REGLAMENTO GENERAL DE OPERACIÓN

TURÍSTICA
EN AREAS PROTEGIDAS
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES

CAPITULO I
OBJETIVO, FINALIDAD, ÁMBITO DE APLICACIÓN Y MARCO LEGAL

ARTICULO 1 (OBJETIVO).- El presente Reglamento tiene por objetivo regular la gestión del turismo
dentro de las Áreas Protegidas que conforman el Sistema Nacional de Áreas Protegidas (SNAP) que
contempla el desarrollo de actividades, obras de infraestructura, operaciones y prestación de servicios
de carácter turísticos, así como el correspondiente régimen de ingresos económicos por actividades de
turismo en AP´s, referidos a: cobros, precios, licencias de servicios al interior de AP´s, mecanismos de
generación de ingresos, administración y destino de dichos recursos, aplicables en AP´s que
conforman el SNAP.

ARTICULO 2 (FINALIDADES).- Son finalidades del presente Reglamento:

 Promover la educación ambiental y la concienciación ecológica de los habitantes y turistas en las

AP´s a través del turismo, a efecto de forjar aliados como potenciales irradiadores de valores de
conservación y desarrollo sostenible.

 Promover el desarrollo del turismo sostenible en las AP´s en sus diferentes tipos, con acciones que
conduzcan e incentiven su sostenibilidad, compatibilicen la conservación de la biodiversidad, el
equilibrio de los ecosistemas y la calidad ambiental, con el desarrollo sostenible de actores locales,
regionales y del país, en cumplimiento a políticas y objetivos del SNAP.

 Mejorar las condiciones de operación turística, calidad de los servicios existentes, medidas de
control para la disminución de impactos, así como la preservación de los atractivos turísticos, para
lograr mayor seguridad y satisfacción de los turistas

 Regular las contraprestaciones que emerjan por el desarrollo de actividades, servicios y

operaciones de turismo, así como el ingreso de los turistas a las AP´s, a través de un Régimen de
Ingresos Económicos por actividades turísticas aplicables, que contribuyan a la gestión económica
del área y desarrollo del potencial turístico de los actores locales.

 Promover el desarrollo local y regional equitativo de manera responsable a través del turismo,
coadyuvando con el mejoramiento de las condiciones y calidad de vida de los habitantes y
comunidades locales de las AP´s y su entorno.

 Establecer un marco general normativo de disposiciones relacionadas al turismo a efecto de que

cada AP establezca su normatividad especifica de acuerdo a sus características propias, velando
por la conservación y protección del patrimonio natural y cultural del país.

 Establecer las bases de gestión desconcentrada y descentralizada de turismo en Áreas Protegidas

en el marco institucional del SNAP
 Coadyuvar con el control y adecuación de la actividad turística en AP´s con la normativa sectorial
vigente.

ARTÍCULO 3 (AMBITO DE APLICACIÓN).- Las disposiciones contenidas en el presente Reglamento son

aplicables a todas las Áreas Protegidas (AP´s) que conforman el SNAP, a toda persona natural o
jurídica que desarrolle o quiera desarrollar obras, proyectos y actividades destinados a las
operaciones de turismo, prestación de servicios, servicios complementarios, realización de actividades
turísticas, implementación de infraestructura de turismo y el ingreso de turistas a las AP´s, con fines
turísticos, bajo los mecanismos de participación establecidos en el presente reglamento.

Las personas que se encuentren dentro el ámbito de aplicación de éste Reglamento no se eximen del
cumplimiento del demás marco normativo legal que rige sobre la materia tanto sobre áreas protegidas
y turismo, además de las normas específicas de turismo para cada Área Protegida

ARTICULO 4 (MARCO LEGAL Y TÉCNICO).- I.- El marco legal en el que se desarrollará y sujetará el
presente Reglamento esta constituido por la Ley de Medio Ambiente, la Ley de Promoción y
Desarrollo de la Actividad Turística en Bolivia, Reglamento General de Áreas Protegidas, Reglamento
de la Ley de Promoción y Desarrollo de la Actividad Turística, Reglamentos a la Ley del Medio
Ambiente, Reglamentos específicos de los prestadores de servicios turísticos y demás disposiciones
legales vigentes conexas, a las que deberán sujetarse toda operación, prestación de servicios,
desarrollo de actividades de carácter turísticos, asi como la infraestructura turística e ingreso a las
AP´s, a fin de asegurar una máxima satisfacción a los turistas y un mínimo impacto ambiental sobre
los recursos naturales y culturales de las áreas protegidas del SNAP. En caso de sobreposición de
normas legales prevalecerá lo dispuesto en la legislación de áreas protegidas.

II.- Asimismo, el ingreso a las AP´s, desarrollo de actividades y obras de infraestructura destinados a
la operación y prestación de servicios turísticos y otros aspectos que constituyen la gestión del
turismo en AP´s, se sujetarán estrictamente y deberán ser compatibles con los instrumentos de
planificación del SNAP y del AP correspondiente, como son el Plan de Manejo del AP, Programa de
Operación Turístico Especifico de cada AP, el que deberá determinar la capacidad de carga del AP y
otros. En ausencia de éstos, de manera eventual y transitoriamente, el AP deberá contar al menos con
una zonificación preliminar aprobada por autoridad competente y un Plan Mínimo de Ordenamiento
Turístico.

CAPITULO II
SIGLAS, DEFINICIONES Y TIPOS DE TURISMO

ARTICULO 5.- (SIGLAS Y DEFINICIONES).- Para efectos de este Reglamento, tienen validez las
siguientes siglas y definiciones:

Siglas:

ADAP: Autoridad Departamental de Áreas Protegidas

ANAP: Autoridad Nacional de Áreas Protegidas
AP (´s): Área(s) Protegida(s)
RGAP: Reglamento General de Áreas Protegidas
SERNAP: Servicio Nacional de Áreas Protegidas
SNAP: Sistema Nacional de Áreas Protegidas
UDT: Unidad Departamental de Turismo
Definiciones:

Autoridad Nacional de Áreas Protegidas: Es el Director Ejecutivo del Servicio Nacional de Áreas
Protegidas

Autoridad Departamental de Áreas Protegidas: Es el Prefecto de Departamento, a través de la

instancia correspondiente establecida para el efecto.

Autorización: Acto administrativo mediante el cual la autoridad competente en AP´s, según

corresponda, faculta la construcción de infraestructura destinada a la prestación de servicios turísticos
en AP, de acuerdo a los instrumentos de planificación correspondientes, como parte de la aplicación
del Programa, Plan o proyecto turístico previamente aprobado y previo cumplimiento de requisitos y
formalidades establecidos.

Comunidades Locales: Comprende a los pueblos indígenas, comunidades originarias, campesinas o

colonas legalmente establecidas dentro de las AP´s.

Derechos Turísticos: Son las licencias, autorizaciones, permisos y contratos de adhesión que se
obtienen de la autoridad competente para la operación y prestación de servicios turísticos en AP´s,
construcción de infraestructura, visitación y otros definidos en reglamentación especial.

Director del Área Protegida: Máxima Autoridad dentro del AP que actúa en el marco de las
competencias reconocidas en el presente Reglamento y normas conexas aplicables

Licencia: Acto administrativo por el cual la autoridad competente en AP´s, según corresponda, faculta
a una persona natural o jurídica la operación y/o prestación de determinados servicios turísticos y/o
servicios complementarios dentro de un AP, en los términos establecidos en la presente norma, la
reglamentación específica de cada AP y demás disposiciones legales conexas.

Operador de turismo: Persona natural o jurídica legalmente establecida que obtiene una licencia para
realizar operaciones turísticas que consisten en organizar y ejecutar programas, paquetes, circuitos o
rutas turísticas, pudiendo prestar servicios de transporte, guía, animación, alimentación y alojamiento
de forma directa o contratando los servicios de terceros en el marco de las disposiciones legales
vigentes.

Permiso: Facultad que otorga la autoridad del AP a los turistas para desarrollar actividades turísticas
reguladas en la reglamentación específica de cada AP y el presente reglamento, de manera temporal
y con diversos fines.

Prestador de Servicios Turísticos: Persona natural o jurídica debidamente autorizada y que en forma
habitual, permanente o transitoria, proporciona u organiza servicios o desarrolla actividades directa o
indirectamente vinculadas al turismo, sea en forma onerosa o gratuita, con fines de lucro o sin el,
dirigidas a los turistas.

Servicios de turismo: Son los bienes y servicios producidos por los titulares de una licencia que son
consumidos y utilizados por turistas.

Servicios complementarios: Son los servicios prestados por los titulares de una licencia entre los
cuales están los snack y quioscos de venta de alimentos y bebidas, artesanías, área de camping,
habitaciones en casas particulares, alquiler de bicicletas, alquiler de caballos, mulas, burros o llamas,
para paseos o porteo, alquiler de botes a motor o remo para paseos cortos, alquiler de equipos
(andinismo, canotaje, escalada, etc.)

Régimen de Ingresos por Actividades Turísticas en AP´s: Lista de costes, formas de administración y
gestión establecidos en norma especial vigente y ejecutado por autoridad competente en AP´s,
según corresponda, que se deben pagar por concepto de ingreso a las AP´s, por el desarrollo de
actividades, por la otorgación de derechos turísticos y otros mecanismos de ingreso, cuyo destino será
el fortalecimiento de la gestión del turismo sostenible en el AP, contribuir a la sostenibilidad financiera
de AP´s y apoyar el desarrollo económico de las poblaciones locales con proyectos ligados al turismo
sostenible comunitario.

Turismo Sostenible: Constituye la gestión y desarrollo de una modalidad turística, ambientalmente

responsable que atiende las necesidades y demandas de una importante proporción de turistas en
equilibrio justo con el aprovechamiento del potencial turístico, que promueve la conservación, tiene
bajo impacto de visitación y propicia un involucramiento activo socio económicamente benéfico de las
poblaciones locales. La sostenibilidad en el marco del enfoque de desarrollo sostenible y preservación
de las AP´s se consolida a su vez en las dimensiones: socio cultural, orgánico institucional y
financiero, pero fundamentalmente en la dimensión ambiental de AP´s. Se concibe como una vía
hacia la gestión de todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades económicas,
sociales y estéticas, respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los procesos ecológicos
esenciales, la conservación de la diversidad biológica y los sistemas que sostienen la vida.

ARTICULO 6 (DE LOS TIPOS DE TURISMO).- Los tipos de turismo serán regulados detalladamente en
el Reglamento de Operación Turistica Específico de cada AP, y aprobadas por parte de la Autoridad
competente de AP´s, según corresponda al nivel nacional, departamental y municipal, previo estudio
técnico y en función de las caracteristicas y peculiariedades propias de cada AP del sistema, debiendo
considerar minimamente los bienes y valores de las AP´s, con referencia a la biodiversidad,
ecosistemas, paisajes, valores históricos, valores arqueológicos, aspectos culturales y socio-
económicos.

