OBJETIVOS DE CALIDAD

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO  Página: Versión:

OBJETIVOS DE CALIDAD
1.       Al año 2020, ser una empresa referente a nivel nacional por su capacidad profesional en la intervención y gestión del riesgo,
para la disminución y control de las consecuencias, en las organizaciones de los diferentes sectores económicos en nuestro país.

2.       Integrar nuestros servicios bajo los tres procesos de la gestión de riesgo vigente los cuales incluye conocimiento, reducción
de riesgo y manejo de desastres. De forma que los clientes reciban en cada servicio, el valor agregado para su gestión de
prevención.

nuestros procesos bajo el enfoque de las cuatro áreas de la gestión del riesgo: Análisis de Riesgos, Reducción de Riesgos, Manejo
de Situaciones Críticas y Recuperación de Impactos;

3.       Diseñar e implementar un sistema de gestión integrado, acorde al marco legal nacional vigente y a las características propias
de nuestra organización.

4.       Facilitar un canal de comunicación dinámico con nuestros clientes, el cual permita conocer sus expectativas y necesidades,
para fortalecer nuestro servicio al cliente, en el ciclo de mejoramiento continuo e innovación.
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5.       Definir los estándares de calidad y seguridad, para la contratación de escenarios utilizados en el fortalecimiento de
competencias y destrezas del personal participante de los productos y servicios ofertados.

6.       Participar en forma activa y conjunta en la construcción, actualización o modificación de documentos referentes nacionales
para la gestión del riesgo.