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GESTIÓN DE ARCHIVOS DE TEXTO

BRENDA ALICIA CERDA MORENO

PEDRO JAHIR AGUIRRE ALVAREZ

ACTIVIDAD 3. EL USO Y ABUSO DE REDES
SOCIALES

GRUPO:304
SEMESTRE:3RO
 ACTIVIDAD 3. EL USO Y ABUSO DE LAS REDES SOCIALES

15/01/2023

Contenido
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REDES SOCIALES

Dentro del internet no cabe duda que las redes sociales han supuesto
enormes beneficios en el ámbito de la actividad humana: la inmediatez en el
acceso y la recepción de información, el incremento de la comunicación
entre las personas, la disponibilidad de muchos conocimientos, la
democratización en el acceso a la cultura y la participación, la facilitación del
comercio, etcétera.

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Sin embargo, estas ventajas se ven acompañadas de un buen número de

riesgos: amenazas a la privacidad, mala calidad de una buena parte de la
información o novedosas formas de comunicación aberrante, por ejemplo.

Las redes sociales son el mejor ejemplo de la sociedad representada en un

entorno creado tecnológicamente: se constituyen como un espacio creado
para intercambiar información, algo que hoy es esencial en una sociedad que
se mueve por y para la información y donde poseerla implica control y poder.

INTERNET FACILITA LA INFORMACIÓN ADECUADA, EN EL MOMENTO

ADECUADO, PARA EL PROPÓSITO ADECUADO

Cuando en 1961 comenzaron a esbozarse desde el Instituto de Tecnología de

Massachusetts los primeros bocetos de lo que hoy es internet nadie

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imaginaba la revolución que supondría para el ser humano: no exageran los

académicos que equiparan su invención con la de la imprenta: llegó para
cambiarlo todo.

El filósofo coreano Byung-Chul Han acierta cuando sostiene que vivimos en el

mundo de la hipercultura. Hoy miramos el presente por medio de ventanas
que nos asoman a conocimiento, cultura, nuevos escenarios que nunca
imaginamos conocer, a recuperar amistades que creíamos perdidas, a un
desarrollo inusitado de la medicina, a negocios —tenemos al alcance de un
clic decenas de opciones— y a la comunicación misma —si tiene familiares en
el extranjero entenderá de lo que hablamos.

Gracias a la carretera de la información y a las redes que genera estamos

ahora en posibilidad de ser una sociedad más madura y libre. “Internet
facilita la información adecuada, en el momento adecuado, para el propósito
adecuado”, dijo Bill Gates.

Cierto es que Gates es el fundador de Microsoft y que su negocio es la

tecnología, pero más cierto aún es que la world wide web (www) llegó para
quedarse y su desarrollo y mantenimiento requiere cada vez más de
ciudadanos responsables.

Nunca como ahora la información es poder. La Primavera Árabe nos mostró

que las redes sociales pueden unir aquello que antes la policía o el ejército
reprimían. Un cúmulo de jóvenes coincidió en redes para poner un alto a la
dictadura.

Las revueltas de 2011 en Oriente Medio y África demostraron el verdadero

poder de internet como herramienta liberadora. Quizá por eso cuando un

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régimen antidemocrático quiere incomunicar a una sociedad lo primero que

hace es limitar el WiFi: ejemplos claros son China y Venezuela.

Vivimos una época en la que apenas estamos aprendiendo a convivir con las
posibilidades y riesgos que supone internet. La trata de personas, la
pornografía, la suplantación de identidad o el robo de datos y, por supuesto,
las fake news (noticias falsas) son alertas de lo que sucede cuando la
herramienta se usa para malos manejos.

EVOLUCIÓN

Desde hace unas décadas el mundo experimenta una revolución tecnológica

de primer orden centrada en las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) e internet se ha convertido en el medio más poderoso de
esta revolución.

Cada 17 de mayo, desde 2005, en México y otras partes del mundo se

celebra el Día Mundial de Internet, instaurado por la Asociación de Usuarios
de Internet (UAI). Esa misma fecha fue elegida por la Organización de
Naciones Unidas (ONU) para conmemorar en el calendario como Día Mundial
de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información.

Este sistema global de redes informáticas proporciona la propagación de una

comunicación multimodal e interactiva en cualquier momento y libre de
límites espaciales.

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La tecnología de internet en realidad no es algo nuevo. Su antepasada,

Arpanet, se desarrollaba ya en 1969 pero no llegó a los usuarios particulares
hasta la década de 1990, cuando el Departamento de Comercio de EU liberó
su uso.

Desde ese momento se propagó por el mundo a velocidad extraordinaria. En

1996 se calculó por primera vez el número de usuarios de internet: 40
millones. Y hoy, en 2019, el mundo cuenta con cuatro mil 388 millones de
internautas, lo que representa una penetración de 57% a nivel global (según
un estudio de We Are Social y Hootsuite).

