REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
CUAM
Guía de estudio
Alumna:
María blanco
28.035.857
Informática
Naguanagua, diciembre 22022
Capítulo I referido al PROBLEMA
Qué es Problema:
Un problema es un asunto o cuestión que se debe solucionar o aclarar,
una contradicción o un conflicto entre lo que es y lo que debe ser, una dificultad o
un inconveniente para la consecución de un fin o un disgusto, una molestia o una
preocupación
¿Cómo plantear un problema de investigación?
Para plantear el problema de investigación, debemos seguir los siguientes pasos:
I. Selecciona el tema
El primer paso deberá seleccionar el fenómeno o tema que se estudiará durante la
investigación. Las características particulares que tenga nos ayudarán a construir los
siguientes pasos.
II. Delimita
Una vez que tenemos definido el tema, será muy importante acotarlo para evitar que
nuestra investigación sea demasiado dispersa o extensa.
Dentro de la delimitación, existen 3 elementos:
Espacio: Es la primera referencia, nos ayudará a definir un contexto adecuado. Podrá ser
físico o figurado.
Temporalidad: Una temporalidad amplia, hará muy extensa nuestra investigación; por
otro lado, una temporalidad corta podrá disminuir la efectividad de la investigación.
Método: Un solo hecho tiene distintos enfoques, por eso es importante definir cuál se
abordará.
III. Encuentra un problema
En diversas ocasiones, esto es lo primero que definimos de nuestro planteamiento, sin
embargo, seguir estos pasos al pie de la letra nos ayuda a construir un problema más
concreto.
Por eso, una vez definido y delimitado el tema, se debe definir el motivo de nuestra
investigación; es decir, el problema al que se le buscará solución.
IV. Investiga antecedentes
Ya definimos el problema de nuestra investigación, ¿qué sigue? Comprobar que no haya
sido estudiado antes.
¿Para qué nos servirá estudiar antecedentes? Para dos cosas:
1. Nos permitirá saber si nuestra investigación es relevante o ya fue realizada antes.
2. Nos dará la oportunidad de aprender de investigaciones anteriores, tanto para
replantearnos el problema o su enfoque.
¡Esto es clave para producir algo realmente útil
¿Qué las interrogantes en un problema?
Las preguntas o interrogantes responden al qué de la investigación. Cada una de ellas
debe ser tomada en cuenta al momento de elaborar los objetivos. Al formularlas
conviene tener presente que su redacción no debe limitarse a un simple Sí o No. Es
decir que para responder a ellas nunca debe ser con un Sí o con un No.
¿Qué son objetivos de investigación?
Los objetivos de investigación se formulan para concretar y especificar tareas a realizar
por el investigador.
Para ello se utilizará una estructura determinada en su elaboración en función de la
naturaleza de la investigación en la que se encuadren (descriptivo, correlacional causal).
En el objetivo se señalan las variables que intervienen en el trabajo de investigación.
¿Cómo se define un Objetivo general?
El objetivo general suele plantearse como hipótesis o planteamiento de un problema al
que se quiere dar solución, como propósito firme, es la meta final. Los objetivos
generales deben ser reales, posibles y medibles, aunque se establecen a largo plazo.
¿Qué son los objetivos específicos?
Los objetivos específicos son los resultados que quiere obtener una empresa, de acuerdo
con metas más generales, para maximizar los beneficios adquiridos en un negocio. Tales
objetivos deben ser prácticos, realistas, coherentes, lógicos y tener una secuencia que
permita cumplirlos en un tiempo determinado
.
Menciona los verbos que se utilizan para redactar objetivos.
Verbos para
Objetivos generales
1. Analizar
2. Explicar
3. Comparar
4. Demostrar
5. Definir
6. Crear
7. Desarrollar
8. Probar
9. Presentar
10. Exponer
11. Enumerar
12. Identificar
13. Planear
14. Calcular
15. Efectuar
16. Proponer
17. Revelar
18. Situar
19. Generar
20. Orientar
21. Diseñar
22. Replicar
23. Compilar
24. Formular
25. Diagnosticar
26. Establecer
27. Oponer
28. Inferir
29. Fundamentar
30. Categorizar
31. Reconstruir
32. Tasar
33. Discriminar
34. Relatar
35. Evaluar
Objetivos específicos
Este grupo puede subdividirse en seis bloques diferenciados. Por lo tanto, encontramos
verbos para:
Verbos para objetivos de conocimiento
1. Organizar
2. Memorizar
3. Nombrar
4. Repetir
5. Reconocer
6. Enumerar
7. Relacionar
8. Citar
9. Recordar
10. Reproducir
Verbos para objetivos de comprensión
1. Comprender
2. Seleccionar
3. Indicar
4. Revisar
5. Describir
6. Reconocer
7. Revisar
8. Deducir
9. Concluir
10. Explicar
Verbos para objetivos de aplicación
1. Aplicar
2. Interpretar
3. Preparar
4. Utilizar
5. Solucionar
6. Ilustrar
7. Usar
8. Demostrar
9. Elegir
10. Obrar
Verbos para objetivos de análisis
1. Analizar
2. Clasificar
3. Distinguir
4. Examinar
5. Comparar
6. Comprobar
7. Contrastar
8. Diferenciar
9. Confirmar
10. Investigar
Verbos para objetivos de síntesis
1. Sintetizar
2. Analizar
3. Organizar
4. Preparar
5. Modificar
6. Estructurar
7. Construir
8. Trazar
9. Esquematizar
10. Formular
Verbos para objetivos de evaluación
1. Evaluar
2. Calcular
3. Calificar
4. Revisar
5. Constatar
6. Corregir
7. Estimar
8. Juzgar
9. Decidir
10. Validar
¿Qué es la Justificación de la investigación?
