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Estimados y estimadas colegas, buenos días, después de la actualización de

Perueduca algunos colegas tienen problemas para ingresar por lo que debemos
seguir las siguientes instrucciones.
En relación a su consulta, sobre el cambio de contraseña a la plataforma Perueduca, se le
recomienda realizar el siguiente procedimiento:

1.- Ingrese a la dirección web https://www.perueduca.pe/#/home

2.- Haga clic en el botón de Iniciar sesión

3.- Ingrese el correo registrado en perueduca luego seleccione no soy un robot presiona el
botón actualizar o confirmar

4.- Le enviara un mensaje a su bandeja de correo para que realice el cambio de contraseña
(tiene 5 minutos para ingresar al correo y seleccionar el enlace que le permitirá el cambio de
contraseña)

5.- Ingresa la contraseña 2 veces (usar la misma contraseña anterior) para confirmar luego usa
el botón enviar.

6.- Ingresa nuevamente a la sesión de perueduca con el usuario y contraseña que se cambió.

Para mayor detalle revisar el video https://youtu.be/JhllJvns5YI

Esperamos haber respondido a su consulta.

Le comparto los canales de atención de la mesa de ayuda:

-Call Center: 01 6155802 / 01 6155890

-Portal web: https://autoayuda.minedu.gob.pe/aprendoencasa/

-Correo: serviciodeayuda@minedu.gob.pe - WhatsApp 983099001

Para brindarle cada vez un mejor servicio, requerimos que nos brinde 3 minutos para
responder la siguiente encuesta:

https://forms.office.com/r/qd4qWE3yh5

Muchas gracias

Atentamente.

Nota: Si persisten las dificultades pueden enviar un formulario a mesa de ayuda en el siguiente
link.

https://ticket-tablet.minedu.gob.pe/

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