Teniendo en cuenta el uso que se hace de la telefonía móvil en los entornos

familiar y rural, y considerando el uso limitado de estos aparatos entre niños
menores de cinco años, puede señalarse que casi toda la humanidad está
conectada, aunque con importantes diferencias en cuanto a ancho de banda,
eficiencia y precios del servicio.

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DIVIDENDO

Internet es una “tecnología de la libertad” —según el término acuñado por

Ithiel de Sola Pool en 1973— y desde su arribo no solo ha implicado a la
sociedad en el desarrollo de nuevas tecnologías en diferentes espacios —
como las telecomunicaciones, la educación, la economía, el deporte o el
entretenimiento— sino que además estimula necesidades en la población
que cada vez buscan con mayor exigencia ser atendidas.

La velocidad y el alcance de la transformación de las comunicaciones como

consecuencia de internet y de las redes inalámbricas suscita una diversidad
de cambio en todo el mundo. Destacan entre ellos los avances en Inteligencia
Artificial (IA) y el Big Data.

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La IA es la simulación de procesos de inteligencia humana por parte de

máquinas, especialmente sistemas informáticos. Estos procesos incluyen el
aprendizaje (la adquisición de información y reglas para el uso de la
información), el razonamiento (usando las reglas para llegar a conclusiones
aproximadas o definitivas) y la autocorrección.

Asimismo hablar de Inteligencia Artificial obliga a hablar del Big Data, un

concepto muy amplio que se puede definir como la gestión y el análisis de
enormes volúmenes de datos que no pueden ser tratados de manera
convencional ya que superan los límites y las capacidades de las
herramientas de software utilizadas habitualmente para la captura, gestión y
procesamiento de datos. Estos datos, que pueden proceder de diversas
fuentes, son interpretados por algoritmos de IA encargados de
transformarlos en información interpretable, bien por un ser humano o bien
por otra máquina capaz de leer esa información.

Según la UNESCO la IA y el Big Data pueden acelerar el logro de los Objetivos

de Desarrollo Sostenible para 2030. Los últimos años han sido fundamentales
para mejorar la capacidad de procesamiento y almacenamiento, junto con la
generalización de la computación en la nube (cloud computing) y los
algoritmos de aprendizaje automático (machine learning). Pero además la
combinación de IA y Big Data trasladados al día a día de las personas supone
un auténtico avance en sectores como la salud, educación, finanzas,
agricultura, transporte, etcétera.

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Internet también influye en el avance de la robótica. Según el Informe

Mundial de Robótica 2018 el próximo año, en 2020, se instalarán más de un
millón 700 mil nuevos robots industriales en todo el mundo, lo que allanará
el camino para una automatización cada vez más flexible.

Los expertos destacan que su mayor presencia será en el ámbito productivo,

donde a pesar de llevar años en las industrias, la robótica verá incrementada
su presencia de forma notable en los próximos años.

Y es que las empresas han sido capaces de encontrar nuevas ventajas

competitivas en los procesos industriales, apoyadas por la robótica y por
sensores del Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), que gracias a
su combinación con la IA dispara la presencia de los robots en los procesos
productivos.

USO

Las redes sociales acrecientan el alcance para la educación al permitir entre

los participantes una mayor interacción que puede generar conocimiento.
Los denominados social media concentran un gran potencial cultural entre
sus usuarios, que van generando este conocimiento y confiriéndolo al resto,
desarrollando ciertas aptitudes individuales y colectivas cuyo paradigma y

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herramientas —que se asocian a las TIC— generan un amplio abanico de

opciones que dinamizan y mejoran el aprendizaje.

Otra cualidad de las redes sociales es que hoy son una apertura de
oportunidades para buscar empleo. Carlos Merino-Moreno, doctor en
Ciencias Empresariales y Económicas y profesor de la Universidad Autónoma
de Madrid, indica que hoy “internet se convierte en un recurso básico, en el
cual las empresas y las personas interactúan entre sí para alcanzar el objetivo
de cubrir o conseguir un puesto de trabajo”.

En este sentido, dice, “un ejemplo claro de dinamizador social se vincula con
el empleo como proceso de socialización con base en la utilidad funcional y
económica, por lo que resulta crítico analizar esta variable dentro del
contexto de las redes sociales debido al posible impacto de este escenario en
la identificación de oportunidades, su amplitud, su dimensión, su grado de
ajuste e incluso la vertiente del teletrabajo. De esta forma las redes sociales
potencian el tradicional uso del networking para la obtención de empleo”.

