MP 402

Guia Práctica para

revisión de equipo
INSTRUCCIONES

Se recomienda seguir los pasos indicados a continuación, usando las imágenes

adjuntas para las respectivas referencias.

Ante cualquier duda, puede comunicarse con nuestro personal técnico, quien
gustosamente le ayudará a comprender los pasos a seguir según la inspección
a realizar.

No olvidar registrar todas las incidencias y requerimientos a nuestros canales

de atención:

Tlf: 080070075

Chat online:

http://ldws02.ngcc.bt.com/ChatWeb/Default.aspx?recId=399352cf-6fe1-
47ba-8c74-65044edcb68d

email:

rsc.peru@ricoh-la.com

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Retirar PCDU
1. Abrir la cubierta frontal [A].

2. Sujetar la manija y jalar el PCDU [A] hacia afuera.

Para instalar, seguir los pasos de forma inversa.

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Rodillo de Transferencia de Imagen
1. Realizar los pasos para retirar el PCDU.

2. Presionar las bases verdes en ambos lados de la guía [A] y jalar hacia usted.

3. Retirar el Rodillo de Transferencia de Imagen [A]

Para instalar, seguir los pasos de forma inversa.

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Unidad de Fusión
1. Abrir la cubierta posterior [A].

2. Liberar los seguros de nivel [B].

3. Retirar la Unidad de Fusión [A] sujetándola de las orquillas de los lados, tener cuidado con la
alta temperatura en las zonas centrales.

Para instalar, seguir los pasos de forma inversa.

Considerar después de cambiar la Unidad de Fusión, el acceso al Menu de Servicio (con apoyo
telefónico del Técnico Especialista), para ejecutar el SP 7803-004.

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Rodillo de Alimentación de Papel
1. Retirar la bandeja de alimentación de papel [A].

2. Deslizar a la izquierda el seguro [B] para destrabar el Rodillo de Alimentación [A].

Para instalar, seguir los pasos de forma inversa.

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Cartucho de Toner
1. Abra la cubierta frontal [A] y presione hacia abajo la palanca del Cartucho de Toner [B].

Nota: La palanca de liberación trabaja en dos pasos. Para liberar el bloqueo, presione hacia
abajo la palanca hasta conseguir la posición horizontal.

2. Sujete la manija verde y jale hacia afuera el Cartucho de Toner [A].

Para instalar, seguir los pasos de forma inversa.

Incidencias presentadas:
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 Copias e impresiones con manchas (se repiten las imágenes)

Realizar el procedimiento para visualizar la Unidad de Fusión.

Ubicar la palanca de selección de formulario (color verde), y señalar la opción de papel, si

estaba seleccionada la opción de sobre. Realizar impresiones de prueba mientras se limpian
los rodillos de la Unidad de Fusión, y verificar.

No pueden escanear a correo, aparece mensaje de Memoria Llena.

Se debe ingresar a Herramientas de Usuario, Características de Máquina, Ajustes de escaneo,

Imprimir & eliminar trabajo de escaner, y seleccionar: No imprimir-eliminar más antiguo.

Líneas Negras solo en copias o escaneo.

Levantar el ADF, ubicar el vidrio mas pequeño sobre el cristal de exposición y limpiar la
superficie con un paño seco o ligeramente humedecido con agua. Realizar pruebas de
funcionamiento.

Jala varias hojas a la vez.

Realizar el primer descarte cambiando el papel ubicado en la bandeja de alimentación de
papel, ya que por humedad podrían pegarse las hojas.

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