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Cuadro comparativo

Servicios y Operaciones Microfinancieras.

Jessica Viviana prieto Lozano.


Camila Lozano Prieto.

Ficha.
2627129

Instructor.
Juan Sebastián Hernandez.

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.

2022.
Cuadro comparativo
(acción de tutela y derecho de petición)

Acción de tutela Derecho de petición

La acción de tutela una garantía Es la facultad que tiene toda persona


Constitucional del Derecho que para presentar solicitudes respetuosas
tiene toda persona a la protección ante las autoridades o entidades, ya
¿Qué es? judicial de sus derechos sea por motivos de interés general o
fundamentales a través de su particular.
recurso efectivo.
En la solicitud de la Acción En la solicitud:
Tutela debes expresar con mayor
claridad posible: La entidad o persona a quien va
dirigida la petición. Su nombre o el
¿Qué debe 1. Los nombres y apellidos de la persona que presenta la petición.
contener el completos del solicitan Su número de cédula, tarjeta de
documento? 2. La acción o la omisión identidad o pasaporte, según
que motiva corresponda.2 La explicación clara de
3. El derecho que se lo que pide, solicita o necesita. Los
considere motivos o razones por las cuales
violado o amenaza realiza la petición. Una dirección
4. El nombre de la autoridad, física o un correo electrónico en
fuese posible, o del autor de la donde desea recibir la respuesta.
amenaza o agravio
La descripción de las
circunstancias relevantes para
decidir la solicitud
La acción de tutela debe Puede presentar una petición verbal,
presentarse de manera de manera presencial o telefónica.
escrita. Sin embargo, en Para ambos casos puede solicitar que
quien escuche, registre su petición
aquellos casos de urgencia, verbal y le entregue constancia de la
cuando el solicitante no sepa misma. También puede presentar una
¿Cómo se escribir o sea menor de edad petición verbal en su lengua nativa.
debe la misma puede presentarse Si la entidad no cuenta con un
radicar? verbalmente. intérprete,
le pedirá autorización para grabarlo
mientras usted le explica su
solicitud.

Lo que debes No requiere abogado/ No pueden Tenga en cuenta que:


tener en interponerse dos acciones de
cuenta a la tutela por los mismos hechos y Usted tiene un mes para completar o
hora de derecho / En caso de que no aclarar la petición. En caso de no
interponer tenga conocimiento claro del hacerlo, la entidad podrá archivar la
una trámite de la Acción de Tutela, petición.
usted puede acudir a la
Personería o Defensoría del
Pueblo, en el lugar en donde se
encuentra domiciliado para que
sea asesorado
Sirve para reclamar un derecho Solicitar información,
¿para qué fundamental vulnerado. documentos o copias de
sirve? documentos. Pedir que se
No sirve para reconocimiento de preste un servicio.
prestaciones económicas. Reclamar sobre un servicio recibido.
Quejarse sobre el servidor o
No sirven como mecanismo funcionario que lo atendió.
paralelo ni adicional a otro Sugerir mejor calidad en el servicio.
proceso que ya se esté ejecutando
sobre el mismo hecho.

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