Fuentes y formas de obtener datos:

Fuentes de datos:

- Bases de datos en oficinas

- Reportes de incidencias
- Registros
- Paretos de años pasados

Formas de obtener los datos:

- Observación en planta en general: almacenes, oficinas de cada departamento, entrevistas

con supervisores de las áreas a evaluar y en general
- Métodos de trabajo empleados
- Satisfacción del empleado por parte de su trabajo
- Condiciones de trabajo en planta y oficinas (ergonomía)
- Flujo de operaciones
- Metas a corto y largo plazo
- Relaciones interpersonales y entre todos los miembros en general
- Juntas de planeación
- Cuestionarios
- Entrevistas individuales y grupales
- Reuniones de convivencia

Análisis de los hechos:

Todos los datos que se obtengan mediante las ya mencionadas formas no se pueden utilizar mas
que para la investigación y posibles métodos de soluciones para el bien de la planta y sobre todo
en este caso en los tres distintos departamentos en donde se plantean las problemáticas
principales, tenemos que conocer que podemos abordar fácilmente y que no, así mismo buscar la
manera de conseguir la información necesaria puesto que esto nos ayudara a que todo el
diagnostico en general sea mas fácil de evaluar por eso es que todas las partes deben de mostrar
su interés y disposición a la hora de proporcionarnos de todos los datos necesarios.

Todos los datos que “CERVECERIA MODELO” proporcione a esta consultoría deben mostrarse
como datos reales de la situación de la empresa y bien del departamento para que nosotros como
consultora tengamos una idea más a detalle de como esta todo estructurado y así mismo de que
forma podemos buscar la mejor solución para los problemas que se presentan.

Una vez teniendo toda la información, así como toda la problemática identificada es necesario
desarrollar planes de acción dependiendo las actividades del empleado, así como del giro del
departamento para que sean cumplidas tanto individual como grupalmente.

Todos nuestros posibles planes de acción van a ir enfocados en que los resultados sean cumplidos
y mejorados al cien por ciento y siempre considerando lo que el cliente busca con la ayuda de esta
consultora y bien del diagnostico enfocado.