Entre los tipos de turismo permitidos en las áreas del SNAP, se tiene:

a) Ecoturismo
b) Turismo de naturaleza
c) Turismo Cultural
d) Turismo de Aventura
e) Turismo Científico
f) Etnoturismo

Otros tipos de turismo diferente a los señalados, podrán ser aceptados, por parte de la ANAP o ADAP
según corresponda, de acuerdo a requisitos que se establezcan.

ARTICULO 7 (SUPLETORIEDAD).- Supletoriamente a las disposiciones del presente reglamento, se

deben aplicar con preferencia las relativas al Regimen Especial de AP´s, normativa ambiental,
reglamentos especificos sectoriales en turismo y finalmente normas relativas al derecho administrativo
general, en ese orden de prelación.
 TITULO II
DEL MARCO INSTITUCIONAL Y PARTICIPACION SOCIAL
CAPITULO I
COMPETENCIAS, ATRIBUCIONES Y FUNCIONES

ARTICULO 8° (COMPETENCIA INSTITUCIONAL).- El Servicio Nacional de Áreas Protegidas (SERNAP),

además de las competencias señaladas en las disposiciones legales vigentes, tiene facultades para
velar por el fomento, desarrollo, fiscalización de la actividad turística en las AP´s nacionales del SNAP
y apoyar a las autoridades competentes de AP´s a nivel departamental y municipal, asimismo el
ejercicio de las demás atribuciones que permitan el cumplimiento eficiente de fines y objetivos del
presente reglamento.

El Director Ejecutivo del SERNAP es la Autoridad Nacional de Áreas Protegidas (ANAP) para las AP´s
de carácter nacional.

El Prefecto, a través de la instancia correspondiente establecida para el efecto, es la Autoridad

Departamental de Áreas Protegidas (ADAP) para las AP´s de carácter departamental.

ARTÍCULO 9º (COMPETENCIAS DE LA AUTORIDAD NACIONAL DE AP´S).- La ANAP, tiene las

siguientes atribuciones y funciones en el ámbito de las AP´s de carácter nacional:

a) Proponer normas, políticas, directrices e instrumentos y acciones de soporte y generación de

condiciones para el desarrollo del turismo en las AP´s del SNAP, consensuadas con el
Viceministerio de Turismo.
b) Otorgar, renovar, modificar y revocar autorizaciones, licencias y permisos, según lo previsto en
el presente Reglamento y las normas que de él emanen, dentro de las AP´s de carácter
nacional.
c) Aprobar mediante Resolución Administrativa los Reglamentos de Operación Turística
Específicos para las AP´s de carácter nacional.
d) Establecer y reajustar periódicamente el sistema de cobros aplicables por el ingreso de los
turistas a las AP´s, así como el pago de derechos de operaciones, servicios a prestarse,
desarrollo de actividades en las AP´s y otros mecanismos de generación de ingresos para las
AP de carácter nacional.
e) Promover, gestionar apoyo, fortalecer directamente e indirectamente capacidades y
emprendimientos comunitarios, así como la participación de las comunidades locales y otros
actores para la prestación de servicios turísticos y desarrollo de proyectos de inversión
turísticos
f) Coordinar con el Viceministerio de Turismo, Gobiernos Municipales, Prefecturas y autoridades
que correspondan los aspectos de lineamientos de política operativa, técnica, de flujos de
información e instrumentos de planificación, para el cumplimiento de la presente norma y
consiguiente lucha contra la pobreza.
g) Formular y/o administrar programas y planes de turismo.
h) Exigir y supervisar el cumplimiento de las disposiciones ambientales en el marco la Ley del
Medio Ambiente, sus reglamentos y demás normas conexas.
i) Suscribir convenios y establecer mecanismos de coordinación con otras Instituciones
relacionadas con el turismo.
j) Determinar el cierre de actividades turísticas en determinados lugares o en la totalidad del
AP, donde se constate daño ambiental severo y/o inestabilidad social y/o peligros para la salud
tanto humana como del ecosistema.
 k) Revocar derechos turísticos por incumplimiento de normas vigentes, permisos, licencias,
autorizaciones, convenios y contratos suscritos para el desarrollo de actividades turísticas en
AP´s.
l) Homologar contratos o convenios privado comunitarios, velando la distribución equitativa de
beneficios.
m) Conocer y resolver recursos en segunda instancia interpuestos en el marco del presente
reglamento.
n) Aprobar y promover programas y proyectos de turismo propuestos al interior del AP como en
su área de amortiguamiento.
o) Otras que permitan el cumplimiento eficiente de la presente norma.

ARTICULO 10° (COMPETENCIA DE LA AUTORIDAD DEPARTAMENTAL).- Son atribuciones de la ADAP

dentro del ámbito y jurisdicción de las AP´s de carácter departamental, además de las establecidas en
las disposiciones legales vigentes, las siguientes:

a) Proponer normas, políticas, directrices e instrumentos y acciones de soporte y generación de

condiciones para el desarrollo del turismo en las AP´s de carácter departamental.
b) Otorgar, renovar y revocar licencias y autorizaciones para la operación, prestación de servicios
y desarrollo de obras de infraestructura turísticas dentro de las AP de carácter departamental,
previo cumplimiento de los requisitos legalmente establecidos por la Unidad Departamental de
Turismo.
c) Aprobar mediante Resolución Administrativa los Reglamentos de Operación Turística
Específicos para las AP´s de carácter departamental.
d) Establecer y reajustar periódicamente el sistema de cobros aplicables por el ingreso de los
turistas a las AP´s, así como por el pago de derechos de operaciones, servicios a prestarse,
desarrollo de actividades en las AP´s y otros mecanismos de generación de ingresos para las
AP´s de su competencia.
e) Promover, gestionar apoyo, fortalecer directamente e indirectamente capacidades y
emprendimientos comunitarios, así como la participación de las comunidades locales y otros
actores para la prestación de servicios turísticos y desarrollo de proyectos de inversión
turísticos,
f) Coordinar y establecer con la ANAP y autoridades que correspondan los aspectos de
lineamientos de política operativa, técnica, de flujos de información e instrumentos de
planificación, para el cumplimiento de la presente norma en el ámbito de su competencia.
g) Formular y/o administrar programas y planes de turismo.
h) Exigir y supervisar el cumplimiento de las disposiciones ambientales, en el marco de la Ley del
Medio Ambiente, sus reglamentos y demás normas conexas.
i) Suscribir convenios y establecer mecanismos de coordinación con otras instituciones
relacionadas con el turismo.
j) Determinar el cierre de actividades turísticas en determinados lugares o en la totalidad del
AP, donde se constate dañó ambiental severo y/o inestabilidad social y/o peligros para la salud
tanto humana como del ecosistema.
k) Revocar derechos turísticos por incumplimiento de normas vigentes, permisos, licencias,
autorizaciones, convenios y contratos suscritos para el desarrollo de actividades turísticas en
AP´s.
l) Homologar contratos o convenios privado comunitarios, velando la distribución equitativa de
beneficios.
m) Conocer y Resolver recursos en segunda instancia interpuestos en el marco del presente
reglamento
n) Aprobar y promover programas y proyectos de turismo propuestos al interior de AP´s de su
competencia.
 o) Otras que permitan el cumplimiento eficiente del presente reglamento

ARTICULO 11º (ATRIBUCIONES Y FUNCIONES DE LOS DIRECTORES DE LAS AP´S).- Los Directores
de Áreas Protegidas, tienen las siguientes funciones y atribuciones a efecto de apoyar a la ANAP o
ADAP, respectivamente y según corresponda:

a) Controlar el cumplimiento de las obligaciones y derechos, ambientales y administrativos,

establecidos en el presente Reglamento y las disposiciones aplicables sobre las licencias,
autorizaciones y permisos.
b) Elevar informes periódicos a la ANAP o ADAP según corresponda, sobre el seguimiento de las
acciones de los titulares de licencias y autorizaciones, así como de las irregularidades
detectadas.
c) Atender reclamos y sugerencias de parte de los usuarios de los servicios de turismo y servicios
complementarios y en su caso imponer las medidas correctivas necesarias.
d) Vigilar que los límites de capacidad de carga turística no sean excedidos.
e) Promover el fortalecimiento del turismo en el AP.
f) Verificar el cumplimiento de las obligaciones de los titulares de derecho turísticos.
g) Determinar infracciones administrativas por contravenciones a las disposiciones del presente
Reglamento, así como de la reglamentación específica del AP e imponer las sanciones que
correspondan, siguiendo el procedimiento establecido.
h) Someter a consideración de la ANAP o ADAP cuestiones de competencia cuando se suscite
conflictos de aplicación de las disposiciones del presente Reglamento.
i) Conformar un grupo de guardaparques especializados para el monitoreo seguimiento y
fiscalización de la actividad turística
j) Otras funciones conferidas en el presente Reglamento y normas conexas.

ARTICULO 12º (ATRIBUCIONES Y FUNCIONES DE LOS COMITÉS DE GESTION DE AP´S).- El Comité

de Gestión como máxima instancia de participación de los actores locales dentro de AP´s tiene las
siguientes funciones y atribuciones:

a) Promover, canalizar y priorizar, proyectos de beneficio directo relativos a turismo dentro del
AP, que incorporen la participación de las comunidades locales.
b) Promover el fortalecimiento del turismo con participación de las comunidades locales en
proyectos y acciones de inversión turística dentro de las AP´s y emprendimientos privados –
comunitarios en el marco del presente reglamento.
c) Coadyuvar en el control de las acciones realizadas por titulares de licencia o autorización,
informando a la Dirección del AP sobre irregularidades detectadas.
d) Proponer actividades y servicios de turismo para las cuales la población local se encuentre
capacitada para desarrollarlos.
e) Coordinar acciones relativas a turismo con el Director del AP, con la ANAP o ADAP, con la
autoridad competente de turismo y otras si corresponde.

ARTICULO 13º (INSTANCIAS DE COORDINACIÓN).- I.-Las instancias dependientes y relacionadas,

con el Viceministerio de Turismo, Prefecturas y Municipios que tienen a su cargo la administración o
gestión de AP´s y relación con actividades de turismo podrán adecuar sus funciones y atribuciones al
presente Reglamento con la finalidad de coadyuvar en la gestión, desarrollar y fomentar actividades
turísticas en AP´s, educación ambiental y concienciación ecológica, formación y capacitación de
recursos humanos, creación y aplicación de mecanismos que permitan la distribución justa de
beneficios y la implementación de medidas de seguridad y resguardo o en su caso suscribir acuerdos
y convenios específicos para estos fines.
Las autoridades municipales que tengan a su cargo la gestión de Áreas Protegidas de carácter
municipal podrán adecuar y aplicar el presente reglamento a la actividad turística, siempre que no
contravenga norma especifica vigente.

ARTICULO 14º.- (DE LA DESCONCENTRACIÓN).- Se impulsará la estructuración y fortalecimiento de

las Direcciones Distritales, así como de las Direcciones de AP´s, quienes vía delegación
administrativa, podrán asumir la representatividad, calidad y atribuciones de Autoridad Nacional, a fin
de efectivizar el proceso de desconcentración de la gestión integral del SNAP.

