Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

Datos de identificación

Nombre: Juan Carlos Torres Hernandez

Matrícula: 22033085

Carrera: Ingeniería Industrial

Nombre del Módulo: Gestión del capital humano y liderazgo

Nombre de la Evidencia: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

Fecha de elaboración: 11/02/2023

Nombre del asesor: Lorena Peña Ruiz

Instrucciones

1.  Realiza una investigación sobre el proceso de reclutamiento, selección e inducción que existe
en las empresas que elegiste, pero toma en cuenta los siguientes aspectos:

a) Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el

nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el
punto1.

Características González Salum Karen kein

¿A qué se dedica? Firma de contadores públicos Distribución y venta

dedicados a la asesoría tributaria de ropa para dama

¿Qué productos o Servicios legales, servicios Venta de vestidos,

servicios ofrece? contables, auditoria para efectos conjuntos, suéter,
financieros y fiscales, así como chamarras, pasimas,
consultoría en materia de Capital blusas, pantalones
Humano

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impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 Dirección Manuel López Cotilla No. 1536, Av. 20 de noviembre
Col. Del Valle Del. Benito J. #151 P-4. Col.Centro
CDMX Del. Cuauhtémoc,
06090,CDMX

Sitio web www.gonzalezsalum.com www.karenkein.com.m

x

Otros datos (no

obligatorio, sólo si lo
consideras necesario)

Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas.

b) Respuestas fundamentadas. Responde para cada una de las empresas

investigadas, las siguientes preguntas:

Proceso de reclutamiento
Empresa 1, González Empresa 2, Karen kein
Salum

¿Cómo se lleva a cabo su Identifican las necesidades Siempre solicitan gente con ganas
proceso de reclutamiento? y demandas de sus de trabajar
proyectos

¿Cuáles fuentes de Externas Interna y externa

reclutamiento son
utilizados?

¿Cuáles medios de Páginas web Plataformas, letreros en tiendas, anuncio

reclutamiento son en periódico.

utilizados?

¿De qué forma estos pasos Al contratar personal Los anuncios están en todos
y estos medios contribuyen nuevo con ideas nuevas, lados, puede llegar cualquier tipo de
a la efectividad del proceso soluciones distintas para persona.
de reclutamiento para resolver problema.
atraer a los candidatos

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 adecuados para el puesto
vacante?

Proceso de selección Empresa 1, González Empresa 2, Karen kein

Salum

¿Cómo se realiza el Recepción de solicitud. Recepción de solicitud.

proceso de selección? Pruebas de
Idoneidad. Entrevista de selección.
Entrevista de selección.
Verificación de datos y referencias.
Verificación de datos y
Estudio socioeconómico
referencias.
Estudio medico
Entrevista con su jefe
Después de a ver aprobado
inmediato
algunos filtros, RH y el dueño hacen
una última entrevista

¿Quiénes intervienen y
Recursos humanos es -Recursos humanos es el
cuáles son sus
la responsable de recibir y encargado de realizar todas las
responsabilidades?
cotejarlas solicitudes, pruebas de selección.
verificar datos y
La última entrevista la hacen
referencias, entrevistar
con el dueño
al candidato.

-El jefe del área se

encarga de realizar la
prueba de idoneidad.

¿Cuál es la duración del

5 a 10 días 2 a 3 días
proceso?

Estrategias de atracción
Empresa 1, González Empresa 2, Karen kein
de candidatos
Salum

¿Qué aspectos contempla

Realizar llamadas a Crecimiento a corto plazo
su estrategia de atracción
posibles nuevos talentos,
de candidatos? publicar oferta

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 ¿De qué forma la empresa
Sueldos -Sueldos
es atractiva para las
personas en búsqueda de -Horarios -Horarios

empleo? -Prestaciones -Prestaciones

-Agradable ambiente -Bonos de productividad

-Capacitaciones

¿Qué prestaciones,
-Seguro social -Seguro social
oportunidades de
desarrollo o servicios -Bonos -Bonos

ofrecen? -Vales de despensa -Vales de despensa

-Caja de ahorro

Proceso de inducción
Empresa 1, González Empresa 2, Karen kein
Salum

¿En qué consiste su Se presenta ante su Se presenta ante su

proceso de inducción? jefe inmediato, dan un supervisor , se presenta con sus
recorrido por las oficinas e compañeros, se hace un recorrido
indica las áreas, lo por la fábrica y se le muestra
presentan con sus las áreas
compañeros de trabajo.

¿Cuánto dura? 2 a 3 dias 1 dia

¿Cómo se evalúa? Por medio de examen Solamente realizan preguntas

escrito, practico y oral
Tabla 2. Proceso de reclutamiento, selección e inducción.

c) Explica dos ventajas y dos desventajas, para cada una de las empresas investigadas, que
presentan en su proceso de reclutamiento, selección e inducción.

