Cloud Computing Cprac1

Asignatura Datos del alumno Fecha
Experto Universitario en Apellidos:

Cloud Computing.
Arquitecturas y Soluciones Nombre:
(AWS y Azure)
Business case sobre un proyecto de

transformación digital utilizando Cloud Adoption
Framework
Objetivos
Los objetivos que pretendemos conseguir con este caso práctico son:
 Enfrentarse a un caso real de transformación digital Cloud, comprendiendo los

motivos que llevan a una organización a iniciar este viaje y a profundizar en él a
lo largo del tiempo.
 Estudiar y poner en práctica los fundamentos de uno de los Cloud Adoption
Framework (CAF) ofrecidos por los principales proveedores de Cloud existentes
en el mercado (Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform)
como herramienta metodológica para estructurar una adopción Cloud de forma
decidida y estratégica.
 Sobre el CAF elegido, realizar un plan completo de adopción Cloud que incluya, al
menos, defender los beneficios de la Cloud, decidir dónde aplicarla y por qué.
Sobre un inventario de aplicaciones alojadas on-premise, explicar cuáles tiene
sentido migrar a la Cloud y, para nuevas aplicaciones, reflexionar cómo servirlas
desde la Cloud.
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
 Identificar los riesgos asociados a un proyecto Cloud.
 Realizar los cálculos económicos de un proyecto de migración.
 Definir el equipo humano necesario, así como los cambios organizativos.
 Crear un plan de implementación.
Experto Universitario en Cloud Computing.

Arquitecturas y Soluciones (AWS y Azure)
Módulo 1. Actividades 1
Cloud Computing.
(AWS y Azure)
Descripción y pautas de elaboración del caso
 Introducción:
La institución de educación superior ACME es un caso de éxito total. Con apenas

3 décadas de existencia, ya dispone de una población de 15 000 estudiantes,
cerca de 1000 profesores y casi otros 1000 empleados, distribuidos en dos
campus ubicados a 50 km de distancia el uno del otro, denominados Campus
Norte y Campus Sur.
Como arquitecto y consultor en Cloud Computing reputado en el sector y en

procesos de transformación en varias organizaciones, el CIO de ACME te ha
contratado para que lo apoyes en la creación de un plan de transformación
digital y tecnológica que se ajuste a las demandas cambiantes del entorno
tecnológico actual y a las necesidades de un público tan exigente como los
estudiantes y los profesores universitarios.
 Una breve mirada al pasado:
ACME fue constituida en 1995. En aquel momento, se llevaron a cabo diversas

inversiones para dar soporte digital al conjunto de la institución. En concreto, se
construyeron dos centros de datos, uno en el sótano de la Escuela Politécnica
del Campus Norte y otro en el sótano de la Facultad de Ciencias del Campus Sur.
El objetivo era alojar los servicios informáticos centrales, así como ofrecer los
servicios específicos de facultades, departamentos y laboratorios. Se dotaron los
centros de datos con varias docenas de servidores de última generación, así
como de cabinas de almacenamiento, sistemas de comunicación, conectividad

Cloud Computing.
(AWS y Azure)
entre los dos campus y salida a Internet. La inversión inicial ascendió a unos dos
millones de euros.
 Las infraestructuras:
Con el paso del tiempo, las infraestructuras se han ido actualizando, siendo el
inventario actual de las mismas el que se indica a continuación (*):
Tabla 1. Infraestructuras físicas existentes en los data centers. Fuente: elaboración propia.
(*) Los modelos y precios son ficticios.
Los costes anuales de electricidad ascienden a 47 000 €, los de refrigeración a

64 000 € y los de seguridad física a 115 000 €, cifras a considerar por cada uno de
los dos centros de datos.
Se ha establecido para la amortización de cada una de las infraestructuras

actuales el período de cuatro años desde la fecha de compra del activo, por lo

Cloud Computing.
(AWS y Azure)
que, como se puede deducir de la tabla, algunos de los sistemas tendrán que ser
renovados o eliminados, pues existe el riesgo de sufrir errores de hardware y no
encontrar soporte técnico por parte del proveedor.
ACME dispone también de tres estudios de grabación multimedia de última

generación, donde se graban, editan, digitalizan y producen materiales
formativos por buena parte del profesorado.
 Aplicaciones alojadas on-premise en los Data Centers: Las principales

aplicaciones que se alojan en estas infraestructuras son:
• SIS (Student Information System): es el sistema de gestión de los procesos
relacionados con los alumnos de la universidad. Permite llevar el registro de

