PROTOCOLO PARA

RECUPERACIÓN DE
CONTRASEÑA
1) CONTEXTO
Es necesario que los estudiantes logren mayor autonomía
en el uso de sus cuentas institucionales y la recuperación
de contraseñas. Para ello necesitamos el compromiso del
apoderado en este proceso.

2) CUENTAS NUEVAS
A todos los estudiantes nuevos (y antiguos), se
les hizo entrega un comprobante de matricula,
donde se le informan su correo institucional y
contraseña.

3) RESPONSABILIDAD DEL
APODERADO
Al ser el apoderado titular, dueño del correo de recuperación, este
es responsable entregar las credenciales a su pupilo.
Todo proceso de recuperación, ya sea de cuenta o contraseña
institucional, deben realizarse con el correo del apoderado titular
que matriculó al estudiante.

4) RECUPERACIÓN DE
CUENTA
Solo debe presionar el botón de ¿Has
olvidado tu correo electrónico?
Se enviará un código, el cuál llegará al
correo de recuperación, es decir al
correo del apoderado titular del
estudiante

5) RECUPERACIÓN DE
CONTRASEÑA
Es muy simple, solo debe presionar
el botón de ¿Olvidaste la contraseña?
y seguir los pasos que allí aparecen.
También es necesario el correo de
recuperación del apoderado titular.

7) COMUNICAIÓN CON LET

CUANDO:
Correo de recuperación entregado al
momento de la matrícula es erróneo.
Perdió el correo de recuperación.

CUALQUIER DUDA ESCRIBIR A:

LET@SALESIANOSLASERENA.CL