Actualmente las redes sociales influyen asimismo en el ámbito de la salud. La

social media constituye un punto de encuentro útil, eficaz y eficiente para
pacientes y profesionales del sector, tanto en los procesos de apoyo como en
la interpretación y transmisión de información entre los usuarios.

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En términos de sustentabilidad ambiental y en cuanto a temas de

biodiversidad, reciclaje y energías renovables, Merino comenta que “las
redes sociales desarrollan un fenómeno de comprensión, promoción y
comunicación crítico para favorecer la propagación y la capilaridad del
discurso de la sostenibilidad y ponen de manifiesto un conjunto de
funcionalidades documentales y audiovisuales de gran aporte para el
ejercicio de la sensibilización de las personas”.

Por otra parte es importante señalar el valor que las organizaciones

empresariales, desde su visión comercial, toman de las redes sociales en su
estrategia de marketing, sobre todo en virtud del impacto en los niveles de
visibilidad, inmediatez, globalidad y funcionalidades de comunicación. En
este sentido las opciones de geolocalización publicitaria dentro del contexto
de las redes sociales pueden ayudar a promover la cercanía al usuario y el
monitoreo del valor añadido de la oferta.

Dentro del ámbito económico las redes sociales son también una
oportunidad de negocio. Las organizaciones que toman en cuenta el
beneficio del capital relacional, donde los flujos de información y
conocimiento externo deben ser aprovechados, establecen conexiones
donde las particularidades de las redes sociales ofrecen un valor agregado
para la captación de ideas e incluso pruebas preliminares de las mismas. De
este modo la red social en sí misma es un canal o espacio de negocio en
términos de segmento diferenciado.

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En cuanto a su influencia en las relaciones familiares y personales la sicóloga

y terapeuta Olalla Martínez Rubín considera que en la sociedad actual las
redes sociales son partes ya de nuestra vida, lo que refleja la necesidad
natural del ser humano acerca de su reconocimiento ante los demás. “Es
difícil encontrar alguien entre segmentos amplios de población que no tenga
un perfil en alguno de los sitios web creados para este fin; es decir, conexión
entre amigos y conocidos para compartir fotos, pensamientos e ideas o
planificar actividades, entre otros. Por lo tanto resulta obvio que esta
dinámica de compartir información personal impacta directamente en las
relaciones personales y familiares; y dependiendo de esos contenidos estas
herramientas serán extraordinarias o, por el contrario, dificultarán el
desarrollo personal y social”, afirma.

En el plano cultural las redes sociales favorecen el intercambio de opiniones

de usuarios acerca de distintos temas de la actualidad, así como de libros o
artículos de revistas, entre otros. En general se puede decir que las redes
sociales que giran en torno de la cultura abren una gran ventana de
comunicación en este sector. En el marco de los impactos la red propicia que
la cultura y la información se muevan a gran velocidad y generen un enorme
fenómeno de intercambio entre las personas para promover así una
transformación del entorno social y cultural de ámbito nacional e
internacional y es protagonista clave de cambios estratégicos en el desarrollo

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global, que gracias a las transformaciones en las TIC generan impactos

positivos.

ABUSO

Las redes sociales son el paradigma de la sociedad de la información y

simultáneamente de la sociedad real pero con su rápido crecimiento
aparecen ciertas contradicciones y mitos: ¿son las redes sociales o asociales?;
¿consiguen ofrecer una versión diferente de la sociedad física en un espacio
virtual o simplemente la reproducen?; ¿quedan la información y
comunicación que realzan las redes sociales erosionadas por el miedo y
problemas que generan la vulneración de nuestra privacidad?

El abuso en las redes sociales presenta diversas vertientes. Entre las más
delicadas, por ejemplo, está la violencia contra las mujeres en sus diferentes

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modalidades. En México en los últimos años, como consecuencia directa de

la penetración y popularización del uso de las TIC, aumentan fenómenos
como la extorsión sexual y la llamada pornovenganza, que se presenta
cuando la ex pareja u otras personas publican en internet fotos o videos
íntimos de otra persona sin su consentimiento, afectando su integridad
emocional en un intento de perpetuar una relación de dominio o poder.
Estas prácticas son muy recurrentes en medios digitales debido a la facilidad
para compartir contenido.

Otra vertiente en este sentido es el ciberacoso o ciberbullying: al ser un

espacio donde interactúa todo el mundo, las redes son un escenario fácil
para esta clase de delito que humilla, ofende, amenaza, extorsiona o difama
a alguien.

La democratización de las tecnologías se descontroló y en las redes sociales

la información de un usuario no es completamente segura, por lo que puede
convertirse en presa fácil de este tipo de situaciones y sufrir acoso sexual o
un acoso social sumamente fuerte que lo puede llevar a situaciones
verdaderamente graves, como el suicidio.