los alumnos en los cursos, sus calificaciones, evaluación final, horarios,
seguimiento de asistencia y otras funcionalidades relacionadas. El sistema es
un producto comercial que se licencia a la universidad y que es mantenido y
gestionado por el proveedor SIS-TWO, siendo la universidad responsable
únicamente de las infraestructuras. Requiere de cuatro servidores de
cómputo y 8 TB de espacio en disco. El coste de licencia anual es de 25 000 €.
• Registration system: es el sistema que se ocupa de los procesos de

matriculación y registro de los estudiantes. En este módulo, se incluyen
aspectos como el pago de las matrículas, la facturación y los formularios web
de inscripción. El sistema es un producto comercial que se licencia a la
universidad y que es mantenido y gestionado por el proveedor REGPLUS,
siendo la universidad responsable únicamente de las infraestructuras.
Requiere de dos servidores de cómputo y 4 TB de espacio en disco. El coste de
licencia anual es de 12 000 €.

Cloud Computing.
(AWS y Azure)
• Library information system: es el sistema encargado de llevar el inventario de
libros físicos y digitales de la universidad, así como de otros materiales y

documentos, como archivos, DVD, CD y vinilos, y de la gestión de los
préstamos de estos. El sistema es un producto comercial que se licencia a la
universidad y que es mantenido y gestionado por el proveedor COVERDATA,
siendo la universidad responsable únicamente de las infraestructuras.
Requiere de dos servidores de cómputo y 8 TB de espacio en disco. El coste de
licencia anual es de 9000 €.
• Faculty information system: es el sistema maestro para la gestión de

facultades, escuelas, departamentos y profesores. Consta de dos grandes
módulos: uno interno que se encarga de habilitar espacios de trabajo y
servicios para cada uno de los colectivos, tales como intranet, espacios
colaborativos, almacenamiento compartido, mensajería, correo electrónico,
etcétera. Y otro externo que maneja la web de la universidad y toda la
información pública expuesta a Internet. El sistema fue desarrollado ad hoc
por un tercero y ha ido evolucionando y mejorándose con el tiempo. Algunos
módulos, como el que soporta la web externa, están implementados en Java,
pero existen otros en PHP y en.NET, además de los diversos componentes
para la administración y gestión de los espacios, que básicamente son scripts y
procesos batch. Hoy en día todo ello es mantenido y soportado por el equipo
del CIO de la universidad. Requiere de cuatro servidores de cómputo y 32 TB
de espacio en disco.
En los últimos meses, los proveedores de estas aplicaciones propietarias se han

acercado al CIO con la intención de vender proyectos de transformación a
modelos SaaS, provistos y mantenidos desde entornos Cloud que son propiedad

Cloud Computing.
(AWS y Azure)
de estos mismos proveedores. Indican que disponen de casos de éxito con otras
universidades y que son proyectos de bajo riesgo. En la tabla siguiente se
representan el coste adicional que el proveedor imputa año a año en sus
licencias, el descuento sobre la licencia en caso de que ACME decida migrar a un
modelo SaaS y el coste del proyecto de migración.
Tabla 2. Costes. Fuente: elaboración propia.
En cuanto a las aplicaciones propias, son gestionadas y mantenidas por los

equipos del CIO. En caso de abordarse proyectos sobre ellos, deberían ser
asumidos internamente.
 Infraestructuras Cloud: El equipo técnico del CIO decidió adentrarse en los

ecosistemas Cloud en el año 2019. Desde entonces, se han movido algunas
cargas y aplicaciones de manera experimental, siendo los resultados aceptables
en términos de fiabilidad y rendimiento. Hoy en día, disponen de dos
suscripciones desconectadas entre sí, una sobre AWS y la otra sobre Azure.

Cloud Computing.
(AWS y Azure)
 Arquitectura Cloud disponible en AWS:
Figura 1. Arquitectura Cloud disponible en AWS. Fuente:

https://ar.pinterest.com/pin/510454938987849098/?amp_client_id=CLIENT_ID%28_
%29&mweb_unauth_id=&simplified=true
La arquitectura desplegada es muy básica. Se limita a una zona de disponibilidad

que contiene algunos servidores web y de bases de datos que dan servicio a
estas aplicaciones:
• LMS (Learning Management System): es el sistema de gestión del aprendizaje
on-line de la universidad. Contiene los audios, vídeos, documentos, etc.,

necesarios para que los estudiantes puedan realizar cursos a distancia. Está
sustentado en la tecnología de software libre Moodle, sobre la que se han ido
construyendo módulos y extras específicos para la integración y
personalización con otros sistemas de la universidad. Se mantiene
íntegramente por el equipo del CIO. Es una aplicación pesada que corre sobre
seis servidores de cómputo y requiere 32 TB de espacio en disco.