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 Nombre de la empresa: González Salum
Ventaja 1 Los interesados ya tienen conocimientos en el tema y facilita
el reclutamiento, piden experiencia. Los capacitan en el transcurso del
año
Ventaja 2 Es amplio el proceso de selección, pero un poco tardado
Desventaja 1 Tarda mucho el proceso y se invierte mucho
Desventaja 2 Aunque sus filtros son amplios, existe riesgo de contratar a desconocidos
en lugar de algún recomendado o personal interno
Nombre de la empresa: Karen kein
Ventaja 1 Al tener varias formas de reclutamiento, son más los interesados en llegar
Ventaja 2 El proceso es mucho más corto y se podría entrar a laborar desde el
segundo día
Desventaja 1 Aunque se ve amplio el proceso de selección, no creo que se evalúe bien
al interesado
Desventaja 2 Por la forma en como solicitan personal, puede que no dure mucho
lagente por algunas razones que desconozco y eso no genera seguridad
Tabla 3. Ventajas y desventajas del proceso del reclutamiento, selección e inducción.

d) Análisis y argumentación. Con base en la información anterior, redacta un análisis de media

cuartilla en donde establezcas las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de
reclutamiento, selección e inducción de las empresas investigadas, en el que consideres la
investigación que realizaste, así como el contenido de la Unidad 1.

¿Cuáles son las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de

reclutamiento, selección e inducción de ambas organizaciones?

Al realizar la investigación y comparación de González Salum y Karen

kein su proceso de reclutamiento es muy diferente uno de otro. González Salum
al realiza su proceso de reclutamiento, sigue las reglas y no pasa por alto alguna
falla, (selección e inducción estudiados en la unidad uno de esta materia) ya que
depende de estas pruebas seleccionar al mejor candidato para las tareas que se le
asignen y seguir manteniendo su buen nombre. La capacitación constante que
ofrece González alum a sus trabajadores es un muy buen beneficio tanto para el
trabajador como para la empresa. El perfeccionar los procesos de reclutamiento,
selección e inducción y llevarlos al pie de la letra los lleva a seleccionar a los
mejores aspirantes.

Karen kein no es tan estricto al seleccionar a los candidatos, el personal de recursos

humanos no le dedica mucho tiempo para la investigar y corroborar los datos del
solicitante. Contratar personal sin experiencia genera que tenga muchas bajas
y tal vez por esa causa siempre está solicitando personal

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 e) Conclusiones generales. Comenta el motivo por el cual elegiste estas empresas,
describe las conclusiones a las que llegaste y menciona, al menos, dos experiencias
que hayas tenido en tu empleo actual (o el más reciente) relacionadas con la
investigación efectuada.
El motivo por el cual elegí a González Salum y Karen Kein, es porque a ambas
empresas le damos servicio a sus equipos de aire acondicionado. Al tener esta
evidencia de aprendizaje puede entender la importancia de realizar un correcto
proceso de reclutamiento, selección e inducción. Note bastantes fallas que tiene mi
jefe al contratar personal, las consecuencias de un mal reclutamiento, baja
productividad, repetición del proceso, costos. Mi experiencia la viví ya hace varios
años, pero recuerdo algunos empleos en los que no me pedían nada de
documentación, solo llegaba con el dueño del negocio, me hacía unas
cuantas preguntas y en menos de dos horas ya estaba trabajando, iba
recomendado por algún conocido, eso facilitaba la selección, el dueño me presentaba
con los compañeros de trabajo y en el transcurso del día se aclaraban las dudas
que llegara a tener, así era la inducción. Otro empleo que tuve fue
mensajería en motocicleta, ahí si fue más tardado, ya que realizaban
bastantes pruebas, hablaban a las referencias que dejábamos, hacían
estudio socioeconómico, exámenes médicos, pruebas de manejo, conocimientos de
mecánica básica, conocimientos del guía rojo, ese proceso duro como 15 días. La
inducción también tardo como3 semanas, nos asignaban con algún compañero para
ver el trato con el cliente, ya, por último, nos asignaban un servicio.

f) Referencias. Indica las fuentes de información que utilizaste para sustentar y

poder hacer válido tu trabajo. Debes usar al menos tres fuentes de información e
incluir sus citas y referencias en formato APA. Además necesitas explicar con tus
propias palabras cómo cada referencia respalda los argumentos de tu Evidencia .

Gonzalez Salum. (s. f.). Recuperado 11 de febrero de 2023, de https://www.gonzalezsalum.com/es

karenkein.com. (s. f.). Recuperado 11 de febrero de 2023, de http://www.karenkein.com

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