CAPITULO II
DE LA PARTICIPACION SOCIAL Y OTRAS INSTANCIAS

ARTICULO 15° (DE LA PARTICIPACIÓN).- Toda persona natural y/o jurídica puede presentar a la
autoridad del AP iniciativas para mejorar la gestión turística, así como apoyar y participar en los
programas y proyectos turísticos que sean implementados por la ANAP o ADAP.

Asimismo toda persona natural o jurídica tiene el deber de denunciar cualquier hecho, acto u omisión,
que genere o pueda generar daños a los intereses de las AP´s, fiscalizando a través del Comité de
Gestión del AP, los servicios y actividades turísticas.

ARTICULO 16º (DE LAS COMUNIDADES Y ACTORES LOCALES EN AP´S).- Las comunidades locales al
interior del AP, interesadas en obtener licencias para operar o prestar servicios de turismo o servicios
complementarios, previo cumplimiento de la normativa sectorial vigente, tendrán prioridad para ser
titulares de derechos turísticos con relación a otros solicitantes en el marco del presente reglamento.
A tal efecto podrán constituir empresas orientadas a la prestación de servicios de acuerdo a la
particularidad de cada AP, demostrando márgenes aceptables de calidad y bajo impacto ambiental.

La ANAP y/o la ADAP, fomentarán, promoverán, gestionaran y en lo posible ejecutarán acciones en

coordinación con las instancias competentes, tendientes a incorporar a las comunidades locales dentro
de la gestión de turismo en las AP´s y zonas de influencia, así como a favorecer la participación de los
beneficios del turismo. Las acciones deberán orientarse prioritariamente al fortalecimiento del turismo
y a generar capacidades locales para la prestación de servicios, fomentando niveles de competitividad
y calidad de servicio turísticos como una forma de reducir la presión de uso turístico desordenado
sobre el AP y contribuir a mejorar las condiciones de vida.

ARTICULO 17º.- (DE LAS ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO).- Las Organizaciones No
Gubernamentales (ONG´s), fundaciones y otras entidades sin fines de lucro, no podrán operar o
prestar servicios de turismo o complementarios, ni ejecución u operación de infraestructura turística,
en beneficio propio.

ARTÍCULO 18.- (DE LAS ORGANIZACIONES PRIVADAS Y SU ACCESO A DERECHOS TURÍSTICOS). Las
personas naturales o jurídicas privadas ajenas al área del AP o su área de amortiguamiento, pueden
acceder a derechos turísticos mediante la conformación de consorcios o sociedades privado
comunitarias o comunal – empresarial, debiendo sujetarse estrictamente a la categoría, zonificación y
planificación del área protegida.

El acceso a estos derechos será mediante la suscripción de contratos o convenios los cuales deberán
contemplar la distribución de beneficios a las comunidades locales y la sostenibilidad del área
protegida correspondiente, bajo cualquier modalidad la ANAP o ADAP deberá emitir una Resolución
Administrativa, en el marco del procedimiento establecido.

Los porcentajes de distribución tanto para las comunidades locales como para la gestión del área
protegida, no podrán ser inferiores al 5 % para cada una de las partes, de los ingresos totales
emergentes de la actividad o prestación de servicios turísticos anuales.

En áreas fiscales dentro de áreas protegidas, definidas en el programa de desarrollo turístico del AP,
donde no exista comunidades, ni actores locales interesados en el aprovechamiento turístico, la
prestación u operación de servicio turístico será sometido a concurso público calificado en base a
calidad de servicio propuesto, bajo impacto ambiental y capacidad de carga y prioridades y
potencialidades del AP.

TITULO III
DE LA PRESTACION DE SERVICIOS, DESARROLLO DE
ACTIVIDADES Y OPERACIONES, OBRAS DE INFRAESTRUCTURA E
INGRESO DE TURISTAS A LAS AP´S
CAPITULO I
DISPOSICIONES COMUNES

ARTICULO 19º (REGULACION TURISTICA).- Toda operación, prestación de servicios, desarrollo de

actividades de carácter turísticos, asi como la infraestructura turística, deberá sujetarse al
procedimiento de Evaluación de Impacto Ambiental

La prevención, control y mitigación de los impactos ambientales que ocasionare la ejecución,

operación e implementación de obras de infraestructura turística, corresponde enteramente al titular
del derecho turistico, asimismo toda actividad turística será monitoreada por la ANAP o ADAP según
corresponda, a través de los Directores de Area.

Al efecto de realizar convenios y contratos cualesquiera fuera su objetivo y finalidad se deberá

considerar el valor en cartera del patrimonio natural de cada AP, como la contraparte de las
comunidades locales o el valor ambiental al que se tiene acceso a momento de prestar un servicio en
contratos o convenios con la Autoridad Nacional o Departamental de AP´s según corresponda.

ARTICULO 20º (TIPOS DE ACTIVIDADES TURISTICAS).- Constituyen actividades turísticas en Áreas

Protegidas las siguientes:

 Andinismo
 Cabotaje/Kayac
 Raffting
 Rapel
 Pesca de liberación
 Observación de aves/Bird Watching
 Observación de fauna, flora y paisajes naturales
 Ciclismo/Biking
 acampar/Camping
 Caminata/Treking
 Filmación
 Toma de fotografías
Cada AP, especificará las características operativas y técnicas de operación de cada tipo de actividad
aprobada, asimismo puede adicionar otras actividades o limitar las señaladas en el marco de sus
Reglamentos de Operación Turística Específico y características de cada AP.

ARTICULO 21º (LIMITACIONES DE DERECHOS TURISTICOS) La otorgación derechos turísticos en

ningún caso confieren ni reconocen un derecho propietario ni de posesión legal sobre la tierra, ni
usufructo sobre los recursos naturales bajo dominio o patrimonio del Estado. De la misma manera, no
se otorgarán derechos de exclusividad sobre áreas que constituyan o puedan constituir, vías de
acceso directo a un atractivo turístico principal del AP, ni a zonas donde se haya establecido medidas
precautorias de protección a especies de flora o fauna silvestre en situación vulnerable o en vías de
extinción.

Otras limitaciones para el desarrollo del turismo, podrán ser establecidas y reguladas en el
Reglamento de Operación Turística Específico de cada AP.

ARTICULO 22º (INCOMPATIBILIDAD PARA ACCEDER A DERECHOS TURISTICOS).- Ningún derecho

turístico será otorgado de manera personal o por interpósita persona bajo sanción de nulidad: al
Presidente y Vicepresidente de la República, Senadores, Diputados, Ministros de Estado, Prefectos,
Alcaldes, Concejales y Funcionarios Públicos del SERNAP, que se encuentren en ejercicio de funciones,
hasta un año después de su desvinculación, restricción que es extensible a los cónyuges,
ascendientes, descendientes y otros que tengan relación de parentesco, de consanguinidad o de
afinidad, en 4to. grado de consanguinidad y 2do. de afinidad.

De igual forma no podrán acceder a derechos turísticos personas individuales o colectivas, que tengan
como socios, asociados, accionistas, directores, síndicos, representantes legales o apoderados a
funcionarios del SERNAP o de entidades del Estado con competencia con la gestión del Turismo. Esta
restricción es aplicable a las instancias co-administradoras y organizaciones no gubernamentales en
general.

No podrán ser sujetos de licencia o autorización, quienes se encuentren inhabilitados de ejercer el

comercio de acuerdo a las previsiones contenidas en el Código de Comercio y normas conexas.

ARTICULO 23º (PROHIBICIONES).- Queda terminantemente prohibido, realizar actividades de caza,

pesca, recolección, acopio, captura y transporte de especies animales, vegetales o material genético
de ambos, uso de especimenes vivos como cebo (carnada), desmontes, chaqueos y otras que afecten
o vayan en contra de los valores y objetivos de las AP´s, bajo apercibimiento de imposición de
sanción establecida en la normativa legal vigente, incluyendo la perdida de derecho.

De igual forma en áreas de propiedad privada o comunal, queda prohibida la realización de cualquier
actividad turística, sin autorización previa de los titulares.

ARTICULO 24º (DE LA PARTICIPACIÓN DE LAS COMUNIDADES).- En áreas de doble condición y

propiedades comunales, los terceros titulares de licencia deberán fortalecer capacidades e incorporar
a las poblaciones de las TCO´s y propiedades comunales en la prestación de servicios ofrecidos.

Es de absoluta responsabilidad de los operadores, prestadores de servicios turísticos, turistas y

personal de las AP´s, promover el respeto a las comunidades locales e indígenas, minimizando los
impactos culturales y sociales que la actividad turística pueda causar. La omisión y/o contravención a
esta disposición estará sujeta a la imposición de sanciones drásticas, que en su caso implicará la
revocatoria de derechos turísticos otorgados.
ARTICULO 25º (RESPONSABILIDAD DE LOS OPERADORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS).- Toda
persona natural o jurídica, titular de derechos turísticos es responsable por los impactos ambientales
negativos que genere, por lo que, tiene la obligación de implementar medidas de mitigación,
correctivas y de restauración de conformidad a la normativa ambiental vigente. Los Directores de
AP´s directamente o a través del cuerpo de protección deberán realizar inspecciones periódicas para
exigir su obligatorio cumplimiento.

Es responsabilidad de las empresas operadoras y quienes presten servicios turísticos brindar servicios
eficientes y de calidad, precautelando la seguridad correspondiente a los turistas con los que operen
en las AP´s, para lo cual deberán contar con los necesarios recursos técnicos, humanos, materiales,
equipos y suministros adecuados. Adicionalmente por parte de operadores y prestadores de servicios
será de carácter obligatorio la contratación de seguros contra accidentes, dependiendo la actividad y
riesgo de la misma, aspecto que se determinará en el Reglamento Operación Turística Especifico de
cada AP. La ANAP o ADAP según corresponda, no se hará responsable de ningún accidente que se
suscite por inobservancia al presente Artículo. Los operadores turísticos tienen el deber de reportar a
la autoridad del AP cualquier accidente o incidente de manera inmediata.

Los operadores y/o prestadores de servicios se constituirán en responsables solidarios y

mancomunados por los actos de los turistas que ingresen o se encuentren bajo su servicio en el AP.

Toda tarea de búsqueda, recuperación, rescate o evacuación de turistas con quienes operen o del
personal de las empresas operadoras, será por propia cuenta de dichas empresas operadoras
turísticas quienes asumirán los costos de los mismos; cuando existan los medios disponibles, dichas
tareas podrán ser coadyuvadas por la Dirección del AP correspondiente, sin que esto signifique ningún
tipo de responsabilidad.

Artículo 26.- (DE LOS REQUISITOS INDISPENSABLES) I.-Toda operación, servicio, actividad o
implementación de infraestructura turística o proyectos que se desarrollen al interior de AP´s, debe
cumplir con carácter previo a su solicitud de otorgación de derechos turísticos, con los requisitos y
formalidades exigidos por la Autoridad Sectorial competente, así como otros requisitos especiales
determinados autoridad competente para actividades específicas.