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• MIS (Management Information System): es el sistema que se ocupa de las

tareas financieras, contables, jurídicas, de planificación y control de la
universidad. Dispone de módulos de nóminas para el personal interno,
gestión contractual, reporting y pagos a proveedores, entre otros muchos. El
sistema es un producto comercial que se licencia a la universidad y que es
mantenido y gestionado por el proveedor SOFTMIS, siendo la universidad
responsable únicamente de las infraestructuras. Requiere de dos servidores
de cómputo y 4 TB de espacio en disco. Su licencia anual asciende a 22 000 €.
Como alternativa, otros proveedores como SAP Cloud han planteado mover
toda esta operativa a sus sistemas en Cloud y dar el servicio en modo SaaS,
liberando al equipo del CIO de las tareas de mantenimiento.
 Arquitectura cloud disponible en Microsoft Azure:
A principios de 2021, ACME firmó un acuerdo con Microsoft para la extensión de

las licencias de sus sistemas operativos y sus aplicaciones de ofimática. Dada la
relevancia de ACME, Microsoft planteó una agresiva oferta comercial para la
adopción de Azure como entorno Cloud alternativo al existente en AWS. El CIO,
tras consultar a varios especialistas, decidió aceptar el reto. Si bien se duplicarían
las necesidades en cuanto a conocimiento técnico, riesgos como el vendor lock-
in podrían quedar mitigados a medio plazo.
El proyecto de implantación de Azure, que duró casi un año entero y supuso un

enorme esfuerzo para el equipo técnico, se dividió en 2 partes:
• Despliegue de varias landing zone para alojar aplicaciones propias de la
universidad.

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• Despliegue de Office365 como herramienta de trabajo para el personal de la

institución y para sus estudiantes, sustituyendo a los anteriores sistemas on-
premise que ofrecían los servicios de almacenamiento, correo electrónico,
agenda, mensajería instantánea e intranet.
La arquitectura actual de las landing zone de aplicaciones propias es la

siguiente:
Figura 2. Arquitectura de las landing zone. Fuente: https://www.a10networks.com/blog/microsoft-office-365-

enterprise-network-architecture/
 El departamento de tecnología:
El área de tecnología está liderada por el CIO, que reporta al Vicerrector de

organización y este, a su vez, al Rector de la universidad. El CIO tiene amplia
experiencia en el sector. Lleva tres años en ACME y previamente trabajó otros
diez en otra institución de tamaño similar. Ha sido el principal responsable de la
transformación digital de la organización, empujando enérgicamente los
proyectos relacionados con Cloud. En cuanto a su perfil, es especialmente
cuidadoso con los niveles de servicio y tiende a no correr grandes riesgos a no ser
que disponga de los apoyos necesarios y que conozca las implicaciones de sus
decisiones.

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(AWS y Azure)
Su equipo está formado por diecinueve personas, distribuidas en tres equipos:

desarrollo, sistemas y procesos. Cada una de ellas dispone de un responsable de
área. En paralelo, existen varios equipos técnicos que trabajan cerca de los
dueños de las aplicaciones en departamentos que no dependen directamente
del CIO, como el departamento financiero, el de marketing y comunicación y el
de alumnos. Últimamente ha habido algunos problemas de coordinación entre
ellos y las áreas se acusan entre sí de no entender los problemas de los demás y
de actuar como silos. El CIO y sus compañeros en el Comité de Dirección piensan
que puede ser necesaria una revisión del modelo organizativo, de manera que
las áreas de negocio y de tecnología y operaciones funcionen de manera más
coordinada. De las diecinueve personas que dependen directamente del CIO, se
ha realizado el siguiente análisis:
• Tres personas no están abiertas al cambio, no trabajan bien en equipo y no

están preparadas para salir de su zona de confort.
• Trece personas, con la formación adecuada, desean reciclarse y abordar
nuevos retos.
• Tres personas, precisamente los responsables de cada equipo, son los
motores del área a nivel de empuje, motivación, conocimiento y experiencia.
 La estrategia de la organización:
Dentro del plan estratégico a medio plazo de la dirección de ACME se encuentran

diversos aspectos, tales como:
• Poder llegar a ofrecer titulaciones 100 % on-line.

• Diseñar nuevos productos formativos más ágiles e innovadores.

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• Acceso a otros mercados internacionales.

• Explorar la publicación de cursos en plataformas abiertas de terceros.
• Ampliar número de títulos propios, dando cabida a más profesores.

