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vista los significados respectivos del derecho a la privacidad y a la protección de datos nos

podría ayudar a entender el modo en que la descontextualización de la información supone

una amenaza para el derecho a la privacidad y protección de datos” (p. 10), siendo una

realidad de hoy en día en la que, el profesional informático se aprovecha de ciertas ‘ventajas’

que tiene con la manipulación de datos, pero ahí es cuando ingresa el gran papel que tiene la

ética para manejar este tipo de situaciones como el control de datos que no solamente mete en

problemas al usuario, sino también al profesional en sistemas que infringe estas normas.

Otra razón porque la ética es importante en el desarrollo profesional del ingeniero de

sistemas, es que debido a que trabajan con una gran cantidad de información y datos de las

organizaciones (big data), algunos de los cuales pueden ser muy sensibles, como datos

privados de usuarios. Por lo tanto, los ingenieros de sistemas deben tener en cuenta los

principios de ética y de seguridad de la información para garantizar que se respeten los

derechos de los usuarios y se mantenga la confidencialidad de los datos. “La confidencialidad

de la información es un principio fundamental de la seguridad de la información que

garantiza el necesario nivel de secreto de la información y de su tratamiento, para prevenir su

divulgación no autorizada cuando está almacenada o en tránsito.”(Santander, 2022). La

confidencialidad de la información y los datos de las organizaciones es una parte integral de

la ética de la ingeniería de sistemas.

Los ingenieros deben comprender y respetar los estándares de confidencialidad de la

información al trabajar con los datos de una organización. Esto significa que los ingenieros

deben tomar las medidas necesarias para asegurar que la información sea manejada de

manera adecuada y segura, y que se cumplan las leyes y regulaciones aplicables, implicando

la implementación de medidas de seguridad apropiadas para proteger los datos de los

usuarios, como el cifrado de los datos, la gestión de accesos seguros y el uso de herramientas

adecuadas para la auditoría. La ética de la ingeniería de sistemas se refiere a la

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responsabilidad profesional de los ingenieros, esto significa que los ingenieros se

comprometen a trabajar de acuerdo con las mejores prácticas y estándares profesionales para

garantizar la integridad de la información en la organización y los datos de los usuarios. Esto

comprende el compromiso de los ingenieros con el desarrollo de soluciones seguras y

confiables que respeten la privacidad y los derechos de los usuarios.

La ética en la ingeniería de sistemas, en relación con la empresa en la que se labora, es

importante porque al hacer uso de los materiales de los cuales disponen, se debe tener en

consideración su óptimo cuidado, ya que muchas veces se genera una falta de compromiso del

ingeniero con los recursos de la empresa, lo que no llega a construir una buena reputación

profesional. La ética también ayuda a mantener la integridad de la empresa y a prevenir

cualquier conflicto de intereses que pueda ocasionarse entre empresas que ofrezcan productos

similares o empleados de la misma, debido a que las acciones sospechosas que se realicen al

colarse en el sistema de una empresa competidora pueden considerarse como robo de datos o

información valiosa, o bien un ingeniero de sistemas puede acceder fácilmente a toda la

información personal de los empleados que laboran dentro de su organización, como a sus

cuentas bancarias, correos electrónicos, etc. Es por ello por lo que en aquellas situaciones entra

la importancia de la ética y los valores. Además, para regularizar todo ello, Barrera (2010)

recalca que:

“Muchas empresas u organizaciones crean sus propios reglamentos y leyes que muchos

informáticos se ven obligados a cumplir por medio de un contrato. Esta es una medida

de seguridad que toman los dueños de las empresas para no verse perjudicados por las

ventajas que estas personas tienen sobre los demás empleados e incluso ellos mismos

debido a sus grandes conocimientos en la materia.” (p. 14)

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En el amplio mundo de la ciberseguridad y el hacking se pueden hacer cosas que

muchas veces suenan fuera de lo común. Desde proteger los sistemas de una empresa o robar

información confidencial, es por ello que la ética juega un papel importante en la

ciberseguridad debido a que permite establecer un conjunto de principios y valores que guían

el comportamiento correcto en el mundo digital. La ética en la ciberseguridad implica

consideraciones sobre la privacidad, la confidencialidad y la protección de la información

personal y de la propiedad intelectual. También incluye el respeto a las leyes y regulaciones

relacionadas con el uso de tecnología y la internet. Como nos dice Estrada, A. C. (2017), “La

tercera guerra mundial será una Ciberguerra”(p. 3), haciendo referencia a que los

conocimientos de la ciberseguridad serán utilizados para otros fines los cuales son ajenos a lo

que la ciberseguridad respecta. Por lo tanto, es importante que los profesionales de la

ciberseguridad sigan un código de ética para asegurar que sus acciones no contribuyan a la

explotación de los sistemas.

