PARCIAL FINAL

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1. En un servidor de una empresa se mandan programas de ordenador

para ser ejecutados. Los programas llegan al servidor siguiendo una
distribución exponencial con una tasa de 8 por minuto. El tiempo
promedio de ejecucion de cada programa se distribuye
exponencialmente con una tasa de 6 segundos.
a)¿Qué porcentaje del tiempo esta desocupado el servidor?
b) ¿Cuál es el tiempo esperado total de salida de un programa?
c) ¿Cuál es el numero de programas esperando en la cola del sistema?
d) ¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un programa esperando en la
cola?

2. Para el siguiente sistema de líneas de espera hallar el número óptimo de

servidores. Teniendo en cuenta.
Tasa promedio de llegadas 225 unidades por hora.
Tiempo promedio de servicio 0.025 horas por unidad.
Costo de servicio por unidad y por hora $1600.
Costo de espera $800 por unidad y hora

3. Una sucursal bancaria estima que la tasa de llegada de clientes

(siguiendo una distribución de Poisson) es de 30 clientes/hora. En el
momento de observación del fenómeno a estudiar hay solo una
ventanilla abierta al público y el tiempo de servicio tiene una media 100
sg. Con una desviación de 30 segundos.
Determinar:
a) Número medio de clientes en el sistema y número medio de clientes
en espera.
b) Tiempo medio de espera y tiempo medio de permanencia en la
sucursal.
c) Ante la vista de los resultados en los apartados anteriores se decide
abrir una segunda ventanilla al público. Repita los cálculos realizados.