UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA COMERCIAL

TRABAJO
ACTIVIDAD: CASO DE EMPRESA 2

CURSO
MARKETING COMERCIAL

PROFESORA
LCDA. BETH EVELYN CARDENAS NUÑEZ

ALUMNO(A)S

VALERIA VICTORIA CARPIO TORRES

RODRIGO DANIEL VASQUEZ PANTIGOSO

NICOLE AYLIN PAREDES SILES

SARAI SOLIS RAMOS SUCAPUCA

SEMESTRE: II SECCIÓN: B
AREQUIPA – PERÚ

2021
 ACTIVIDAD: CASO DE EMPRESA 2
1. Martha y los inversores de Trap-Ease América creen que enfrentan una oportunidad
única en la vida. ¿Qué información necesitan para evaluar esta oportunidad? ¿Cómo cree
usted que el grupo escribiría su misión? ¿Cómo la escribiría usted?
Para evaluar esta oportunidad, en primer lugar, se necesita recopilar información sobre
los consumidores. El proceso de planificación estratégica debe comenzar definiendo el
objetivo y la misión comunes. Con respecto a la misión del grupo creemos que su misión
sería de la siguiente manera: “Ofrecer a las personas una trampa diferente, limpia, fácil
y práctica de usar para todos los hogares.”
En nuestro caso optamos por “Trampas para ratones más efectivas, limpias,
convenientes y fáciles de usar llegan a todos los hogares, negocios y cualquier lugar del
país con aprobación pública”.
2. ¿Martha ya identificó el mejor mercado meta para Trap-Ease? ¿A qué otros segmentos
de mercado podrían dirigirse la empresa?
Los primeros análisis de Martha emergieron en que las mujeres eran el mejor mercado
meta para la empresa “Trap-Ease”. Puesto que el público masculino tiene preferencia
por las trampas tradicionales de resorte; el público femenino en cambio no eran
partidarias de las trampas tradicionales en aseveración ya que les preocupaba el
bienestar de sus hijos al momento de estar en el hogar.
Al ver el análisis de Martha nosotros proponemos que se realice mercados en los
siguientes sectores: fábricas, restaurantes, industrias, etc.
3. ¿Cómo ha posicionado la empresa a la Trap-Ease para el mercado meta elegido?
¿Podría posicionar el producto de otras formas?
La empresa ha conseguido posicionar su producto dándole una imagen más práctica y
sencilla, gracias a que no solo ofrece cubrir las necesidades de los clientes o usuarios sin
correr ningún riesgo, sino que también brinda limpieza para ellos; sin embargo, posee un
precio 5 veces más elevado en comparación a las trampas tradicionales.
4. ¿Cómo describiría usted la estrategia de marketing actual de Trap-Ease? ¿Ve algún
problema con esta mezcla?
La estrategia de Trap-Ease no es sólida y no cuenta con una planeación estratégica, ya
que el producto cuenta con muchas ventajas competitivas a diferencia de las demás, sin
embargo, Trap-Ease no se impone en el mercado como líder.
Por otro lado, algunos clientes e incluso distribuidores minoristas daban mal uso al
producto, alterando su imagen y funcionalidad ante los consumidores. También la red de
entrega del producto no se encontraba en óptimas condiciones por lo que perdía
clientes. La estrategia de marketing no está bien dirigida y el precio en comparación con
el mercado es demasiado alto.
5. ¿Quién es la competencia de la Trap-Ease América?
La competencia directa de “Trap-Ease América” son las trampas tradicionales, estas a su
favor poseen el bajo costo y un gran porcentaje en efectividad de su objetivo, sin
embargo, son altamente peligrosas no solo para los adultos sino también para los
menores del hogar, además ocasionan un gran desastre a la hora de la ejecución.
6. ¿Cómo cambiaría usted la estrategia de marketing de Trap-Ease? ¿Qué tipos de
procedimientos de control establecería usted para esta estrategia?
Partimos realizando un estudio profundo y meticuloso para así cumplir con las solicitudes
de los clientes, posteriormente nos enfocamos en una estrategia de marketing que
ayude a introducirse al mercado, dar promoción del producto, establecer nuevos canales
de distribución directa, crear un departamento de control de calidad, así como de precios
para que se dé un crecimiento constante y una evaluación de los resultados.