• Reducir tasas de abandono académico.
Además, a corto plazo, la dirección quiere lanzar una nueva plataforma de

MOOC. El plazo previsto es de seis meses. A nivel institucional, se han efectuado
diversas pruebas con entornos de aprendizaje digitales alojados sobre
herramientas del software libre OpenEdx, que han gozado de un éxito moderado
dentro de la comunidad universitaria. Algunos departamentos, por su parte, han
desplegado MOOC en plataformas de terceros. Sin embargo, no se tiene todavía
una perspectiva clara del grado de uso de los MOOC, su rentabilidad o el número
de estudiantes satisfechos al emplear este tipo de tecnologías educativas frente
a los modelos de aprendizaje tradicionales.
Actividad:
El CIO tiene serias dudas de que los retos planteados por la dirección puedan ser
afrontados con las capacidades técnicas actuales, tanto a nivel del personal como a
nivel de las infraestructuras. Tras analizarlo en detalle y hablarlo con CIO de otras
universidades, piensa que apostar definitivamente por el Cloud Computing puede
suponer un antes y un después para ACME. Es consciente del potencial de esta
tecnología y también de que los experimentos que han venido realizando han ido
descoordinados y sin un plan sólido que los sustentase. Por ello, te ha pedido apoyo
para construir una ambiciosa estrategia plan donde la nube sea uno de los pilares
clave.

Cloud Computing.
(AWS y Azure)
Para resolver el caso práctico, deberás proponer el plan tecnológico y organizativo

al CIO, plan que será expuesto a la dirección y donde tendrás que incluir, en línea
con lo visto en el módulo, los siguientes conceptos:
Para resolver con éxito el caso práctico, deberás proponer el plan estratégico de
tecnología y de organización al CIO. Este plan será expuesto por ti a la dirección y en
él tendrás que incluir muchos de los conceptos vistos en el módulo, siguiendo la
siguiente estructura:
1. Escoge uno de los tres Cloud Adoption Framework (CAF) enunciados en los
contenidos del módulo (AWS, GCP o Azure) y léelo con detenimiento. Cuál sea no
afectará a la calificación del ejercicio, por lo que puedes elegir aquel en el que
más te apetezca profundizar.
2. Utilizando como marco el CAF escogido, aplícalo al caso planteado para ACME.
Asegúrate de añadir, como mínimo:
• Necesidad de negocio: ¿Por qué quiere la organización avanzar en su apuesta
por la nube? ¿Qué pretende lograr de esta tecnología? ¿Existe una necesidad
real de negocio que justifique el esfuerzo extra y la inversión?
• Plan de infraestructuras Cloud. Define un plan a tres años según tu criterio,
indicando cuál sería el escenario ideal a futuro para las diferentes Cloud de
ACME. ¿Seguirías manteniendo dos proveedores Cloud y entornos en centros
de datos propios? ¿O apuestas por otro tipo de arquitectura de alto nivel?
En el caso de las infraestructuras físicas que sean migradas a Cloud, se valorará

especialmente un estudio de los costes.
Para los cálculos de consumos en Cloud, puedes utilizar la calculadora de AWS:

https://calculator.s3.amazonaws.com/index.html

Cloud Computing.
(AWS y Azure)
NOTA: no es necesario mapear con exactitud las capacidades de cómputo ni de

almacenamiento de los sistemas actuales on-premise con los de AWS. Bastará con una
evaluación aproximada. Es más importante la justificación que ir a un detalle fino en la
parte técnica.
3. Estrategia que seguir con las aplicaciones.

• De las provistas por proveedores, ¿cuáles renovarías por completo y cuáles
migrarías a modelos SaaS? ¿Por qué? Realiza un estudio de los costes en cada
caso, si procede.
• De las soportadas por el equipo del CIO, ¿cuáles tiene sentido migrar a Cloud
Computing? ¿Serían PaaS o SaaS? ¿Por qué? Analiza los costes en cada caso.
4. Organización y equipo de tecnología.

• ¿Qué harás con el equipo actual? ¿Propones mantenerlo como está o
introducir algún cambio?
• En cuanto a la organización del equipo, ¿realizarías alguna modificación
teniendo en cuenta los retos de la institución?
5. Gobierno, seguridad y operaciones: ¿cómo garantizarías un control adecuado de

la actividad digital? ¿Qué dinámicas a nivel de tecnologías (monitorización,
backup...) y de procesos (control de los niveles de servicio, revisión de la
seguridad...) implementarías?