II.-Toda operación, servicio, actividad o implementación de infraestructura turística o proyectos que

se desarrollen al interior de AP´s, deberán contar con carácter previo a la fase de implementación con
la respectiva licencia ambiental.

CAPITULO II
DE LAS OPERACIONES Y PRESTACION DE SERVICIOS TURISTICOS

ARTICULO 27º (DE LA LICENCIA PARA LA OPERACIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS TURISTICOS).-

Para el desarrollo de operaciones y prestación de servicios turísticos en AP´s, se deberá obtener una
licencia que será otorgada por la ANAP o ADAP, según corresponda, para la operación turística y
prestación de servicios con una vigencia máxima de 10 años en virtud al plan de trabajos e inversión
a realizarse, sin embargo el pago por vigencia del derecho y ejercicio de la actividad será anual, el
cual será fijado de conformidad a Reglamento de Operación Turística Especifico de cada AP, sujeto a
renovación o revocatoria, bajo los siguientes requisitos mínimos y otros que se establezcan en la
referida norma:
 Solicitud escrita, señalando el nombre y domicilio de la persona natural o jurídica que actuará
como operador o prestador de servicios turísticos, presentando representación legal en los casos
de personas jurídicas, instancias sociales o ser varios interesados.
 Descripción detallada de las operaciones y/o servicios turísticos que se proyecta prestar, indicando
el lugar de la prestación, fecha a partir de la cual se proyecta iniciar acciones, manejo de residuos
que la actividad o turistas los produjesen, de acuerdo a los márgenes técnico legales vigentes en
conformidad con los Reglamentos Ambientales, planes de manejo y zonificación especifica del
área, programa reoperación turística del AP. Acreditación de condiciones y requisitos que
demuestren su capacidad técnica, operativa, financiera y de seguridad al turista, así como los
títulos o requisitos de idoneidad técnica o profesional correspondiente.
 Fotocopia legalizada de Registro actualizado de la Unidad Departamental de Turismo, registro en
FUNDEMPRESA actualizado y NIT, cuando corresponda.
 Declaración jurada como constancia de no tener impedimento legal para el desarrollo de
actividades comerciales, ambientales y actividades desarrolladas dentro de las AP´s.
 Autorización expresa del titular o titulares de predios particulares y comunidades, cuando el
servicio u operación involucre áreas de los predios de los mismos o la correspondiente constitución
de servidumbre legal.
 Otros requisitos técnicos y legales establecidos en el Reglamento de Operación Turística Especifica
de Cada AP.

A efecto del presente artículo deben considerarse la prelación y preferencia existente a favor de
comunidades y actores locales sobre terceros, de conformidad a lo establecido en los Arts. 16 y 18
del presente reglamento y acceso a servicios turísticos, tanto para las operaciones turísticas como
servicio de alojamientos en áreas fiscales.

La ANAP o ADAP, según corresponda tendrán la facultad de verificar en cualquier tiempo la veracidad
de la información consignada para la otorgación del derecho turístico y/o exigir en su caso su
actualización.

ARTÍCULO 28º (Tipos de Licencia) A efectos del presente capitulo deberán considerarse las
siguientes tipos de licencia:

a) Licencia para Operación.- Es el derecho otorgado por la ANAP o ADAP para la operación
turística de carácter integral que consisten en organizar y ejecutar programas, paquetes,
circuitos o rutas turísticas, servicios de transporte, guía, animación, alimentación y alojamiento
de forma directa o contratando los servicios de terceros habilitados en el marco de las
disposiciones legales vigentes.

b) Licencia para Prestación de Servicios.- Es el derecho otorgado por la ANAP o ADAP para
atender exclusivamente un tipo de servicio el cual puede ser: de hospedaje, alojamiento,
guíaje y administración de otro tipo de infraestructura, en forma independiente al operador
turístico autorizado. La presente licencia es aplicable a infraestructura implementada
directamente por el AP y cuyo servicio haya sido delegado o terciarizado conforme a
reglamentación específica.

c) Licencia para prestación de servicios complementarios.- Es el derecho otorgado por la ANAP o

ADAP para actividades auxiliares que no constituyen en sí actividad turística, pero coadyuvan
a la realización de la misma, entre los cuales se puede considerar: los servicios de snack,
quioscos de venta de alimentos y bebidas, artesanías, establecimientos de hospedaje
 complementarios, alquiler de bicicletas, alquiler de caballos, mulas, burros, llamas, para paseos
o porteo, alquiler de botes a motor o remo para paseos cortos.

Los requisitos para la obtención de la licencia para la prestación de servicios complementarios, serán
simplificados y adecuados a cada AP en su respectivo Reglamento de Operación Turística Especifico.

ARTÍCULO 29 (MODALIDADES DE ACCESO A LAS LICENCIAS).- La ANAP o ADAP podrá regular el

procedimiento para a obtención de licencias previstas en el Artículo anterior a través de las siguientes
modalidades:

a) Convocatoria Pública.
b) Solicitud de Parte.

ARTÍCULO 30. (CONVOCATORIA PUBLICA - PROCEDIMIENTO).- La convocatoria pública se sujetará al

siguiente procedimiento:

La ANAP o ADAP lanzará una convocatoria pública sujeta a un pliego de condiciones técnicas y legales
que los proponentes deberán cumplir, bajo los principios de la libre competencia, transparencia,
desarrollo regional y mejor atención al turista.
La evaluación de las propuestas se realizará dentro de los 15 días hábiles, siguientes a la fecha de
vencimiento de la convocatoria, por una comisión de evaluación conformada por:

- Un representante del Comité de Gestión

- Un representante técnico de la ANAP o ADAP según corresponda.
- Un representante del AP
- Un representante técnico en turismo de la Prefectura del departamento
correspondiente.

Concluida la evaluación, la Comisión Evaluadora en el plazo de 15 días hábiles elevará el informe de

resultados y recomendaciones a la ANAP o ADAP.

Dentro de los 7 (siete) días hábiles siguientes a la recepción del informe de la Comisión Evaluadora,
la ANAP o ADAP emitirá la Resolución Administrativa otorgando la Licencia correspondiente, la cual
entrará en vigencia a la presentación de la licencia ambiental y suscripción del contrato de Adhesión.
Esta resolución será notificada al seleccionado para los fines legales correspondientes.

ARTICULO 31º (DEL PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DE DERECHOS TURISTICOS A

SOLICITUD DE PARTE).- Las solicitudes para obtener licencias de operación o servicios turísticos en
AP´s, serán dirigidas a la ANAP o ADAP y presentadas en oficinas de la Dirección del AP,
acompañando la documentación y demás requisitos de ley exigidos de acuerdo al presente
reglamento, normativa y regulación técnica vigente, así como los instrumentos de planificación del AP.

El director del AP verificará el cumplimiento de los requisitos exigidos, en caso de que la solicitud no
reuniera los requisitos legales esenciales, se requerirá del interesado para que un plazo de 5 días
subsane lo observado y acompañe la documentación extrañada, en caso de no subsanar la solicitud se
la tendrá por no presentada.

La Dirección del AP, determinando el cumplimiento de los requisitos de ley, remitirá los antecedentes
originales a la ANAP o ADAP según corresponda, para su procesamiento y evaluación.
Una vez recibidos los antecedentes por parte de la ANAP o ADAP, estos serán analizados por un
equipo técnico en lo concerniente a planes de implementación del proyecto, propuestas de operación,
manejo de residuos, en función al plan de manejo del AP, programa de ordenamiento turístico,
zonificación, capacidad de carga, oferta de servicio en la zona determinada y otros que se consideren
pertinentes en base al cual se emitirá un informe técnico legal, recomendando:

1) La emisión de la correspondiente Resolución Administrativa, otorgándole la Licencia

respetiva previa presentación de la Licencia ambiental o certificado de dispensación, a cuyo
efecto la zona solicitada se mantendrá como zona reservada a favor del peticionante por un
plazo máximo de 1 año, hasta que se presente la Licencia.

2) El rechazo de la solicitud mediante resolución fundamentada, que podrá ser objeto de

impugnación conforme a procedimiento administrativo.

Se notificará al peticionante con el informe técnico legal para su respectivo cumplimiento.

En un plazo máximo de quince (15) días hábiles después de presentada la solicitud y la licencia
ambiental, siempre y cuando no existan observaciones, la ANAP o ADAP según corresponda emitirá la
correspondiente Resolución Administrativa de otorgación de la licencia, en virtud a la cual el
interesado a partir de su notificación deberá suscribir el contrato de adhesión y pagar el
correspondiente derecho de prestación de servicio, en razón al cual se otorgará posteriormente la
consiguiente Licencia.

Las renovaciones de los derechos turísticos se enmarcarán a éste procedimiento con una antelación
de 30 días a su expiración, previa evaluación de cumplimiento de condiciones, mismas que serán
reguladas en la reglamentación específica de cada AP.

ARTICULO 32º (REVOCATORIA DE LAS LICENCIAS).- La Licencia podrá ser revocada o quedar sin
efecto, según corresponda por las siguientes causales:

1. Cuando las operaciones turísticas se realicen en contravención a la Ley del Medio Ambiente,
Reglamento de la Ley, RGAP, el Presente Reglamento, instrumentos de planificación de las
AP´s o las disposiciones legales vigentes.
2. Falsedad o incumplimiento en relación a los requisitos presentados a efecto de la obtención de
la licencia.
3. Modificación de las operaciones y/o servicios prestados por parte del Titular de la Licencia, sin
aprobación expresa de la ANAP o la ADAP, según corresponda.
4. Incumplimiento de parámetros de calidad en el servicio u operación prestados, los cuales
serán monitoreados en forma regular por la Autoridad Sectorial competente en coordinación
con la Dirección del AP.
5. Vencimiento del plazo y no se hubiera solicitado la renovación.
6. Incumplimiento en el pago para ejercer los derechos turísticos.
7. Subrogación de los derechos turísticos otorgados, sin consentimiento de la autoridad de la AP.
8. Renuncia del interesado.
9. Por incumplimiento de implementación de medidas de mitigación, seguridad, precautorias o
rectificatorias impuestas por el Director del AP.
10. Por la imposición de sanción de revocatoria de derecho emergente de un proceso
administrativo.
11. Otras que se establezcan en la Reglamento de Operación Turística Especifico de cada AP.
La autoridad sectorial competente tendrá la capacidad y competencia de verificar márgenes de
calidad, cumplimiento de requisitos, de operaciones turísticas y prestación de servicios y/o suspender
las autorizaciones en lo concerniente y relacionado a su competencia.

ARTICULO 33º (ALOJAMIENTO DE LOS TURISTAS).- El alojamiento de los turistas se realizará en

hoteles ambientalmente adecuados, albergues, campamentos, áreas de camping y refugios (o puntos
de pernocte) expresamente designados o autorizados por la Direccion del AP, de acuerdo a
instrumentos de planificación y normativa vigente.