La justificación se puede definir como una exposición detallada de motivos, presentados
generalmente en los primeros apartados de un proyecto de investigación, luego
del planteamiento del problema.
Capítulo II referido al MARCO TEÓRICO
-Defina el Marco Teórico
El marco teórico es la revisión y organización de los conocimientos teóricos disponibles
sobre el tema elegido y la explicación de las formulaciones teóricas que el investigador
acepta o desarrolla por sí mismo. La realización de este apartado permitirá fundamentar
las hipótesis.
- Mencione la función del Marco Teórico
La función general del marco teórico es acondicionar la información científica que
existe sobre lo que se va a investigar, para tener conocimiento científico nuevo, ya que
nos sirve para: no cometer errores en nuestro estudio a desarrollar o a prevenirlos de ser
posible, nos da guías de cómo hacer nuestro estudio o a ...
- Elementos que componen en Marco Teórico
. Consideraciones Generales (opcional)
2. Antecedentes de la Investigación.
3. Antecedentes Históricos (opcional)
4. Reseña Organizacional (opcional)
5. Bases Teóricas o Fundamentos Teóricos (opcional)
6. Sistema de Variables.
7. Operacionalización de las Variables.
8. Bases Legales (opcional).
9. Definición de Términos Básicos (opcional
- ¿Qué es un antecedente de la investigación?
Los antecedentes de investigación están constituidos por trabajos de investigación
previos que hallan sido defendidos en universidades de prestigio o reconocidas, por lo
general trabajos de grado (tesis y monografías), pero también sirven investigaciones
publicadas y trabajos de ascenso. No necesariamente tienen que ser del mismo tema que
investiga, sino que debe relacionarse con el mismo, ejemplo:
- ¿Cómo se construye un antecedente?
Se comienza por redactar una introducción para presentar los trabajos y explicar los
motivos por los que se han seleccionado. Cada reseña debe identificar en primer lugar al
autor, indicar el año y el título del trabajo, analizar los procedimientos empleados, e
instrumentos si procede.
En la estructura de un antecedente debes considerar:
Autor(es) y año (según normas APA, ISO u otro).
Indicar en dónde se realizó el estudio.
Detallar el objetivo del antecedente.
Detallar características metodológicas (enfoque, alcance, muestra,
instrumentos y otros).
Describir principales resultados (vinculados a tu(s) propósito(s) de estudio).
Detallar la(s) conclusión(es) que se vincula a tu(s) objetivo(s) de estudio.
- ¿Qué son Bases Teóricas?
Un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque
determinado, dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado
- Diferencias entre bases teóricas y bases Conceptuales.
el marco conceptual es la idea del investigador sobre cómo habrá que explorar el
problema de investigación. Se basa en el marco teórico, que se sitúa en una escala de
resolución mucho más amplia. El marco teórico se basa en teorías probadas a lo largo
del tiempo que encarnan las conclusiones de numerosas investigaciones sobre cómo se
producen los fenómenos. De esta manera, proporciona una representación general de las
relaciones entre las cosas en un fenómeno determinado.
El marco conceptual, por su parte, encarna la dirección específica por la que deberá
discurrir la investigación. Desde el punto de vista estadístico, el marco conceptual
describe la relación entre las variables específicas identificadas en el estudio. También
describe la entrada, el proceso y la salida de toda la investigación. El marco conceptual
también se denomina paradigma de investigación.
- Defina: Variables, dimensiones, indicadores.
Variable
es una característica, cualidad o propiedad observada que puede adquirir diferentes
valores y es susceptible de ser cuantificada o medida en una investigación 1,2,3. Para ser
nominada como tal, debe tener la posibilidad de variar entre dos valores, como mínimo.