El Código de ética es importante porque se relaciona principalmente con la conducta

y las decisiones tomadas por los Ingenieros de Sistemas, bien sean profesionales en ejercicio,

educadores, administradores, supervisores y directivos, así como educandos y estudiantes de

la profesión. Los Ingenieros de Sistemas deberán comprometerse a convertir el análisis,

especificación, diseño, implementación, pruebas y mantenimiento de sistemas de información

en una profesión respetada y benéfica.

Las reglas éticas establecidas en el Código contribuirán a su propia profesión, a la

seguridad y al bienestar general de la sociedad. Se espera que los Ingenieros de Sistemas se

adhieran a una ética profesional, que incluya: Utilizar la competencia profesional para

mejorar la calidad de la vida humana. Buscar el conocimiento y la experiencia necesarios

para mejorar su habilidad profesional. Utilizar la tecnología para cumplir con los objetivos
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específicos de los clientes. Respetar la confidencialidad de los datos de los clientes, y no

utilizar dicha información con fines personales. Respetar la propiedad intelectual de otros y

no utilizar el trabajo de otros sin su consentimiento. “El hombre vive dentro de una

comunidad, la cual pertenece a una sociedad. Se tiene que enseñar a los sujetos a practicar,

cultivar y propagar los valores de la sociedad más amplia a la cual pertenece la comunidad.”

(Mialaret, 2003: 21).

El ethical hacking es una actividad que está teniendo un gran auge, sin embargo, la

perspectiva que se tiene de él, por lo general es completamente errónea. Si bien ha sido

desarrollado con las mejores intenciones, esto no significa que sea lo mejor para la cultura del

hacking. Considerando los orígenes de esta actividad, su filosofía, ética y conceptos que la

han caracterizado desde sus orígenes hasta la época actual, es posible apreciar su decadencia.

A pesar de esto, las raíces son fuertes, las mejores características del hacking se encuentran

ahí, debajo de una tonelada de términos erróneos y omisiones.

Actualmente nos encontramos inmersos en una sociedad que lentamente ha

comenzado a integrarse a un mundo tecnológico, la cual se caracteriza por facilitar el acceso

a dicha información en cualquier momento y casi en cualquier lugar. Sin embargo, dicha

conectividad no implica de ninguna manera el conocimiento y sabiduría de los usuarios. De

esta manera, hemos llegado vivir en una sociedad, que, si bien cuenta con múltiples

facilidades para mantenerse conectado e informado en todo momento, carece del

conocimiento, madurez para utilizarlo y principalmente el interés para hacerlo.

Bajo esta perspectiva, resulta peculiar el intento por parte de los medios de

comunicación, de explicar un concepto que resulta totalmente nuevo para ellos. El hacking no

es únicamente una herramienta que utilizamos para vulnerar sistemas, es también una

mentalidad, una serie de creencias y valores éticos y filosóficos que no deben dejarse de lado
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ya que poco a poco se está convirtiendo en una cultura que se está olvidando sus raíces y que

poco a poco ha comenzado a perder una de sus principales características: la ética. Es por

esto por lo que tener una ética de principio a fin y una base bien definida en el hacking ético

evita los riesgos y aumenta los beneficios tal y como menciona Edina Rojas, E. F. (2015) “la

inteligencia artificial, como tecnología emergente y en desarrollo, conlleva evidentes

beneficios en su implementación, pero puede también implicar riesgos o desafíos importantes

que deben tener en cuenta con el fin de mitigar o evitar su impacto nocivo.(p.15)”