ARTICULO 34º (DE LOS COBROS, PRECIOS Y DERECHOS DE OPERACIÓN).- Los Titulares de
Licencias, están facultados al cobro y/o fijación de precios correspondientes por los servicios que
presten, adicionales a los costos y precios fijados por la ANAP o ADAP y establecidos en los contratos
de adhesión a ser aprobados por la ANAP o ADAP, según corresponda.

Los Titulares de derechos turísticos por operaciones o prestación de servicios incluyendo

complementarios, están sujetos al pago de las licencias, que será realizado en función a la vigencia
del derecho y ejercicio de la actividad turística al interior de AP´s. El pago tendrá carácter anual y
serán calculados en virtud a la frecuencia de uso, capacidad de carga que se someta el área con cada
actividad, en consideración a los instrumentos de planificación del AP, debiendo especificarse en el
plan de actividades de la solicitud de licencia, dichos aspectos de carácter técnico, con la finalidad de
coadyuvar en la gestión ambiental turística, así como para fortalecer el desarrollo del turismo.

Los turistas deberán pagar adicionalmente en forma directa o a través de los operadores o
prestadores, los costos por el derecho de ingreso al AP correspondiente al uso y disfrute de la
naturaleza en el marco de conservación y protección de los espacios naturales.

Los costos de los citados derechos turísticos serán establecidos y ajustados periódicamente por la
ANAP o la ADAP, según corresponda para cada AP en el marco del Régimen de Ingresos por
Actividades Turísticas, establecido en el presente Reglamento.

ARTICULO 35º (TRANSFERENCIA DE LA LICENCIA).- En ningún caso podrá realizarse la transferencia

o subrogación de la Licencia sin autorización por parte de la ANAP o ADAP, según corresponda, sea
parcial o totalmente.

ARTICULO 36º (OTROS DERECHOS).- Ningún otro derecho o facultad otorgada por autoridad
competente de AP o sectoriales, para otros fines podrá ser modificada, ampliada o forzada para la
operación o prestación de servicios de turismo o complementarios en AP´s. Cuando se suscitare
superposición o conflictos de derechos emergentes del otorgamiento de otros derechos conferidos con
posterioridad por otras autoridades dentro de las AP´s, prevalecerán los derechos turísticos otorgados
por la ANAP o ADAP, según corresponda.

ARTICULO 37º (DE LA ADMINISTRACIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y BIENES DE PROPIEDAD FISCAL).-

La infraestructura turística de propiedad de las AP´s del SNAP, podrá ser administrada directamente o
en su caso ser delegada a terceros interesados, mediante un contrato de adhesión para la
administración de las mismas y para la correspondiente prestación de los servicios para los cuales
haya sido construida, en base a un concurso publico de propuestas, de conformidad a procedimiento
a establecerse por la ANAP o ADAP según corresponda.

El citado contrato adhesión de administración de infraestructura y bienes de propiedad fiscal tendrá

un vigencia máxima de 10 años desde la suscripción del contrato, a cuya finalización se procederá a
un nuevo proceso, pudiendo ser revocada previa evaluación de cumplimiento de contrato y licencia
ambiental.

En el citado contrato administrativo se establecerán lo derechos y obligaciones del administrador,

plazos, monto de la contraprestación, garantías y demás requisitos y condiciones que se requieran
para el efecto.

Las comunidades y los actores locales de las AP´s, tendrán preferencia para la administración de la
infraestructura turística de conformidad al Art. 16 del presente reglamento. La administración
delegada no otorga más derechos que los establecidos en el contrato de adhesión de administración.
El Reglamento de Operación Turística Especifico de cada AP, normará otros aspectos que sean
peculiares de cada AP.

En ningún caso el contrato de adhesión para la administración de infraestructura conferirá ningún tipo
de derecho real a favor del administrado.

CAPITULO III
DEL DESARROLLO DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA TURíSTICA

ARTICULO 38º (AUTORIZACIÓN PARA CONSTRUCCIÓN DE INFRAESTRUCTURA).- La construcción de

todo tipo de infraestructura turística deberá contar necesariamente con la correspondiente
autorización otorgada por la ANAP o ADAP mediante Resolución Administrativa, previo cumplimiento
de requisitos técnicos, legales establecidos por la Ley del Medio Ambiente, sus Reglamentos y el
Regalmento de Operación Turística Específico del AP, en estricta observancia a la categoría del AP,
programa de desarrollo turístico, plan de manejo y zonificación de cada área.

La localización de la infraestructura deberá ser establecida de conformidad al plan de manejo y plan

de desarrollo turístico de cada área, según las recomendaciones de la zonificación general, debiendo
considerarse al efecto que no exista una sobre carga de construcciones en un solo lugar, que pueda
ocasionar un daño ambiental y una competencia de servicios que provoque la disminución en los
ingresos por la prestación del mismo, debiendo darse preferencia a actores comunitarios y locales
sobre privados.

Las autorizaciones tendrán carácter gratuito y se otorgarán por una sola vez, sin embargo
modificaciones, mejoras, ampliaciones significativas, deberán ser autorizadas en forma expresa.

ARTICULO 39º (TIPOS DE INFRAESTRUCTURA TURISTICA).- Dentro de las AP´s, al amparo de una
autorización, serán permitidos únicamente los siguientes tipos de infraestructura turistica:

 Albergues
 Hoteles (que cumplan con especificaciones técnicas y ambientales adecuados para AP´s)
 Centros de Interpretación
 Senderos de interpretación
 Centros de turistas con cafeterías, restaurantes y salas de exhibición
 Centros de documentación y auditorios,
 Herbarios,
 Museos de sitio
 Refugios
 Escondites
 Miradores
 Areas de Campamento
 Señalización

Según especificaciones técnicas y en conformidad a instrumentos de planificación de cada AP.

Cualquier otro tipo de infraestructura deberá ser localizada fuera de las AP´s o en sus zonas de
influencia.

La implementación de otro tipo de infraestructura para fines turísticos específicos, será analizada por
cada AP, bajo tratamiento especial, siempre y cuando no atente los fines protección y creación del AP,
la cual deberá ser aprobada en el marco del Reglamento Operación Turística Especifico de cada AP.

ARTICULO 40º (CONSTRUCCIÓN DE INFRAESTRUCTURA).- Las autorizaciones para construcción de

infraestructura turística al interior del AP se otorgarán:

1. En tierras privadas y comunitarias, a sus titulares, previa acreditación del derecho propietario o
posesión legal con anterioridad a la declaratoria del AP, de conformidad a la reglamentación
especial vigente sobre el tema.
2. Para el caso de operación turística en superficies privadas, bajo la modalidad de constitución
de servidumbres voluntarias, previo acuerdo, compensación y autorización expresa del
propietario.
3. En áreas declaradas fiscales de propiedad del Estado, se otorgarán con prelación a
comunidades y actores locales que tengan legítimo interés en desarrollar actividades turísticas,
así como a particulares y empresas especializadas en turismo, debiendo considerarse al efecto
las previsiones establecidas en el artículo 18 del presente reglamento y normas conexas.
4. Otros casos a establecerse en el Reglamento de Operación Turística Específico de cada AP.

Las construcciones en áreas fiscales, concluido el plazo de convenios o contratos respectivos de

prestación de servicios a prestarse en los mismos, pasarán por accesión a título gratuito a ser
propiedad de AP donde se encuentre, en condiciones que garanticen su buen funcionamiento,
debiendo registrarse en Derechos Reales a nombre de la entidad competente en representación del
Estado.

El plazo del contrato o convenio respectivo no podrá exceder de los 10 años.

ARTICULO 41º (REQUISITOS PARA OBTENER UNA AUTORIZACIÓN).- Los interesados en acceder a
una autorización para el desarrollo de infraestructura turística, deberán presentar ante la ANAP o
ADAP según corresponda, una solicitud de autorización, debiendo adjuntar los siguientes requisitos
mínimos, sin perjuicio de otras que se establezcan en el Reglamento de Operación Turística Específico
de cada AP y en normativa ambiental vigente:

 Individualización del solicitante

 Documento que acredite la representación legal, si se trata de personas jurídicas, comunidades o
varias personas
 Ubicación del lugar de construcción de la infraestructura, mediante un plano georeferenciado.
 Documentación que acredite el derecho propietario o posesión legal.
 Cronograma y plan de actividades de construcción, especificando número, ubicación exacta de
ambientes, acceso, materiales de construcción y servicios básicos con los que contaría, así como
tratamiento especifico de residuos, según corresponda de acuerdo a su diseño y finalidad.
 Autorización expresa del titular o titulares del predio, o constitución legal de servidumbre
voluntaria, cuando el solicitante no sea propietario de la tierra.
 Licencia ambiental o certificado de dispensación.
 Otros establecidos en la normativa legal vigente.

Las construcciones preferentemente deben obedecer a un diseño arquitectónico de carácter

transparente e insertarse armónicamente con el entorno natural (geomorfológico y paisajístico); usar
materiales de bajo impacto ambiental, con utilización de los materiales autorizados de la región e
indispensable recreación de los valores de la arquitectura local, actual e histórica.

Asimismo, deberán propender a la utilización de energías limpias para su funcionamiento y contar con
sistemas de mínima descarga o descarga cero.

ARTICULO 42º (DEL PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DE AUTORIZACIONES).- Las solicitudes

para obtener autorizaciones de construcción de infraestructura en AP´s serán dirigidas a la ANAP o
ADAP y presentadas en oficinas de la Dirección del AP, acompañando la documentación y demás
requisitos de ley exigidos de acuerdo al presente reglamento, normativa y regulación técnica vigente,
así como los instrumentos de planificación del AP.

El Director del AP verificará el cumplimiento de los requisitos exigidos, en caso de que la solicitud no
reuniera los requisitos legales esenciales, se requerirá del interesado para que un plazo de 5 días
subsane lo observado y acompañe la documentación extrañada, en caso de no subsanar la solicitud se
la tendrá por no presentada.

La Dirección del AP, determinando el cumplimiento de los requisitos de ley, remitirá los antecedentes
originales a la ANAP o ADAP según corresponda, para su procesamiento y evaluación.

Una vez recibidos los antecedentes por parte de la ANAP o ADAP, estos serán analizados por un
equipo técnico en lo concerniente a planes de implementación del proyecto, propuestas de operación,
manejo de residuos, en función al plan de manejo del AP, programa de ordenamiento turístico,
zonificación, capacidad de carga, oferta de servicio en la zona determinada y otros que se consideren
pertinentes en base al cual se emitirá un informe técnico legal, recomendando:

1) La emisión de la correspondiente Resolución Administrativa, otorgándole la Licencia

respetiva previa presentación de la Licencia ambiental o certificado de dispensación, a cuyo
efecto la zona solicitada se mantendrá como zona reservada a favor del peticionante por un
plazo máximo de 1 año, hasta que se presente la Licencia.

2) El rechazo de la solicitud mediante resolución fundamentada, que podrá ser objeto de

impugnación conforme a procedimiento administrativo.

Se notificará al peticionante con el informe técnico legal para su respectivo cumplimiento.