Dimensión
La dimensión refiere a la longitud, extensión o volumen que una línea, superficie o
cuerpo ocuparán, respectivamente, en el espacio
Indicador
Un indicador es una característica específica, observable y medible que puede ser usada
para mostrar los cambios y progresos que está haciendo un programa hacia el logro de
un resultado específico
- ¿Qué es un cuadro de operacionalización de variables?
La operacionalización de variables es un proceso metodológico que consiste en
descomponer deductivamente las variables que componen el problema de investigación,
partiendo desde lo más general a lo más específico; es decir que estas variables se
dividen (si son complejas) en dimensiones, sub dimensiones, indicadores
Capítulo III referido al MARCO METODOLÓGICO
- Marco Metodológico
el marco metodológico es el conjunto de pasos, técnicas y procedimientos que se
emplean para formular y resolver problemas. Este método se basa en la formulación de
hipótesis las cuales pueden ser confirmadas o descartadas por medios de investigaciones
relacionadas al problema
- Tipos de investigación
Los proyectos de investigación pueden ser clasificados con base en los siguientes
criterios: por el propósito, la investigación puede ser básica o aplicada; según los
medios usados para obtener los datos, puede ser documental, de campo o experimental;
atendiendo al nivel de conocimientos que se adquieren, podrá ser exploratoria,
descriptiva o explicativa; dependiendo del campo de conocimientos en que se realiza, es
científica o filosófica; conforme al tipo de razonamiento empleado, es espontánea,
racional o empírico-racional; acorde con el método utilizado, es analítica, sintética,
deductiva, inductiva, histórica, comparativa, etc.; y conforme al número de
investigadores que la realizan, es individual o colectiva.
- Diseño de investigación
El diseño de investigación se define como los métodos y técnicas elegidos por un
investigador para combinarlos de una manera razonablemente lógica para que el
problema de la investigación sea manejado de manera eficiente.
- Población y Muestra
Población: es el conjunto de elementos que son objeto de estudio estadístico.
Individuo: cada uno de los elementos de la población. El número total de
individuos de la población se suele representar por la letra N.
-Técnicas de Recolección de Datos
1. Observación
2. Cuestionarios o encuestas
3. Grupo focal
4. Entrevistas
5. Formularios de contacto
6. Fuentes abiertas
7. Monitoreo de redes sociales
8. Análisis del sitio web
9. Historial de conversaciones
-Técnicas de Análisis de Datos
1. Media aritmética. Es la suma de una lista de números dividida por el número de
elementos en esa lista y se usa para determinar la tendencia general de un
conjunto de datos. Hallar el promedio también sirve para obtener una instantánea
rápida de la información, puesto que es fácil de calcular. Sin embargo, hay que
tener en cuenta que puede ser una herramienta peligrosa. En algunos conjuntos
de datos, la media aritmética está estrechamente relacionada con el modo y la
mediana y, en muestras con un alto número de valores atípicos o una
distribución sesgada, el promedio simplemente no proporcionaría nunca la
precisión que se necesita para tomar una decisión consistente.
2. Desviación estándar. Este cálculo es útil para determinar rápidamente la
dispersión de puntos de datos. Una desviación estándar alta significa que los
datos se distribuyen más ampliamente desde la media, mientras que una baja
indica que hay más datos que se alinean con la media. El problema de usar esta
clase de técnicas de análisis de datos está en que al igual que sucedía con la
media, la desviación estándar puede inducir a error. Por ejemplo, si los datos
tienen un patrón muy extraño, como una curva no normal o una gran cantidad de
valores atípicos, la desviación estándar no ilustrará la realidad, al no poder
aportar toda la información que necesita.
3. Determinación del tamaño de la muestra. A veces no es necesario recopilar
información de cada miembro de una población y basta con una muestra.
Cuando se mide un gran conjunto de datos o población suele ocurrir esto. Sin
embargo, la clave está en determinar el tamaño correcto para que la muestra
tomada sea precisa. Usando métodos de proporción y desviación estándar, es
posible concretar esta medida para que la recopilación de datos sea
estadísticamente significativa. El inconveniente de esta técnica tiene que ver con
el hecho de que, cuando se estudia una variable nueva, las ecuaciones de
proporción podrían necesitar basarse en suposiciones que pueden ser inexactas.
De ser así, este error terminaría transfiriéndose a la determinación del tamaño de
la muestra, para acabar afectando al resultado del análisis.
4. Regresión. Sirve para determinar tendencias a lo largo del tiempo, ya que
modela las relaciones entre variables dependientes y explicativas, que
generalmente se grafican en un diagrama de dispersión, indicando si los vínculos
que existen son fuertes o débiles. Al igual que sucedía con las técnicas de
análisis de datos precedentes, la regresión está asociada a riesgos. Y es que, a
veces, los valores atípicos en un diagrama de dispersión son importantes, pero
nunca serán descubiertos por el analista ya que este método tiende a ignorarlos.