En el mundo virtual, sin saber si es cierta o falsa, una acusación provoca en

muchos de los casos que una persona señalada se convierta en víctima del
linchamiento mediático ya que los internautas se transforman en jueces y
verdugos: es ahí donde hacer acusaciones sin fundamentos resulta en

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extremo grave. La vida social y laboral de la víctima se ve completamente

afectada, sufre depresión y su parte emocional es cada vez más vulnerable.
Por ende, dentro de las redes sociales se recomienda el cuidado en la forma
para desempeñarse.

¿REGULAR O NO REGULAR?

En un artículo reciente publicado de manera simultánea en varios periódicos

de Estados Unidos y Europa, Mark Zuckerberg, fundador y presidente de
Facebook, dio la nota al solicitar a los gobiernos la regulación para internet,
redes sociales incluidas.

Zuckerberg denunció la negligencia de las autoridades y cuestionó su

pasividad ante delitos como la violación de los derechos individuales o la
trata de personas en la red bajo el amparo de la complejidad tecnológica, la
superposición de jurisdicciones y la libertad en internet.

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El empresario solicitó a las autoridades una postura activa frente a los retos
que representa internet para la protección de datos personales y la
diseminación de información falsa con propósitos políticos.

De cara a sus comentarios y sucesos como los ocurridos en México el asunto

de la regulación de los contenidos en la red se pone sobre la mesa. “Es
verdad que se ha abusado desde las redes sociales —plantea el escritor
Federico Reyes Heroles—. Yo nunca creí en ellas y me liberé, pero conozco a
muchos arrepentidos”.

No obstante el analista se decanta por la autorregulación. “Creo que ya está

ocurriendo. En un futuro Twitter terminará siendo un mecanismo de
información de los prominentes. Necesitamos restaurar la comunicación
humana de fondo”.

En contraste el abogado Gerardo Laveaga advierte que las redes sociales

terminarán regulándose. “No existe un solo derecho ilimitado. Ninguno. Ni el
de la vida, ni el de la libertad. Yo puedo decir lo que piense siempre que no
dañe a los otros. Estoy convencido de un derecho mínimo pero dentro de
este mínimo necesitamos determinar qué afecta a los demás. La libertad de
expresión tiene que regularse. No

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puedo decir todo lo que yo quiera, cuando yo quiera. Eso puede causar un
daño al tejido social. Puedes opinar siempre que fundamentes”.

Por su parte el investigador Carlos Augusto Jiménez Zarate reconoce que si

bien Twitter y otras redes trabajan en la detección de cuentas de trolls o
bots, no se dan abasto. “Ahora tenemos lo que se llama cibertrolls, cuentas
semiautomatizadas que pueden generar discusiones de tipo real para
después viralizarlas y convertirlas en tendencia”.

A fin de contrarrestar las fake news y los contenidos falsos organismos

ciudadanos implementan aplicaciones y herramientas para detectar la
mentira.

Entre los instrumentos más comunes están los verificadores de medios. En

EU la Universidad de Indiana ha desarrollado aplicaciones para que los
ciudadanos puedan cotejar noticias. Incluso en México, a propósito de las
elecciones de 2018, se lanzó #Verificado2018. Sin embargo estas campañas
tienen tiempo de caducidad.

El debate entre quienes apuestan por una regulación y quienes la cuestionan

no es sencillo. Jiménez Zarate concluye que “nos guste o no, la regulación es
inminente”, por eso es mejor comenzar un diálogo para llegar a un verdadero
acuerdo social. La finalidad no debe ser la censura sino la emisión de

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contenidos documentados y verificables. “Se necesita eliminar el acoso y el

ciberbullying, pero es verdad que es una línea muy delgada la que divide la
regulación de la censura”.

Sergio Sarmiento sostiene que el tema de las redes sociales es aún nuevo y el
#MeToo refleja que apenas ahora la gente descubre su poder y “por eso cada
vez tenemos más intentos por manipularlas”.

El columnista finaliza con la advertencia de que dejar un tema como este en

manos del gobierno puede ser peligroso: “Lo que vemos en las redes sociales
es lo que siempre hemos tenido a nivel chisme: la diferencia es que ahora lo
tenemos por escrito y queda un registro”.

Como la libertad, internet implica respeto y conciencia social. Uno puede

hacer lo que guste siempre que no afecte a los otros. El buen o mal uso de
una herramienta positiva como las redes sociales depende de cada individuo
y de su capacidad para autorregularse.

El debate está en marcha y debe ser tan plural como pensado, una y otra vez.
La tentación de la censura parece asomarse de nuevo y no podemos ceder
ante quienes, a partir del miedo y los errores de unos, pretenden limitar los
derechos de los demás, los nuestros, los de todos.

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USO ABUSO
SE UTILIZAN PARA
BUSCAR EMPLEO

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