En un plazo máximo de quince (15) días hábiles después de presentada la solicitud y la licencia
ambiental, siempre y cuando no existan observaciones, la ANAP o ADAP según corresponda emitirá la
correspondiente Resolución Administrativa de otorgación de la Autorización.

ARTICULO 43º (ALCANCE DE LAS AUTORIZACIONES).- Cada autorización es única, indivisible,

intransferible y una vez otorgada de forma integral o por separado, el titular a solicitud directa de los
interesados en áreas privadas o en concurso público calificado cuando la ANAP o ADAP lo convoque,
sólo podrá obtener otra autorización mediante una nueva solicitud ya sea para una nueva
construcción, ampliación o modificación sustancial, previo cumplimiento de requisitos y formalidades
de ley.
Cualquier modificación en el diseñó original autorizado durante la ejecución de obras deberá contar
con la aprobación expresa de la ANAP o ADAP, según corresponda.

ARTICULO 44º (INSPECCIÓN DE LAS OBRAS).- Los Directores de AP´s, en el marco del plan de
adecuación y seguimiento ambiental tienen la facultad de monitorear y fiscalizar los proyectos y
actividades aprobadas, así como exigencias técnicas y legales, en caso de evidenciarse el
incumplimiento de condiciones de la Licencia Ambiental, se instruirá la inmediata adecuación o la
paralización total de la obra.

CAPITULO IV
DEL INGRESO DE LOS TURISTAS A LAS AP´S

ARTICULO 45º (EL INGRESO DE TURISTAS A LAS AP´s).- Toda persona tiene derecho a visitar las
AP´s del país, el ingreso de los turistas a las AP´s que conforman el SNAP se sujetara a disposiciones
administrativas y técnicas que tengan que ver con límites de carga, temporada, mantenimiento,
monitoreo y otras, debidamente justificadas que la autoridad del AP disponga en bien de la protección
de los recursos y valores del AP, establecidos en los instrumentos de planificación y normas
específicas de cada AP.

De conformidad a lo establecido en el RGAP, las visitas a las AP´s se limitan a los espacios y
localizaciones específicamente dispuestos para uso público definidos para tal fin y bajo normas claras
sobre actividades permitidas, temporales, volúmenes y otros términos, a ser definidos en el Plan de
Manejo, Plan de Desarrollo Turístico y Reglamento de Operación Turística Específico de cada área.

ARTICULO 46º (COBROS DE INGRESO).- El ingreso a las AP´s está sujeto al pago del derecho de
ingreso al AP, consistente en el uso y disfrute de la naturaleza en el marco de conservación y
protección de los espacios naturales, con la finalidad de coadyuvar en la gestión ambiental turística,
así como para fortalecer el desarrollo del turismo.

ARTICULO 47º (DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TURISTAS).-

I. Son derechos de los turistas nacionales y extranjeros:

1. Ingresar a las AP´s del país y a su infraestructura permitida.

2. Practicar las modalidades de turismo permitidas y realizar actividades turísticas en sujeción a
las disposiciones legales que las regulan.
3. Acceder a las operaciones y servicios turísticos ofertados.
4. Formular peticiones y promover iniciativas de carácter individual.
5. Ser informado sobre el uso de los recursos y el significado de su aporte
6. Recibir un servicio de calidad conforme con lo pactado.
7. Recibir información pública necesaria que requiera del AP y del SNAP.
8. A su seguridad para la realización de actividades turísticas
9. A acudir ante instancia legal competente, en busca de auxilio y protección, de derechos y
seguridad.
10. Otros que se establezcan en el Reglamento de Operación Turística Especifico de cada AP.

II. Son obligaciones de los turistas nacionales y extranjeros:

1. Pagar los cobros diferenciados, establecidos y autorizados para cada AP visitada que le sean
aplicables.
 2. Acatar las disposiciones del presente Reglamento, de la Reglamentación de Operación Turística
específica de cada AP y demás normas conexas.
3. Denunciar cualquier hecho, acto u omisión que genere o pueda generar daños o impactos a las
AP´s.
4. Cumplir con las medidas y restricciones que sean impuestas por las autoridades de las AP´s
visitadas.
5. Respetar y velar por la salud, cuidado y protección de las comunidades locales y otros
turistas.
6. Otras que se establezcan en el Reglamento de Operación Turística específica turística de cada
AP.

ARTICULO 48º (OPINIÓN DE LOS TURISTAS).- La calidad de los servicios prestados a los turistas y la
satisfacción de expectativas producidas por la visita a las AP´s serán evaluadas permanentemente
mediante encuestas y entrevistas de opinión, cuya información tendrá valor oficial para el AP, misma
que será utilizada como un factor de corrección de los criterios de planificación de las visitas.

A efecto de evitar duplicidad de esfuerzos y gasto público, estas actividades podrán ser coordinadas
entre la ANAP o ADAP según corresponda y la Autoridad Sectorial Competente.

ARTICULO 49º (REGISTRO DE TURISTAS).- Cada una de las AP´s deberá llevar un registro de turistas
que ingresen al AP, de acuerdo a un formulario en el que se consigne datos para generar estadísticas.

El registro deberá actualizarse anualmente y remitirse a la ANAP, ADAP y al Viceministro de Turismo

para evaluar su impacto e introducir en programas de desarrollo turístico de las AP´s y programas
de promoción de las AP´s, así mismo el reporte de ingreso a las AP´s debe ser remitido a instancias
estatales correspondientes encargadas de la seguridad del Estado.

ARTICULO 50º (FISCALIZACIÓN DEL REGISTRO).- La ANAP y la ADAP según corresponda,

implementarán bases de datos informáticas para fines estadísticos y de control de turistas y
operadores que ingresen a las AP´s.

TITULO IV
DEL RÉGIMEN DE INGRESOS ECONÓMICOS POR
ACTIVIDADES DE TURISMO EN AP´S
CAPITULO I
DEL OBJETIVO Y FINALIDADES

Articulo 51º (DEL REGIMEN).- Se entiende por Régimen de Ingresos Económicos por Actividades
Turísticas en AP´s, al conjunto de disposiciones que regulan el sistema de cobros, precios y licencias
de servicios al interior de AP´s, así como otros mecanismos de generación de ingresos aplicables por
concepto de ingreso, realización de actividades, prestación de servicios y ejecución de operaciones
turísticas.

ARTICULO 52º (PROPÓSITO).- La aplicación del Régimen de Ingresos Económicos por Actividades de
Turismo en AP´s, tiene como propósito:

 Fortalecer el turismo receptivo y doméstico en AP´s, garantizando la sostenibilidad de la actividad

turística.
 Fomentar a la prestación de servicios turísticos de calidad y competitividad
 Coadyuvar con la mejora de las condiciones de vida de las comunidades, habitantes de las AP´s,
respetando al mismo tiempo la integridad cultural de los mismos.
 Proteger y conservar los ecosistemas y la biodiversidad, así como mitigar los efectos causados en
AP´s por impactos ambientales negativos relacionados con el turismo.
 Propender la distribución justa de beneficios de la conservación, para un desarrollo local
sostenible.
 Optimizar la contribución económica del turismo a la sostenibilidad financiera de las AP´s.

ARTICULO 53º (DE LOS COSTOS).- Las actividades turísticas de diversa índole que se realicen en las
AP´s, deberán contribuir con la gestión económica del área y estarán sujetas a un cobro de acuerdo
a su naturaleza, y en función a costos administrativos que impliquen su desarrollo. Pago a ser
realizado en función al tipo de turismo, tiempo de estadía, excepción y otros que serán objeto de
regulación en el Reglamento de Operación Turística Específico de cada AP. Dicho cobro será
establecido y ajustado periódicamente para cada AP en el marco del Régimen de Ingresos Económicos
por Actividad Turística, y aprobado por la ANAP o la ADAP, según corresponda.

CAPITULO II

DE LAS MODALIDADES DE INGRESO ECONÓMICO

ARTICULO 54º (COBROS DE INGRESO).- Todo turista que ingrese al AP, con fines turísticos deberá
pagar su derecho de ingreso de acuerdo a objetivos, tipos de turismo permitidos, actividades,
nacionalidad, procedencia, edad y otras peculiaridades que serán reguladas en el Reglamento de
Operación Turística Especifico de cada AP.

ARTICULO 55º (PAGO POR LICENCIAS).- Los derechos turísticos otorgados a personas naturales o
jurídicas a través de licencias establecidas por el Art. 28 del presente Reglamento, se sujetarán al
pago por vigencia del derecho y ejercicio de la actividad turística en AP´s, que se aplicará de manera
diferenciada en cada AP y será anual, con el propósito de apoyar y fortalecer la gestión del turismo
sostenible en el AP.

ARTICULO 56º (COBROS POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS).- Las operaciones o los servicios turísticos
que sean prestados por personas naturales o jurídicas que cuenten con la respectiva licencia o
aquellos servicios que sean brindados directamente por las administraciones de las AP´s a los turistas,
estarán sujetos a un cobro individual adicional al cobro por ingreso al AP.

Asimismo, la realización de actividades que tengan relación a monumentos históricos o de especiales

características por su naturaleza, podrán ser objeto de un cobro diferencial adicional, de igual forma
el ingreso a determinadas infraestructuras tales como Centros de Interpretación, Museos, Miradores
entre otros que sean o no administrados por el AP

Los citados cobros serán aprobados y ajustados periódicamente por la ANAP o la ADAP según
corresponda.

ARTICULO 57º (REGIMEN DE EXCEPCIÓN Y DESCUENTOS).- La ANAP o ADAP, según corresponda,

podrán establecer para cada AP un régimen de excepción de cobros de ingreso, actividades o servicios
que sean prestados directamente por la ANAP o ADAP según corresponda, para casos especiales de
turistas, tanto nacionales como extranjeros.

ARTICULO 58º (DEL RÉGIMEN TRIBUTARIO).- El Régimen de Ingresos Económicos por Actividades
Turísticas en AP´s deberá enmarcarse a las disposiciones legales tributarias vigentes.
 CAPITULO III

DE LAS MODALIDADES DE COBRO

ARTICULO 59º (COBRO DIRECTO).- La ANAP o ADAP según corresponda, por intermedio de sus
funcionarios podrán administrar y efectuar de manera directa los cobros provenientes del ingreso de
turistas a las AP´s, actividades y prestación de servicios, así como de la recaudación por los derechos
turísticos otorgados, servicios prestados y otros ingresos que se generen para las AP´s.

ARTICULO 60º (COBRO DELEGADO).- De manera alternativa, cuando se vea conveniente, mediante
convocatoria pública y siguiendo procedimientos aprobados por la ANAP o ADAP, según corresponda,
quienes podrán contratar a servicios en el marco de normas básicas del sistema de administración de
bienes y servicios, para la recaudación de los cobros provenientes por ingreso de turistas a las AP´s,
actividades y prestación de servicios, para lo cual se deberá suscribir un contrato en él que se
dispondrá lo relativo al manejo de los recursos, la definición de facultades y prohibiciones de la
entidad recaudadora, así como otros requisitos y condiciones que se requieran para el efecto.