5. Prueba de hipótesis. Esta técnica permite evaluar si una premisa es realmente
cierta para su conjunto de datos o población. Elimina la posibilidad de que algo
sea casual. No obstante, para ser riguroso en su aplicación, las pruebas de
hipótesis deben tener cuidado con los errores comunes, como el efecto
Hawthorne o el efecto placebo.
- ¿Qué es una encuesta?
Una encuesta es una recolección de datos que se obtienen mediante consulta, y que tiene
como finalidad conocer la opinión de las personas acerca de algún tema, o bien contar
con mayor información respecto de un hecho o suceso
-¿Qué es un cuestionario?
El cuestionario es un instrumento utilizado para obtener información con fines de
investigación o evaluación, sin embargo, su uso tradicional en la escuela está
ampliamente ligado a la recuperación memorística de la información y, por lo general, a
la asignación de calificaciones
-Defina Validez de un instrumento
la validez de la información se debe explicar y sustentar sobre la base de planteamientos
teóricos sólidos de manera que la investigación sea considerada científica y determina
realmente lo que se está estudiando. En este sentido, “Una investigación tiene un alto
nivel de validez si al observar, medir o apreciar una realidad, se observa, mide o aprecia
esa realidad y no otra
-Confiabilidad de un Instrumento.
Este procedimiento se refiere a la consistencia en los resultados arrojado
-Tipos de Coeficientes que miden la Confiabilidad
Existen diferentes tipos de confiabilidad:
a) estabilidad temporal o coeficiente de estabilidad;
b) formas paralelas o coeficiente de estabilidad y equivalencia;
c) división por mitades o coeficiente de consistencia interna; y
d) consistencia interna pura.
- ¿Qué es una tabla de frecuencia?
Una tabla de frecuencias muestra de forma ordenada un conjunto de datos estadísticos y
a cada uno de ellos le asigna una frecuencia que, en pocas palabras, son las veces que se
repite un número o dato. Puedes usar las tablas de frecuencias para ordenar variables
cuantitativas o cualitativas.
- ¿Qué son gráficos de barra?
Una gráfica de barras tiene barras rectangulares con longitudes proporcionales a los
valores que representan. Las gráficas de barras se utilizan para comparar dos o más
valores. Las barras pueden ser horizontales o verticales
En relación a los aspectos formales defina según el Manual de Grado del CUAM lo
siguiente:
- ¿Cómo se realiza una Cita Textual?
Las citas textuales pueden aparecer con o sin comillas dependiendo de la extensión de
las mismas, éstas deben agregarse al inicio y término de la cita, además de indicarse
entre paréntesis el autor, año y número de página al final o al inicio de la cita.
-Ejemplo de Cita Textual Corta
Sánchez (2001) nos dice que “Prolog se basa en la noción de definir objetos y relaciones
de inferencia entre clases de objetos. Tiene unos fuertes fundamentos teóricos en el
cálculo de proposiciones. Gran parte de la reciente atención al Prolog se debe a su papel
prominente en computadoras de la quinta generación”, (p. 123)
-Ejemplo de Cita Textual Larga.
“En la programación lógica, se trabaja de una forma descriptiva, estableciendo
relaciones entre entidades, indicando no cómo, sino qué hacer. La ecuación de Robert
Kowalski muestra la idea esencial de la programación lógica: algoritmos = lógica +
control. Es decir, un algoritmo se construye especificando Conocimiento en un lenguaje
formal (lógica de primer orden), y el problema se resuelve mediante un mecanismo de
inferencia (control) que actúa sobre aquél. Dependiendo del tipo y grado de algoritmo
que se maneje” (Rossel, Grant,1995, pág. 03)
- ¿Qué son las Referencias?
De manera general puede decirse que las referencias bibliográficas y no
bibliográficas, los anexos o apéndices, son los elementos que conforman los
materiales de referencia.
Las referencias bibliográficas comprenden los libros, artículos periodísticos,
revistas, etc., que han sido citados en el Trabajo Especial de Grado. Las referencias
no bibliográficas incluyen las fuentes no impresas como audiovisuales, bases de
datos, entre otras, que hayan sido citadas en el trabajo respectivo.
-Ejemplo de Referencias
Arroyo, R. L. & González, I. J. (1999).
--¿Qué Anexos?
Los anexos o apéndices constituyen un aparte del Trabajo Especial de Grado
en el cual se presentan los instrumentos de recolección de datos (cuestionario, guía de
entrevista) y otros documentos elaborados como parte del estudio, los cuales se
necesitan incorporar con el objeto de ampliar o sustentar algún aspecto tratado en el
texto.
