GERENCIA DE INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO

Comunicado Nro: Fecha:

Asunto: CONFIGURACION BAND STEERING
02 – 28022022/Inst & Mantto 28-02-2022

** CIRCULAR DIRIGIDO A LAS EMPRESAS QUE REALIZAN ACTIVIDADES DE

INSTALACIÓN & MANTENIMIENTO RESIDENCIAL “NIVEL NACIONAL”

CIRCULAR N°02 – 28022022/ Inst & Mantto

ANTECEDENTES:
El Band Steering es una funcionalidad de la tecnología WIFI que ayuda a tener la mejor
conexión a internet en casa de forma inalámbrica, esta funcionalidad una vez activa soporta los
dispositivos en las banda de 2.4 GHz y de 5 GHz, trabaja sin problemas en una de estas 2 bandas
y alterna el uso entre ellas.
Los equipos eMTA Docsis 3.1 y ONT, que instalamos para proveer nuestros servicios
de Internet, tienen la funcionalidad Band Steering. Al dejar correctamente configurado y
habilitada esta funcionalidad, el equipo decide que banda es la más óptima y a cual se
conectara.
Ejemplo:
Si estamos utilizando un smartphone, y se encuentra cercano al equipo de acceso, Band
Steering lo conectará a través de 5 GHz; si nos alejamos del lugar, Band Steering moverá
automáticamente al smartphone a la banda 2.4 GHz, y si nos acercamos cambiará
automáticamente a la de 5 GHz.

A partir del 01 de marzo del 2022, para todos los Clientes a quienes se les instalan los
Servicios de Internet mediante un eMTA Docsis 3.1 y ONT y cuentan con dispositivos WIFI que
soportan dual band, se debe utilizar el mismo nombre de red inalámbrica (SSID) tanto en la
banda 2.4 GHz como en la 5 GHz, asimismo, emplear la misma clave de acceso para ambas
bandas.

I. OBJETIVOS:
 Determinar el proceso de configuración de las Bandas Wifi para habilitar la
funcionalidad Band Steering.
 Reemplazar toda información anterior referente a la configuración Band Steering.

II. CASOS.
De acuerdo con lo descrito, contaremos con lo siguiente:
a) Caso se mantenga el nombre de fábrica (recomendado por el proveedor)
 Frecuencia 2.4 GHz: se emplea el nombre de fábrica.
Ejemplo: viene con sc-ac66, quedará sc-ac66
 Frecuencia 5 GHz: se emplea el nombre de fábrica y dejando igual al de 2.4 GHz, caso
tenga alguna terminación de frecuencia se borra esta
Ejemplo: viene con sc-ac66-5GHZ quedará sc-ac66
b) Caso se personalicen los nombres de las redes
 Frecuencia 2.4 GHz: se borra el nombre de fábrica y se escribe el nombre que indica el
Cliente
Ejemplo: Cliente desea emplear Yosoy , quedará como Yosoy

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 Frecuencia 5 GHz: se borra el nombre de fábrica y se escribe el mismo nombre que el

Cliente solicitó para la red 2.4 GHz
Ejemplo: quedará Yosoy
c) Caso Cliente no desee nombre de fábrica y no señale un nombre personalizado,
usaremos el apellido paterno del Titular en los nombres de las redes
 Frecuencia 2.4: Se borra el nombre de fábrica y se escribe el APELLIDO paterno del
Cliente adicionando
Ejemplo: Cliente se apellida Ramirez Palomino: quedará como Ramirez
 Frecuencia 5: se borra el nombre de fábrica y se escribe el mismo apellido del Cliente
empleado para la red 2.4 GHz
Ejemplo: quedará Ramirez

PASO A PASO Habilitación de Band Steering en un eMTA Sagemcom F3890 V3,

1.- Ingreso a la configuración Wifi – Básico

2.- Uniformizar SSID

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3.- Ingresar la misma clave y APLICAR

4.- Pasar a Dirección de banda y habilitar el Band Steering cambiando el selector de

Bandsteering y Roaming de OFF a ON, luego APLICAR

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5.- Confirmar el acceso único a la Red Wifi

III. REPORTE FOTOGRAFICO.

1.- Las fotografías de configuración Wifi (DP17) deben de mostrar las configuraciones
Básicas y Avanzadas. Para el caso del eMTA del ejemplo serán:
 Foto de Configuración Básica

 Foto de Configuración Avanzada

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2.- En el llenado del ACTA, en el campo 2.3 WIFI considerar el SSID de 2.4 GHz y 5 GHz; en
el espacio siguiente (PUERTO) escribir Band Steering.
Para el caso del eMTA del ejemplo será

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IV. ESCALAMIENTO

Ante alguna duda puede comunicarse a los correos:

 Carlos Salazar - carlos.salazar@claro.com.pe

 Edson Chávez - edson.chavez@claro.com.pe

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