En la nueva era digital, las estafas y fraudes en internet, así como la pérdida o el robo

de datos, son un gran riesgo y pueden tener graves consecuencias para los usuarios y para los

negocios. Parte de la información personal almacenada en las computadoras llega a ser difícil

de reemplazar o podría ofrecer a los grupos de hackers la oportunidad de robar tu identidad

digital y tu dinero. La razón por la que estos ataques se propagan tan rápidamente es que a

menudo son difíciles de detectar y carecen de una cultura de ciberseguridad. Para prevenir

estas situaciones, primero debe comprender las amenazas cibernéticas y cómo ocurren los

ataques cibernéticos. Las medidas preventivas contra el hacking son las siguientes: Mantener

actualizado el software de tu ordenador, usar contraseñas seguras, no abrir correos

electrónicos ni enlaces desconocidos, no instalar software de fuentes desconocidas y activar

el cortafuegos de tu ordenador. Ningún enfoque de defensa cibernética puede comenzar a

abordar los riesgos cibernéticos sin un medio para hacer frente a esta vulnerabilidad

fundamental. Por el contrario, el empoderamiento de las personas con hábitos de una buena

defensa cibernética puede aumentar significativamente la preparación. (Guillinta, O., 2016)

La ética en el perfil del ingeniero de sistemas, puesta de una manera estable y honrada

al servicio de los demás y en beneficio propio, buscará regular las actividades que se realizan

en el marco de su profesión, con la finalidad de lograr un entendimiento correcto y aplicación

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de la ética, la cual ayudarán definitivamente a ser mejor en el futuro. Además, toda las

cualidades o virtudes personales son necesarias y convenientes para actuar profesionalmente

bien, pero la valoración de esta necesidad o conveniencia está condicionada por la jerarquía

de valores humanos que tienen cada uno. “Cualquier profesional digno de llamarse así, debe

gobernarse por un código de ética profesional que claramente identifique las obligaciones y

responsabilidades en relación con los derechos de los afectados por su desempeño.” (Chavez

& Carbajal, 2014).

En conclusión, la ética es importante en el desarrollo profesional de un ingeniero de

sistemas, ya que los ingenieros deben tener en cuenta las normas éticas y los estándares

profesionales para garantizar el desarrollo de sistemas que puedan tener un gran impacto en la

vida de las personas, por lo que es importante que los ingenieros de sistemas actúen de

acuerdo con los principios éticos para garantizar que los sistemas sean seguros, confiables y

de calidad. Además, los ingenieros deben actuar de forma responsable al desarrollar y

mantener los sistemas, para asegurar que estos cumplan los estándares de calidad y seguridad

esperados por los clientes. La ética también es importante para asegurar que los ingenieros de

sistemas respeten la privacidad y los derechos de los usuarios, así como para garantizar que

los sistemas sean diseñados y desarrollados de forma responsable. Esto exige un alto nivel de

responsabilidad y compromiso por parte del ingeniero de sistemas.

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REFERENCIAS:

Barrera-Cámara, R.A. (2010). ÉTICA PROFESIONAL DEL INGENIERO DE SOFTWARE.

Acalán Revista de la Universidad Autónoma del Carmen. PP.12-14. Mayo - junio,

2010 No.65, ISSN 1405-9401. Recuperado de:

http://www.repositorio.unacar.mx/jspui/bitstream/1030620191/353/1/Articulo-

ETICA.pdf

BBC News Mundo. (2019, Julio 24). Cambridge Analytica: la multa récord que deberá

pagar Facebook por la forma en que manejó los datos de 87 millones de usuarios.

BBC News Mundo; BBC News Mundo. https://www.bbc.com/mundo/noticias-

49093124

Chávez E. & Carbajal F. (2014). Ética para ingenieros.

https://www.editorialpatria.com.mx/pdffiles/9786074388022.pdf

Dumortier, F. (2009). Facebook y los riesgos de la «descontextualización» de la información.

IDP. Revista de Internet, Derecho y Política, (9), 25-41. Recuperado de:

https://www.redalyc.org/pdf/788/78813254009.pdf

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https://www.ieee.es/Galerias/fichero/OtrasPublicaciones/Nacional/2018/Libro-

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https://ehack.info/las-fases-del-hacking-etico/

Guillinta, O. & Merino, J. (2016). MODELO DE PREVENCION Y DEFENSA CONTRA

ATAQUES CIBERNETICOS BASADO EN ESTANDARES DE SEGURIDAD

INTERNACIONALES PARA IT-EXPERT

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https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/620848/MERINO_R

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La Ética en el Hacking. (s. f.). SG Buzz. https://sg.com.mx/revista/48/la-etica-el-hacking

Santander. (2022). ¿Qué es la confidencialidad de la información? . Banco Santander.

https://www.bancosantander.es/glosario/confidencialidad-informacion