DIANA CAROLINA GUERRA YEPEZ CLAUDIA COBOS ESPITIA OBIETIVOS Hacer apertura del buzén ubicado en la sede Caucasia de Sumi dental 2 |Revisar las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (PQRSF) y clasificarlas Siendo las “9:00. horas del dia de 28__FEBRERO de 2023__, se procede con la apertura del buzén de sugerencias, para hacer el registro de las PORSF recibidas por este medio en el transcurso de las semanas comprendidas entre el 14 de __ FEBRERO. al 28 de FEBRERO___de __2023__, en presencia del (los) testigo(s) que suscribirdn la presente Acta, Se verifica el contenido del buzén, y sé procede a clasificar, contar, foliar y registrar las PQRSF depositadas él, incluyendo las que tengan datos completos e incompletos. REGISTRO. TIPO DE SOLICITUD COMPLETAS INCOMPLETAS _| TOTAL PETICIONES Own 0 a0 QUEIAS 0 0 0 RECLAMOS 0 0 0 |SUGERENCIAS 0 0 0 FELICITACIONES. 0 lz 0 0 Una vez identificadas las PORSF que tienen datos completos o por lo menos la informacion minima para dar respuesta al usuario, se registran en esta acta y se envian al drea correspondiente, Con la informacién recolectada en el buzdn, se procede de la siguiente manera: ?‘DE APERTURA DE BUZON Responsable Apertura del : Buz6n Teste : ce. 40322573 Y3 co FUDSES. 5