Tema 3

Psicología aplicada a la
protección
 En el desarrollo de la función de PROTECCIÓN que lleva a cabo el vigilante de
seguridad es fundamental obtener INFORMACIÓN.
 ¿Cómo puede obtener información?
Técnicas de información y observación

 Las técnicas de información son procedimientos y herramientas para obtener

las evidencias necesarias que respondan a la investigación o estudio.

Técnicas indirectas no
Técnicas directas interactivas
interactivas

La información se obtiene a
Implica acción del Vigilante de
través de instrumentos como
Seguridad dirigida a obtener
libros, periódicos, medios de
información.
comunicación audiovisual.
Observación, entrevistas,
No hay actuación del Vigilante
encuestas y cuestionarios.
de Seguridad
Observación
Método habitual de actuación en la labor del personal de
seguridad dedicado a la protección.
 Se utilizará la observación para realizar un análisis rápido e inmediato de lo que ocurre
alrededor, a través de la de situaciones, acciones y fenómenos.
 Modalidades de observación:
 Observación estructurada, se establecen de antemano qué hechos se van a observar.
 Observación no estructurada se contemplarán, sin ninguna pauta sobre qué observar en
concreto, hechos de los que se recogerá en un determinado momento toda la información
disponible.
 Observación participante el observador se incluye y participa en el hecho o fenómeno
observado recogiendo la información desde dentro.
 Observación no participante el observador no se incluye y no participa en el hecho o
fenómeno observado, recogiendo toda la información desde fuera.
 Observación individual es la observación realizada por una sola persona.
 Observación colectiva es la que se realiza por un equipo de personas.
¿Qué vamos a observar?

¿Para qué vamos a

observar?

¿Cuándo vamos a
observar?

¿Quién va a observar? Decidiremos el tipo de observación más

adecuada
¿Qué instrumentos
tengo?

¿Qué tipo de situación

vamos a observar?

¿Cómo se va a registrar?
La información Acción y efecto de informar

 La prestación de los servicios de protección de personas requiere que el

profesional a cargo cuente con la necesaria información sobre el protegido y sus
circunstancias a fin de conocer las vulnerabilidades de este y las situaciones a las
que, derivadas de ellas, tuviera que poder enfrentarse.

Tiene que estar continuamente actualizada

Anticipar posibles amenazas  labor preventiva

Características de la información para
que sea efectiva
 Activa: la información será siempre buscada, evitando así que esta llegue tarde o
que nunca lo haga.
 Objetiva: se deberá siempre concretar y contrastar la información, ya que los
resultados obtenidos no serán fiables si la información está basada en suposiciones
o carece de veracidad.
 Continua: cualquier información está siempre sujeta a cambios; por tanto, se
debe actualizar continuamente.
 Oportuna: la posibilidad de realizar cambios y tomar decisiones en la
seguridad dependerá de que la información llegue en el momento apropiado.
 Coordinada: la información debe ser canalizada y organizada para que no se
dupliquen los esfuerzos en la protección.
 Protegida: es obvio que la información debe ser en todo caso confidencial,
impidiendo siempre que salga del ámbito del equipo de protección.
Fuentes de información del vigilante de
seguridad
 Fuentes comunes derivadas de los medios de comunicación (radio, prensa,
TV)
 Personas
Contactos habituales.
Personas del entorno del protegido tales como secretarios, porteros, carteros, dueños de
bares, etc.
Esta información se encuentra en los alrededores del domicilio, del lugar de trabajo, lugares
de ocio, amistades y familiares del protegido.

Contactos ocasionales.
Personas ajenas al entorno del protegido tales como los compañeros, conocidos en la policía
o la propia empresa.

Persona protegida  fuente principal de información

Los procedimientos del
agresor
 Estudio de las vulnerabilidades de la persona protegida

Plan de protección Plan de autoprotección

Determinar los procedimientos del agresor

para conseguir su finalidad

Elementos:

Causas Medios

Mecanismos Implicación

Objetivo Posibilidades
Métodos de actuación
Conjunto de actos sucesivos o
ITER CRIMINIS etapas seguidas desde que se planea
el delito hasta que se consuma.

Preliminares • Fase de obtención de información

• Lugar
• Medios
• Hora
Planificación • Rutas de huida (cómo huir y hacia
dónde)

Ejecución

Huida
 El atentado
Individual  busca provocar el daño en una sola persona
Objetivo
Colectivo  busca provocar un daño indiscriminado como
forma de reivindicación o publicidad

Desequilibrados  Psicópatas o dementes

Clasificación
por autor del
Organizaciones o grupos delictivos  busca la desaparición
atentado
de grupos rivales o sus perseguidores

 Terrorismo de Estado: es el utilizado para el mantenimiento del poder de un grupo opresor.