La entidad recaudadora seleccionada deberá constituir las garantías establecidas en normas básicas,
así como contratar los seguros que prevean daños, riesgos, casos fortuitos y otras eventualidades.

ARTICULO 61º (DE LA MONEDA A COBRARSE) Las cobros establecidos en el presente Reglamento,
deberán ser realizados en moneda Nacional de curso legal.

ARTICULO 62º (DEPOSITOS EN CUENTA FISCAL).- Los ingresos generados por actividad turística
deberán ser depositados semanal o quincenalmente, previa deducción de los impuestos en la sucursal
Bancaria mas próxima al AP en la cuenta fiscal aperturada para el efecto, así como otros aportes que
se capten.

Estos recursos deber ser administrados y registrados en una contabilidad separada de las otras
fuentes de financiamiento que ejecute el AP.

ARTICULO 63º (CONTROL FISCAL DE LA RECAUDACIÓN).- De conformidad con lo establecido en las

normas de control gubernamental, anualmente se procederá a efectuar auditorias sobre el manejo de
los recursos que se recauden en cada AP, para lo cual, se contratarán a entidades auditoras externas,
de conformidad con los procedimientos legales establecidos.

CAPITULO IV

OTROS DE INGRESOS PARA LAS AP´S

ARTICULO 64º (DE LOS APORTES).- Los aportes pecuniarios o en especie efectuados por turistas de
manera voluntaria constituyen ingresos extraordinarios para las AP´s, los que a efectos legales se
reputaran como donaciones en favor del AP.

ARTICULO 65º (DE LA GESTION Y DESTINO DE LAS APORTES).- Los aportes pecuniarios, deberán ser
depositados en la cuenta fiscal del AP y deberán ser presupuestados y ejecutados en el Plan Operativo
Anual de la misma.

Para el caso de aportes en especie, se deberá proceder al registro de los mismos como activo del AP.
Como constancia del aporte se otorgara un certificado de aporte voluntario, especificando el nombre
del aportante y señalando el bien o monto correspondiente.

ARTICULO 66º (COMERCIALIZACION DE IMAGEN Y SOUVENIRS) En cada AP se reglamentará la

actividad comercial por concepto de venta de souvenirs e indumentaria distintivas del AP, así como
de la comercialización de la imagen, misma que estará sujeta al pago de derechos de autor y uso de
marcas, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes, debiendo considerarse esencialmente la
ventaja competitiva comparativa que implique y el área de suscripción de la autorización. Las
comunidades previa autorización del ANAP o ADAP según corresponda podrán estar exentas del pago
de derechos de autor.

La utilización no comercial de dichas marcas, registros y derechos de autor, con carácter público debe
ser expresamente autorizado por la ANAP o ADAP según corresponda.

Todo uso público de emblemas, distintivos, fotos, videos o reproducciones deberá especificar
mínimamente, el nombre del AP a la que pertenece, el nombre de Bolivia como país de origen, al
SNAP y el nombre de la ANAP o ADAP correspondiente.

Asimismo se velara por el respeto de los derechos intelectuales y de autor de la producción cultural
vinculada a los servicios turísticos de las comunidades y pueblos indígenas de las AP´s.

CAPITULO V

DEL DESTINO DE LOS INGRESOS ECONÓMICOS

ARTICULO 67º (DESTINO DE LOS INGRESOS ECONÓMICOS).- De conformidad a lo establecido en el

Reglamento General de Áreas Protegidas, los ingresos netos recaudados en el marco del Régimen de
Ingresos Económicos por Actividades de Turismo en AP´s, constituyen ingresos propios, por lo que
serán destinados a la gestión integral, fortalecimiento de la actividades de monitoreo, prevención,
mitigación y control ambiental, educación ambiental, de la actividad turística del AP que los generó,
constitución de un fondo fiduciario y de un fondo de emergencia y otros de carácter social en favor de
los habitantes de las AP´s, debiendo presupuestarse su gasto en los correspondientes Planes
Operativos Anuales.

ARTICULO 68º (FONDO FIDUCIARIO).- Un porcentaje no menor al 15% del monto total neto anual de
las recaudaciones provenientes del Régimen de Ingresos Económicos por Actividades de Turismo en
AP´s, así como los recursos provenientes de aportes pecuniarios voluntarios, podrán ser destinados a
un fondo fiduciario. Las finalidades de dichos recursos deberán ser programadas para la preservación
de los valores de las AP´s que los captó, para lo cual la ANAP o la ADAP, según corresponda deberán
coordinar la ejecución con las administraciones de cada AP.

ARTICULO 69º (FONDO DE EMERGENCIA).-El diez por ciento (10%) del monto total neto anual de las
recaudaciones provenientes del Régimen de Ingresos Económicos por Actividades de Turismo en
AP´s, deberán ser destinados a un fondo de emergencia. Dichos recursos deberán ser ejecutadas solo
cuando se deba efectuar gastos extraordinarios para casos excepcionales tales como contingencias,
desastres y otros, para lo cual se requerirá la aprobación de la ANAP o la ADAP, según corresponda.
 TITULO V
DE LA FISCALIZACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

CAPÍTULO I
DEL CONTROL, FISCALIZACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

ARTICULO 70º (CONTROL, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN).- El control, seguimiento y evaluación de

la operaciones de turismo, así como del desarrollo de actividades, obras de infraestructura, y
prestación de servicios de carácter turísticos será de competencia del Director del AP en coordinación
con la autoridad competente en turismo en el ámbito de sus atribuciones, en todos los casos el
Comité de Gestión y las instituciones locales coadyuvarán la referida labor.

ARTÍCULO 71° (DEL DEBER DE DENUNCIAR).- Cualquier persona natural o jurídica, al igual que los
funcionarios públicos de otras reparticiones tienen la obligación de denunciar toda infracción a las
disposiciones del presente Reglamento, normas ambientales, sectoriales, administrativas u otras
disposiciones legales en vigencia.

ARTICULO 72° (DE LAS INSPECCIONES).- Los funcionarios públicos de las AP´s, Prefecturas y
Municipios en el marco de sus competencias legalmente establecidas, podrán recabar información y
exigir cualquier documentación que sea pertinente a operadores, prestadores de servicios y personas
que realicen actividades de turismo. Del seguimiento y control in situ se emitirán informes que serán
elevados a las autoridades competentes para los fines consiguientes.

ARTICULO 73º (DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD).- Con base a los resultados del seguimiento y
evaluación, si se tienen indicios de daño a los valores del AP, por incumplimiento a las disposiciones
del presente Reglamento o sus normas complementarias, se dispondrán la implementación de
medidas de mitigación, precautorias, de seguridad o de rectificación que sean necesarias, las cuales
deberán cumplirse obligatoriamente en plazos determinados, cuya omisión importará la aplicación de
sanciones de revocatoria de derechos turísticos previo proceso administrativo.

Cuando la Dirección del AP considere necesario a efecto de la protección del área, podrá establecer
circuitos y la construcción de infraestructura necesaria a fin de ordenar y controlar el flujo de turistas.

TITULO VI
DE LA PLANIFICACIÓN Y PROMOCIÓN DEL TURISMO EN ÁREAS PROTEGIDAS
CAPITULO I
PLANIFICACIÓN DIFUSIÓN Y PROMOCIÓN DEL TURISMO EN ÁREAS PROTEGIDAS

ARTICULO 74º (DEL FOMENTO).- Corresponde a la ANAP y ADAP, en coordinación con el

Viceministerio de Turismo y Gobiernos Municipales, fomentar el desarrollo integral del turismo en
AP´s.

De igual forma se podrá coordinar con los gobiernos municipales la adecuación de los planes de
manejo de las AP´s y los Planes de Desarrollo Municipal para alentar y fortalecer a la actividad
turística, dirigiendo acciones a la constitución de Zonas Prioritarias de Desarrollo Turístico.

ARTICULO 75º (APOYO DE LAS ONG Y OTRAS ENTIDADES).- Las Organizaciones no

gubernamentales y otras entidades sin fines de lucro podrán apoyar a las comunidades locales de las
AP´s, técnica y financieramente para el desarrollo del turismo en AP´s, bajo los requisitos que se
establezcan en el presente reglamento y en el Reglamento de Operación Turística Específico de cada
AP, bajo supervisión y conocimiento del Director del Área.
ARTICULO 76º (SISTEMA DE INFORMACIÓN).- Como componente del Sistema de Información del
SNAP, cada AP donde se desarrolla turismo implementará una base de datos con la finalidad de
registrar información integral de todas las solicitudes, así como de todo dato que sea relevante para
fines estadísticos y toma de decisiones en materia turística en AP´s.

Se coordinará el intercambio de información con el Viceministerio de Turismo, a efecto de determinar

cualitativa y cuantitativamente la incidencia de AP´s en la actividad turística y efectivización de
políticas de fomento y toma de decisiones.

ARTÍCULO 77.- (DEL REGISTRO DE OPERADORES) Cada una de las AP´s deberá llevar un registro de
Operadores turísticos que desarrollen actividades en cada AP, de acuerdo a un formulario en el que se
consigne datos para generar estadísticas.

El registro deberá actualizarse anualmente y remitirse a la ANAP, ADAP y al Viceministro de Turismo

para fines consiguientes.

ARTICULO 78.- (DE LAS ACTIVIDADES EXENTAS DE EIA). Cada AP en su Reglamento de Operación
de Turismo Especifico determinara un listado de actividades en función al Plan de Manejo, Plan de
Desarrollo Turístico, zonificación y capacidad de carga, que no estarán sujetas al procedimiento de
ficha ambiental y que la autoridad ambiental deberá emitir la licencia categoría 4 (CC-CD 4), a
solicitud del representante legal.

TITULO VII
DE LOS RECURSOS, INFRACCIONES Y SANCIONES
CAPITULO I
DE LOS RECURSOS, INFRACCIONES Y SANCIONES ADMINISTRATIVAS

ARTICULO 79º (IMPUGNACIONES Y RECURSOS).- Cuando el solicitante considere que han sido
afectados, lesionados o se pudiere causar perjuicio a sus derechos subjetivos o intereses legítimos en
virtud a Resolución Administrativa de carácter definitivo o algún acto administrativo de carácter
equivalente, pronunciado o emitido durante la sustanciación de cualquiera de los procedimientos
establecidos en el presente Reglamento o en los Reglamentos de Operación Turística específicos de
cada AP, sobre el acceso a un derecho, autorización o modificación del mismo, deberán ser
sustanciados de conformidad con el procediendo establecido en la Ley de Procedimiento
Administrativo No.2341 de 23 de abril de 2002 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo No.
27113 de 23 de julio de 2003.

Cuando corresponda resolverá el recursos de revocatoria la ANAP o ADAP y el recurso jerárquico el

Ministro de Desarrollo Sostenible.