6. Principales riesgos identificados.
• ¿Cuáles son los tres principales?
• ¿Qué acciones llevarás a cabo para mitigarlos?

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7. Planificación de implementación a tres años:

• Deberás diseñar un cronograma de implementación donde indiques qué
proyectos de migración se necesitarán a alto nivel. Deberás priorizarlos entre

sí y estimar a grandes rasgos su duración.
Extensión máxima de la actividad y formato
La extensión del trabajo será de un mínimo de seis páginas y un máximo de ocho

(fuente Calibri 12 e interlineado 1,5), pudiéndolo acompañar con diagramas,
gráficos y referencias que justifiquen las decisiones propuestas.
Criterios de evaluación
Se valorará especialmente la originalidad del trabajo y la inclusión de los modelos y

metodologías planteados en los contenidos del curso, así como su correcta
adecuación a la problemática presentada en el caso.
Rúbrica


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Business case sobre un proyecto de

 Enfrentarse a un caso real de transformación digital Cloud, comprendiendo los

Experto Universitario en Cloud Computing.

Descripción y pautas de elaboración del caso

La institución de educación superior ACME es un caso de éxito total. Con apenas

Como arquitecto y consultor en Cloud Computing reputado en el sector y en

 Una breve mirada al pasado:

ACME fue constituida en 1995. En aquel momento, se llevaron a cabo diversas

Experto Universitario en Cloud Computing.

(*) Los modelos y precios son ficticios.

Los costes anuales de electricidad ascienden a 47 000 €, los de refrigeración a

Se ha establecido para la amortización de cada una de las infraestructuras

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ACME dispone también de tres estudios de grabación multimedia de última

 Aplicaciones alojadas on-premise en los Data Centers: Las principales

• SIS (Student Information System): es el sistema de gestión de los procesos

relacionados con los alumnos de la universidad. Permite llevar el registro de

• Registration system: es el sistema que se ocupa de los procesos de

Experto Universitario en Cloud Computing.

• Library information system: es el sistema encargado de llevar el inventario de

libros físicos y digitales de la universidad, así como de otros materiales y

• Faculty information system: es el sistema maestro para la gestión de

En los últimos meses, los proveedores de estas aplicaciones propietarias se han

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Tabla 2. Costes. Fuente: elaboración propia.

En cuanto a las aplicaciones propias, son gestionadas y mantenidas por los

 Infraestructuras Cloud: El equipo técnico del CIO decidió adentrarse en los

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 Arquitectura Cloud disponible en AWS:

Figura 1. Arquitectura Cloud disponible en AWS. Fuente:

La arquitectura desplegada es muy básica. Se limita a una zona de disponibilidad

• LMS (Learning Management System): es el sistema de gestión del aprendizaje

on-line de la universidad. Contiene los audios, vídeos, documentos, etc.,

Experto Universitario en Cloud Computing.

• MIS (Management Information System): es el sistema que se ocupa de las

 Arquitectura cloud disponible en Microsoft Azure:

A principios de 2021, ACME firmó un acuerdo con Microsoft para la extensión de

El proyecto de implantación de Azure, que duró casi un año entero y supuso un

• Despliegue de varias landing zone para alojar aplicaciones propias de la

Experto Universitario en Cloud Computing.

• Despliegue de Office365 como herramienta de trabajo para el personal de la

La arquitectura actual de las landing zone de aplicaciones propias es la

Figura 2. Arquitectura de las landing zone. Fuente: https://www.a10networks.com/blog/microsoft-office-365-

El área de tecnología está liderada por el CIO, que reporta al Vicerrector de

Experto Universitario en Cloud Computing.

Su equipo está formado por diecinueve personas, distribuidas en tres equipos:

• Tres personas no están abiertas al cambio, no trabajan bien en equipo y no

Dentro del plan estratégico a medio plazo de la dirección de ACME se encuentran

• Poder llegar a ofrecer titulaciones 100 % on-line.

Experto Universitario en Cloud Computing.

• Acceso a otros mercados internacionales.

• Ampliar número de títulos propios, dando cabida a más profesores.

Además, a corto plazo, la dirección quiere lanzar una nueva plataforma de

Experto Universitario en Cloud Computing.

Para resolver el caso práctico, deberás proponer el plan tecnológico y organizativo

En el caso de las infraestructuras físicas que sean migradas a Cloud, se valorará

Para los cálculos de consumos en Cloud, puedes utilizar la calculadora de AWS:

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NOTA: no es necesario mapear con exactitud las capacidades de cómputo ni de

3. Estrategia que seguir con las aplicaciones.

4. Organización y equipo de tecnología.