 Terrorismo revolucionario: el utilizado para conseguir el poder de un Estado mediante la destrucción
de las estructuras sociales, económicas y políticas.
Grupos terroristas  Terrorismo independentista: que busca la separación de una etnia o región de un Estado.
 Terrorismo social: el utilizado para conseguir las reivindicaciones laborales y sociales.
 Terrorismo militar: realizado por un ejército para la exterminación de la población.
 Terrorismo religioso: utiliza la cobertura de un supuesto mandato divino o defensa de una fe para
justificar sus acciones.
El atentado. Medios utilizados

Medio más utilizado por:

Armas de fuego Explosivos - Anonimato
- Escaso riesgo para agresor

Armas cortas: Revolver, pistola Carta bomba

Fácil de portar y disimular
Tiros a corta distancia
Cinturón explosivo

Armas largas de precisión Paquete bomba

Disparos a larga distancia
pero hay que ser experto Bomba lapa

Armas de guerra Vehículo bomba

Gran potencia de disparo pero
poca precisión
 El secuestro
 Privación de libertad de un sujeto por parte de delincuentes hasta que se
cumplan sus deseos o peticiones. En la mayoría de los secuestros la petición
por parte de los secuestradores es dineraria.

Tipología de secuestros

Sexual Relacionado con bandas organizadas que secuestran a mujeres para la explotación
sexual.
Exprés La propia víctima hace efectivo el rescate sacando dinero de sus cuenta.

Virtual Se solicita el rescate a la familia pero realmente no ha habido secuestro.

Entre delincuentes Relacionado con el cobro de deudas.

Simulado La víctima es cómplice de los secuestradores.

Indirecto Se realiza para llevar a cabo otro acto delictivo.

Político o religioso La finalidad es la reivindicación de ideales.

Terroristas
Extorsivo La finalidad es exigir un rescate, lograr ventajas o intervenir en decisiones
comerciales.
La prevención
 Tener en cuenta que el secuestro tiene lugar de forma violenta y rápida.
 Suele producirse en alguno de estos lugares: vehículo, domicilio o vía pública.
Semáforos y stops
Salida/entrada parking
Interceptación del vehículo Dónde Calle con un solo carril y única dirección
Limitaciones de velocidad
Objetivo: paralizar el vehículo Estrechamiento de carriles

 Cortar la vía arrojando algún obstáculo e impidiendo seguir la marcha.

Medios  Golpear con el vehículo agresor al vehículo de protección simulando un accidente.

 Agresión directa al vehículo de protección, forzando la parada. Se realiza golpeando con el

lateral delantero del coche agresor en el lateral del vehículo de protección a la altura del eje
trasero. Esto hará que el vehículo se gire y se pare.

 El cierre del vehículo es un método que tiene tres técnicas habituales que debe conocer el
escolta:
Cierre en paréntesis
Cierre del novato
Cierre del tupamaro
 Medidas de seguridad en el vehículo y
conducción evasiva
Durante el servicio de protección en el vehículo se tendrán en cuenta distintas medidas de seguridad a modo de prevención:
 Se circulará en todo momento con las ventanillas subidas y las puertas bloqueadas.
 El protegido se sentará detrás del copiloto cuando se trate de servicios de dos escoltas y vehículo, para estar cubierto por el escolta al
desembarcar del vehículo.
 Los reposacabezas traseros estarán subidos cubriendo la cabeza.
 Se mantendrá una distancia de seguridad con el vehículo precedente lo suficientemente amplia para poder maniobrar y no quedar
bloqueado.
 Se evitará en los stops y semáforos que la ventanilla del protegido coincida con las ventanillas de los vehículos de al lado.
 En los peajes de las autopistas se esperará fuera del peaje hasta que quede totalmente libre, sin ningún vehículo dentro, antes de
acceder y así evitar quedar encajonado.
 Procurar tener el depósito de gasolina del vehículo lleno.
 En las paradas, stops y semáforos, mantener el vehículo con la primera marcha metida para una reacción rápida en caso de necesidad.
 Conectar, siempre que sea preciso, los inhibidores de frecuencia, manteniéndolos siempre en condiciones óptimas de funcionamiento.
 Controlar los vehículos y motocicletas que maniobran y sigan por detrás.
 Conocer siempre los puntos críticos de los itinerarios, así como rutas alternativas y dónde se encuentran las comisarías y hospitales más
cercanos.
Maniobras de conducción evasiva más
habituales
 Vuelta corta: se realiza una frenada rápida, se mete la marcha atrás y se
acelera. Después se pisa el embrague y se gira bruscamente el volante hasta
conseguir girar 180°, después se mete primera y se acelera.
 Vuelta California: en sentido de la marcha, se gira bruscamente 180° hacia
la derecha o izquierda mientras se usa el freno de mano y se aprieta el
embrague. Girado el automóvil, se mete primera y se sale.
 Vuelta en Y: se frena el vehículo y se mete marcha atrás girando el volante
hasta el límite de la calzada, se gira el volante en sentido contrario y se
mete primera para salir.
 El servicio de protección no está
Domicilio
Se accede al domicilio mediante engaño