ARTICULO 80º (DE LAS INFRACCIONES Y SANCIONES ADMINISTRATIVAS).- Se tipifican las

siguientes infracciones administrativas en AP´s, cuyo procedimiento administrativo se substanciará de
conformidad a los Art. 91, 92 y 93 del Reglamento General de Áreas Protegidas:

1. Construir obras de infraestructura turística, operar, prestar servicios de turismo, desarrollar

actividades en materia de turismo, dentro de un área protegida sin contar con la debida
autorización, licencia o permisos, respectivamente;
2. Permitir el ingreso al AP de personas particulares por parte de los Operadores Turísticos
incumpliendo las obligaciones del Régimen de Ingresos Económicos por Actividades Turísticas.

3. Incumplir con el pago de multas impuestas.

4. Incumplir con la aplicación de las medidas establecidas en la Licencia o manifiesto ambiental.

5. No registrar a turistas que ingresen al AP o evadir su registro, así como llenar los formularios
de registro de ingreso a las AP´s con información falsa o alterada.

6. Impedir u obstaculizar el ingreso de personal autorizado del AP para realizar inspecciones

técnicas, ambientales u otras según corresponda.

7. Sobrepasar las “capacidades de carga o limites aceptables”.

8. Realizar caza, pesca, recolección, acopio, captura de especies animales o vegetales, uso de
especimenes vivos como cebo (carnada),

9. Ingresar a zonas, espacios o sectores, o realizar recorridos que no cuenten con la licencia
correspondiente y que se encuentren fuera de las zonas de uso turístico autorizados.

10. Prestar el nombre de una empresa que cuente con licencia o autorización a otra que no sea
titular de estos derechos ó, de cualquier manera, utilizar indebidamente la licencia o
autorización.

11. Implementar infraestructura, estructuras, o cualquier otro tipo de construcciones, obras o

equipo para operación turística que no cuente con la debida Autorización de la Dirección del
AP.

12. Ingresar al AP con algún implemento de caza, pesca o elementos dañinos al medio ambiente
(sustancias nocivas) ó que atenten contra la seguridad de las personas.

13. Utilizar medios de transporte no autorizados por la Dirección del Área Protegida.

14. Abandonar en el AP cualquier tipo de desechos sólidos o líquidos que no estén contemplados
en los requisitos técnicos del presente reglamento, incluyendo embarcaciónes en desuso y
otras fuentes de contaminación como pilas, baterias, etc.

15. Habilitar nuevos senderos, cambiar trayectorias, ampliar el ancho o el largo u otras
características de los senderos existentes y autorizados.

16. Realizar actos que atenten contra las formas de vida, costumbres, identidad e integridad de los
habitantes de comunidades indígenas y locales de las AP´s.

17. Permitir que personas ejerzcan actividades de guía de turistas sin contar con la autorización
correspondiente.

18. Por cualquier medio, hostigar a animales en afán de satisfacer las exigencias de los turistas.

19. Incumplir con las obligaciones del Régimen de Ingresos Económicos por Actividades Turísticas
en Áreas Protegidas y del Sistema de Cobro.
 20. Alquilar, vender, prestar o realizar mal uso de los formularios, permisos u otros medios
impresos utilizados en la operación o servicios turísticos.

21. Introducir especies animales o vegetales exóticos a las Áreas Protegidas..

22. Incumplir las instrucciones, recomendaciones, observaciones o medidas precautorias dictadas

por Autoridades del AP, asi como negarse a prestar la información requerida por Autoridades
competentes.

23. Promocionar actividades turísticas no autorizadas por el AP.

24. Realizar cobros indebidos o superiores a los aprobados, así como la reventa de boletos de
ingreso a las AP´s mas allá de los montos establecidos;

25. Incumplir con las normas e instrumentos técnicos aprobados sobre la construcción y operación
de obras destinadas a la prestación de servicios;

26. Que el personal a su cargo no porte las identificaciones personales, autorizaciones, permisos
u otros medios exigidos por el AP.

27. Depositar residuos u otros desechos orgánicos en lugares distintos a los destinados a tal fin.

28. Aplicar actos de arbitrariedad o negligencia en la atención de los turistas, o en la atención de

reclamos y quejas de turistas

29. Utilizar publicidad engañosa que induzca a error al público sobre precios, calidad o cobertura
del servicio u operación turística ofrecida

El Reglamento de Operación Turística Específico de cada AP, determinará en función de sus

instrumentos de planificación, programa de turismo, capacidad de carga y características intrínsicas de
la misma, la gravedad de cada una de las infracciones señaladas, en el presente artículo en muy
graves, graves y leves, pudiendo complementar el presente listado con otras infracciones, referidas a
las actividades y servicios de turísmo disponibles en cada AP y su relación con el medio ambiente.

Las demás infracciones administrativas, expresamente señaladas en los Reglamentos Sectoriales y

otros reglamentos de prestadores de servicios emitidos por la Autoridad Nacional en Turismo, se
sustanciaran en sujeción a estas normas sectoriales y ante autoridad competente en turismo.

ARTÍCULO 81. (SANCIONES).- Constituyen sanciones administrativas:

1. amonestacion escrita,
2. multa,
3. decomiso,
4. suspensión temporal de la licencia o autorización y
5. cancelación definitiva de la licencia o autorización.
6. inhabilitación de acceso a derechos turisticos por un lapso de 1 a 10 años.

La suspención temporal y la cancelación definitiva podrán contemplar además la imposición de una

multa proporcional a la infracción y/o el decomiso de los productos o medios directamente vinculados
a la perpetración de la infracción.
La sanción de multa se fijará en base a días multa, de 1 (un) día multa hasta un maximo de 300
(trescientos) días multa. El día multa equivale al 30% de salario minimo nacional en concordancia con
el artículo 89 del Reglamento General de Areas Protegidas.

A efecto del cumplimiento de las sanciones, la policía nacional, policía turística y el VMT, deberán
prestar el apoyo requerido por la Dirección del Área Protegida.

Sin perjuicio de la sanción pecuniaria establecida en el presente artículo, la ANAP o ADAP deberá
efectivizar el resarcimiento del daño civil en la vía correspondiente, previa valoración económica del
daño ambiental ocasionado.

ARTICULO 82º (DESTINO DE LAS MULTAS).- Las multas deberán ser depositadas en la Cuenta
Bancaria Fiscal de la ANAP o ADAP, según corresponda, cuyo destino será el apoyo a la
implementación del Programa de Turismo del AP.

La boleta de infracción-multa, es el único documento oficial emitido por el ANAP o ADAP, según
corresponda, en la cual se registrarán las multas impuestas a una persona natural o jurídica por
infracciones, para que posteriormente se proceda al pago en un plazo máximo de treinta días al cabo
de los cuales se procederá a su cobro por la vía civil ejecutiva.

La Resolución Administrativa Final Ejecutoriada constituye título idóneo de fuerza ejecutiva.

ARTICULO 83º (RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL).- La aplicación de las sanciones administrativas

por infracciones al presente Reglamento, no exonera al infractor de la responsabilidad penal o civil
emergentes, que se traducirá esté último, en la reparación total por los daños y perjuicios
ocasionados.

En consideración que las AP´s del SNAP, constituyen patrimonio del Estado, de interés público social,
todo daño o menoscabo al mismo es susceptible de aplicación la Ley No.1178 de Administración y
Control Gubernamental y Ley No.1333 del Medio Ambiente.

ARTICULO 84º (DE LOS DELITOS).- Producto de las inspecciones o cuando de los obrados
administrativos resulten indicios o evidencias de comisión de delitos, se pondrá el o los hechos en
conocimiento del Ministerio Público inmediatamente, acompañando copias certificadas de las piezas
relevantes a cuyo efecto la ANAP o ADAP, según corresponda a través de sus autoridades deberán
formular la denuncia y constituirse en parte civil, coadyuvante o querellante.

ARTICULO 85º (RESPONSABILIDAD DE LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS).- Todo funcionario público

que tengan a su cargo funciones relacionadas con la otorgación, fiscalización, seguimiento, control de
derechos y actividades turísticas, así como con la administración y cobro de recursos del Régimen de
Ingresos Económicos por Actividades Turísticas en AP´s, estarán sujetos a la responsabilidad
administrativa, civil, y penal, establecida en la Ley No.1178, Ley de Administración y Control
Gubernamentales y el Decreto Supremo 23318 – A, D.S. No.26237 de Responsabilidad por la Función
Publica y normas conexas.

DISPOSICIONES TRANSITORIAS

PRIMERA.- (REGLAMENTOS DE OPERACIÓN TURISITCA ESPECÍFICOS).- En un plazo de 1 año a

computarse a partir de la vigencia de la presente norma, cada Dirección de AP donde se desarrolle
actividades de turismo, deberá formular y presentar su correspondiente Reglamento de Operación
Turística Especifico, así como sus instrumentos de planificación que lo sustenten, cuya aprobación
estará a cargo de la ANAP o ADAD, según corresponda.

SEGUNDA.- (REGULARIZACION DE OPERACIONES Y SERVICIOS TURÍSTICOS).- Las personas

naturales o jurídicas que actualmente se encuentren operando o prestando servicios de turismo y
servicios complementarios en las AP´s, una vez aprobado el Reglamento de Operación Turística
Especifico para cada AP, deberán sujetarse al procedimiento de regularización establecido por la ANAP
o ADAP a objeto de obtener su Licencia en un plazo no mayor de 6 meses.

TERCERA.- (ADECUACION DE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS Y OPERACIONES).- Los propietarios

de infraestructura turística y personas naturales o jurídicas que vienen operando o prestando
servicios turísticos en infraestructura particular, existente en AP´s a la fecha de vigencia del presente
Reglamento, deberán inscribirse en un registro específico que implementarán las AP´s, en base al cual
empezará a adecuarse a la presente normativa y demás disposiciones legales vigentes aplicables a
efecto de contar con las respectivas autorizaciones y licencias.

Las actividades, obras o proyectos, que hayan sido autorizadas y no hayan sido ejecutadas, hasta la
fecha de vigencia del presente reglamento, deberán sujetarse a las prescripciones del la presente
norma sin que ello implique revocatoria o pérdida de los derechos turísticos concedidos.

CUARTA.- (DE LA VALORACION ECONÓMICA) La ANAP o ADAP según corresponda, deberá realizar el
estudio de valoración económica de los recursos ambientales en áreas destinadas al turismo por cada
AP que actualmente venga desarrollando actividades turísticas, en base al cual se establecerán tablas
y montos básicos, como valor de cartera del AP y como montos a pagar por daño ambiental, en un
plazo máximo de hasta dos años a partir de la vigencia del presente Reglamento. En áreas a iniciar
operaciones turísticas, se definirá de conformidad al programa de operación turística específico de
cada AP.

DISPOSICIONES FINALES

PRIMERA.- (VIGENCIA DE LA NORMA).

La presente norma entrara en vigencia 90 días después de su publicación, tiempo en el que se
adecuaran las estructuras de las direcciones de la AP´s y se realizaran talleres de divulgación de la
norma.

SEGUNDA.- (DEROGACIONES Y ABORGACIONES).-

Se abrogan y derogan las disposiciones contrarias al presente Reglamento.

lleno de frustración y