REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “Dr. JESÚS MARÍA SEMPRUM”

SANTA BÁRBARA DE ZULIA
UNIDAD CURRICULAR: TEORÍA ADMINISTRATIVA II
PROFESORA: MARÍA PILAR

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

ALUMNO:
Br. Yender Estrada
C.I. V-30.677.272

Santa Bárbara de Zulia, marzo 2023

MANUAL DE FUNCIONES DE LA
EMPRESA INVERSIONES
CARSEGURO M&F

Santa Bárbara de Zulia

Marzo 2023
 FUNCIONES DEL ÁREAS.

Funciones del Gerente Administrativo.

Toma decisiones inherentes al funcionamiento de Inversiones Carseguro M&F, de

Milagros Flores Ordoñez, F.P.

Funciones Talento Humano.

Elaborar la nómina de pago

Reclutamiento del personal

Recibir y elaborar las comunicaciones.

Funciones Contador.

Elaborar la codificación y clasificación de la contabilidad.

Elaborar las facturas de ventas.

Elaborar el libro de ventas y compras.

Declarar el impuesto municipal mensual.

Declarar el impuesto sobre la renta (I.S.L.R.) anual.

Transcribir la contabilidad al sistema y actualizar los libros.

Funciones Cobranzas.

Contactar a los clientes para avisarles sobre el vencimiento de su póliza.

Elaborar los recibos de ingresos

Llevar el libro de ingresos.

Funciones Emisión de Seguros.

Elaborar las pólizas de Responsabilidad Civil.

Atender a los asesores para la emisión de las pólizas, vendidas por ellos fuera de las
instalaciones de Inversiones Carseguro M&F, de Milagros Flores Ordoñez, F.P.,
entregarles las pólizas original y copia, para que la lleve al cliente, y ser firmadas por
ellos.

Informar con anterioridad a cobranzas, los concernientes de los seguros próximos a

vencerse, para el respectivo contacto con el cliente.

Funciones Asesores de Ventas.

Atraer clientes fuera de las instalaciones de la oficina de Inversiones Carseguro M&F de:
Milagro Flores Ordoñez, F.P.

Asesorar al ciudadano de la necesidad de la adquisición del seguro de responsabilidad

civil.

Asistir a las jornadas especiales en las fechas que se indiquen.

Funciones de Mantenimiento (aseo).

Velar porque las instalaciones se encuentren siempre en orden y limpios.

Comunicar de las fallas de insumos Inherentes a su responsabilidad.