Se realiza normalmente a punta de pistola para

Vía pública
conseguir introducir al objetivo en algún vehículo.

Intentar dar una respuesta rápida que el

Qué hacer secuestrador no espera.
Parapetarse en portal o comercio.

Equipo de investigación
La amenaza
 Delito que revela la intención de realizar un mal al destinatario de la amenaza o a su
familia.
 Consiste en el aviso de un mal para el futuro cuya realización es posible por parte del
agresor.
 La principal intención es, por tanto, ejercer presión e infundir miedo al amenazado.

Anónimos: teléfono o carta

Medios de ejecución Otros: verbal o por gestos

Se amenaza con realizar un mal que supone la ejecución de otro

Hecho delito (homicidio, torturas, delito contra la libertad sexual…)

Exigencia Carácter monetario o relacionadas con el entorno laboral

Políticos
Sujeto amenazado
Empresarios
Víctimas de violencia de género
Violencia de género
Definición

 La violencia de género es aquella que se ejerce sobre las mujeres

por parte de quienes estén o hayan estado ligados a ellas por
relaciones de afectividad (parejas o ex-parejas).

Ley Orgánica 1/2004 Artículo 1, de Protección Integral contra la Violencia de Género:

“Todo acto de violencia (…) que, como manifestación de la discriminación, la situación de desigualdad y las
relaciones de poder de los hombres sobre las mujeres, se ejerce sobre éstas por parte de quienes sean o hayan
sido sus cónyuges o de quienes estén o hayan estado ligados a ellas por relaciones similares de afectividad, aun
sin convivencia. (…) que tenga o pueda tener como resultado un daño o sufrimiento físico, sexual o psicológico
para la mujer, así como las amenazas de tales actos, la coacción o la privación arbitraria de la libertad, tanto si
se producen en la vida pública como en la vida privada”
Causas
 Factores culturales
 Sociedad con rasgos patriarcales y sexistas que garantizan un predominio de los
hombres, colocándolos en una situación de poder con respecto a las mujeres.
 Los estereotipos de género, la autoridad masculina en el hogar, las expectativas
sociales sobre lo que se espera de un hombre y lo que se espera de una mujer.
 Las tradiciones religiosas.

 Factores económicos
 Hombre “cabeza de familia”
 Bajo nivel de ingresos o dificultad económica

 Factores psicológicos
 Infancia del agresor: sin vínculos afectivos adecuados, víctima de maltrato, etc.
 El agresor se siente en una posición de superioridad con respecto a su víctima
 Consumo de alcohol y otras drogas
Tipos

 Física

 Psíquica

 Amenazas

 Sexual

 Económica
Consecuencias
 Estrés postraumático

 Síndrome de la mujer maltratada

 Depresión

 Cómo proteger a la víctima

Orden de protección  prohibición del agresor de aproximarse a la victima o
comunicarse con ella.
 Memorizar el rostro del agresor
 Vigilancia y verificación de los alrededores del domicilio y lugar de trabajo
 Cambio frecuente en las rutinas
 Especial alerta en entrada/salida del domicilio
La extorsión
 Consiste en obligar a otro con violencia o intimidación a realizar u omitir
un acto o negocio en perjuicio de su patrimonio o del de un tercero.

 Delincuencia organizada. Mafias italianas y tríadas chinas.

 En España, la banda terrorista ETA realizaba extorsiones por

carta a las que denominaban “Impuesto revolucionario”

 Escolta privado protegía a empresarios que no accedieron a la

extorsión.
 Actualmente término “sextorsión”
 Equipo de escoltas privados protegiendo a empresario