Pronósticos de demanda-Suavización Exponencial

α 0.35
Periodo Demanda Pronóstico
Demanda pronosticada con método de suavización expo-
nencial
1 3200 2869.00
4000
2 3108 2984.85
3500
3 2930 3027.95
3000
4 2801 2993.67
2500
5 2926.23

Unidades
2316 Demanda
2000 Pronóstico
6 2444 2712.65
1500
7 2719 2618.62
1000
8 3133 2653.76 500
9 3459 2821.49 0
10 2819 3044.62 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
11 2773 2965.65 Periodos
12 2321 2898.22

Luz Verde es una empresa de seguros que ha decidido expandir su mercado a la ciudad capital de un país. Por ser la ciudad que congrega más habitantes,
han decidido comenzar ofreciendo servicio de seguro para coches.
Como ejercicio inicial, la empresa desea pronosticar cuántos seguros de vehículo serán contratados por las personas de la ciudad capital, para lo cual
usarán como dato inicial los seguros de vehículos contratados en otra ciudad con menos habitantes pero con mayor posicionamiento en el mercado.
El pronóstico de demanda del período 1 es 2869 seguros de carro adquiridos por personas, pero la demanda para ese periodo fue de 3200. La compañía
según su criterio asigna α=0,35.
La demanda del próximo periodo es:Ft= 2869+0.35(3200-2869)=2984.85
 Pronóstico de demanda-Errores de medición

Número de periodos 12

Desviación absoluta media Error cuadrático medio Error porcentual absoluto

Periodo Demanda Pronóstico Error de pronóstico
(MAD) (MSE) medio (MAPE)
1 3200 2869 331.00 331.00 109561.00 10.34%
2 3108 2985 123.15 123.15 15165.92 3.96%
3 2930 3028 -97.95 97.95 9594.69 3.34%
4 2801 2994 -192.67 192.67 37121.39 6.88%
5 2316 2926 -610.23 610.23 372386.67 26.35%
6 2444 2713 -268.65 268.65 72174.28 10.99%
7 2719 2619 100.38 100.38 10075.29 3.69%
8 3133 2654 479.24 479.24 229675.03 15.30%
9 3459 2821 637.51 637.51 406417.41 18.43%
10 2819 3045 -225.62 225.62 50904.07 8.00%
11 2773 2966 -192.65 192.65 37115.01 6.95%
12 2321 2898 -577.22 577.22 333187.73 24.87%
Suma de errores -493.73 3836.28 1683378.49 139.11%

CFE -493.73
MAD 319.69
MSE 140281.54
MAPE 11.59%
Señal de rastreo -1.54

𝐶𝐹𝐸=∑▒ 〖𝐸𝑟𝑟𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑛 ó𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜 〗

𝑀𝐴𝐷=(∑▒|𝑅𝑒𝑎𝑙−𝑃𝑟𝑜𝑛ó𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜| )/𝑛

𝑀𝑆𝐸=(∑▒ 〖𝐸𝑟𝑟𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑛 ó𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜 〗 ^2 )/𝑛

𝑀𝐴𝑃𝐸=((∑_(𝑖=1)^𝑛▒100| 〖𝑅𝑒𝑎𝑙〗 _𝑖− 〖𝑃𝑟𝑜𝑛 ó𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜 〗 _𝑖 | )/ 〖𝑅𝑒𝑎𝑙〗 _𝑖 )/𝑛

𝑆𝑒ñ𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑟𝑎𝑠𝑡𝑟𝑒𝑜=𝐶𝐹𝐸/𝑀𝐴𝐷
Periodo Demanda Pronostico
1 56 #N/A
2 50 56.00
3 47 53.00 Suavización exponencial
4 51 50.00 80
5 58 50.50 60
6 62 54.25 40 R

Valor
7 55 58.13 P
20
8 48 56.56 0
9 39 52.28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
10 44 45.64 Punto de datos
11 49 44.82
12 55 46.91
13 61 50.96
14 70 55.98
15 58 62.99
n exponencial

Real
Pronóstico

9 10 11 12 13 14 15
atos